пожелания учли при бронировании, номер с ремонтом уже хорошо,но кровати и наматрасник к ним это что то,все съезжает шатается того гляди развалится. На простынях черные волосы горничных как и на сливе в ванной при заезде За все 8 ночей не пропылесосили ни разу,мусор выносился,поменяли постель один раз и полотенца. Изначально не хватало одного банного полотенца,позвонил попросил донести вечером около 6ч,ответ да да конечно,но по факту на утро подошел сам и попросил еще раз тогда полотенце появилось на кровати к обеду. Море было грязным это факт,но отель не нашел ничего лучше как просто закрыть пляж до 19ого июля,при том что мы уезжали 17 ого оказалось рядом река и смыло очистные ,но когда режим чс был снят, через день вода была чистая ограничения остались,пробы воды никто не брал, На пляже Азимута не купались ни разу Мост видовой тоже был закрыт несколько раз. Канализация рядом с рестораном старик и море сливается в открытую в море с соответсвующим запахом и последствиями Когда жили в соседнем номере работал сплит и блок внешний трещал как трактор,в 20 ом году в том номере жили мы и он так же издавал треск( ничего не починили не заменили) В этот раз анимация слабая,бесплатных экскурсий или артистов я тоже не заметил. Зато появились карточки на пляже для выдачи полотенец и брелки .Один из брелков не работал. Если у вас есть гости родственники ,за них тоже попросят доплатить за проход на территорию ,в прошлом году не было такого. Шведский стол скорее произвел положительное впечатление,стало меньше толкучки,еда нормальная всего хватало,правда иногда много курицы в разных видах. Хочется отметить менеджера Екатерину на рецепшн,действительно старается Вода в куллерах с осадком накипи в чайниках,пить ее уже такое себе,похоже не чистили давно. В дополнение над кроватями у подушек розетки и так,что они под подушкой находятся,кто это так установил я не знаю,но это крайне неразумное решение. Если вы местный житель,то с моря выйти к дороге на автобусную остановку вы тоже не можете
Hampton by Hilton Krasnodar
September 2024 •
5
Все понравилось,немного гудел кондиционер в номере.
С горячей водой в ванной помогли разобраться
Тортик ко дню рождения выше всяких похвал
Правда больше люблю ,когда отдельные шампуни на каждого
Yalta Intourist
September 2024 •
2
Мое знакомство и проживание началось с 05-09 сентября в Грин парк,оплачивал заранее через сайт отеля.
Там же с сотрудником обговаривали по поводу дня рождения и есть ли какие то преференци если я приеду после т.к день в день не успеваю.По телефону как обычно сказали да все есть не переживайте.
По итогу подъехали к главному корпусу где то 13-40 ,а внутри очередь на час.
Как потом узнал за 40 мин не берут за платную парковку(везде указано15)
В комплименте ДР тут же отказали.
Пока один из нас парковался на нижней парковке( осталось 1 последнее чудом место)
я обратился к консьерж сервису ,что бы кто т опомог донести наш багаж
Да вызвали ожидайте,ожидаю еще 10-12 мин,терепение лопается,в итоге подойдите сами к беллбою называется.
Тот к слову оказался вежлив и опрятен
Возникает вопрос почему если люди заселются в грин,им надо обязательно в главный корпус отстоять очередь,когда в грин есть своя отдельная стойка регистрации .Зачем там сидит человек я не поимаю ?!
После заселения сказать что я был в шоке это ничего не сказать( стул на балконе проломлен,стаканчика для зубных щеток нет,полотенце для ног одно) Оставляю заявку на устранение нетисправностей через телефон,и через девушку в коридоре
Это не особо приносит успехов,сделал заявку через чат по QR коду,тут же результат не заставил себя ждать,исправили.
Но рано радовались,ночью нас ждал трес кондиционера как изнутри ,так и снаружи.
Сновая заявку сделал,может что то и сделали ,но разницы не заметил.
Корпус 5 это древнее здание 70ых с не инверторными сплитами.И даже если у вас все выключено,вы будете слышать при открытом балконе соседний гул как в пчелином улее.
Снизу нас на первом этаже номера подороже с гамаками и зонтиками,но народ там просто сидел жрал водку с пивом причем под вечер постоянно га га га итп,на замечания они один раз притихли ,но это не помогло,алконавты и их дети,вы будете слушать их ,а не тишину как обещали.
Стоит понимать ,что это не первая линия,и почему грин дороже не понимаю.
Разница только в питании,но это самое питание по качеству как повезет иногда хорошо,иногда на 3 ку.
