Radisson Blu Hotel, Kaliningrad
2296 reviews
December 26, 2024
Хороший отель без лишнего пафоса.Мне не хватало только более быстрого интернета сейчас 7мегабит сек
1
January 18, 2023
Отличный отель, все на уровне, удачное расположение. Завтраки вкусные, разнообразные. Есть спорт зал и сауна. При заселении в номер категории экзекьютив, предоставляется возможность воспользоваться бизнес-лаундж баром, напитки и лёгкие закуски. На этаже массажное кресло yamaguchi в свободном доступе.
3
February 1
Отличная гостиница, чистые номера и разнообразные завтраки
3
September 21, 2023
Отель хороший, останавливался неоднократно.
Но!
Заходишь на официальный сайт для бронирования, выбираешь даты, получаешь список доступных номеров, возле каждого типа номера указано доступное количество. Выбираем тариф, пытаемся перейти далее - номер занят, от обычного до президентского люкса! Ладно. Берем в руки телефон и звоним, получаем ответ: загрузка фонда 100%.
Отлично.
Открываем любой агрегатор (я#декс, желтый банк, итд), и, сюрприз - любой номер, на эти же даты. Только по максимальным ценам, разумеется, без учета промо акций и многолетнего членства в radisson rewards. Думаете, бронирование не пройдет, отель не подтвердит? Пройдет. Забронировал и специально позвонил в отель и уточнил - все ок. На резонный вопрос про «загрузку фонда 100% 15 минут назад» получаем ответ, что, наверное, кто-то, внезапно, отказался.
Только, к сожалению, это неправда, т.к можно тут же повторить эксперимент с сторонним сервисом (опять же, любым), и не один раз повторить, и будут успешные брони.
UPDATE: суть проблемы никуда не ушла, но персонал отеля не дежурно ответил тут на отзыв, а связался со мной во время проживания, отреагировал соответствующе, прояснил проблему.
Плюс ко всему, в отеле идет реновация номерного фонда, я как раз попал в номер после ремонта - очень здорово и уютно.
4
December 1, 2023
Отличный отель! Очень хорошие номера. Есть всё необходимое. Отзывчивый персонал! Чистота! Очень хороший завтрак! Рекомендую!
4
September 17, 2023
Очень довольна отелем , второй раз приезжаю именно в этот отель , спасибо персоналу за отзывчивость . Отдельное спасибо Александру Юрьевичу за профессиональный подход к решению вопросов . Спасибо огромное !
4
July 14, 2023
Очень хорошее обслуживание ,номер убирался каждый день , смена белья каждодневная . Чисто в гостинице , уютно и красиво! Разнообразие шведского стола! Рекомендую
1
October 22, 2023
Шикарный отель, прекрасный завтрак, хорошие виды из окна на центр города - история рядом. В номерах чисто, вода, кофе, чай в наличии постоянно
2
August 2, 2023
Отель выше всяких похвал, останавливаемся только в нём. Отлично все: сервис, чистота и порядок, вкусная еда, расположение. Объективно лучший отель Калининграда.
1
February 27, 2024
Бывая в Калининграде, неизменно останавливаюсь здесь - удобное расположение, приветливый персонал, вкусная еда.
1
August 7, 2023
Я работаю здесь. Точнее в магазине янтаря. Но атмосфера отеля мне нравится. Дружелюбный персонал, вежливые жильцы, ненавязчивая музыка, прохладно и чисто!
3
May 2, 2024
Превосходнвй отель.
К сожалению будущее в сети рэдиссон туманно. При встрече все привилегии, участникам предоставляются . Однако, ночи в зачёт не идут.
Девушки встречающие при заселении выше всяких похвал.
К молодым людям есть вопросы. Возможно дополнительное обучение гостеприимству, поспособствует улучшению коммуникацилнных навыков.
