Прекрасное расположение в центре города, в шаговой доступности от Северного вокзала. Отличные сытные завтраки. Обслуживание в баре и номере вызывают исключительно только лестных эпитетов.
Отель приятно удивил. Прошлое посещение не порадовало (два года назад). В этот раз завтрак был хороший, номер очень чистый. Всегда радует когда уровень сервиса и обслуживания растёт. Руководству и персоналу большое спасибо.
Отличный вариант размещения с пометкой "комфорт". Уже много лет являюсь гостем данного отеля, так что есть, что рассказать.
Из плюсов:
° Удобное расположение. Отличная локация как в плане транспорта,так и питания, всё таки самый центр. Достопримечательности в пешей доступности, отдых на любой " вкус и кошелёк" как говорится.
° Номера. За несколько лет взаимодействие с данным отелем успела побывать во всех категориях размещения. Абсолютно все номера эргономичны. В них есть всё необходимое, даже в самом простом. Обстановка номеров красивая, но не вычурная, скромно и со вкусом, думаю так можно сказать. Отличная кровать, высыпаться во время пребывания вы точно будете. Ванная комната просто супер:оснащена душем, ванной,достаточно просторная. Душеновой набор более чем достаточный (помимо геля для душа и шампуня, есть кондиционер для волос, лосьон для тела,которые просто божественно,лично для меня, пахнут).
Так же в номере имеется станция приготовления чая, в номерах выше категории еще и кофемашина,так же мини бар.
Для меня важным показателем в путешествии является шумоизоляция, и в данном отеле она выполнена на всё 100%. Коридор не слышно, соседей не слышно, даже улицу при закрытых окнах не слышно.
Качестыенный wi-fi разнообразит ваш вечер, если телевизора с огромным количеством каналов будет мало.
Уборка номера регулярная и достаточно хорошая, никогда не было никаких жалоб лично у меня.
° Room- service на высшем уровне. Заказ можно оформить как через медия в номере, так и по телефону с рецепции.
°Завтраки. Им отельное внимание. Я не часто беру их, потому что предпочитаю гулять, но в последний визит решила отдохнуть. И не пожалела! Разнообразие выбора приятно радует. И каши, и горячее, и мясное, и овощи, и молочка, и десерты, в общем и целом перечислять долго. Всё действительно вкусно! Вообще сам ресторан отличный. Часто обедаю там и что-то заказываю на ужин в номер.
°Спа-зона. Включает в себя тренажерный зал, сауну. Отдельно можно заказать массаж по приемлемой цене. Пробовала один раз, осталась довольна, моя спина, по крайней мере, точно была рада :)
°Персонал. Прекрасные сотрудники, отличная команда. Никогда не оставят твой вопрос без ответа или помощи. Отдельно хочу отметить их заинтересованость и внимание к мелочам. Последний мой визит совпадал с днём рождения, меня не просто поздравили, но сделали пребывание шикарным (повысили категорию номера, утром поздравили и подарили торт в ресторане, вечером принесли комплимент от отеля в номер – максимальная забота и внимание).
Минусов я не нашла. Собственно для меня их и не было никогда!
Большое спасибо всей команде за мой отдых ✨
Хороший отель в центре города, останавливаюсь в нем не первый раз на длительное проживание. Оснащение номеров, уборка, завтраки - всё отлично. В этот раз были некоторые неприятные моменты при заселении, но их сразу же решили (номер 701), благодаря отличной работе Елизаветы Максимовой (ресепшен) и Вероники Цимбалюк (отдел бронирования). Также благодарность горничной Ирине Чумаковой и Шагалиевой Марине из отдела бронирования. Надеюсь, отель и в дальнейшем будет поддерживать свой уровень и радовать отдыхом в нем.
Замечательное место! Отдыхали вместе с мужем, провели чудесные выходные. Вкусные завтраки, если нужно есть ланчи, пробовали русский ланч, все вкусно. На ужин очень порадовала строганина, очень вкусно! Бар, какие красивые и вкусные коктейли. Персонал на ресепшн, милые девушки, Юлия и Евгения. Можно заказать еду в номер, есть выбор заказа онлайн. Все находится рядом, в доступности! С большой любовью к этому отелю!
