Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина « Пятерочка», г. Челябинск, Братьев Кашириных 100. Я 29.01.2023 года, оставила свой телефон, на стойке, возле кассы, сотрудники убрали его, тем самым сохранив его. Прошу руководство сети» Пятерочка», отметить этот дружный и порядочный, во всех смыслах коллектив. Спасибо.
Отзыв по сотруднику на кассе самообслуживания магазин Санкт-Петербург Большая Пороховская 50, не может говорит спокойно, орёт, вопрос к руководству зачем она стоит здесь, где у клиентов возникают вопросы,это было 12 апреля! Обратите внимания!
Хочу написать благодарность охраннику магазина " Пятерочка", который находится по адресу: г. Мончегорск,пр.Металлургов,д.32., Сергею Рябову. Очень внимательный,обходительный,всегда подскажет,где что находится. Бабули его просто обожают.
Город Ростов-на-Дону, магазин Пятёрочка на площади второй Пятилетки, адрес Немировича-Данченко 78.
Ужасный персонал!!!
Хамское отношение к покупателям!!!
На кассах работают одни хамки, особенно маленькая, чёрненькая, в очках, хамит всем подряд!!! После хорошего ремонта заходил уже три раза и все три раза, на кассе, по разным причинам, нахамили!!!
Допускают ошибки, из-за своего непрофессионализма, а потом отрываются на покупателях!!!
Обманывать со сдачей, дают вам не ваш чек, а потом отказывается искать ваш!!!
Больше туда не ногой!!!
Магазин находиться в Белгородской области Красногвардейский район с.Засосна ул.Заводская д.2. Проверти оборудование,кассир озвучил скидку пенсионерам,сказала что скидка прошла,а почеку нет.Оплатила все юез скидки.Прошу дать обратную связь с пояснениями
Сегодня были в магазине. Решили сэкономить на помидорах, купили 225 гр. Они вышли на 127р.на рынке было бы дешевле. Не стали спорить, увидели позже, что сумма на прилавке была за 100гр. Обидно, не стали спорить. Будьте бдительны, дороги бабулички🙏❤️
Сам по сбе магазин хороший
Но вот акция которая появилась недавно "магазин сокровищ"меня растроил,дали 4 пакетика и все они были пустыми,меня это разочеровало,вот какие дела такой и отзыв
На карте лояльности накопились баллы. Сегодня последний день ими можно воспользоваться, но, по причине того что в магазине не исправен аппарат, продавец не может списать мне баллы! Т.е сегодня мои баллы просто сгорают, и не по моей вине, а пл вине магазина! Нет желания ходить в эту сеть больше!
СеГодня посетила магазин Пятерочка. Среди прочих покупок купила свежий огурец. В магазине чек не посмотрела. Дома огурец взвесила - 203 гр, по чеку 420гр. За кассой был молодой парень. ЭТО КАК ВСЕХ ОБМАНЫВАЮТ!!!! Чек отдал, после того ,как я спросила. Теперь буду проверять чеки каждый раз.
Не накапливайте много баллов! У меня списались 8000 баллов. Они отказали в возврате баллов ссылаясь п. 12.1 правил программы лояльности Х5 Клуб "Ответственность за сохранность карты, а также за несанкционированный доступ третьих лиц к карте лежит на участнике". Проживаю в Люберцах, а списание якобы третьим лицом произошло в Уфе за 4 покупки по ровно 3 кг томатов на 243,96 р каждая с интервалом в 1 минуту. После моего обращения из списка покупок в личном кабинете Х5 Клуб этот чек исчез, хорошо скриншот сделал.
Хужший сервис доставки продуктов! Я ждала заказ 3 часа, вместо 40 минут которып были прописаны. До операторов не дозвониться. В итоге когда дозвонилась, попросила отменить заказ и вернуть деньги. Оператор заверил, что все отменит. В итоге спустя 4 часа от оформления заказа, мне птшут что курьер в пути! До операторов не дозвониться!!! Это ужас какой-то. Верните мне мои деньги!
