Radisson Blu Hotel, Kaliningrad
2295 reviews
May 18, 2024
Отличная гостиница, удобные номера, впуская кухня, приветливый персонал. Было приятно получить тортик и шампанское в честь дня рождения! Очень внимательно к гостям!
3
July 25, 2024
Хороший отель, чистый. Убирались в номере отлично. Номера нормального размера. Завтраки съедобные. Из минусов нет приложений на телевизоре ( кинопоиск, рутуб)
2
July 8, 2024
Хороший номер, чисто, просторно!, много света. Ванная включает в себя как саму ванну, так и отдельный душ. Завтрак на 4, вроде всё было, но чего-то не хватило))
1
September 2, 2024
очень удачное расположение в центре города, все остальное соответствует присвоенной звездности и даже лучше
3
October 3, 2024
Хороший отель, ресторан на 3+
В городе есть более достойные заведения.
В меню ресторана отеля многие позиции отсутствую
3
August 21, 2023
Отличный отель в самом сердце Калининграда. Обслуживание на высоком уровне - номера всегда чистые. Большой выбор блюд на завтраке (шведский стол). В шаговой доступности многие достопримечательности Калининграда. Есть тренажерный зал с достаточным количеством тренажёров.
1
February 2
Отличное расположение в самом центре
Отличный завтрак с просеко по выходным)
Персонал выше всяких похвал: поздравили жену с ДР двумя бутылочками белого и пирожным - очень приятно!
Вай фай не отваливался
Кровать и подушка удобные
Единственное замечание - жарко в номере, пришлось спать с приоткрытым окном
3
February 21, 2024
Хороший отель, отличное расположение в центре, чистые номера, приветливый персонал. На завтраках выбор блюд на "шведском столе" очень разнообразный, всегда есть фрукты, выпечка,
4
August 29, 2023
Отель бомба. Шведский стол на завтрак шикарный, тонна блюд. На обед и ужин блюд меньше, но качество шведских столов все-равно достойное. Туалет чистый, в номере есть гладильная доска, утюг, кровать отличная, 2 хороших подушки, очень удобный и отлично работающий кондиционер. В коридорах приятно пахнет, лифт запускается с карточки
3
1
January 3, 2024
Очень хороший отель . Шикарная елка в Холе с живыми розами . Вежливый сотрудники ( очень душевные ) . В Новый год принесли подарок, ребенку отдельный подарочек . Ребенок тут же побежал, получать свой подарочек ( напиток), очень хороший бармен. Завтраки однообразные, но все вкусно и не
надоедают:)
3
January 13
Считаю, что цена не соответствует качеству. Номера не очень новые, холодильник не закрывался - нужно было "научиться" его закрывать. В душевой дверь - тоже нужно приложить усилия, чтобы открыть/закрыть.
2
November 19, 2022
Хороший отель. Внимательный персонал, удобное расположение, чистые комфортные номера, ооочень приятное постельное белье, комфортные подушки и матрасы, хорошая система вентиляции - в номере приятно, легко дышится. Красивый вид из окна на храм, хорошая шумоизоляция. Тихий спокойный район. Большой плюс - возможность бесплатно получить массаж в креслах Yamaguchi, расположенных на этажах. Из минусов - отсутствие у отеля своей парковки и не очень вкусные, остывшие и малоразнообразные завтраки (по сравнению с другими отелями Рэдиссон)
3
August 11, 2024
Отличное расположение
Всё рядом, народу мало, комфортно
Хорошие завтраки и обеды
2
November 7, 2024
Расположение выше всяких оценок. Ковры коридоров под замену, - старые и вонючие. Персонал улыбчивый, заезд поздний прошёл отлично, а поздний выезд на 2 часа не дали.
August 10, 2023
Отель удобно расположен, в центре города. Пешком до музея янтаря и нижних прудов 15 минут. Мне лично не хватало розетки около кровати с одной стороны и полок или комода для белья Утюг в номере , что очень удобно. Фен хороший, мощный с функцией охлаждения. Халат и тапки в номере, что очень удобно. Вода каждый день. Чай, капсульное кофе все бесплатно! Завтраки отличные на любой вкус. Персонал вежлив и услужлив 👍
1
August 15, 2023
Обслуживание отличное, быстрое, без лишний вопросов.
На завтраке ассортимент продуктов велик, всё вкусно.
Номера чистые и удобные.
