Замечательный отель, удобно расположен. Номер достаточно просторный, спалось отлично, только мешали летающие самолёты. Завтрак шикарный, все очень вкусно, но столов для завтрака не хватает, но, возможно, мы приходили в самый час-пик в 9.00. Спа-комплекс небольшой, но в принципе достаточно: вода в кулере, полотенца выдают, халат и тапки есть в номере. Котя Ося приходил в гости :)
Хороший отель, расположен в старой части города. Номера просторные, чистые. Завтрак- шведский стол, вкусный. Единственный минус- пятна на одном из комплектов белья. В остальном, всё отлично.
Отличный отель. До центра пройтись пешком - одно удовольствие. От вокзала 10 минут на такси. Улица тихая, спокойно. На ресепшене встретила Александра. Очень обрадовала своей доброжелательностью и улыбкой. В сфере услуг, к сожалению, у нас это большая редкость до сих пор. в номере чисто, матрасы удобные. Завтраки вообще супер. Просто и вкусно приготовлены: блины, драники, сырники, каши, овощи. Мы останавливались компанией из 4-х человек и все были довольны. И для атмосферы в отеле - шикарный кот Кося. Так что рекомендую.
Назад в будущее!
Номер на втором этаже двух комнатный с окнами во двор. Интерьер убогий. Минимализм. Лет 30 назад в глубинке все гостиницы такие были. Смотрите фото сами на сайте гостиницы. Теперь по порядку.
Всю ночь отбивались от комаров. Окна не открывали. Утром посмотрел, москитные сетки отсутствуют. Возможно от предыдущего постояльца остались. Нам от этого не легче.
Ужасный запах в номере и в санузле. Так и не поняли, сыростью пахло или химозой.
Завтра скромный. Столы накрыты не все. На столах отсутствуют солонки. Попросили, принесли. Потом с соседями делились. Познакомились и повеселились по этому поводу.
Выбор за вами. Удачи!
Отличный отель с приветливым персоналом. Завтрак отличный. Баня русская, финская, бассейн - все на высоте. Номер чистый и просторный, все необходимое в номере есть(чайник, холодильник с баром, халаты, вода и т.д.)Рекомендую!
Номер, в целом, комфортный, есть два "но": 1. После уборки неприятный запах. Скорее всего, используют бюджетные чистящие средства; 2. Архитектор явно не силён в эргономике: расстояние между стеной и кроватью слишком мало даже для человека скромных пропорций, а подвинуть кровать к окну невозможно - второй гость на свою половину тогда будет попадать только по подоконнику; нехватка розеток и их неудобное расположение - если Вы попытаетесь сделать укладку собственным феном, воткнуть штепсель Вам будет просто некуда, а до отельного "Валеры" ещё нужно хорошенько дотянуться, если Вы ниже 180 см. Про поручни в ванне - нет, не слышали, а между тем запрыгнуть в неё девушке невысокого роста - это тоже челлендж.
Еда. Кофе-станции нет, бар присутствовал как пустующая декорация. Возможно, это было из-за той же аварии, которая лишила нас ресторана - завтраки подавали в конференц-зале. Кухня унылая, ассортимент не менялся ни разу. Меню позиционируется как здоровое питание, но нет ни безглютеновых продуктов, ни безлактозного молока, ни веганских фишек. Чая чистого тоже нет, все чаи с примесями и травами - привет аллергикам. Выпечка достойная. Приборов часто не хватало.
Сервис. Все немногочисленные взрослые сотрудники очень приветливы, доброжелательны, вышколены. Но, видимо, по причине летних отпусков, основу составляют малоопытные девушки вида практиканток местного колледжа. Нерасторопны, клиентоориентированность на нуле.
Локация. Прекрасная - близко к центру, до всего пешком, но при этом не шумно.
Общее впечатление. Хорошая, крепкая "трёшка" по внутрироссийской классификации: четвёртую звезду, видимо, присвоили за так называемую спа-зону. Если не переносите хлорку, посещать не советую. Если же спокойно относитесь к устаревшим способам дезинфекции - смело вставайте в очередь на ресепшн, и по предварительной записи Вам щедро разрешат час релакса в удобное для работников время.
