Плюсы:
1. Низкие цены: "Пятёрочка" известна своими доступными ценами на основные товары.
2. Удобное расположение: Сеть магазинов часто открывается в жилых районах, что делает их доступными для ежедневных покупок.
3. Широкий ассортимент: В магазине можно найти как продукты питания, так и бытовую химию, косметику и другие необходимые товары.
4. Акции и скидки: Регулярные акции позволяют экономить на покупках.
Минусы:
1. Качество продуктов: Иногда встречаются товары с низким качеством, особенно свежие продукты.
2. Переполненность: В часы пик магазины могут быть переполнены, что создает очереди и дискомфорт.
3. Обслуживание: Уровень обслуживания может варьироваться от магазина к магазину.
В целом, "Пятёрочка" — это удобный и экономичный вариант для покупок, но стоит обращать внимание на качество товаров.
Очень уютный магазин, приветливый персонал, радует свежая выпечка и горячий кофе. Все необходимое из товаров имеется в наличии, цены доступные для покупателя.
Если соберётесь закупиться в данном магазине, будьте внимательны. При оплате через мобильную кассу она может дать сбой при оплате через СБП (а может и напрямую через карту) и в итоге на экране выбросит вновь к выбору оплаты, а денежные средства будут сняты с вашей банковской карты, будто вы купили продукт, но вам его не позволят забрать, если касса показывает, будто вы ещё не оплачивали. Администрации и сотрудникам впрочем нет никакого дела до проблем, связанных с их покупателями (в числе которых я больше не хочу считаться), никакие подтверждения с уведомлений, истории покупок и выписки из банка не действуют, твердили лишь о неизвестном архиве, показывающем совершённые покупателями операции и в котором каким-то чудным образом не отобразилось моей... Мне всё-таки удалось вернуть потраченную сумму за не отпущенный мне по праву товар, но сделали это на отвяжись, мягко выражаясь.
Сам магазин распустился. Раньше мне нравилось заходить сюда, прикупить что-либо с собой или домой, конфликтов не возникало. Что вдруг переменилось, могу только догадываться, но я пытался закрывать глаза. Кофемашина не обслуживается (как и находящийся рядом с ней уголок с одноразовой посудой и прочим), не пойми кто должен ею заниматься, а если даже любезно спросить, вас, скорее, отошьют, прямо намекая, что не до вас сейчас. В торговом зале тоже есть некоторые недочёты по товарному соседству и видимому беспорядку в разложенном, отсутствию ценников у выложенных для продажи продуктов. Я для себя выводы сделал, остальные решайте сами, надо оно или нет.
07.01.2025 около 18-ти часов совершал покупки в магазине по адресу Садовая Триумфальная, 22/31. В молочном отделе из холодильника мне нужно было вытащить упаковку с йогуртом Агуша, но так как целой не было мне пришлось ее искать. В это время рядом выскочила пожилая тетка в очках в вашей униформе и стала орать, что я нарушаю расстановку товара, бейджика ее я не видел. Я ей объяснил для чего я это делал и что наводить порядок на полках ее работа. Все это напоминает худшие образцы советской торговли. Нельзя ли держать эту старую каргу подальше от покупателей?
Сам магазин в целом не плох.
Из минусов: управляющий по округа сети пятёрочки экономит на персонал, магазин находится в цокольном этаже за счёт чего нет связи вообще, приложения там не открывается по кюар коду не оплатить и в целом связь очень плохая. На кассе один сотрудник который обслуживает и кассу и кассу самообслуживание, за счёт чего многометровая очередь.
Нужно как минимум увеличит персонал на пару содрудников и что самое главное нужно обеспечить связь в цокольном этаже, поставьте усилитель связи максимум будет стоит 150 т. ₽, зато принесёт большую пользу как персоналу так и покупателям. Управляющему сделать строгий выговор с лишением премии
Выпечку когда хотят, тогда и выпекают, часто выпечка, которая актуальна утром на завтрак готова только к обеду, а не к 9 часам утра, как у всех нормальных пекарен.
Терминалы самообслуживания постоянно сломаны, хоть их и много установлено. Апельсинового сока почти не бывает, нет сендвичей, бутербродов.
Ценники стабильно неактуальны, либо их вообще нет. По утрам часто сотрудников не дозовешься, половина терминалов оплаты были обвешаны объявлениями о неработающих функциях, несколько месяцев. Сейчас вроде сделали. Кофе машину никто не контролирует, постоянно нет молока или нужна чистка машины. К кому не обратишься, никто ничего не знает о ней и сделать не может. В магазине грязь повсюду, вокруг кофемашины летает огромная стая мух. Сотрудники злые, кидаются на покупателей и огрызаются. Определённо худший магазин в сети.
