Всем добрый день! Вчера сломался держатель от дуоса, посмотрела специальные предложения, есть замена устройства после окончания гарантии, клиентоориентированность Айкоса уровнь Бог, спасибо вам большое! Приехала сегодня, консультант Сергей, объяснил преимущество разных моделей, и грамотно проконсультировал по другим аспектам компании и использование продукции, предложил выбрать из доступных мне на замену, я выбрала новую модель Solid 3.0 взамен на 3 Dous. Всё прошло очень быстро и легко, дружелюбно и в комфортной обстановке, хочу выразить огромную благодарность консультанту Сергею, и намек-пожелание компании хорошо премировать вашего прекрасного сотрудника в честь нг! Ещё раз спасибо огромное, с наступающим!
Вопрос решил очень приятный молодой человек по имени Марсель. У меня не возникло проблем, все решили быстро. У ребят приятная точка, чистенько. Буду ходить приоритетно сюда
Отличный магазин. Девушка прелесть все рассказала и показала. Очень понравилось обслуживание. Приобрёл три айкоса . Много разных программ лояльности. Обязательно воспользуюсь профессиональной чистой гаджета.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Горячева
Знаток города 2 уровня
30 ноября
Консультант Сергей отлично почистил устройство и подобрал вкусные стики.Точка очень приятная,экспорты вежливые и добрые,хорошо проконсультируют при выборе устройств и стиков😊🥰
Очень не удобно то, что очередь ждёт, пока один продавец рассказывает про устройства (это может занять до 30 мин), а другой медленно и усердно производит чистку, а все в это время, стоящие за стиками, грустно смотрят на часы. Почему нельзя одной девушке продавать стики(ведь людей их купить больше), а второй показывать или чистить устройства (меньше народу, чем покупателей стиков). Отстояла 15 мин, плюнула и ушла. Не правильная организация работы, данный магазин хороший, но не хочется стоять по 15-20 мин., тем более, загруженность данной точки большая после 17.00, все едут с работы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Артем Сигаев
Знаток города 5 уровня
11 июля
Большое спасибо Алексею, Сергею и Елене, подробно рассказали про преимущества продукта, посоветовали именно то, что мне идеально подходит, работаю неподалеку, стал частым гостем этого уютного и чистого островка ☺️☺️☺️
Почему у сотрудника возможен часовой перерыв?
Если я специально еду за айкосом в магазин - трачу деньги на такси и тд, я не ожидаю, что по приезду будет табличка с надписью «Перерыв до 19:00» Время 18:05…
Хотел айкос - больше не хочу
Трубку кстати тоже не взяли… 5 вызовов на номер, который оставили на табличке - ни одного отвеченного