Р. Лайф
147 отзывов
5 мая 2022
Контора гнилая. Лгут все и на каждом шагу. Некомпетентные сотрудники. И вместо того, чтобы информацию уточнить, начинают вдохновенно лгать. Никогда не оформляйте договоры накопительной страхования, получите обесцененные деньги по дожитию. Проценты инвестиционной доходности фальсификация сама по себе ( 6 процентов в страховой компании звучит издевательски), так ещё и 3 процента отнимают, типа такая формула расчёта. От заплаченных вами денег у вас отнимут сначала процентов пять на обслуживание, а потом добавят три как инвестиционный доход. Меньше инфляции!!! Так что через 10 лет вы получите просто дулю.
Менеджеры лгут, изворачиваются, теряют документы, проводят операции без согласия клиента.
19
1
26 июня 2024
Лично у меня все прошло без заминок. Правда и страховых случаев не было
21 декабря 2022
Эти ребята просто лучшие! Был перелом руки. Собрал документ не особо веря в успех. Отправил документы и через неделю получил страховую выплату! Очень благодарен Сергею Тен за оперативность и контроль. Лучшие на рынке страхования!!!!
2
3
15 сентября 2022
Страховала жизнь программой «перспектива 1», сотрудники всегда были на связи, бот в телеграмм это вообще супер идея, доступно всегда. Документы направляла электронно, так же помогли с налоговыми вычитами. Услугами довольна. Спасибо.
1
3
13 марта 2023
Самое бессмысленное вложение ваших денег - это программа накопительного страхования жизни! Вам никогда не расскажут о всех деталях этой аферы, а я с удовольствием расскажу.
На момент заключения договора (в 2018 году), мною была внесена сумма 10000 дол. Зачислено при этом было 9575 дол. За 5 лет было внесено еще 1200 дол (по 300 дол. в год). Общие накопления на момент окончания договора при выписке из банка - 10775 дол. После написания заявления на выплату по дожитию была выплачена сумма 8560 дол в рублях. На вопрос "Где остальные 2200 дол.?", был получен ответ - "эта сумма была удержана за обслуживание договора"!
Кроме того, никаких расчётных документов мною не было получено. В договоре нет никакой информации о сумме удержания за обслуживание этого самого договора. Вам тактично умолчат про это, когда будут "впаривать" эту страховку! Попытки добиться получения всех этих документов ни к чему не привели. Буду решать через суд.
7
11 января 2023
Достойная компания с западными (направленными на человека) ценностями. Несколько лет пользуюсь услугами, обслуживание на высоком уровне. Компания вызывает доверие.
1
6
2 августа 2022
Все супер выплата пришла на следующий день , вежливые сотрудники , обслуживание на высшим уровне , помогают с заполнением документов отвечают на любые вопросы , советую эту страховую компанию.
1
5
3 марта 2022
Решила открыть в банке вклад, менеджеры в отделении банка посоветовали самое лучшее вложение в Райфазен лайф! 7 процентов годовых, налоговые вычеты, и сумму можно забрать в любой момент. При подписании вороха бумаг клиент подписывает и суммы выкупа (о которых конечно никто не сообщает и не предупреждает)и согласие на все условия, что со всем ознакомлены и осведомлены. Договор на руки не выдают, выдают только СЕРТИФИКАТ!!!Утверждая что это и есть ДОГОВОР! Кстати по этому сертификату и налоговые вычеты получать можно. Мне потребовалась сумма на лечение, я решила расторгнуть Договор, пришла в банк сказала у меня нет Договора на руках я не знаю условий Договора, но хотела бы расторгнуть. Менеджер без проблем отправила заявление сказав они не всю сумму выплачивают, какую не сказала, Договор опять мне не выдали на руки. Райфазен Лайф быстро расторгли договор выплатив меньше половины вложенной суммы. Поехала в отделение центральное Райфазен лайф с заявлением почему такая сумма, и где в конце концов мой Договор, и только там мне выдали на руки подписанные мною Договор, суммы выкупа, и все что мне подсунули 3 года назад на подпись. Везде стоит моя подпись....Знаю есть много людей с похожей ситуацией, где подсовывают на подпись ворох бумаг на руки выдают только сертификат, где не указаны условия страхования, рассказывают совершенно другие условия, а потом просто «кидают» и все. Считаю,что Банк обманывает, и вводит в заблуждение граждан РФ.
