VERA PO
9
1
subscriber
0
subscriptions
367K
views
Долгое время пользовалась пунктом. Придя 11 июля в 17:50, уткнулась в закрытую дверь с временной табличкой. Информации о перерывах не указана на двери с информацией о часах работы, ни на сайте. В 18:00 дверь изнутри открыл бодипозитивный сотрудник с одышкой и ненавистью к окружающим и проинформировал, что ему положены 15 мин отдыха каждые 2 часа, тк он устает и вообще человек с низкой зп. Имейте это в виду планируя посещение пункта. Когда я задала вопрос об отсутствии информации о перерыве на сайте, он предложил мне покинуть пункт и сказал что потерял мою посылку, только угроза вызвать полицию привела его в чувство. Далее последовал шквал высказываний не по теме. Очень жаль, что приветливая интеллигентная сотрудница покинула вероятно это место. Ведра для вскрытой упаковки нет в зоне выдачи товара. Когда я начала осмотр товара, он сказал чтобы я ушла, потому что не несет никакой ответственности за товар. В пункте очень грязно.
Долгое время пользовалась пунктом. Придя 11 июля в 17:50, уткнулась в закрытую дверь с временной табличкой. Информации о перерывах не указана на двери с информацией о часах работы, ни на сайте. В 18:00 дверь изнутри открыл бодипозитивный сотрудник с одышкой и ненавистью к окружающим и проинформировал, что ему положены 15 мин отдыха каждые 2 часа, тк он устает и вообще человек с низкой зп. Имейте это в виду планируя посещение пункта. Когда я задала вопрос об отсутствии информации о перерыве на сайте, он предложил мне покинуть пункт и сказал что потерял мою посылку, только угроза вызвать полицию привела его в чувство. Далее последовал шквал высказываний не по теме. Очень жаль, что приветливая интеллигентная сотрудница покинула вероятно это место. Ведра для мусора нет в зоне выдачи товара. Когда я начала осмотр товара, он сказал чтобы я ушла, потому что не несет никакой ответственности за товар. В пункте очень грязно.
Для магазина ца которого ограничена небольшим количеством рядом проживающих, низкий уровень работы с персоналом. Между сотрудниками всегда конфликтные ситуации, манера общения с клиентами оставляет желать лучшего, неприятная атмосфера. Система карточек, работающая в сети усложняет процесс покупок. Приятный выбор алкогольных напитков, адекватный набор продуктов.
Администратор профессионально и здраво объяснил направления от врача.
Быстро, организованно. Рабочие поверхности для проверки присутствуют, но если бы было больше, было бы удобнее. Есть место для парковки.
Грязно. Ступени, прилегающая территория лед сплошной, в тамбуре скользко от грязи. На обычный антибиотик назначенный зубным потребовали рецепт. Не рекомендую подвергать себя опасности на лестнице которая нарушает нормы строительства и эргономики, чтобы остаться без необходимого препарата.
При посещении закладывайте дополнительное время по сравнению с клиентоориентированными пунктами. Коробки предоставляют в разложенном виде со словами «а мы не обязаны», это означает, что когда будет больше одного человека в очереди, все будет очень долго. Плохая организация работы накладывается на медлительность персонала. Плюс - когда в Жулебино не было коробок xs, у них были. Жирный минус - неудобная парковка.