Расположение отличное - за отелем сразу же Площадь Победы (центр города).
Персонал ответственный.
Однако система лифтов по карточка очень неудобная
3
January 10
Все понравилось , номер большой чистый , так же завтраки очень вкусные . Рекомендую!!!
2
February 8, 2024
Были на январских выходных, очень понравилось. Хорошее обслуживание номеров. Номер был с видом на храм Христа Спасителя. Рядом вокзал и прекрасно оформленная в новогодние убранство площадь.
1
October 11, 2024
Хотели забронировать номер, администратор Валерия приветливо просит подождать секундочку и пропадает на пять минут, при этом каждый звонок и ожидание обходится в 20 рублей, на мои замечания в очередной раз прервала звонок, отель такого уровня не должен портить свою репутацию такими работниками!!!
4
December 24, 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу рум сервиса Анну. Принесла в номер чудесный штрудель, все рассказала об обслуживании в номерах, а также о комплементарных продуктах в номере. Большое спасибо! А еще хочу похвалить Елизавету. Очень помогает мне с моими просьбами. Большое спасибо! Еще хочу добавить благодарность администрации за проявленную заботу о моем здоровье. Был очень тронут этим.
3
July 7, 2024
Отличный отель на фоне других. Всё понравилось - номера, завтрак, оснащение номеров и уборка. Но. Информация для влюбленных - очень тонкие стены) не увлекайтесь)
March 26, 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле. Суперское обслуживание, приветливый персонал и суперская уборка номеров. Бонусом, повысили до бизнес этажа - обновленный ремонт и очень красивый вид на собор
В общем рекомендую !!
2
July 19, 2024
Прекрасный отель! Заселили раньше, персонал очень вежливый, внимательный, номера чистые, просторные, завтраки прекрасные, и даже шампансое с утра.
4
March 6, 2023
Сам отель очень хороший, несколько раз останавливались там. Местоположение 5 из 5! Рядом есть всё необходимое, магазины, аптека, бесподобный ресторан Хмель! Но в этот раз такая низкая оценка, за расселение. При заезде, моего сына, который только вернулся с СВО отказались заселять по военному билету. Просили, объясняли ситуацию, что паспорта нет. Но нам сказали, что помочь ни чем не могут, это правила отеля. Нервы были на пределе, т. к было уже 23.00 и хотелось отдохнуть после дороги. Я вспомнила, что у меня есть бумага, подтверждающая что паспорт сына находится в МФЦ для замены. После того, как я начила снимать всё происходящее на видео, к нам подошла женщина(тоже сотрудник отеля) Она сказала, что бумага эта подойдёт и мы заселим. Но это просто удача и совпадение, я бы могла не носить её с собой. Обидно за такое отношение!!! Сын стоял, как будто его облили грязью! Мы не просили бесплатно переночевать, мы снимали 2 номера. Очень хочется верить, что мой отзыв дойдёт до руководства отеля и впредь такого неуважения к НАШИМ ГЕРОЯМ не будет!
Прочитала Ваш ответ! Изучайте внимательно законы РФ! Военный билет является таким же удостоверением личности как паспорт и справка которую я вам предъявила! А лучше, как минимум отслужите!!! Судя по вашему ответу. Мой отзыв и Ваш ответ будут направлены на сайт Президента РФ..
30
13
June 28, 2024
Прекрасный отель. Хороший персонал, отличная кухня. Расположение удобное . Хорошо погулять по городу, посмотреть достопримечательности.
3
August 26, 2023
Плюсы: Вежливый, отзывчивый персонал. Разнообразные завтраки. Номера просторные и чистые. Расположен в центре города.
Минусы: В номерах нет балконов. В сан узле нет зубной пасты и щетки. Нет халатов. Но это всё мелочи, просто это надо иметь ввиду)
4
November 19, 2023
Прекрасное месторасположение! Номер был просторный, с большой кроватью и большой ванной. Доступность общественного транспорта, рядом есть вокзал с возможностью доехать до Светлогорска и Зеленоградска.
3
June 23, 2024
Если смотреть на соотношение цены- качество, то зверская цена не оправдывает уровень. Отель неплохой, но за 20 тыс в сутки нам один раз не положили полотенца, даже после звонка на ресепшен никто не пришел, на завтраках не было Орехов, хотя завтраки неплохие и игристое только на выходные. Отель неплохой, но, на мой вкус, за такие деньги, должен быть значимо выше по уровню сервиса. Ставлю 4 за то, что заселили днем, за это спасибо. И за повышение категории номера с бизнес до премиум.