21
6 декабря 2022
По истечении 5 лет пришло оповещение о необходимости написания заявления на возврат. Заявление приняли на след. рабочий день. Пришло оповещение, о рассмотрении в течении 12 дней. Выплата пришла на 14 день. Один раз связался со специалистами, всё объяснили, извинились. В целом впечатление хорошее
2
6
3 августа 2022
В прошлом году после звонков из банка и красивых рассказов подписался на лайф страхование ,через 8 месяцев решил отказаться от данной услуги.Для этого пришёл в отделение банка объяснил и написал заявление,после этого услугу отменили.
А потом через 3 месяца услуга подключилась и деньги продолжают сниматься как и прежде.
Отключить полностью скорей всего невозможно.
Будте внимательны с навязываемыми сервиса иначе потеряете деньги и нервы.
12
17 июля 2023
Обманом подсунули страховку вместо вклада. Так и ещё в конце срока, деньги перевели на карту, а за перевод взяли 3,5 процента!!!
Никому не советую, полная шляпа!!!
3
14 июня 2022
Отличный работодатель! Спасибо за полученный опыт. Очень крутая команда специалистов и фанатов своего дела, было жаль уходить, но так сложились обстоятельства.
3
8 декабря 2021
Решила в 2019 году вложить средства в программу страхования «Райффайзен Лайф».
В первую очередь для накопления средств,очень дисциплинирует раз в пол года вносить определённую сумму ,зная, что при окончании программы получишь долгожданную сумму.Плюс ,если бы вдруг сложились форс-мажорные обстоятельства со здоровьем ,то можно положиться на выплаты согласно договорным отношениям ,что дает спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.Выражаю благодарность за профессионализм сотрудникам Райфайзен Лайф,а именно Медведеву Максиму (отделение Павелецкая) очень грамотно объяснил возникшие вопросы,порекомендовал взять эту программу,не разу не пожалела.Так что ,кто готов копить ,смело можно использовать этот продукт👍Советую
3
5
12 ноября 2021
Более 10 лет осуществляю совместно страхование на дожитие, удобно, надежно и технологично. Практически всегда оперативное содействие , использование современных информационных технологий. При этом создается ощущение, что все делается легко и незаметно.
3
2
16 января 2023
Добрый день. 30 июля 2022 года умер мой папа Кузнецов Андрей Викторович, он являлся кредитором Райффайзен банка и оплачивал страховку от несчастных случаев. В августе я предоставила оригиналы документов через офис банка. Далее никаких ответов мне не поступало, что весь ли комплект я предоставила, мне самой пришлось искать и спрашивать у сотрудников все ли в порядке, на что мне в письменной форме был дан ответ, что комплект не полный( мне не понятно, почему мне не позвонили и не сообщили об этом) ладно, предоставила я недостающие документы, на что был Дан ответ так же в письменной форме что не хватает оригинала документа вызовов скорой помощи за все время жизни у папы, ок, я отправила этот документ заказным письмом в декабре месяце. 9 января я написала снова вам, чтобы узнать о сроках, в ответом письме было указано, что в течении 3 раб.дней ответят на мое обращение, до сегодняшнего дня ответ так и не поступал, сегодня мне ответили что оригиналы документов не поступили в СК. Вот вы ответьте мне пожалуйста, что за круги Ада я должна проходить??! Почему я должна добиваться этой страховой выплаты ?? Чтобы банку папа ничего не должен был, почему мне нужно стучаться в закрытые двери?! Что за отношение такое? Я буду обращаться в прокуратуру.
10
16 декабря 2021
Добрый день. Хочу сказать спасибо надежному банку Райффайзен за те продукты которые он предлагает населению. Очень нравится программа накопительного страхования жизни. Позволяет накопить определённую сумму и при этом ещё заботится о вашем Здоровье. Так же пользуюсь продуктом по страхованию имущества. Советую всем кто ещё не определился с выбором банка, только Райффайзен.
4
5 августа 2022
обращался 2 раза по страховым случаем в Райффайзен Лайф, сбор пакета документов минимальный, рассмотрение страхового случая в минимальные сроки, размер выплат приятно порадовал! Однозачно рекомендую данную компанию! 5⭐️
1
3
10 сентября 2021
после 5+ лет работы мы с работодателем подписали соглашение о расторжении трудовых отношений - вот так в моей жизни наступил страховой случай.