7
April 2, 2024
Добрый вечер,обсалютно свинское отношение,по приезду потеряли бронь,по факту дали номер по солнечной стороне выходящий на магистраль в итоге в номере жара,шум,не возможно спать,также отсутствует прейскурант на минибар,о ценах которого узнаешь по факту,также посчет ведётся очень странно и не совпадает с действительностью,перед выездом за день попросила подготовить документы,на сл день при выезде ни один документ не был готов,также промежуточные подсчёты минибара не совпадают с суммами указанными в бумаге,порадовала что хотя бы общая сумма по итогу совпала,позитивные моменты только 2 очень хороший ресторан,очень вкусно готовят,и хорошая вежливая горничная которая была готова помочь,спасибо им большое
1
2
August 25, 2023
Как говорится, «чувствовали себя как дома».
Чистый номер, все понравилось. У нас завтраки были включены, очень вкусно!
Довольны, что в нашем первом путешествии в Калининграде выбрали этот отель.
4
October 13, 2023
Отель расположен в центре города.
Просторные номера, в хорошем состоянии номерной фонд / вежливый персонал.
В ванне полный набор принадлежностей включая тапки и халаты.
1
May 9, 2023
Великолепный отель! Безупречные номера, услуги, ресторан! Завтраки с большим выбором блюд и местных рыбных деликатесов! Кровати, подушки располагают к отдыху. Уютно и гостеприимно, спасибо!
2
1
March 11, 2024
Отель понравился. Просторные номера, хороший завтрак. Жаль нет бассейна. Расположение удобное, рядом вокзал
3
March 21, 2023
Проживали с 18.03 по 20.03.
Отель больше подходит для бизнес путешествий.
Маленький холл, небольшой ресторанчик, в коридорах на каждом этаже стоят массажные кресла yamaguchi, очень кстати после долгого дня пешеходных прогулок.
Сам номер стандарт достаточно чистый, в ванной комнате ванна и душ.
Халаты и зубные наборы принесли по запросу.
В фитнес зоне есть сауна, выдают полотенца.
В день рождения поздравили тортиком в ресторане.
Завтраки нормальные, нет фрешей, игристое в выходные.
1
April 8, 2024
Для Редиссона слабовато, но тем не менее достойные номера. Сюрприз ждал за шторой, прожженый второй слой темных штор. Самый центр,много кофеен рядом с доступными ценами,так что завтрак можно не брать,смысла нет. Обед не понравился,у нас была группа,кормили комплексом
3
May 25, 2024
Отличное расположение, причтный сераис, и хороший вид, особенно понравилась возможность ходить в спортивнвй зал.
3
October 20, 2023
Просторный, удобный номер, со всем необходимым набором для комфортного проживания. Останавливался в день своего рождения. Приятные сюрпризы, поздравления - впечатлило
1
April 17, 2023
Хороший комфортный отель! Номера просторные, наполненные всем для удобства! Отличное качество обслуживания! Завтраки вкусные, на выбор огромный ассортимент блюд, голодным не останешься!
3
July 31, 2022
Первый раз были в Калиниграде и в качестве отеля выбрали Рэдисон. Нисколько не пожалели, так как уровень отеля чувствуется и он очень высок. Были с ребёнком 2,5 года-в номер поставили новую удобную кроватку. Персонал приветливый, за 5 дней никаких проблем не возникло. Единственное, что окна номера выходили прямо на 4 этаж торгового центра (сам отель находится в торговом центре), поэтому старались держать шторы закрытыми. Завтраки хорошие, выбор достаточный. После завтрака ресторан работает в обычном режиме, но прямо из отеля можно попасть в торговый центр, в котором также есть очень хорошие рестораны. Из небольших минусов наличие рядом храма и поспать получится только до колокольного звона, а также отсутствие бесплатной парковки при отеле.
1
June 21, 2023
Остались не довольны. Это явно не уровень BLU Radisson. Организация очень плохая.
Во-первых, за несколько дней (неделя с небольшим точно) позвонил менеджер и попросил нас прогарантировать нашу бронь, то есть внести предоплату, хотя условиями соглашения это явно не предусмотрено.
Во-вторых, сам номерной фонд не впечатлил. Уровень business executive предполагает, что мебель не будет на последнем издыхании, розетки не будут выскакивать из подразетников ну и, пардон, хоть какая-то вентиляция будет присутствовать в туалетной (ванной) комнате. Мы жили вдвоем с супругой, после посещения одним из нас этой самой комнаты второму уже было не зайти из-за благоуханий...
