Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1772 отзыва
13 сентября
В гостинице останавливались несколько раз. Расположение удобное, рядом торговый центр со множеством магазинов, в тц можно попасть через 3 этаж гостиницы. Бесплатная парковка для гостей на первом этаже, но этой же парковкой пользуются посетители тц, поэтому места надо еще поискать. Заселение быстрое, персонал вежлив, в номерах чисто. Не поняла только систему привилегий, чем отличается улучшенный номер от стандарта. К минусам бы отнесла дорогу рядом, шумно даже ночью, хотя окно закрыто. И стоимость: в прошлом году номер стоил 4, 5 тыс , в этом году -7.5 тыс.
1
4 декабря
Ожидаемо прекрасное место!
Делали мероприятие в конференц-зале, вот что порадовало:
+ прекрасная техническая готовность зала (звук, микрофоны, свет, климат, проекторы - всё на отлично)
+ приятный персонал (все вопросы решили, обратную связь спросили - умнички)
+ всякие приятные мелочи (чистые уборные, комфортные стулья, огромное лобби для разговоров)
Из минусов (чисто чтобы докопаться) выделю:
- колонну посреди конференц-зала (ну куда ж без неё)))
- на фуршете канапе с моцареллой и помидоркой черри не удобно было макать в соус песто на дне стаканчика )))
Вот, докопался до столба.
Буквально )))
1
22 октября
Отличный отель, довольно новый. Персонал очень отзывчивый и всегда стараются сделать все чтобы гостю было комфортно проживать. Завтраки довольно хороши, они одинаковый, но есть все. Могут отдельно приготовить кашу на альтернативном молоке. Останавливалась с 16 по 21 октября. Номер был чистый, никаких нареканий нет, если нужно что-то убрать или заменить- сразу сделают. Удобно, что можно прям с госнитйы выйти в ТЦ ( пошопиться, сходить в кино, в фуд.корт). Обязательно вернусь снова.
22 июля
Великолепный отель.
Идеальная чистота номеров, коридоров и всех мест общественного пользования.
Это раз.
Тишина. Это даа
Прекрасная локация - рядом Н2О с бассейнами и аквапарком, шикарный ТЦ горизонт и супер кинотеатр.
Румсервис работает очень оперативно. Очень хороший выбор блюд.
Качественный сон из за отличных матрасов, тишины на этажах и правильного спального белья.
Да, это не бесплатно, конечно.
Но стоит того
2
14 декабря
Отличная гостиница, соответствует своему уровню и качеству сервиса
Приехал рано утром, хостес на ресепшене, вежливо оставил сумку и куртку в комнате рядом
На 1 этаже, красивый и уютный лобби бар, на втором шикарный ресторан со шведским столом
Номера чистые, идеально убранные, каждый день уборка и пополнение всех необходимых нюансов - вода,душевые принадлежности
В номерах тихо, комфортно. Сон бесподобный, как у младенца.
Очень удобно, что гостиница примыкает к трц Горизонт, можно не одевая верхную одежду оказаться в трц.
В общем за несколько дней проживания остались только самые восторженные впечатления и отзывы
Рекомендую эту гостиницу
17 августа
В целом хорошо.
Остановились здесь с женой на ночевку по пути из Сочи в Москву.
Номер взяли улучшенный. Номер просторный и комфортный, интерьер приятный. Заказали сразу ужин в номер, принесли достаточно быстро, еда вкусная. Парковка под шлагбаумом бесплатная.
Завтрак шведский стол, омлет готовят специально для тебя, учитывая пожелания по начинке - это плюс. Можно разнообразить остальные блюда, например добавить слабосоленую рыбу и разнообразить десерты.
Еще один недочет, что при заселении не предложили донести сумки до номера.
Во всем остальном всё было очень хорошо, хочу отметить быстрое заселение и выселение.