Когда я оформляла кредитный продукт в Райффайзенбанке менеджер мне посоветовала оформить Страховку на всякий случай, т к ситуации бывают разные и сумма продукта не малая. В результате я собрала все необходимые документы - о них подробно написано в памятке на сайте, также по всем вопросам мне неоднократно помогали менеджеры по телефону горячей линии. Все документы для начала рассмотрения я передавала через банковское отделение, они весьма оперативно добрались до офиса страховой, о чем мне пришло письмо на адрес электронной почты. И вот, спустя пару недель после получения документов офисом, мне пришла первая выплата и сообщение, что мой случай признан страховым. Это несомненно вселяет уверенность, что мне не придётся хвататься за первую попавшуюся работу, не соответствующую моей квалификации и я смогу без стресса и нервов проходить собеседования и делать выбор. Безусловно, мне пришлось платить три платежа по кредиту из собственных сбережений, т.к. страховые выплаты начинаются не ранее 61 дня безработицы, плюс ещё время на рассмотрение всех документов - в моем случае это случилось после планового платежа третьего месяца. Но это мои обязательства, которые я брала на себя, и они действовали бы и без страховки.
Благодарю менеджеров СК Райффайзен Лайф за человеческое отношение к жизненным ситуациям и максимально проявленную оперативность и заинтересованность в решении вопросов.
6
5
18 октября 2022
11 лет назад заключил договор страхования. В сентябре этого года получил накопленную сумму плюс % . Весьма доволен результатом сотрудничества с Вами. Планирую заключить новый договор.
2
3
29 декабря 2021
Банк один из лучших, надежность, помощь , понимание. Рекомендую друзьям и людям. Удобен во всем и везде: путишествие, платежи, страховки.
Пожелание банку, оставайтесь такими и свершенствуйтесь. Удачи!
3
2
16 июня 2022
Добрый вечер всем! Получил на производстве травму, еще в апреле. Был застрахован в Райфайзен Лайф, но никакой помощи и страховки не получил. Сотрудники все еще просят скан трудовой книги на момент подписания документа.
4
1
24 июня 2021
Отвратительная организация. У людей горе, а они добивают. Полгода не отвечают нотариусам на официальный запрос! Как получить страховку по наследсьву? Когда несёшь им деньги, они приветливые и ласковые. Когда умирает близкий человек, который доверил им деньги, по факту сталкиваешься с хамством и необоснованным затягиванием процессов, неправомерными запросами и т.п. Я даже из-за этой страховой прекратил взаимоотношения с Райффайзен банком, где был клиентом более 10 лет. Это просто позор для бренда.
Добавлено: обязательно почитайте комментарии под моим отзывом - переписка с конторой, а эпопея продолжается.
14
4
30 июня 2022
оформила 5 лет назад договор страхования. рассказывали что по дожитию получу всю сумму + процент. на процент я особо не расчитывала. но никак не ожидала, что получу в итоге меньше, чем внесла за 5 лет и это с учетом "начисленных процетов"
Никогда не оформляйте договоры накопительной страхования!!!!
6
1
22 августа 2023
Просто отвратительная организация, информация во время не поступает, при запросе нужно долго ждать
2
18 ноября 2021
Застрахован в этой компании от своего работодателя ХММР. Появился повод выразить ему свою благодарность за выбор страховой компании. После получения травмы Райффайзен Лайф оперативно рассмотрел мой страховой случай и без бюрократических проволочек произвёл выплату. Полностью удовлетворён работой СК «Райффайзен Лайф».
3
2
15 сентября 2022
Ужасно, не ведитесь никогда!!! Пять лет платила, в итоге со 100000т, выплата 1000с копейками(а обещали нереальные проценты) !!! Ещё говорят поделитесь отзывом по выплатам, вот делюсь!!!!обман
9
1
29 декабря 2021
Пять лет назад застраховался в Райфайзен Лайф . Время пробежало быстро. Особенно приятно было это возврат НДФЛ . Если у Вас белая зарплата - это хорошее страхование и здоровья и жизни. Все может произойти. Спасибо Лайф ! С уважением Юрий .
1
1
2 марта 2023
Столкнулась с необходимостью в получении страховых выплат по кредиту при потере работы. При оформлении все красиво расписывают а по факту - выплата только с третьего месяца и не более четырех месяцев в статусе безработного. Просто ***. В таких страховках нет никакого смысла. А менеджеры, при оформлении кредита нагло врут прямо в глаза.
4
12 января 2022
Дважды имел дело с Райффайзен Лайф. Оба раза мои страховые случаи были рассмотрены быстро и без лишних вопросов. Крайне доволен качеством обслуживания, отличный пример как нужно работать с клиентами.
