+ Круто выглядит здание, есть норм спортзал с беговыми дорожками и гантелями, норм рест, номера за вычетом минусов ниже вполне комфортные.
- Санузлы прям пожившие, периодически проблемы с напором воды, зимой слишком жарко, кондиционером отрегулировать температуру нельзя, только открыть окно.
Всё хорошо. Особенно завтрак и кровать. Но заказал туалетные принадлежности и никто их не принёс.
Show business's response
А
Александр Решетников
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Номер прекрасный как и во всей сети. В целом отель очень красивый, хороший ресторан внизу с вкусными дорогими блюдами, единственное в ресторане неопытный персонал и официанты. Из минусов дорогие завтраки, 1500 с человека, при том что это достаточно стандартный шведский стол. На парковке очень жарко, в багажнике не стоит оставлять какие-то продукты.
Шикарный отель с прекрасными номерами, обслуживанием и интерьером. Отдельный восторг от шведского стола на завтраке, разнообразие зашкаливает, не просто каши и варёные яйца
Советская гостиница с низкими потолками. Отремонтирована. В целом хороший отель, марку держат. Завтраки одни из лучших отельных. Парковка подземная с лифтом в отель.
решила дополнить отзыв по итогам поездки 16-18.08.23. В сентябре еще подумаю стоит ли остановиться в этом отеле:
1. Сотрудникам ресепшен пофиг на постояльцев. Позвонила на кануне, попросила поселить, как всегда с окнами на Мира в тихий номер. При заезде - селят на 2 этаж у лифта. Отказалась сразу. Ответ - у нас полная загрузка. В итоге, номер на Мира нашелся на 3м этаже. А 17 августа до ночи было во внутреннем дворе в ресторане гулянье с громкой музыкой - как раз с выходом всего шума там, где меня хотели поселить изначально. Сотрудники отеля, зная это, изначально не прислушались к пожеланиям при заселении. И это не приятно.
2. Номера слегка уставшие или просто грязные)) цена под 8 тыс стандарт не соответствует предоставляемым услугам. Ковровое покрытие с пятнами, зеркало маленькое в ванной протерто грязной тряпкой. Раньше в Хилтоне, здесь были мыльницы, а теперь кусок мыла пристывает к столешнице(((( Повесьте дозатор, раз мыльницы нет. Мусор из комнаты даже и не выкинули, что странно за такую стоимость.
3. Завтраки только и нормальные. Хотя оба утра, ела заветренную яичницу.
4. Меню в ресторане спецефическое, да порции горячего большие, не все же так едят много.
В целом, цена не соответствует качеству.
Цена растет, а сервис падает.
Старый отзыв ( даже не стала менять, для сравнения) :
последний раз была в декабре 2021 года. Стало намного лучше. Наконец, расширили подземный въезд, расширили парковку. Конечно и цена выросла парковки, но стало комфортнее.
В ресторане поменяли меню. Преведущее меню было, по мне, не очень удачным. Новое гораздо лучше.
Ещё бы номера улучшили и было бы здорово. Звукоизоляция в большинстве номеров оставляет желать лучшего. То холодно, то непонятные запахи. Редко везёт с номером. Но сотрудники прилагаю силы, чтобы помочь. И это радует.
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
прекрасная гостиница мирового уровня. ресторан - когда как. лайфхак - доставка в номер в разы быстрее и в приортете по сравнению с залом
о да - этот отель оставил хорошие впечатления. Завтрак шведский стол просто бомба - особенно эксклюзивное блюдо с лососем, про которое мало кто знает и то нам принесли, хотя мы просто попросили. Почему 4 , так это потому , чтобы продолжали поддерживать сервис. Всё понравилось- придраться не к чему, если честно
Отличный отель! Живописный центр города. Отличный ресторан (постояльцам отеля скидка 10%, если не забыть об этом сказать). Отзывчивый персонал и очень комфортные номера. В следующий раз остановимся именно здесь!
Лучший отель Ульяновска. Всё на уровне. Единственное о чем стоит задуматься руководству отеля - это о том, что пришло время менять ковролин в коридорах и номерах. Всё остальное на твердую пятёрку.
Была зимой 2022. Всё идеально. Спасибо за приём. Даже смогли покушать поздно в номере. Сервис высокий.
Были с дочкой . Взяли очень удобный совмещённый номер с двумя санузлами👍
А какие фены мощные у вас и не жгут волосы. Впервые легко посушила свою густоту. Я себе такой же купила домой. Спасибо))))
Отличный отель. Новогодние украшения яркое пятно на фоне разваливающегося и унылого российского города. Получается все лучшее на родине Ленина и то от «капиталистов» из за рубежа.
2
2
Show business's response
Э
Эльвира Н.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Благодарим за тёплый приём, было приятно провести главный день в нашей жизни - бракосочетание- у вас в отеле. Есть все для комфортного проживания, даже набор для бритья и удаления макияжа. Принесли приятный комплимент. Благодарим. Девушка на ресепшн по имени Дарья само очарование, очень приятная.
Выбор блюд огромный, было вкусно! Процветания вам.
Замечательный Отель. Вежливый персонал. Разместили быстро, на ресепшн администраторы очень компетентные. Завтраки очень вкусные и разнообразные, кстати в меню завтракаесть Симбирское мерю, что приятно удивило. Все в шаговой доступности, всё рядом. Удобная подземная парковка. Друзья, если Вы путешествуете семьей, то советуем останавливаться тут.