4
17 августа
Ставлю 5 звезд, т.к. по сути все было хорошо, особенно порадовало быстрое заселение и выселение (т.к. были проездом и для нас это важно), бесплатная парковка, удобство в номере (особенно матрас/подушки/одеяла), номер небольшой, но нет ограничения передвижения: есть зона для отдыха с диваном, для работы, чайная станция, отдельно хочу отметить дополнительную банкетку в прихожей, это тоже плюс к удобству эксплуатации номера. Ужин заказывали из ресторана в номер, довольно быстро доставили, все блюда приготовлены хорошо.
Далее хочу отметить пункты для улучшения сервиса:
- номер бронировали заранее, и непосредственно перед заселением для меня было важно обсудить некоторые моменты с администратором , за 2ч до приезда я пыталась дозвониться до ресепшен раз 10 минимум. Нет предположений, по какой причине трубки не берут, но если вы оставляете ваш официальный номер клиентам на сайте, будьте любезны хотя бы перезвонить, если нет возможности ответить на звонок в моменте.
- завтраки : нет красной рыбы, хотя в меню даже 3х звездочных отелей уже давно подают
- ситуация с зубными наборами: при заселении спрашивают, понадобятся ли они, если да - выдают. Это странно, т.к. гигиенические принадлежности уже входят в стоимость номера и должны изначально находится в номере, независимо от того, воспользуется ли им гость или нет. Кстати, наборы хорошие, лучше, чем в Мариотте 5*, и это плюс к вопросу об экологии: гость вполне может забрать такие щетки и использовать повторно, тк они многоразовые.
3
12 августа
Номера чистые, с неплохим ремонтом, все необходимое имеется, душевая комната также хорошо укомплектована. Завтраки хорошие, найдется все для качественной еды. Температура во всём отеле комфортная, система кондиционирования вполне справляется. Удобное расположение, не выходя из отеля можно попасть в торговый центр, также имеется парковка, что очень удобно.
1
25 октября
Проводила мероприятие в конференц зале отеля. Просторный зал, удобное расположение .Все необходимое оборудование есть на площадке . Отзывчивый и квалифицированный персонал. Менеджер Юлия ,молниеносно реагировала на все пожелания . Ребята официанты умнички. Мероприятие прошло хорошо, гостям и мне , как организатору ,все понравилось.
17 июля
Просто великолепный отель, даже не ожидал. Чистейшие номера, уютная, мягкая кровать, прекрасные душевые наборы, лчуший зубной наборчик из всех, что я видел, ребёнок влюбился в щётку и утащил её с собой) Очень вкусный завтрак с шампанским, вежливый персонал. Парковка при отеле. Рядом ТЦ с кучей магазинчиков. В общем цена не то что соответствует качеству, а оправдывает его на все 200%. Категорически рекомендую!
2
13 августа
Выражаем огромную благодарность персоналу отеля! В особенности хочется отметить отличную работу администраторов Кирилла, Елены и Татьяны! Приятно когда люди относятся к своему делу с полной отдачей и ответственностью! Все очень доброжелательны и вежливы, поэтому создается очень уютная атмосфера для комфортного отдыха. Вкусные разнообразные завтраки, приятные номера со всем необходимым. Прямой проход в Горизонт о котором упомянул администратор при заселении
Большое спасибо!
6 сентября
Всегда останавливаемся здесь на ночевку, когда едем на юг. Быстрое заселение, бесплатная подземная парковка. Красивый интересный интерьер. Номер стандарт на 2 взрослых не тесный, есть ещё дополнительный диванчик для отдыха. В номере есть всё необходимое для отдыха. Завтраки (шведский стол) по стандарту всех Рэдиссонов- вкусно, разнообразно. Всё с иголочки.
1
27 мая
Ставлю 5 звезд. Все понравилось приветливый персонал, всегда чистые принадлежности водичка в бутылочках, еда вкусная.
Но есть и пару замечаний:
1.приехав с ребенком и женой в отель, открыв двери первое что нас встретило это таракан, который был благополучно уничтожен и отправлен за дверь.
2. Прикроватный диван на котором должен был спать ребенок был не о пылесосе с остатками еды предыдущих посетителей. Плюс волосы.