2
3
7 декабря 2022
Страховая не выплачивает по страховым случаям. Мотивировка это не на всю жизнь, а на малый промежуток времени (повреждения средней тяжести)
4
21 мая 2021
Два с половиной года назад, когда я попал на этот лохотрон, сказали, что в течение нескольких дней пакет документов придет на почту, в результате до сих пор ничего не пришло. Платил регулярно 990 руб в месяц. У сына случилась травма, был сломан нос, обратились в банк за страховкой, чтобы переправили документы в Райффайзен Лайф. Приблизительно через неделю пришло SMS, что в течение 30 дней будет рассматриваться решение по страховому случаю. За это время они смогли поиметь ещё 1000 руб. Прошло дней 25, приходит отрицательный ответ. Обращение было адресовано человеку с другим именем и отчеством, хорошо хоть фамилия совпала. Стало известно, что наша травма якобы не входит в таблицу страховых выплат. После того, как я позвонил в Райффайзен Лайф, чтобы рассторгнуть договор, они начали уговоривать остаться. Мы потребовали, чтобы они прислали таблицу страховых выплат и договор, который мне никогда не приходилось видеть. В результате сорока минут чтения под лупой я обнаружил на странице 59 их любимой таблицы "перелом костей носа". После того, как перезвонил в очередной раз сотрудник страховочного центра, я доложил им, что они конкретно не правы. Как их коллега не увидела строчку в этой таблице?? До нас, видимо, никто носа не ломал. Она не смогла найти ее за 30 дней, мне потребовалось 40 минут. Меня просили подождать и не сбрасывать трубку. Подождал. Судя по времени, она нашла-таки 59ю страницу. Меня попросили подождать снова, чтобы видимо успеть проконсультироваться по вопросу отмазывания от клиента. Потом поступил ответ, что без хирургического вмешательства страховка не выплачивается. Мы такого пункта не нашли.
Люди, бегите оттуда: ложь, обман и провокация.
17
18 февраля 2022
По телефону, когда предлагали застраховаться, говорили платят чуть ли не за синяки. А вот сильные ушибы и растяжение мышц, что аж рукой не возможно пошевелить, это не страховой случай. Говорят, только ушиб головного мозга, а растяжений вообще нет. *** обычные:( Не ожидал от такой конторы. Не советую.
6
6 марта 2021
после того как очередной раз задвоился платеж по страховой выплате решила выяснисть с чего это. Выяснила..не извинились, даже не сообщили,что сделано для решения проблемы. Далее начала выяснять,по какой причине,второй год ск не производит обещанного самостоятельного возврата налоговой выплаты. Сегодня выяснилось,что никто,никогда и не собирался этого делать,но если я желаю,то могу сама этим заняться. Вообще да, лучше самой,т.к. ифнс просит для возврата всего два документа,договор и платежки,а специальная компания,осуществляющая "помощь" в возврате, грубо говоря двадцать два,в отсканированном виде, при том,что место,куда элементарно надо грузить 2ндфл,которые кстати отменены и информация о которых и так есть в ифнс, сотрудником Банка в моем личном кабинете так и не было найдено. А вопрос в чем помощь,так и остался без ответа.
5
1
24 сентября 2021
Хочу поблагодарить прекрасную компанию Райффайзен Лайф за высочайший профессионализм сотрудников и ответственное отношение к своим обязанностям на протяжении семи лет сотрудничества. С их страховым полисом чувствую себя уверенно везде и всегда. Рекомендую всем!
4
3
29 декабря 2021
Здравствуйте пока платил, всё было хорошо. Как только получил онкологию, подал на страховой случай. Почти год тянули потом затребовали ещё пакет документов, и тишина сам дозвонился, спрашиваю решения говорят отказ. Больше не чего не говорят. Вот и страховка по кредиту. Один сплошной развод. Буду ждать официального письма и в суд.
9
27 июня 2024
Ну совсем контора еле еле…
1
8 апреля 2021
Крайне негативный опыт общения с данной компанией. Категорически не рекомендую. Когда подходит время выплат начинается затягивание процесса, причем самым изощренным способом. Направляешь заявление о выплате через работника банка, Райфайзен Лайф выжидает десять дней и отправляет уведомление о об ошибке в заявление, далее история повторяется через каждые десять дней. Причём в банке система работает только когда вносишь ежегодные платежи, при оформлении выплат система всегда виснет и приходится заполнять документы вручную, просто каменный век или попытка из-за вечного цейтнота клиента не выпустить его, а заставить его перезаключить договор. Я на этом попалась
10
17 августа 2021
Имеется корпоративная страховка работодателя .Получил дома травму ,заполнил дома заявление на выплату онлайн,потребовалась справка из поликлиники получив справку сделал фото и отправил в страховую .Буквально через сутки пришла выплата на карту.оформял страховые выплаты не раз ,но чтобы так быстро выплатили ниразу.Спасибо сотрудникам страховой за такую оперативность.