Хорошее расположение в самом центре
Вход через отель в торговый комплекс - удобно если надо что то купить
Хороший номерной фонд
Немного не современный ресторан для завтраков в плане интерьера , завтраки не плохие , все есть
Нормальный отель. Завтрак - шведский стол. Все приготовленное было вкусным, обслуживающий персонал расторопный. Номера обычные для такого уровня гостиниц -
не слишком свежие. Уборка номеров нормальная.
Минус в том, что была чувствительная слышимость из соседних номеров. К тому же мой номер был рядом с зоной лифтов и много мимо прохоящих разговаривающих людей тоже было слышно. Расположение удобное. Своей парковки нет, только от торгового центра, который как бы делит одно здание с гостиницей. Есть бесплатные парковки минутах в 12 ходьбы. Обычно всегда там место для машины можно найти.
Отличный отель, очень удобно расположен. Хорошие просторные номера с красивым видом. Прекрасный сервис, хорошие завтраки. Могу смело рекомендовать этот отель!
Очень удачное расположение, в самом центре города. Удобно уехать в любую часть города и области, рядом остановки автобусов и маршруток и Северный жд вокзал.
В номерах не была, хочу в тренажерный зал MyGym на 8 этаже. Зал необычный, тренажеры все троссовые, удобные и многофункциональные. Есть прекрасные тренера-реабилитологи, массажист-остеопат. Большой зал, кафе на ресепшене, сауна. Рекомендую!
Центр города, лучшая атмосфера, уровень сервиса!
Есть много гостиниц и отелей, а Редиссон есть Реддисон, он такой один.
Всегда когда в городе, то только тут. Привычка, может быть, но такие привычки мне нравятся.
Советую, рекомендую. Да и пользуйтесь фирменным приложением, там еще много бонусов и плюшек!)
Отель в центре города, близко расположены основные достопримечательности, номера чистые, удобный матрас на постели. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания.
С точки зрения проведения мероприятий: проводили активности в 3 залах (кенингсберг1,2,3). Чисто, аккуратно, администраторы быстро решали вопросы.
Из минусов:
1. в залах без окон - тусклое освещение, что оказывало на сотрудников влияние- окон нет и сумрачно.
2. Проблемы с воздухообменом: все 3 зала связаны одной системой кондиционирования. Чтобы в одном зале сотрудники могли дышать, в зале с окнами сотрудники замерзали.
С точки зрения проживания:
Номера чистые, уборка каждый день, есть напитки, кофемашина капсульная, вода, чайник. Есть место для работы и отдыха. Чистые санузлы. Питание хорошее.
Спасибо за возможность и отдохнуть и поработать. Решите вопрос с освещением и кондиционером.
Спасибо.
Идеальное место для отдыха. Чисто, удобные матрасы, в номере есть все необходимое. Очень приятный персонал.
Расположение отеля отличное.
Лучший отель в городе
Шикарная гостиница, чисто , уютно, большие номера, приветливый персонал, бонусная программа для постоянных гостей. Останавливались несколько раз. Будем бронировать только у вас!
Отличный отель, хорошая мебель, Качественная уборка в номере, кормит отлично, всем рекомендую 👍🏻 Отель достаточно новый расположен в прекрасном месте В центре города!
Отдыхали здесь с 24 по 26 августа 2024г.
Но бронировали номера примерно за полтора месяца. Вот именно в этот момент я поняла, что мы сделали правильный выбор отеля. Позвонив по телефону, мне невероятно повезло, что со мной говорила Вероника Цимбалюк(фамилию узнала позже, так как очень хотелось отметить именно ее).
Так вот Вероника очень вежливо ответила на все мои вопросы, предложила самые лучшие варианты бронирования, записала все данные и внесла пометки по размещению. Я изначально бронировала 5 номеров.
За несколько дней до поездки нам пришлось отменить бронь двух номеров и отель не взял с нас никакой комиссии, что очень приятно!
При заселении был единственный минус, нам не поставили третью кровать в номер, пришлось ждать.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, можно заказывать фреши, удобные кровати, номера комфортные и уютные, все чисто и аккуратно. По нашей просьбе нам давали пляжные полотенца.
В общем рекомендую отель, с удовольствием вернусь сюда еще и не раз.
А Веронике отдельное огромное спасибо, именно благодаря таким сотрудникам, их доброжелательности, компетенции, включенности мне захотелось приехать именно сюда и не искать другие отели.