Просьба внимательно пылесосить весь диван, а не только видные части.
В общем ездили в аквапарк и ночевали в отеле все понравилось, но за эти деньги уделяйте больше внимания чистоте. Спасибо!
15
11
17 декабря
Посещая отели сети Radisson всегда получаешь приятное послевкусие!
-Парковка на первом этаже здания( въезд на парковку расположен справа от центрального входа в отель). На парковке выдают талон , его надо на ресепшене поменять на пропуск
-месторасположение шикарное. Пробок нет. Все настолько продумано, что можно и на улицу не выходить без необходимости. Выход в тц через 3 этаж. Вот бы в аквапарк можно было также попадать из этого же здания.
-администраторы на ресепшен-молодцы! Ответы информативные на все задаваемые вопросы.
-рум-сервис выше всех похвал! Понадобился доп. комплект белья-5 минут ожидания , прибраться-без проблем. Поразило даже то, что пришлось двигать диван в номере, под него укатилась детская игрушка, и там не оказалось пыли и «страны забытых вещей»
-заказывали еду в номер. Доставка 20 минут. Все вкусно. Нареканий нет.
-завтраки. Выбор еды есть и для гурманов, и для детей, и кто на пп. Все свежее, вкусное.
-спасибо за комплимент в др🎉 это было приятно
Время в гостях у отеля пролетело быстро, грустно было уезжать. Спасибо всему коллективу за Вашу слаженную работу. Вы делаете невозможное-дарите положительные эмоции!
27 сентября
Были на завтраках в вашем ресторане, все было очень вкусно, в зале ресторана очень красиво и уютно ,особенно хочется отметить официанта Ангелину, очень понравилось обслуживание и отличный подход, помогла подобрать нам блюдо по нашему вкусу
1
24 мая
Шикарный отель! Продумано все до мелочей!
Номера в стиле эко лофт, современно, качественно, продуманно, красиво. Панорамные окна. Все самое необходимое : тапочки, принадлежности для душа, халат, посуда, чайник , чай, кофе, кофемашина- всё есть!
Завтраки - прекрасные! Овощи, фрукты, сухофрукты, каши, сыр, колбаса/ сосиски, омлет, яйца, выпечка, соусы, джемы- всего не пересесть.
Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Решают любые вопросы.
Очень довольна проживанием в этом отеле !
3
3 сентября
Отличный отель. Прекрасные завтраки. Для проживаюших скидки в аквапарке и магазинах торгового комплекса. Крытая бесплатная парковка. Остаеавливался в полулюксе из непонятого мной, так это ванная комната равная по площади жилой комнаты и такая же прихожая.
6 ноября
Крутой отель, очень понравился. Персонал улыбчивый и позитивный. Мы вернемся снова. Номера убирались каждый день, всё четко. С лифтом протупили. Но потом мы поняли, что до третьего этажа можно ехать спокойно, а потом нужно приложить карту, чтобы уехать выше. Так что нужно внимательно слушать админа на ресепшене🤣🤣🤣ни как мы.
19 ноября
По моему мнению это лучший отель Ростова, самый приветливый персонал, всегда помогут 24/7, самый вкусный ресторан и самые просторные и чистые номера. И самое главное для отдыхающих это разнообразный выбор напитков в баре!
20 декабря
Недавно останавливались в отеле Radisson Horizon в Ростове-на-Дону, и у меня остались только положительные впечатления от пребывания. Сразу скажу про приветливых сотрудников, которые быстро и профессионально помогли с регистрацией. Интерьеры отеля стильные и современные, а атмосфера вызывает ощущение уюта и комфорта. Номер, в котором мы жили, был просторным и чистым. Оборудование было в отличном состоянии. Особенно хотелось бы отметить великолепный вид из окна.
Рекомендую этот отель всем, кто посещает Ростов-на-Дону.