Постоянно не верные ценники на витринах, присем во всех магазинах Уфы. Берешь товар со скидкой, на кассе всегда дороже, как буд то эта сеть расчитана на то чтобы обманывать покупателей. Не все ведь на кассе будут переспрашивать что сколько стоит. В общем такого бардака как там ни в одном супермаркете нет. Ужас.
Ужасная доставка. Заказ оплачен и оформлен до обеда, доставку сначало отложили, потом вообще отменили и оставили без денег. Сказали вернули, но денег нет! Хотя сбер зачисляет мгновенно обычно! Никогда больше не закажу доставку в 5ке, это просто кошмар подстава
Магазин на Перовской улице, дом 31.
Персонал вежливый, но обвесили на 250 грамм.
Купили яблоки 1300, выбили чек, мы обратили внимание продавца, что маловато яблок для такого веса, та развела руками.
Дома взвесили - 1050.
Вторай раз покупаем, второй раз обвешивают.
Больше в этот магазин не пойдём.
Магазин на Инициативной, д. 5. Вчера купила "свежий" лаваш, сегодня куснула и сразу почувствовала затхлый привкус. На фото показатель свежести – две точки плесени. Дело в том, что такой кусок нельзя просто оторвать и выкинуть: если ее уже видно, значит, споры во всем продукте.
Кстати, сотрудник, следящий за кассами самообслуживания, вообще без всяких опознавательных знаков: ни униформы, ни бейджа, зато гонору...
Пятерочка ДОСТАВКА, Преображенский вал - рядом 2 магазина.
Привезли битые бананы - связка нормальная и 2 доложенных убитых банана!!!! Если нет веса, не клалите дерьмо, которое будучи в магазине я бы выбирать не стала! Вы оборзели совсем? Пельмени сибирская коллекция - 500 рублей за упаковку - один слипшийся комок потресканных пельменей!!!!!!
Выпечка (когда есть в магазине соответствующий цех) всегда весьма достойна.
Но те, стрейч пакеты (целофанновые пакетики) весьма неудобны - так как не соответствуют размеру булочной продукции (которая имеет собственную хлебопёку) !
Почему то пятерочка в край ударилась головой и убрала весы с залов, теперь продукты нужно взвешивать "на глаз". Наверняка, я так думаю, руководство пятерочки облолбались наркотиков, когда принимали это решение.
Доброго дня, уже не в первый раз мне не понравилось, как кассир кпокупателям относиться, постоянно забывает карту ПЯТЕРОЧКИ сканировать, первый раз моя переплата без карты составила 197 руб, а сегодня, когда я ему сделала замечание, он ответил, что ни чего страшного..... После этого не хочется ходить в этот магазин....
Горчица и некоторые товара например вода полное говно. Горчица один уксус больше нечего нет я имею ввиду красная цена. Вода из за экономии на м поастике имеет свойства взрываться. Вам до магнита ещё ущиться и учиться . Что косается хрена дешевого то он супер. Баллы проподают
Собирали мой заказ из доставки СПб, ул Партизана Германа , перепутали пакеты, доставили мне пакет из чужого заказа, второй день футболят от одного специалиста к другому, в службу поддержки обращалась 5 раз, вопрос не решен никак-деньги списаны, продуктов НЕТ!!!!!!! Бууду обращаться в Роспотребнадзор и Общество по защите прав потребителя!
Ценников на некоторых товаров нет (по крайней мере на красный перец я так и не нашла)!
Для чего раздают купоны на скидку, если по итогу эти купоны кассир не может применить, якобы штрихкод не сканится и скидка не применяется, из двух купонов на 10% скидку не один не применился к заказу! К чему эти акции и купоны, если не возможно ими воспользоваться?!
