Вынужден снизить оценку за отношение менеджмента отеля. Мой статус в системе Radisson - Vip, но только в в гостинице города Ульяновска моей супруге отказались применить привилегии положенные нам. Ресепшен категорически отказался предоставить их. Такого я не встречал ни в одном из отелей это сети.
Третий год подряд,приезжаю с семьей из Казани ,что бы отметить тут свой день рождения. Приятно видеть,как отель с каждым годом становится лучше. В этом году завтраки сразили меня наповал. Однозначно,рекомендую данный отель.
Тот самый случай, когда хочется писать отзыв.
Проживала в гостинице с 7 по 11.11.23.
Внимание к гостю, внимание к деталям и мелочам отличает Radisson Ульяновск. Мне очень понравился сервис и служба расселения, чистота в номерах, тишина в коридорах и за окном. Номер просторный, чистый. Постельное белье безупречно белое и выглаженное, в номере никакого запаха, питьевая бутилированная вода всегда ждала меня в номере, плюс чай, кофе и сливки.
Завтрак королевский. За 4 дня мне так и не удалось перепробовать все, что предлагают по утрам.
В лобби много пространства. Работает бар. Есть салон красоты, который может принять в удобное время.
В целом, мне все очень понравилось. Одна из лучших гостиниц сетки Radisson.
Обслуживание отличное, персонал вежливый. Очень вкусный лимонад возле стойки рессепшен. В номере приятный комплимент от заведения, кофемашина. Уборка ежедневная, белье свежее. Парковка небольшая возле отеля это единственный минус
Достойный отель , вежливый персонал , лояльные условия , чистота в номере . Есть ранний заезд .
Единственное , что мы не смогли найти в номере это контакт ресепшен. Но это было не критично .
На прошлой недели с друзьями, решили остановиться в этой гостинице и не пожалели) Всё понравилось, номера чистые и комфортные. Отдельно похвалю Room-service за их обслуживание. Так же были вкусные завтраки) И само меню ресторана разнообразное, попробовать всё конечно не успел… было очень вкусно. Я и мои друзья остались довольны.
Как всегда все на высоте! Отличный ремонт, вкуснейший разнообразный завтрак, прекрасное месторасположение, приветливый персонал! По российским меркам все 5 звезд!
Дорого богато, свежее постельное белье, вежливый персонал, центр города. Все красиво. Отмечу очень вкусную кухню, готовят отменно. Цены конечно космос.
Бронировали и оплатили номер за 3 месяца, за пару дней до даты получили письмо из отеля, что нас ждут! Приехали… нам сказали, что нашей оплаченной брони просто нет! Долго искали… помотали нам нервы, потом нашли (якобы бронь исчезла по технической причине), так себе оправдание! Менеджер проблему не решил, только ухмылялся… вот тебе и отель 4 звезды… Не рекомендую!!!
Вероятно, это лучший отель города.удобное расположение, прекрасная архитектура, выдержанная в собирательном стиле города, но ера достаточно просторные. А ещё, практически на постоянной основе - выставка работ художника местного происхождения - Никаса Сафронова.
Гостиница хорошая. Чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Обслуживание на уровне. Но есть нюанс... Окна моего номера выходили на летнюю террасу и было очень и очень шумно. В один вечер там гуляла свадьба и до 23:30 гремела музыка. Звезду сняла именно за это.
Компанией решили провести Новогодний корпоратив в банкетном зале гостиницы Рэддисон, зал большой фотозоны красивые, но к сожалению на этом все сидели весь вечер за пустыми столами. В 17.00 начало мероприятия столы пустые только корзинки с хлебом, 18.00 на столе появился 1 салат, после еще один и потом пошли нарезки мясную нарезку принеслим в 22.00 когда уже никому она не была нужна. Конечно мы не ожидали такого от настолько раскрученого места.....
Отличный отель, всё понравилось при проживании. Персонал вежлив и отзывчив. В номерах чисто. Ресторан в отеле превосходный. Завтрак классный и разнообразный.
Все неплохо, стандартный эконом вариант. Единственное замечание по существу: унитаз подвешен для великанов. Со средним ростом 176 см сидишь и болтаешь ножками.
Редиссон и Редиссон. Качество уборки и ремонта оставляет желать лучшего. Заявленный мини бар в номере отсутствует.