1
1
December 23, 2024
Отмечали коопоратив!Шикарный ресторан,разнообразие в меню, ди-джей,официанты.Все на высшем уровне.
2
October 5, 2024
Красивый отель, чистые номера, приветливый персонал. Наше пребывание обошлось без нареканий
4
March 11, 2024
Остановились здесь на неделю. Всё комфортно. Чисто. Достаточно. Хорошие завтраки. Сервис на достойном уровне. Расположение очень удобное. Рекомендую.
3
May 16, 2024
Расположение удачное, рестораны, вокзал рядом. Сам отель хороший.
Сауна не очень : поднимешься на последний этаж отеля, заходишь в раздевалку, из нее попадаешь в малюсенькую сауну. Хорошо, что она общая, с мужем там встретились и посидели.
4
July 18, 2024
Отличная гостиница, продолжает соответствовать своему уровню. Расположение идеальное, в самом центре города, рядом даже вокзал, откуда можно съездить в тот же Светлогорск. Наверное, к чему-то можно при желании придраться, например, завтраки могли бы быть более разнообразными, однако, придираться не хочется. Никаких разочарований отель не приподнес. Хорошие и уютные номера, у нас был прекрасный вид из окна на храм, качественная уборка, приветливый и добросовестный персонал. Короче говоря, достойный вариант для проживания.
4
February 11, 2023
Номера хорошие просторные. Ванна классная. Все относительно новое.
Однако в этот раз эта сеть удивила своим сервисом. Особенно в мелочах.
В номере отсутсвует набор Дентал кит. пришлось звонить на ресепшн, там даже удивились названию и не сразу поняли что прошу ) оказывается в Рэдисоне Калининград дентал кит по запросу 😳Но принесли быстро. Исправились.
Удивил закрытый на замок холодильник )) Серьезно Рэдисон ?😁 Опять позвонили на ресепшн - пришли открыли . Внутри мини бар и они его закрывают от гостей на ключ . Не поняла прикола😁 Ну ок.
Лампа для чтения не работает с правой стороны. Утюг вообще так и не нагрелся 😄
Спа это отдельная тема для отзыва. Вроде как они не относятся к отелю, но находятся на территории отеля на 8 этаже и отель их продвигает . Сходила на массаж к Ивану, сплошное разочарование. Неумение коммуницировать, слышать и слушать. Не различает Релакс массаж от обильного поливания тела клиента маслом и размазывание этого масла ладошками в течении часа. Не рекомендую.
Будете выбирать спецов на услугу - читаете отзывы. Это уже оказывается не первая история именно с этим массажистом. Я доверилась админам и воле случая, и как выяснилось зря .
Массажный кабинет с тонкой стеной-перегородкой с общим фитнес залом - слышны все звуки тренировок и бокса.
В целом спа весьма посредственного уровня. Как и профессионализм сотрудников этого спа, которые принимают деньги на карту сбера по номеру телефона в качестве предоплаты услуги 😁, так и их способность и навыки работать с возражениями клиента. Главное забрать деньги, а не оказать качественно услугу и работать на свою репутацию. Впечатления отвратительные именно от спа и этого посещения.
В целом отель как отель. Без особых восторгов. Находится в центре . Все близко и в шаговой доступности. Будете выбирать комнаты - берите с видом на собор. Там тише. И вид красивее :)
4
5
August 17, 2023
Один из лучших отелей Калинграда. На ресепшен приветливый персонал. На последнем этаже есть тренажерный зал и потрясающий вид. Из холла отеля можно пройти в торговый центр где огромное количество кафе и ресторанов. Номера уютные и чистые.
1
July 10, 2024
Прекрасный отель, смело могу сказать лучший в городе, отличный сервис, в лучших традициях Radisson, каждый сотрудник искренне рад и делает всё, чтобы гость чувствовал себя как дома. Шикарный завтрак, здесь вы найдёте и лосось, и яичницу с любыми добавками на ваш вкус, и вкусный кофе и десерты. Местоположение в самом центре, отель прекрасно вписывается в исторический центр и архитектуру города. Номера красивые и комфортные, любые косметические принадлежности можно попросить, если вы что-то забыли. В отеле так же есть тренажерный зал и услуги массажа. Рекомендую этот отель.