В-третьих, нас потеряли в один из дней в списках оплаченных завтраков, пришлось испытать неловкость и выждать пока работники разберутся в ситуации. На самом завтраке девушка-повар путала омлет с глазуньей, не критично, конечно, но так быть не должно.
С поздним выездом произошел казус. Мне не совсем было понятно, почему в полупустой гостинице (реально полупустой, поздними вечерами светилось всего несколько окон + на завтраках и в холле ажиотажа не наблюдалось) нам не разрешили выехать в 14:00 и позже (моя программа лояльности позволяет воспользоваться поздним выездом). Разрешено было выехать до 13:00, и когда мы пришли за вещами примерно в 12:40, наши карты не сработали (ресепшн забыл нам их заменить) и пришлось бегать за сотрудниками гостиницы, чтобы они открыли нам двери.
Это не уровень.
Были еще мелкие неприятности, вроде как не относящихся к гостинице, но мне не понятные, т.к. в других гостиницах сети такого не наблюдал. К примеру, отсутствующий бесплатный паркинг для постояльцев. Пришлось оставлять машину на паркинге торгового центра, что повлекло дополнительные расходы.
Уровень понесенных расходов точно не оправдал себя. Это не уровень Radisson, тем более BLU категории.
9
1
September 9, 2023
Отличный отель. Персонал очень вежливый и понимающий. Завтраки очень хорошии и вкусные. Про обед с ужином нечего сказать ....
ездили с женой по городу и области. Спасибо. Рекомендую.
1
November 1, 2022
Хорошая, практически новая гостиница. Нравится что есть напитки на стойке, приедешь и часто хочется пить. Номер простые, но уютные, все необходимое есть, в т.ч. и фен и чайник, и прочие мелочи. Завтраки не брали, считаю дороговато, но вокруг полно кафешек и ресторанов. Одну звезду убрал за очень мягкий и неудобный матрац, как то непонятно, как такое может быть в такой уважаемой гостиничной сетке.
3
May 12, 2024
Рэдиссон уже не тот! Завтраки, хорошие, сказать нечего!
И при этом надо вложится в ремонт. Обветшавшая мебель, жидкие подушки и все тому подобное. Чисто в номере , но денег этих он не стоит. Расположение идеальное, персонал приветливый
1
April 12, 2024
Очень хороший отель в самом ценре города. Чисто, красиво, шикарный завтрак, приветливый персонал.
3
May 9, 2022
Удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал. В номере чисто и просторно. В ванной комнате есть душевая кабина и ванна,что удобно для купания детей. Есть банные халаты, тапочки. На тумбочке стоят чайник,чашки, стаканы и бокалы. Регулярно пополняют запасы кофе и чая. В следующий раз остановимся в этом же месте. Спасибо большое и дальнейшего процветания вашему отелю!
4
July 18, 2023
Хорошее место для бизнеса мероприятий большого масштаба, из минусов это маленькая парковка и отсутствие хороших кафе рядом. Так да, это центр города , поэтому место не дешевое. Для конференции да, для поесть - нет
3
March 27, 2023
Приятный отель, разнообразные, вкусные завтраки. Всё дополнительные просьбы выполнялись чëтко и быстро. В номере было очень душно, не смотря на то, что нагрев уменьшили по нашей просьбе, приходилось открывать окно и проветривать. Расположение удобное - центр прошли пешком, рядом рынок и пешеходная улица, вокзал и торговые центры.
3
1
May 21, 2023
Отель хороший, вежливый и внимательный персонал, расположение отличное. Завтраки сытные, выбор большой, но не было бекона.
Жили в номере с межномерной дверью. Шумоизоляция отсутсвует. Слышно как разговаривают в соседнем номере. За это и снял одну звезду.
December 22, 2023
Хорошая гостиница! Удачное расположение и до острова Канта можно дойти пешком и до района Амалинау можно несмешно дойти за 10 минут! Завтраки очень хорошие! Снизила оценку из-за света в номере
1
May 1, 2023
Как всегда обслуживание на высоте! Завтраки о которых можно только мечтать ( есть все от а до я) месторасположение удачное центровое, вид из окна на собор. Подход к клиентам индивидуальный. Особенно мне нравится то, что средства личной гигиены в каждом тюбике.