Замечательное место. Очень чисто, приветливый персонал, удачное место размещения. Отдельной похвалы заслуживают завтраки. Они просто великолепные и по качеству и по ассортименту. Всегда можно заказать яичницу с чем угодно и сколько угодно.
Отмечали выпускной дочери в ресторане отеля Рэдиссон. Еда супер, обслуживание официантов на высшем уровне, мясо хоть в нарезке, хоть банкетное, хоть шашлык приготовлено на высшем уровне
В принципе отель соответствует своим звездочкам. Из минусов очень дорогой завтрак 1500₽ за персону и пожалела,что сходили пообедать в их кафе(название не помню) цены намного выше,чем в округе,а фреш морковный из холодильника(заранее заготовили) и салат с заморской креветкой оказался обычным цезарем да еще из не особо свежего салата айсберга вместо салата романо. Так что рекомендую кушать где нибудь рядом,много приличных мест,где и вкусно и адекватные цены 🙂
Как всегда идеальный персонал в приятном отеле. На мой взгляд, одна из лучших гостиниц в Ульяновске.
Девушкам на ресепшене, поварам, да и всему персоналу огромное спасибо.
Очень шумно жить на втором этаже, ни о каком отдыхе и речи быть не может из-за шума с лобби и бара. В остальном нормально, в центре Ульяновска все равно нет гостиниц лучше
Встретили,начиная с гардероба отлично👍приветливо, с улыбкой вот от таких мелочей и настроение улучшается 🙂В целом красиво, уютно, чисто, всё как я люблю🤗
Отличный отель. Один из лучших из сети "Рэдиссон" в России. Отличный приём, удобные номера с отличными кроватями, разнообразный завтрак. Расположен в центре Ульяновска в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Если хотите хорошо отдохнуть в путешествии, то рекомендую
Хороший отель, еда, сервис. Всё как и везде в Радиссонах, сетевая культура тут держится в полном объеме. Вид из комнат не всегда хороший, но тут как повезет, часто спрашивают на каком этаже хочется комнату и с каким видом, если есть свободные.
Еда вроде вкусная но ребята официанты медлительные ,иной раз приходилось ждать салат по минут 40 ,про горячие блюда промолчу ,дворик на улице уютный ,а так в целом чисто,опрятно
Не понимаю восторгов, может раньше было норм, но в связи с сами знаете чем мы движемся «вперёд». Это плохо даже для Ульяновска ) оставались на одну ночь и слава богу, номер неудобный, везде какие-то волосы непонятные, не все сотрудники приветливые. На трёх человек дали один комплект пыльно-мыльных и тапок, попросили, донесли, это ладно, ок. Дали кроватку для ребёнка, в которую он помещается только половиной тела. На нашу просьбу застелить диван предложили доплатить 1500₽. Это, конечно, перебор, учитывая что стандартный семейный номер обошёлся в 10500! Понравились только завтраки, так бы одну звезду только поставил.
Удачное расположение. Хорошие номера, но и каменная в душе слив практически не работал, принять нормально душ возможности не было. А так дело было утром перед отъездом, то и решить эту проблему было нельзя. Но именно этот факт испортил все впечатление от, в целом, неплохого отеля.
Если Рэдиссоны теперь такие, то останавливаться в них смысла нет.
Номер люкс 2-комнатный, один из самых дорогих в отеле. Окна на внутренний двор и стены отеля. Ни солнца, ни вида.
Обслуживание в ресторане - как в забегаловке на трассе. Заказанный бургер принесли на булке, которую мы не смогли ножом порезать. Тут уже жаловались на булочки для хот-дога каменные, так вот для бургера булочкам тоже минимум дня 4.
Салат просили без заправки - принесои со сметаной. Попросили принести еще раз - принесли с кучей масла.
Счет на 6500 на троих без алкоголя - в Москве обедать дешевле и куда вкуснее.
Ну и десерт, на сладкое. В выходные, когда загрузка отеля максимальная, в обед выключили горячую воду. До вечера ее так и не появилось. Помыть ребенка? Из чайника! Помыться самим - ледяной водичкой. Звонишь на ресепшн - «вода скоро будет». И так 2 часа подряд.
Update. Горячей воды нет уже сутки. Прогнозов по ее возвращению тоже нет.
Платить 10 000 в сутки за номер без еды и не иметь горячей воды перед сном? Это точно Рэдиссон?
Прекрасный отель, на ресепшн большинство девушек очень клиентоориентированы (за исключением одной: холодной и невнимательной). Номер чистый, кровать удобная, одеяла и подушки волшебные)). Завтрак очень разнообразный (шведский стол) и все вкусно (только мед в сотах некачественный).
Нравится удобное расположение . Чистота в номере . Удобные кровати , удобные подушки , классное одеяло сон крепкий 👌🏻 Завтраки когда была были очень даже вкусные. Все необходимое имеется
Отель Рэдиссон Ульяновск - самый лучший отель в городе! Останавливаемся в нём каждый свой приезд. Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, готовый помочь в любом вопросе. Комфортные номера и вкусные завтраки! Осень рекомендую всем гостям города остановится в данном отеле и ощутить гостеприимную атмосферу города!
Поехав в командировку узнал, что в Ульяновске есть Редиссон. Остановился конечно там. Как и везде высокое качество обслуживания, в номерах чисто и комфортно. И вкусная еда. Рекомендую.