Надеюсь руководство увидит этот отзыв и отметит ее работу😊
На фото прекрасный вид из нашего номера
Приехали в дождливую погоду…
Уютом и кофе машиной в номере, стало теплее ,
Цвета подобраны гармонично )
Шведский стол впечатлил разнообразием)
Вкус но и сытно !)
Персонал дружный, что бросилось в глаза, все разговаривают « глазами» речь почти не слышны, что в сфере общепита большая редкость )
Огромное спасибо за отдых )
Хороший отель в целом. Уютные номера, есть розетки под USB-порты, вода, чай и кофе. Чайник и холодильник, утюг и гладильная доска. Хороший завтрак(шведский стол) с обширным выборомСтрадает качество обслуживпния номеров, а конкретно ванной комнаты-висят эко таблички и тд, а горничная складывает использованное полотенце на чистое, не убрали использованную посуду.
Не первый раз останавливаемся в данном отеле.
Отличное место в центре
Рядом парки и пешеходная улица.
Очень приветливый персонал...
И болшой выбор блюд , фруктов, десертов на завтрак
Ресторан на G floor отеля - отличная кухня и цены вполне "городские".
Отдельно отметили бы спа комлекс. Очень понравилось..
Уже третий год подряд проводим итоговые собрания компании в конференц-зале отеля Рэдиссон. Организация на высшем уровне, все чётко, без задержек, кофе-паузы вкусные. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии Кравец
Раз в год приезжаем в Светлогорск с обязательной остановкой в Калининграде. С точки зрения удобства выбрали Radisson - находится в центре, рядом вокзал, вокруг полно магазинов и ресторанов. Везде ходим пешком и на остров Канта и в Зоопарк - город не так уж и велик, хотя можно воспользоваться такси) Сам отель примыкает к торговому центру, что тоже удобно.
Обычно останавливаемся на 7 этаже окнами не на площадь, а на город.В номере радует кофеварка с несколькими видами кофе, а на этаже массажное кресло - это волшебно после долгих прогулок порелаксировать.
Завтрак - очень приличный шведский стол.
Персонал любезен и внимателен. Откликается на любую просьбу.
Нам здесь комфортно, чего и вам желаем!
Отличный отель, всё понравилось. Брали стандарт. Номер достаточный по площади, чистый. Расходники пополняются регулярно. Очень приветливые сотрудники на ресепшине
Шикарная гостиница! Удобное расположение, хороший номер с огромной кроватью. Чисто, комфортно. Завтрак шведский стол, до 11 часов. В последнее утро я пришла завтракать около 11-ти, думала уже ничего не будет, но ошиблась, еды было много, что порадовало. Сотрудники вежливые.
Добавляю отзыв.
Спустя год еще раз побывала, много что не понравилось. Слишком мягкий матрац, спать неудобно было, постельное белье не дышало, уставший протекший чайник.. и вроде бы все хорошо, если бы это было не 4 звезды. Постоянно нужна магнитная карта, раздражает, не с первого раза открывает дверь, потом лифт..
И еще, завтрак сейчас до 10.00
В вашем отеле проводили конференцию.
Хочу поблагодарить Анастасию за четкое понимание проведения таких мероприятий.
Все сделано в срок,подготовка отличная, команда супер!
Всё, что вы ожидаете от Рэддисон: работа персонала, чистота/уборка, хорошие с выбором завтраки. Суперлокация для туристов: центр, вокзал, торг центры, места отправки экскурсий. Рекомендую.
Завтраки- выше всех похвал. Номер приятный, просторная ванная комната.
Огорчило отсутствие СПА… Хотя отель заявлен как спа- отель. За эту стоимость, хотелось бы большего, чем сауна у тренажерного зала…
Очень приятный персонал, готовый решить все ваши проблемы.
Были в отеле в начале апреля на выходных. Перед входом цветет сакура - такая красота!!! В отель влюбились, такого приветливого и заботливого персонала давно не встречали. Позаботились обо всех наших проблемах. Очень удобо расположен - рядом северный вокзал и рынок. До всех достопримечательностей мы ходили пешком. До острова Канта минут 30, так же до музея мирового океана. Около ресепшн всегда стояла вода с лимоном, яблоки, печенья и конфеты. Можно с дорого перекусить. Завтраки это полный восторг. Кофе можно сделать в бумажный стаканчик с собой. Обалденные смузи, выпечка , каши, омлет и яичницу делает повар по просьбе. Номера огромные. В ванной комнате и душ и ванна. Успели сходить в фитнес клуб и сауну. Тоже очень приятная опция. Впечатления об отеле очень приятные. Возвращались с экскурсий и прогулок как домой.