Поставьте холодильники для сладкой воды и энергетиков! Кроме одного бедного холодильника для минералки - никаких холодильников для напитков, максимум бывает что положат немного адреналина в холодильник, и то там постоянно не бывает его. Администрация пожалуйста, поставьте холодильники для охлажденных напитков, без этого к вам не хочется ходить!
обычная Пятерочка в центре. вежливый персонал, необходимый набор продуктов.
все под рукой, качество как во всех Пятерочках.
снимаю одну звезду за частые сбои на кассах самообслуживания.
нужно учитывать проходимость магазина и то, что касс мало - значит кассы самообслуживания должны работать все и без сбоев.
к остальному нет вопросов, все хорошо.
Практически каждый день сюда захожу, потому что, рядом мало магазинов, где есть то, что есть тут. Никогда нет ценников. Всегда они не соответствуют( В области Москвы, данные магазины намного лучше!
Из плюсов можно выделить большой выбор продуктов. Из минусов персонал-пока оплачиваешь покупку на кассе самообслуживания за тобой пристально следит сотрудник, лезет в пакет, проверяя, что ты пробил, тыкает пальцем в экран, переспрашивая, что ты оплатил, а что нет, интернет не работает, тк цокольный этаж
Необходимо либо убрать кофемашину, либо обеспечить ее надлежащее обслуживание. Стол постоянно грязный, часто не хватает стаканчиков, молока или зерен. Приходится постоянно искать персонал, но это редко дает результат. В латте почему-то наливают только молоко. В других точках все выглядит гораздо лучше.
Все отлично - и ассортимент товаров, и территориальное расположение магазина, и наличие большого количества касс самообслуживания. Единственный минус, который сложно решаем, расположение в подвальном помещении несколько затрудняет подъем по лестнице с сумками пожилым людям, а люди с ограниченными возможностями вряд ли вообще спустятся..
8
Инга Ингина
Знаток города 2 уровня
18 ноября 2024
Самый ужасный магазин сети, грязно, полупустые полки, товар прямо на паллетах в проходах стоит (и долго стоит причем, это значит что темп. режим храненияне соблюдается), с ценниками вообще беда вечная, их либо нет, либо они устарели. Просрочка попадается, овощи и фрукты бывают полугнилые. Ни один поход за покупками не обходится без чувства безысходности какой-то, ничего не меняется в этом магазине, писала в поддержку, отзывы, толку ноль. С выпечкой кавардак, когда хотят тогда и пекут. Персонала не хватает, тот что есть, отмахивается от покупателей как от назойливых мух. Да смените уже персонал этот, смените директора, магазин уже на самом дне( в самом центре города и такое убожество. Накипело(
Выбор товаров потрясает разнообразием, но не всё товары свежие, например финики, орешки, овощи. Персонал приветливый, есть кассы самообслуживания. Удобное расположение, очереди нет или один человек.
Отличный магазин, всегда чисто. Ценники везде , что сейчас мало где встретишь. Ассортимент продуктов достаточно широкий, все что нужно купила. Добрые отзывчивые сотрудники.
Персонал отличный, со скидками и наличием товаров порядок, в целом чисто, единственное что неудобно, так это не ловит интернет, так как на цокольном этаже, из-за этого возникают проблемы, например когда хочешь зайти в приложение, сделайте открытый вай фай и проблема будет решена
Всё, к чему привыкли у себя в городе, нашли и в этом магазине. Выбор достаточен, цены прекрасные) удобно рядом с домом, где снимали квартиру. На кассе самообслуживания помог сотрудник, всё хорошо
1
1
Рустам
Знаток города 30 уровня
11 сентября 2024
Магазин не понравился. Очень тесно, в проходах стоит всегда какой-то товар в коробках. Ассортимент крайне скудный. Прям минимальный. По чистоте - на 3.5 из 5. Персонал вежливый, но это не спасает.
В ближайших магазинах (и здесь в том числе) нет шариковых ручек. А нужна была ручка). К сожалению, не запомнила имя консультанта, который нашел где-то у себя ручку и просто любезно отдал её мне. Благодарю! Это очень приятно и человечно.
Это просто плохой магазин. Выбор продуктов очень бедный. Продукты класса органических, здоровое питание отсутствуют - слово «тофу» вызывает оторопь у персонала, они в принципе не понимают о каком товаре идет речь. Выбор овощей скудный, а сами овощи часто низкого качества. В отделе молочных продуктов выставка «кондитерских» йогуртов с запредельным количеством сахара на миллилитр. 🤦🏻♀️ обычные молочные продукты занимают не более 20 процентов из ассортимента. Зато «китайская стена» из газированных напитков и чипсов занимает треть зала.