На завтраке наличие большого количества постных блюд порадовало.
Хороший отель с хорошим номером. Девочки на ресепшн вежливые и приветливые. Номер чистый и уютный. Так что готов рекомендовать..))) особо из плюсов в номере гладильная доска и утюг. Поскольку в командировке это удобно. Не надо бегать в коридор
Самый чумовой отель, в которых я бывал, сервис отличный, по вопросам реагируют сразу, дозвониться можно быстро (проблема многих отелей, что фиг дозвонишься), и номера были свободные (ни в одном другом я так и не нашёл после обеда свободного номера)
рекомендую. хороший, чистый номер. завтрак, с хорошим выбором блюд. в номере темновато, но это почти у всех так же. за такую цену, считаю идеальным вариантом!
Отличный отель, пожалуй лучший в городе. Удачно расположен, в центре города, все достопримечательности под боком. Уютный номер, удобная кровать. Хорошие и разнообразные завтраки
При заселении в отель не предупредили, что весь день не будет воды вообще. Обещание включить воду в 21:00 не выполнено. При просьбе компенсировать неудобства, получили отказ.
Обслуживание и проживание на высшем уровне, номера чистые, уютные
Show business's response
Ivan
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Идеальный сон :) вереницы свадеб к фотолестнице. Приятный персонал. Отличное лобби. Много рекламы водки. Почти безальтернативный выбор гарантированного комфорта в городе
Лучший отель города. Один из лучших ресторанов (не надо искать другие). Тёплое отношение персонала. Отличный бар. Зимой во дворе заливают каток и есть коньки напрокат.
Безальтернативный отель в Ульяновске. Другие на несколько уровней ниже. Жалко конечно, что нет спа зоны, но рядом есть спа и банный комплекс ! Отель находится на правом берегу в самом центре, недалеко от прогулочных зон и достопримечательностей 👍
Персонал на английском хорошо разговаривает, для англоговорящих гостей это важно. Молодцы. Идут на встречу, выполняют пожелания. Показали всё номера. Помогают в перевозке и бронировании, быстро отвечают, оперативно. Молодцы. Вежливые, вышколенные. Пять баллов.
Номер чистый, уютный, тёплый, в меру просторный. Тихо. Кровать высокая матрас такой как надо, домой бы такой. Всё тридцать три условия , чтобы выспаться и отдохнуть. Спасибо.
Обслуживание соответствует уровню отеля. Доброжелательный персонал всегда готов помочь гостям. Завтраки разнообразные, большой выбор, включая свежие фрукты и овощи. Несколько видов чая. Приятный бонус- напитки в холле и корзина с яблоками в течение дня. Чисто. Уборка в номерах ежедневно. Расположение-центр города, этим всё сказано.
Шикарное место, красиво, уютно, чисто. Готовят хорошо, были на конференции из Самары, нам очень всё понравилось, ставлю 5 из 5. Единственный минус, это лифт, карточка действует только на твой этаж и вниз, по этажам не побегать 😅😂
Персонал вежливый, отзывчивый, на первом этаже есть ресторан, бар, можно заказывать еду в номер, все вкусно. Номер комфортный, но было недостаточно чисто (пол в липких пятнах, ковролин не пропылесошен). Кровать удобная, есть телевизор, мини холодильник и тд. Можно попросить бесплатные туалетные принадлежности, халаты, тапочки
Отмечали день рождение вчера. Меня с супругой пригласили, были впервые, всё очень понравилось) особенно обслуживающий персонал, еда и атмосфера отеля. Спасибо Radisson за хороший вечер
Хотим выразить благодарность Вам за гостеприимство и внимательность. Очень понравился комфортный и уютный номер, а также отдельная благодарность за комплимент от отеля!
Гостиница соответствует своему статусу, отличные номера, ну самое лучшее, это конечно завтраки! Обилие разнообразных блюд на любой вкус, качественно приготовленное, очень вкусная еда, фрукты, выпечка, смузи. Просто шикарно!
Замечательный отель. Спасибо, что сохранили высочайшего уровня сервис.
Мне предложили номер лучшей категории.
Завтрак вкусный. Подушки и матрасы созданы для мирного сна усталого запыленного дорогами путешественника.