22 ноября
Все на уровне. В номере чисто и уютно. Есть все необходимое. В холе красиво есть обеденная зона и зона отдыха. Но в кафе в холе готовят не очень, ролл пшеничный с лососем не вкусный, а цена на кофе завышена
1
21 сентября
Мне нравится там отдыхать. Очень атмосферно. Много кафешек разной направленности, кинотеатр выше всяких похвал. Кино можно смотреть лёжа и ещё заказать еду и выпить бокал вина. Ещё очень много магазинов, можно и вещей прикупить.
3
19 июля
Ну, товарищи, Рэдиссон и в Ростове - Рэдиссон. Стиль, класс, уровень чувствуются уже в фойе и ресепшн. Это, конечно, здорово, но живём-то мы все-таки в номерах. А номера (останавливался в простом стандарте) на удивление удобные и продуманные. Всё новое, стильная удобная мебель, ненавязчивый интерьер и (очень важно!) ЧИСТО. Белье накрахмалено как новое, полотенца не заюзанные!
Единственный недостаток, который обнаружила жена - нет туалетного столика с зеркалом, накрашиваться неудобно. А в остальном - 5 баллов!
1
25 ноября
Уютный красивый номер, вежливый персонал. В номере чистота. Все необходимые принадлежности были в наличии. Отель удобно расположен - рядом ТЦ с большим количеством магазинов и кафе, кинотеатр, аквапарк.
14 декабря
Отличный отель. Останавливаюсь шестой раз. Прекрасные номера со всеми удобствами и всем необходимым. Шикарные огромные кровати с белоснежным бельем и полотенцами. Замечательные разнообразные, вкусные, завтраки.
1
25 сентября
Уютная ванная комната, свежий ремонт, комфортная постель, современный интерьер.
Завтраки наивкуснейшие! Фрукты свежие, хороший кофе, нарезки и закуски разнообразные.
Мне очень понравилась атмосфера в отеле.
29 октября
Замечательный отель, прекрасная организация конференции, отличный ресторан, великолепный кофе-брейк. Огромное спасибо Юлии за блестящую организацию и проведение конференции на самом высоком уровне!
17 февраля
Отличный видовой отель и для тех кто любит шоппинг есть переход в ТЦ .Останавливались проездом в июле.Брали два номера супериор видовой и обычный ,все понравилось,довольно тихо,но в коридоре 17 этажа было слышно как хлопали дверьми,хотя стоят доводчики вроде,странно. Парковка на территории Ашан с выездом под шлагбаумом. Тренажерный зал маленький, но уютный. В душевой если активно пользовать тропический душ,вода стекает прямиком в ванную комнату это минус,нет наклона как такового на слив или бортика. Приложение radissson почему то не отражает прошлое пребывание:(
Уже забронировал на этот год ,ждите.
1
3
15 августа
Как всегда на высоте! Radisson любимая сеть отелей. Данный отель 4*. Я бы сказала, что его отличает от 5* только ассортимент завтрака, и чуть меньше площадь номера. В остальном на уровне. Отель расположен очень удобно, с переходом в ТЦ, с кучей магазинов, ресторанов и кинотеатром. Бесплатная парковка. В номере чисто, чистейшее белье, халаты и полотенца, тапочки, банные принадлежности, нормальный фен, чайная станция.
3
1 октября
Очень хороший отель. Внимательный и вежливый персонал. Удобная паковка. Удобно расположен. Рядом развитая инфроструктура. Есть все условия для активного отдыха и проведения деловых встреч.
18 ноября
Немного пыльные номера, т.е не совсем хорошая уборка. А в основном сервис очень хороший, вкусные завтраки, приветливый персонал, отличное расположение, останавливаюсь уже второй раз. Доволен. Но посмотрите за обслуживающим персоналом, пусть лучше убирают номера.
19 декабря
Отличный отель. Не убавить не прибавить. Бесплатная парковка для гостей. Доступ в торговый центр и на фуд корт прямо из отеля - очень удобно. Виды из номеров верхних этажах на город просто потрясающие. Суперкомфортные номера.
18 июля
Просто замечательный совершенно новый отель с безупречным ремонтом. Останавливались на одну ночь, всем остались довольны 👍💪🙂
Завтрак очень разнообразный.