Дыня например всегда была ужасна,как и красная рыба
Понравился основной бассейн,но он как правило переполнен.
Попробовал прыжок с вышки 3 м,мне хватило,в принципе гуд,но инструктора не подсказывают как чего надо прыгать итп,а просто сидят рядом снизу.
Аквагорки тоже здорово ,прокатился на двух,которая самая левая длинная хорошая не скоростная,а вот средняя которая прямая с трамплинчиками сильно доставила мне боли и неудобств.
Во время катания я за что то так прилично зацепился и в итоге разодрал плавки,и копчик соответственно.
На след день я не выдержал и сделал заявку через чат.
И что бы вы думали мне предложили ?
Воспользоваться услугами швеи.ВЫ серьезно на новых плавках....ответил это не серьезно,перезвонили в номер предложили комплимент шампанское и фрукты...я им ответил чт ошампанское не пиью,рассммотрите возможность банного полотенца( думаю и по цене схоже с плавками)
На след устро подхожу на рецепшн с моим вопросом,в ответ а чт оу вас расскажите,словно не в курсе.
Девушка Юлия консьерж сервис ушла разбираться ,потом тут же незаметно пришла,но вместо того что бы сказать мне что то продолжила обслуживать новых посетителей в очереди,а я рядом стоявший вроде как и не при делах тут прост отак стою
В итоге мол мы можем только шампанское...я говорю вы как то хотя бы сообщали...
Тут же звони номер городской подмосковный 499 ,у нас к сожалению вот только шампанское,я говорю а если я шампанское не пью?
Тогда только фрукты...Я гооврю очень клиентоориенированно
А то что я пятую точку еще разодрал,и при этом я должен сам комплименты выбивать это разве 4 звезды?"
Да Вы должны были сами ко мне прибежать,без слов принести свой комплимент,поинтеренсоваться моим здоровьем,предложить услуги врача и как то загладить вину.
Матрац ы номере 5208 уже изрядно поношен,и прям идеально отдохнуть вам точно не получится.
Номер и отель очень социальный слышно,как сосед принимает душ.
Никакой звукоизоляции для 4 звезд нет.
80% персонала это студенты которые ничего не знают,они просто замученные.
Почему нет парковки для грин парка поближе тоже не понятно,машины там запаркованы,но со слов сотрудников это их коллеги(ага так и поверил)
Массандровский парк есть ,но когда я был он был на реконструкции
Соляная пещера за отдельные деньги
Хаммам не работал,и когда починят не известно.
Что понравилось это банька с ароматами и пляжи у моря с хорошими лежаками.
Сам пляж засыпан мелкой галькой,но заход в воду просто валуны!
Почему нельзя на бунах присверлить по лестнице как в бассейнах?
Но вай фай у моря почти не ловит,имейте в виду.
Более менее присутствуют анимация и живая музыка,концерты ,зоопарк и развлечения для детей.
Пинг понг есть но шарики сломаные( квадратные а не круглые)
Бильярд как бы тоже есть но платный он или нет я так и не понял
Есть аптека и магазины ,которыми воспользовались т.к еще и залил ухо .Лора у них нет,только медсестра
Понравился вид ресторана Ливадия
Отдельная песня это халаты,их надо постоянно ходить получать и сдавать по браслету
К слову 4 звезды предполагают наличие оных в номере по умолчанию.
У отеля нет полупансиона как такового.
Я очень пожалел,что взял полный пансион,т.к можно свободно пользоваться кафешками на территории и за территорией
Качества еды в Ливадии было хуже чем в ривьере Алушты до которой мы отдыхали ранее.
Понравились качели коконыв грин паркес подушками,видовой спортзал на 16 ом и обзорная площадка.
Опять же часть тренажеров уже сломали,никто не занимается их ремонтом.
Один вечер в Грин парке погас свет ,починили за пару часов.
В номере есть чапйник,но ложечек и чайного набора Вам не предоставят (мы брали на шведской линии)
В отеле перебор с охраной и турникетами,постоянно надо прикладывать браслет.
Хваленый пляж кики бич тоже не работал.
Бассейн инфинити мелководный и плитка снизу раздолбана,что можно ноги порезаь.
Джакузи там хорошие при этом.
Лаунж бар бездна, это сборище курильщиков кальяна итп смесей
Если вы не курите вам там будет не комфортно.
Дискотека есть но очень поздно до 2 ночи.
Иногда вместо нее караоке и малолетки возвращась с нее горлопанят перед номером грин парка во весь голос
Там же есть платный веревочный парк и командный футбол(который тоже любит пошуметь)
В общем не знаю чем людей затаскивают в Ялту интурист у меня впечатления так себе за эти деньги.