В ноябре проводили мероприятие в этом чудесном отеле. Очень довольны работой менеджера Тамары, ее способностью идти на компромисс, помогать, поддерживать, давать обратную связь по любому вопросу, быть приветливой не смотря ни на что.
Заминок не было, все было сделано , как и договаривались, и даже больше. Это очень ценно. Такое сотрудничество вдохновляет. Редиссон повезло, что в штате есть такие сотрудники.
Рекомендую
Отель располагается в самом центре это очень удобно, поэтому пользуюсь им с 2012 года. Но чем дальше, тем хуже качество работы. Последнее мое посещение 2-4.08.2024 стало настоящим кошмаром! Состояние номера класса junior suite можете оценить на фото, но это не главное - в номере было очень СИЛЬНО НАКУРЕНО. Как номер с таким устойчивым запахом табака (видимо сигарного) прошел уборку и контроль персонала - это загадка! Я заселился в 20:00, то есть время принять меры у персонала было. На мою жалобу сотрудник ресепшен ответил что свободных номеров нет и если я погуляю полчасика он поставит в номер ионизатор. Я погулял, вернулся - результат НУЛЕВОЙ. Но на столе бутылка вина и закуска - видимо напиться и забыться! Всю ночь промучился в этой вони и с плохо работающем кондиционером (по инструкции он, при таких настройках, должен выдавать 17°, но на деле в номере ниже 24° не опускалась температура. )
Утром (в12:30) менеджмент все же осознал, что в номере по прежнему воняет и предложил переехать или все же устранить запах уборкой и повторной ионизацией. Поскольку я уже шел к такси и времени на переезд у меня уже не было - выбрал уборку - РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ!!! Это последний мой визит в этот отель!!! ( Цена проживания в этом вонючем номере 41 454₽ за две ночи. )
Отличное расположение, вкусные разнообразные завтраки + рядышком вкусные рестораны, приветливый персонал, чистые ухоженные номера, мягкая кровать - что ещё нужно путешественнику после насыщенного дня? Нам очень понравилось!
Отлично! Прекрасный отель, внимательные сотрудники. Однако..... СРОЧНО ИЗМЕНИТЬ УПРАВЛЕНИЕ/АРЕНДАРА РЕСТОРАНА. В ресторане отеля с высокими оценками гостей за два вечера можно сказать вообще!!! не было посетителей. Для Калининграда, забитого туристами это нонсенс!!! В ближайшие рестораны просто не попасть - только по предварительной записи, а здесь до перестроечная идиллия с одной официанткой, которая не знала блюд и вин, заказанное шабли было записано и дважды после нашей поправки было проговорено как "шабриз". Девушка металась между двумя столами не успевая ничего принести и путая блюда. Перед нами англоязычный араб настойчиво пытался к филе-миньон заказать привычный ему салат коулслоу и когда получил его сетом с бургером, который не заказывал, расплатился, встал и ушел в недоумении... Заказанная нами фирменная балтийская уха из 3-х рыб по-факту оказалась прозрачным рыбным бульоном с 2-мя кусочками отварной семги. На вопрос где же здесь кроме семги судак и треска, после консультации у повара возник ответ - они поменяли цвет во время готовки. На вопрос, ну а где же третий-то кусочек в этом бульоне, поняли что официантку почем зря конфузим и общение оказалось пустым. Плато "отборных локальных сыров" состояло из обыкновенной салатной зелени и 2-х кусочков заветренного камамбера. В итоге. допили не испорченный кухней "шабриз", расплатились, попросили вместе с арабом управляющего ресторана или шефа.... прождали 12 минут, подошли к стойке регистрации и на 2-х языках наперебой объяснили эмоционально, что такой диссонанс между отличным впечатлением от отеля и никаким рестораном будет отталкивать гостей от будущего посещения прекрасного города.
Хочу выразить искреннюю благодарность от лица компании "Кармел Рус" Екатерине Френтий за ее высокий профессионализм, индивидуальный подход в поиске условий для взаимовыгодного сотрудничества, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Наше сотрудничество оставляет только самые позитивные впечатления.