Цены при этом весьма и весьма не бюджетные.
Здравствуйте, в основном магазон хорош. Но,как минимум могу сказать ,что сегодня заходила в пекарню и там перепутаны цены у косички и у улитки,так ещё и перепутаны составляющие самих продуктов. Так ещё и персонал (кассир) не смогла определить,какая улитка с чем и спрашивала меня. После того как я ответила ей,как было всё написано на ветрине,кассир пробила 3 улитки с курицей и картофелем,хотя у меня была косичка с мной пребпологаймой зеленью и 2 улитки с опять же предпологаймой курицей и картофелем. В общем от бывшей суммы мне прибавили 40 рублей. Пожалуйста,примите меры и не позорьте свой магазин наживательством и обманом людей.
Помойка она и есть помойка. Зашла купить продукты, алкоголь и сигареты. Прошла на кассу самообслуживания. Пришлось звать, искать, кричать сотрудника, который поставит проверку 18+. Пришел какой-то беззубый мужчина восточной внешности, с грязными руками, сказал «ЭЭЭЭЭЭЭЭЭЭ» провел карту проверки. Я попросила дать сигареты, он ткнул на женщину кассиршу на кассе и ушел. Я подошла к ней с вопросом что мол вообще делать и где мне взять табак? Она пожала плечами и сказала, что занята. К слову у нее правда было много людей на кассе. Она позвала другого сотрудника, молодого парня. Тот подала плечами, что-то промычал и ушел. Следом пришел опять этот беззубый мужчина, всем своим видом показал, что чинно просто Достала , вопрос ЧЕМ? Пробил мне сигареты и ушел.
Товарищи, дно пробито. Ниже некуда
Очень хороший ассортимент, цены, кассы для самостоятельных покупок без кассира, клиентский сервис дорастает до Азбуки! Единственное пожелание: когда покупки сделаны, было бы просто супер, если была бы доставка купленного до дома. Живу в радиусе км, мечтаю о такой опции, так как самой с пакетами таскаться - не всегда комфортно, такси брать - такси на 6 этаж покупки не понесут. Остаётся доставка из магазина! Впрочем, надеюсь на это 🤝
Рядом с моим домом, как и в каждом районе, много магазинов сети Пятёрочка. Вчера нашла для себя идеальный магазин! Адрес этой "Пятерочки" - Флотская Ул., Д.31.С благодарностью хочу отметить прежде всего порядок и чистоту. Все ценники на месте (что редкость для магазинов этой сети), акции обозначены, ассортимент в наличии. А также внимательный персонал, что конечно тоже важно для покупателей. Потому хочу поблагодарить директора магазина, ведь организация работы и обслуживания клиентов заслуга руководителя. Так что теперь понимаю куда заходить за ежедневными покупками. Всем рекомендую - Пятёрочка на Флотской, 31!!!
Магазин как магазин. Немаленький. Сотрудники приветливые, начиная с охранника у входа, и заканчивая доброй женщиной за кассой и сотрудниками зала. Директора не встречала) А остальным людям магазина привет, и знайте, даже на бегу и промежду прочим мы замечаем и ценим доброе отношение.
Обычная 5-ка как везде в городе и Подмосковье, универсам находится на цокольном этаже и видимо из-за этого магазин получился 2-х этажным. Странно, но алкоголь находится на 2-ом этаже?! 😳 В магазине чисто, несмотря на то, что на улице была снежная каша.
Стандартная "Пятерка", с обычным для этой сети ассортиментом, кроме вина, вино продается в соседних магазинах. В целом, довольно удобный магазин, разве что расположен в подвале. Хорошо, что такой эконом появился в центре.
Чисто, не всегда есть ценники, особенно на фрукты-овощи, сотрудники стран снг, не могут проконсультировать , но вежливые и стараются
Ассортимент нормальный
В этом магазине надо срочно всё менять, испорченные, мятые и гнилые офощи продают, как будто так и надо, всё ценники перепутаны, магазин в центре Москвы а грязный как будто его вообще не убирают, на пелемени в холодильнике ценны найти и понять не реально, даже ценны на алкоголь и то все перепутаны
Хороший супермаркет. Огромный недорогой ассортимент товаров. Есть товары любого предназначения. Хорошее обслуживание. Посещаю часто покупаю там всегда.
Спасибо.