Что важно, есть бесплатная довольно большая парковка.
Отель расположен рядом с ТЦ и кинотеатром, также, насколько я поняла, напротив - аквапарк.
1
14 декабря
Хороший отель - номера комфортные и по площади вполне. Вкусные завтраки! Расположен не в центре, но если надо в северную часть города - удобно. В соседнем здании - торговый центр с магазинами
9 июля
Останавливались по пути из Петербурга в Крым , просили тихий номер , все пожелания учли , в номере и на этаже идеальная тишина , чистота,выспались , остались на завтрак, вкусно , разнообразно !
3
21 сентября 2023
Отличный отель. Хорошее соотношение цены и качества. Номера очень чистые, приятный интерьер, продуманный. Персонал вежливый, от сотрудников ресепшен до технических работников. Красивый вид на город. Номер наполнен необходимым для комфортного пребывания. Включая фен, халаты, кофе, чай, воду, чайник. Зубной набор по запросу, предлагают сразу при заселении. Не было косметического набора (ватные палочки, диски, шапочка для душа), возможно тоже по запросу. Завтраки вкусные, хороший выбор, в том числе готовят при Вас омлет/яичницу. Гостям предоставляются скидки в расположенном рядом ТРЦ, прямой переход расположен на 3м этаже. Заказ в номер еды, напитков и десертов в позднее время не осуществляется, к сожалению. Расположение удобное, в непосредственной близости находится большой аквапарк и ТРЦ.
3
1 июля
Отличный отель! Оставались переночевать по пути из Москвы в Сочи. Парковка, чистые просторные номера и отличный приветливый персонал. За секунду после того как зашли в номер организовали дополнительное место. Поужинали в лобби баре, завтрак был включен (шикарная шведская линия на любой вкус) все очень вкусно. Однозначно рекомендую! Будем останавливаться здесь всегда если будем в Ростове)
1
1
1 февраля
Очень хороший отель с удачным расположением и приятным обслуживанием. Хорошие чистые номера и приличный завтрак. Прикольный интерьер лобби этажа и достойный бар. Из минусов - лифт придется подождать. Есть места в закрытом паркинге, совмещенном с паркингом торгового центра. Из отеля можно попасть в торговый центр, где в некоторых ресторанах будете иметь скидку в связи с проживанием. Кстати помимо магазинов там есть приличный кинотеатр. А через дорогу вообще аквапарк!
3
1
15 июня
В отеле состоялась большая конференция, поэтому оценила отлько лобби, конференц-зал и туалет. Лидирует туалет, чистый, с прекрасным набором гигиеничеких средств, с качественной сантехникой. Зал, небольшой, плохо вентилируемый, душный, на всех слушателей банально не хватило стульев. Особая беда - лобби-бар. При наличии посуды, кофе в бумажных стаканах, причем его молча ставят на стойку, никто и не подумает принести его к Вам за столик, на замечание реагируют с недовольством, предоагают перелить! в чашку, всё таки переделывают, и также молча ставят на стойку, чашка при этом со следами губной помады, извинений никаких, переделывают по требованию ещё раз, так же молча ставят на стойку. В общем и целом, сервис не соответствует совершенно даже двум звёздам, но туалет всё же их заслужил
3
3
6 августа
Я видел много, очень много отелей. Все хотят, чтобы их выбрали снова, но далеко не у всех это получается.
После того, как вы остановитесь здесь, вы будете рассказывать своим близким, что в Ростове-на-Дону есть потрясающее место. Будете рассказывать, как вы выспались на потрясающем матрасе, какое нежное белье, как вам рады все, кто вас встречает.
Про завтраки молчу, просто оставьте повару записку о том, как вы видите яичницу вашей мечты и мечта сбудется, пока вы будете пить апельсиновый фреш)))
В шаговой доступности отличный ТЦ, где можно прикупить что-то для всей семьи. К примеру, детский мир там занимает 3 этажа🤦🏼♂️ самый большой ассортимент, который встречали.