Меня удивляет кто делает музыку для магазина пятёрочка ? Дебильная вызывающе отвращение музыка , слышать невозможно хочется бежать с магазина. Неужели нельзя включить спокойную музыку для души и не слушать вой пьяных иностранцев
Я 2 июня заказала в 20.16 м и не пришла доставка деньги сеяли с карты,и даже поддержка не отвечает это безобразие не советую заказать через приложение.Самые лучшие заказы онлайн дикси самокат озон деньги не вернули крыса
Не продам товар пртому что ценника нет, и это сказали мне на кассе..на вопрос чья жто проблема послали поменять батон и взять с ценником. Я как дурак попёрся менять, но ни на одном нет ценника. Вежливо попросил решить вопрос , на что малограмотный кассир нахамил, сказав что это не его проблема..Дошли до товароведа..вопрос решался 15 минут...Клиент всегда прав...но не в этом маназине..даже не извинились
Сейчас была в пятёрочке по адресу Бугульма, которая находится возле центрального рынка. Взяла купаты. Идна упаковка с купоном, другая без. Дата истечения одна и та же 02.06. Спросила почему есть купон, а на другой нет купоня. Старший по смене ответила. "Хотим ставим, хотим-нет". Что отношение к покупателям?
1 января 2023 года 11-45 магазин закрыт режим работы весит с 8-00 до 23-00. Два раза с ребенком приходил согласно графика, поцеловал дверь и ушел)) При общении с директором она с важным обьявила что внутри магазина информация размещена вот только о том почему эта информация не доступна на входе, когда магазин закрыт и больше неоткуда получить информацию директор не понимает. Акции в магазине это сплошные лозунги, никогда ничего нет.
Москва,3я Парковая ул., 48 корпус 1.Мне нравиться отношение к подросткам в этом магазине. Тут ставят под подозрение каждого второго, общаются с ними очень грубо.И угражают , что якобы позовут родителей, когда им показалось что-то.
Хочу оставить отзыв, раньше около полугода назад в сети 5ка продавали рыбу качественную, чем сейчас , рыба вся после разморозки скользкая пропитана бесцветным гелем , любая рыба , треска, минтай И так далее! Раньше курицу так кололи гелем теперь и за рыбу взялись!!!
Мне уже вторая булка попадается без начинки, фирма "Томин Хлеб!!!!!!!!Слойка с сыром и грибами. А так товар без просрочки. Очень вежливый персонал. В целом всё хорошо.
Ну, что тут сказать, бываю часто, т.к. живу в этом же доме где расположен этот магазин.
А так, всё тоже самое, как и в десятках магазинов этой торговой сети.....
Доставку ждала три часа😠. Ни звонков о задержке никакой информации. Только статус заказа. Овощи привезли в ужасном состоянии. Я хочу вернуть деньги за огурцы которые опоздали на помойку😡мягкие и с плесенью . укроп влажный аж капли на упаковке. Помидоры желтые ( бакинские спелые) ПОЗОР!!! ВЕРНИТЕ БАБЛО. САМИ ЖРИТЕ ТУХЛЯТИНУ СВОЮ.
В один из февральских дней 2022г было обнаружено что с карты было списано почти 9000 баллов. Кем не понятно. Набрал на горячую линию была создана заявка на возврат баллов (заявок было создано около 5шт). По итогу на дворе уже декабрь месяц а баллы так до сихпор и не вернули.. Каждый месяц кормят завтраками. Люди будьте внимательны с баллами этого магазина..
Вы лучший магазин в мире! Наше общесво бобров одобряет! Каждый день приходим и покупаем чипсы и сухарики! Если увидите девушку в красной адидас куртке, знаете, это я. Минусов нет, магазин прекрасный💕😍!!!)))
Г. Воронеж, заказала доставку. Доставку не привезли, на горячей линии пообещали перевести на оператора, но как оказалось подло обманули, трубку никто больше не взял. Буду жаловаться в Роспотребнадзор!
1
С
светлана п.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Добрый день.
Живу не далеко от магазина Пятёрочка 13645,поэтому хожу туда постоянно.
Хочу выразить огромную благодарность продавцам за их профессионализм, опыт в работе ( всегда помогают с выбором товаров), советуют что лучше купить. Огромное им спасибо. Побольше бы таких замечательных продавцов, здоровья им и терпения в работе.
Хожу ещё в другие магазины вашей сети, считаю что этот магазин самый лучший!!!! Спасибо