До набережной Ялты 3 км пешком или на такси.
В один из дней подошел к консьержной попросил бутылку воды запить таблетку,отказали....!!
Вот что бы к Вам так ОТНЕСЛИСЬ и АДМИНИСТРАЦИИ ЭТОГО ОТЕЛЯ Я ЖЕЛАЮ ВСЕГО ТОГО ЖЕ
Мое мнение отелю надо снести все эти старые здания и начать строить новые
подсветка розеток и светильников синяя она не отключается и будет вам светить всю ночь,имейте в виду
Пока это 3 звезды с натяжкой.
Вы экономите на персонале,уверен платите им копейки,от сюда и отношение и грамотность,но рыба гниет с головы
PS кто будет заселяться имейте в виду деньги возвращать данный отел ьне любит и открыто об этом говорят на рецепшн
Subaru Centr Avtozavodskaya
August 2024 •
2
Записывался на замену антифриза,отвечали мы вам перезвоним и с 13ч дня мне перезвонили в 18ч .
После двух трёх моих звонков самостоятельно ,в сервис Санрайз начали звонить рекламные агенты по покупке авто Чанган,которыми я вовсе не интересовался .
Никто особо никуда не торопится,что называется на расслабоне.
Была программа лояльности с мак скидкой около 40% на работы и зч ,программу якобы поменяли ,выбросьте свою карту лояльности накопленную годами,вот мы вас в новой зарегистрируем.
По итогу работы сделали ,без претензий,но странный подход при замене жидкости без промывки радиатора ,про снятие и мойку радиатора я вообще молчу.
Цены выше рынка,есть куда стремится.
Дополнение : претензии есть не закрутили защиту, из 8 болтов нет даже и половины,все гремело дребезжало.
Написал на почту перезвонили,менеджер Хонгр.
После я еще звонил уточнить детали,попросил перезвонить девушку с рецепшн ,уже неделя прошла ,до сих пор перезванивают.
По итогу когда делал после антикор,обнаружили те самые косяки,исправили в другом сервисе,теперь тишина при езде.
В данный салон я лично больше не желаю возвращаться и Вам не советую
Много цветов
July 2024 •
3
Смотрел розы,хорошие не вялые ,но дорогие.
Цены x2 или чуть больше по рынку
Green House
March 2024 •
2
рейтинг отеля сильно завышен. В номере не было банально шампуня.
стены картонные, это по большому счету курятник для людей за 3 тыс рублей в сутке в июле.
Предоплата переводом.
Подъезд к отелю раздолбан в усмерть.
PS дополнение. Уважаемый хозяин гоствеого дома,никаких 5еро не было,был одиночный заезд в лице одного человека.
Hotel Rich
February 2024 •
2
Не знаю,почему здесь много 5 звёзд,забронировал в январе на лето данное место,обозначил что нужна оплата картой,в общем ответила по видимому хозяйка карта или перевод.
При чем в стиле ни здравствуйте ни до свидания,я даже не сразу понял кто пишет.
Дом прям возле дороги городка, шумоизоляции нет,если готовы спать в берушах наверное стоит ехать,бронь отменил,платите налоги сейчас уже у всех обязаны стоять терминалы.
Размер кроватей не указан ощущение что по фото они меньше 90см если 2 отдельные. ,на сайте есть ошибки.
Отелем это не назову,гостевой дом или мотель да.
Плюс бронь без оплаты ,быстрое реагирование ,за это 2 звёзды.Ценник спустя месяц на сайте тоже вырос.,в общем не срослось с этим заведением у меня
Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
February 2024 •
5
Отличный видовой отель и для тех кто любит шоппинг есть переход в ТЦ .Останавливались проездом в июле.Брали два номера супериор видовой и обычный ,все понравилось,довольно тихо,но в коридоре 17 этажа было слышно как хлопали дверьми,хотя стоят доводчики вроде,странно. Парковка на территории Ашан с выездом под шлагбаумом. Тренажерный зал маленький, но уютный. В душевой если активно пользовать тропический душ,вода стекает прямиком в ванную комнату это минус,нет наклона как такового на слив или бортика. Приложение radissson почему то не отражает прошлое пребывание:(
Уже забронировал на этот год ,ждите.
Veneva
July 2023 •
4
Заезжали покушать.
Все понравилось единственное жаркое было пересоленое ну очень сильно
Lukojl
July 2023 •
4
отличная заправка
цены могли быть и меньше,бензин 95+ не лучше и не хуже остальных брендовых колонок.
Туалет отличный
Выбора обычного 95 даже и нет увы