1
September 1, 2023
Отличный отель. Завтраки очень хорошие. Номера достаточно просторные, в ванной много места, шикарные виды из окон. Дороговато по ценам, но оно того стоит
1
March 10, 2024
Понравилось всё: расположение, завтрак, room service идеальный. Раньше всегда останавливались в Кристал хаус, так вот рэдиссон не уступает совсем!
1
January 27
Отель хороший, за свои деньги хороший но не больше.
Все как и в других отелях, но не плохой завтрак.
2
May 22, 2024
Очень понравилось размещение. Быстро. Номера просторные, в ванной и Ванна и душ, завтраки супер, матрасы на кроватях удобные, утопаешь и спишь. Все необходимые принадлежности есть в номере
2
October 11, 2023
Отель в целом не плохой 5из 5 по расположению. И 5из 5 по завтраку! Спальное место тоже 5из 5 шикарные матрасы и подушки с одеялами. Тв работает так себе не все каналы показывают. Холодильник закрыт, нужно вносить депозит. Не очень удобны номера которые во двор, а номера на проспект очень шумные.
3
December 9, 2022
В отеле очень комфортно. Белье часто меняют. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела Natura Siberica. Есть шапочка для душа, косметический набор, зубная щетка и бритвенный набор по требованию. На 5 и 6 этажах массажное кресло, бесплатно для гостей отеля. На 8 этаже спа центр. Гостиница в одном здании с торговым центром и ресторанами. Рекомендую, качественный отдых сотрудники отеля обеспечат.
3
October 31, 2023
Номера чистые. Каждый день обновляли бар. Вид из номера на собор шикарен. Завтраки как всегда лучшие в радисоне. Обслуживание как всегда на высоте.
3
April 5, 2023
Пользуемся услугами и гостеприимством не первый год. Всегда обслуживание и сервис на высоком уровне. Персонал грамотный, учитывает все пожелания гостей и старается улучшить качество отдыха. Будем рады посетить великолепный Рэдиссон ещё не раз! До новых встреч!
3
February 29, 2024
Отличная гостиница. На протяжении многих лет останавливаюсь в этом отеле и всегда доволен. Месторасположение самое козырное
3
July 18, 2023
Отличное место для деловых активностей. Самый центр города. Удобная транспортная развязка. Близость Банка Дом РФ и ТЦ ЕвропА делает отель просто бесценным. Рекомендую!
3
October 23, 2023
Номер чистый, уборка каждый день. Персонал вежливый, отзывчивый. У супруга было день рождения, команда отеля поздравила его, оставив приятный сюрприз. Нам понравился отель.
1
January 6, 2024
Отличный отель, и этим всё сказано. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Хороший ресторан. Вкусная кухня
3
July 19, 2022
Приятный, чистый отель в самом центре Калининграда. Вкусные разнообразные завтраки. Отель удобно расположен для пеших прогулок по достопримечательностям Калининграда. Рядом много кафе и ресторанов, торговых центров. В шаговой доступности Северный вокзал с которого за 25 минут можно доехать до Зеленоградска или до Светлогорск.
3
July 18, 2022
Отличный отель! Идеальное месторасположение, рядом куча ресторанов, все достопримечательности в пешей доступности.
Нам сделали комплиментарное повышение номера до бизнес класса. На ресепшн супер милые девушки, внимательные и позитивные.
Есть сауна и зал, можно сходить на массаж, не выходя из отеля. Лучшее место, чтобы остановиться в городе.
3
2
February 19, 2024
Хуже других своих отелей в других городах
Нет собственной парковки, только платная у тц рядом, нет трансфера от аэропорта,в один из дней обслуга вообще не убралась оставив мусор и прочее на местах, полу пустой минибар,
Завтраки очень вкусные здесь прям большая благодарность, сам номер средненький,
1
2
July 13, 2024
Замечательный отель. Номер с прекрасным видом. Потрясающая кухня. Всем рекомендую
1