3
2
2 августа 2022
Удобный документооборот. Быстрый сервис. Быстрое рассмотрение страхового случая.
Всем рекомендую.
1
2
14 июня 2023
Хорошая страховая компания, быстро осуществили выплату.
1
13 сентября 2021
Прекрасный банк
Есть страховка у ребёнка , летом получила сложный перелом, так выплатили компенсацию , все оперативно
Рекомендую всем такую страховку , недорогая и доступная
Спасибо вам огромное , очень выручили ♥️
2
1
22 декабря 2020
Хочу поблагодарить за выплату по страховке по программе «дожитие до потери работы». Так случилось, что попала под сокращение (по соглашению сторон),собрала все необходимые документы у работодателя, подала заявку и мне выплатили. Конечно, не сразу. Уже успела трудоустроиться на новую, но в центре Занятости простояла 3,5 месяца ( с 18 июля по 2 ноября). А Выплатили в середине декабря и только за 1,5 месяца. То есть пришлось подождать и только через 2 месяца после увольнения, но все в рамках договора, по телефону всегда отвечали вежливо и все объясняли, хотя признаюсь, тоже не сразу поняла все условия договора, что по срокам - это не быстро. В любом случае, очень благодарна!
5
1
29 ноября 2020
Обманывают!
Пришло время очередного списания, позвонили в страховую для уточнения суммы, тк погашали ипотеку досрочно, те сумма должна была измениться в меньшую сторону.
При первой консультации мне сообщили сумму в 8 тыс. сумма до копейки была внесена не указанный счёт, то в нужную дату не списалась. Далее - веселье.
1) мне никто не позвонил и не уведомил со стороны Райффайзен- видимо, интереснее, когда долг больше копится. Классный сервис!
2) после моего звонка оператор сообщил, что предыдущий сотрудник ошибся и предложил оплатить уже 11 тыс. я не согласился, тк дополнительных денег банально не было. + 3000, как это мило.
3) следующий сотрудник также признал ошибку исходной консультации и предложил уменьшить страховку, чтобы она стоила 8 тыс, убрав страхование от потери работы - а в чем тогда ее смысл?(речь об ипотеке)
4) следующий сотрудник отказался признавать ошибку, направив мне письмо и проговорив голосом, что это я не прав, что нужно читать договор и считать по формулам, сумма останется 11 тыс и отсутствие у меня денег - мои проблемы (повторюсь, узнав сумму у оператора, я внёс на счёт именно ее, остальные деньги были потрачены на кредиты)
Сервис классный: обман, отказ решения вопроса клиента. Возможности посмотреть договор и посчитать по формулам 1) не было 2) есть риск ошибки в расчетах, для этого и нужна консультация.
11
1
4 января 2021
Договор страхования заключён на 1 год, но не спрашивая делают прологацию дальше. В Сертификате не напечатано число, когда был куплен сертификат. Кабинета нет, нет возможности его открыть. При звонке оператору на действия о пролонгации говорят, надо звонить самим и расторгать договор. Сплошной обман. Обещали звонок от банка о расторжении договора, но никто не перезвонил.
Позвонили, договор расторгли.
7
10 июня 2022
Два раза сняли деньги за оплату страховки. Вернуть деньги можно по заявлению, которое рассматривается 12 рабочих дней, скорость ответа/рассмотрения оставляет желать лучшего.
4
1
20 сентября 2021
При получении кредита, получила и страховку от "потери работы", дорогостоящая. Но вот и наступил этот день, За два месяца мне страховая уже компенсировала выплаты по кредиту. Немного затянут процесс вначале-рассмотрение, принятие решения и т.д. Ежемесячный платеж у меня не маленький.
3
2
5 февраля 2024
Страховая ***. Хотя банк хороший.
1
29 января 2022
Был страховка жизни по ипотечному договору. Оплатила ипотеку досрочно. Страховкой пользовалась лишь 1 месяц, однако возврат премии провели лишь в 50% размере. Радует только то, что сумма была небольшая.
7
1
5 июля 2021
Грабёж просто тот кто составлял условия договора!.деньги не возвращаются совсем если решил закрыть раньше двух лет да и потом большой процент забирают...С какого перепугу деньги клиента себе оставляют вообще не понятно..Возвращали бы без процентов итак клиент теряет..Дак вообще себе просто забирают.Грабёж и всё что тут скажишь.
8
1
4 сентября 2021
Страхование жизни обеспечивает стабильность и защиту от несчастных случаев. Программа Успешный старт ещё позволяет производить накопления. Программа Надёжный выбор обеспечивает защиту при ежемесячных доступных платежах.
1
5