Всё, что написал выше, основано на неоднократном посещении отеля в разные годы!
Для премиальных участников гарантирован шикарный вид с верхних этажей 🤭 Обязательно посмотрите ваш статус в программе при заселении. Не пожалеете.
А! Супруга попросила написать, чтобы вы заказали в номер супчик от шефа для детей с буквами. Восторг)
Ценник, как на фудкорте торгового центра.
2
11 октября
Очень хороший и удобный отель, чисто и отзывчивый персонал. Находится на территории торгового центра Горизонт. Для детей есть всё. Единственный минус маленький номер .
7 октября
Рекомендую хороший отель
Номера чисто уютно тепло
Сервис отлично
Спасибо работнице Елене за помощь оказание в нужный момент
Центр удобно рядом торговый центр
9 июля
Отличный отель, не уставший как другой рэдисон в Ростове-на-Дону, очень бодренький, ухоженный, завтрак - отдельное удовольствие - широкий выбор до последнего припозднившегося гостя. Ну и трц с переходом на третьем этаже - очень удобно)
2
24 сентября
Хорошее место. Особенно для шоппинга, лучше не найти.
Завтраки на твердую 4, расположение отличное. И аквапарк рядом и торговый центр . Только там останавливаемся .
1
8 сентября 2023
Хороший отель с современным дизайном интерьера и номеров. Уютный. В номерах категории Премиум есть отличная ванна, помимо душа. Удобные матрасы и подушки разной степени мягкости и толщины. Доступ на этаж в лифте по карте гостя, как и включение электричества в номере, так что просите сразу 2 карты минимум. Отель расположен прямо бок о бок с крупным торговым центром, в который можно очень удобно пройти прямо из лифта на 3 этаже. Шведский завтрак достаточно разнообразный, есть повар, у которого можно заказать блюда из яиц с разными добавками - яичница, омлет, скрэмбл. Есть автостоянка, для гостей бесплатно, пропуск на выезд дают на рецепции, места есть даже в сезон. Постоянно останавливаемся здесь по дороге в Крым и обратно - пока минусов не заметили.
3
30 июля
Редисон хороший отель, уютный, в номерах чисто, есть все необходимое, стали экономить на туалетных принадлежностях, и зубные щётки, почему-то выдают по запросу 🤷🏻♀️
А завтрак, это конечно отдельная история…
Неменяющаяся еда из года в год 👎 если бы не яичница, то есть было бы нечего 😏
3
27 сентября
Восторг. Все было так, как и должно было быть в приличном отеле. Начиная от парковки, продолжая заселением и заканчивая завтраком. Удобный переход в ТЦ.
Завтрак вкусный, номер чистый и удобный. Что еще надо?
16 августа
Хороший отель:) мы останавливались по пути в Сочи и обратно.
Редиссон всегда на уровне.
Отличные матрасы
Выбор подушек
Рум сервис
Вкусные завтраки
Парковка бесплатная 👍
Рекомендую
1
11 ноября
Прекрасный отель с очень вежливым и заботливым персоналом. Заселились поздно, ресторан уже не работал, но нам, в порядке исключения, всеже приготовили несколько блюд. Обслуживание и сервис на высшем уровне! Также приятно, что из отеля можно сразу попасть в торговый центр. Всем довольны! Спасибо!
15 августа 2023
Отель просто супер!! Высокотехнологичный, современный!!! Персонал очень приветлив!!! Брали номер стандарт с завтраками, все понравилось! Есть парковка для авто, правда не очень удобно, что входа с парковки в отель нет( проход через улицу и к центральному входу) но это пустяк поверьте! Качество услуг и расположение отеля все это сглаживают))) завтраки обалденные! Есть все!!! От мяса до рыбы и все очень вкусно! Были рано утром на завтраке, но показалось, что зона раздачи маловата! Если будет полная посадка то придется постоять. Но все это догадки... Ведь я не был чуть позднее... а значит все ПРОСТО СУПЕР!!! Спасибо за хороший приём!
3