3
December 4, 2022
Отель очень понравился . Как расположением( в центре , все в шаговой доступности, мы прилетали погулять по городу , посмотреть достопримечательности , поэтому расположение очень важно было для нас)так и отношением : и на ресепшн ,и обслуживанием номера( все чисто ,было и номер убирали и полотенца меняли).Завтраки тоже понравились( мы кушали рано поэтому народу было немного и было из чего выбрать).Номер нам так же понравился. Думаю если ещё когда будем в Калининграде, то обязательно выберем этот отель!
4
1
September 25, 2024
Отличная гостиница, удобно расположена, уютные хорошо оснащенные номера.
3
January 3, 2024
Отдыхали всей семьей! шикарный, чистый номер с великолепным видом из окна, в самом центре города, отличный завтрак, ненавязчивый сервис. Однозначно рекомендую!
3
August 21, 2023
Прекрасное расположение отеля. В шаговой доступности: парк Юность, Северный вокзал, рынок, торговые центры, Музей янтаря. Сам отель совмещен с ТЦ. Рядом рестораны с прекрасной кухней :Хмель, Шпрот. Уютные номера, вежливый и приветливый персонал. На завтраках кроме привычных блюд местный колорит: килька, шпроты, драники.
1
June 2, 2024
Был в десятке отелей этой сети. Калининградский, по моему скромному мнению, лучший. Даже понимая, что сейчас они, наверное, уже вне надзора сетевого оператора, держат качество сервиса и фонда на высшем уровне. Дружелюбные ребята-девчата на рецепшн помогли определится с местом позднего ужина, даже маршрутную карту составили :)
Отдельно улыбнула балтийская килька и Moet на завтрак :)
2
July 18, 2024
Прекрасный отель. Не всегда мне нравятся сетевые гостиницы, но это особенный случай. Персонал, заселение-выезд 5+, номер прекрасный. Завтрак прекрасный, балтийский!
4
October 17, 2023
Отличный отель!
Завтрак достойный,на любой вкус.
Номера чистые, бельё,матрасы для безмятежного отдыха .
Шумоизоляция, вентиляция хорошая.
Отель расположен очень удобно для пеших прогулок.
2
1
February 17, 2024
Приятный отель, расположен вблизи и торговых объекты и достопримечательностей. В номерах есть все необходимое для проживания, завтраки разнообразные.
3
November 12, 2023
Качество крупного сетевого отеля, которое сложно переоценить. Персонал прекрасный, завтраки хорошие!
Вид на город с 7 этажа и панорамные окна делают своё дело.
Важно! У отеля нет своей парковки, но прям под отелем (со своим отдельным лифтом) есть паркинг ТЦ. За символические деньги.
1
April 4, 2024
Очевидно для остановки в Калининграде. Находится на самой главной площади города. Все рядом, в пешей доступности. Завтраки просто отличные! Номера вполне хорошие.
3
June 10, 2022
Отель расположен в центре города, многие достопримечательности в шаговой доступности.
Номера большие и удобные. У нас был двухместный номер Superior с видом на собор. Конечно, в отеле есть номера данной категории с более удачным расположением. Расположение нашего номера я бы назвала « номер с видом в сторону собора». Чтобы сфотографировать собор из окна, нужно исхитриться, просунуть телефон в открытое окно и только тогда получится фото собора из окна номера.
С ценами на содержимое платного минибара можно ознакомиться, включив телевизор, где подробно рассказано об услугах отеля.
Особо хочу отметить отличный, качественный матрас на кровати, что очень немаловажно. Уборка хорошая. Не очень привычно сделана ванная комната - есть и ванна с душем, и отдельно душевая кабина. Обслуживающий персонал очень приветливый, всегда встречали с улыбкой. Из отеля, не выходя на улицу можно попасть в ТЦ.
Завтраки неплохие, правда, очень мало фруктов.
Общее впечатление хорошее, достойный отель.
5
December 20, 2024
Великолепно! Рекомендую! Персонал, чистота, хороший завтрак. Спасибо большое!
1
January 24
Отличное местоположение, были некоторые нюансы при проживании, поэтому 4 из 5, что соответствует звездам отеля!
2
July 17, 2024
Любимый отель в Калининграде.
Локация, номерной фонд, уровень сервиса, ресторан - все нравится.
После необольшой реновации стал еще лучше!
3