Замечательный отель с очень уютными номерами. Расположен в самом центре, рядом несколько достопримечательностей. Лучше места не найти, очень рекомендую
Огромное спасибо за теплый прием. Персонал очень вежливый, очень приятно. Чтстота во всем отеле. Питание отличное.
Расположение великолепное. Обслуживае и атмосфера , выше всех похвал.
Спасибо большое.
Рекомендую этот отель, все очень здорово.
Были с семьей здесь в 2020 году на 5 дней приезжали сюда понравилось, все город понравился и отель сильно прям, выход из отеля в тц прям был, еще раз бы сюда приехал бы, вспоминаю тут все, завтрак я помню какой был, в магазины ходили, все прям сильно понравилось!
Удобное местоположение, отличное обслуживание, чистота, вкусные завтраки. Что ещё нужно, чтобы создать настроение для знакомства с прекрасным городом Калининград! Случайно оставила в ресторане сумку - на следующий день вернули в целости-сохранности . Большое спасибо, Редиссон!
Очень внимательное отношение к клиентам. И лояльность сотрудников на высшем уровне. С нами работала замечательный менеджер Тамара. Благодаря ее внимательности, компетентности и тактичности весь организационный цикл нашей конференции прошел без косяков. Партнеры довольны и мы как организаторы тоже).
Что в Radisson хорошо - это предсказуемость, всегда можно рассчитывать на хороший сервис и ожидаемый результат. Завтраки с большим выбором, делают омлет или яичницу, расположение в самом центре, до любой локации очень близко. Доп кровать для ребенка - не просто раскладушка, которые мы видели даже в более дорогих отелях, а полноценная кровать.
Что можно улучшить: сделать бесплатную парковку, при стоимости номера в 10 тыс за ночь, клиенту нужно оплачивать парковку, причем ночь стоит 80р, а днем по 80р в час, не космические деньги, но сильно бы улучшили впечатление.
Отель очень удобно расположен, весь транспорт идет от остановок рядом. Северный вокзал в 5 минутах пешком, что очень удобно, чтобы ездить в Светлогорск и Зеленоградск. Номер супериор с видом на Храм отличный, 30 метров. Как всегда, прекрасные обширные завтраки с балтийской килечкой, селедочкой и лососем, игристое по выходным.
Отель расположен в самом центре города в шаговой доступности от достопримечательностей . Отель современный, качественное оборудование. В отеле есть свой спа центр. Цена пребывания несколько завышена, но марку отель поддерживает качественно.
Это прекрасный отель в самом центре города! По моему скромному мнению это самый лучший отель в городе. Сервис на высшем уровне, работа всей команды отеля безукоризенна. Удобные и комфортные номера. Вкусные завтраки. Рсположение идеальное.
Очень удобный, свежий номер. Персонал доброжелательный и идет навстречу. Я как раз был уставший после перелета... выручили, заселили чуть раньше положенного времени. Бесподобный завтрак!.. разнообразный)).. Рэдиссоновская классика. Молодцы, держите марку. Вид из номера на Храм. Непривычен звон колоколов поутру, но знаете.. бодрит)) Заботливый персонал, достойный сервис! Калининградскому Рэдиссону твёрдая пятёрка!
Отель Radisson Blu - прекрасное место для проживания во время поездки. Удобное расположение, чистые и комфортабельные номера, приветливый персонал и отличный сервис делают пребывание незабываемым. Ресторан предлагает изысканную кухню, а SPA-центр помогает расслабиться после насыщенного дня. В целом, отличный опыт!
Замечательный отель, в котором стильные номера, замечательный, очень вежливый и внимательный персонал 💗 Огромное спасибо Ксении, Веронике, Евгении и Юлии за тёплый радушный приём ☺ Бармену Андрею - респект за один из самых лучших капучино в моей жизни 🙈
Завтрак очень вкусный и разнообразный, каждый найдёт для себя что-то по душе :) Впервые пробовали оливье на завтрак - очень вкусно🤗
Обязательно будем рекомендовать отель для поездок друзьям и знакомым ☺
Несуетный, доброжелательный и с хорошим обслуживанием. Хорошие завтраки. Местоположение в самом центре. В номерах на дорогу шумновато. На церковь - колокольный звон