Отличная , новая гостиница . Расположена практически в центре Твери . Комфортабельные номера , тишина и покой , утром ждёт приличный ,,шведский стол,, на завтрак . Есть где поблизости припарковать как легковую машину, так и большой туристический автобус .
Хороший отель. Приехала в 10.30, заселили сразу. Что было очень удобно. Номер в соседнем корпусе не понравился, двухэтажный, меня переселили в основной корпус.
Кровать удобная, все принадлежности есть. Письменный стол добавил +, мне нужно было работать. Номер просторный. Вид правда из окна так себе, но зато тихо.
Завтраки хорошие, еды доствточно.
Отличный отель, недалеко от центра города.номер чистый и комфортный. Есть спа и бассейн, но к сожалению в этот день не работал. Завтрак очень вкусный и разнообразный
Проживала в Оснобрюке три дня. Очень чисто, уютно. Хорошее вежливое обслуживание . Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный. Один час спа в подарок. Уютный небольшой номер на первом у меня был. Есть все необходимое : шампунь, гель,мыло в больших диспенсерах . Халат, тапочки .
Останавливались с семьёй в отеле на 1 ночь. Заселили очень быстро. Номер выше всяких похвал - кровати удобные, чисто, тихо, всё работает. Посетили спа - сауна, хаммам, маленький бассейн с гидромассажем - рекомендую. Очень приветливые сотрудники, помогают по любым вопросам, им отдельное спасибо. Завтрак тоже замечательный - хороший выбор, голодным никто не останется. В общем, и захочешь придраться, да не к чему. Рекомендую, очень понравилось!
Отель хорошего европейского уровня в историческом центре города. Чистый, уютный, современный. Удобые кровати, очень вкусный разнообразный завтрак (шведская линия) с собственной выпечкой. Останавливались с мужем в годовщину свадьбы. В номере нас ждал приятный сюрприз — фруктовая тарелка и конфеты к чаю. Есть небольшой спа комплекс: сауна, хамам, небольшой бассейн и бочонок с холодной водой для обливания.
Очень приятный отель, месторасположение удобное для прогулок по набережной и центральным достопримечательностям.
В номере все есть, удобный матрас и подушка- очень немаловажная деталь. Убирались хорошо.
Завтраки скромны, но голодным не останешься.
Ужинали один раз в ресторане, обслуживание сумбурное, официант больше бегал, чем приносил блюда, но на вкус блюда очень понравились. Достойно.
Спа не впечатлил вообще. Бассейн очень маленький. Запись на 2 часа, через час мы поняли, что делать там больше нечего. Поэтому поставила 4 звезды
В Твери останавливаюсь здесь!Отличный отель и стоимость приемлемая. Номера хорошие, расположение удобное. Кормят вкусно. Персонал вежливый. Один из лучших отелей в Твери! 👍🏻💥
Самый лучший отель в Твери!
Чистота идеальная . Постельное бельё, кровать , всё в идеальном состоянии. Хорошие завтраки и очень вкусная выпечка. Персонал приветливый и очень вежливый. Приятно проводить время после рабочего дня в этом отеле👍
У нас был залитый солнцем номер на первом этаже во втором корпусе. Отличная сантехника, чисто, прекрасное бельё. Завтрак классический для гостиниц, особенно понравились пироги типа таралетка с ягодами.
Очень душевный персонал. Спазона хоть и небольшая, но толку от неё больше, чем от огромного холодного бассейна. Дети не хотели выходить из воды.
Мы много гуляли, благо всё в пешей доступности.
С детьми можно пойти в Путевой дворец, в кукольный театр или в обычный, в кино в парке, в сам парк, аттракционы там слабые, но дети такое любят, покататься на речном трамвае, сходить в котокафе, попеть в караоке, музей Козла, Плюшкина, скульптура Круга, рестораны сети Старый чемодан все прекрасные, кроме морского. Всё это от Оснабрюка в 10-20 минутах ходьбы.
Спасибо персоналу Оснабрюка за гостеприимство.
Номер Джуниор сюит 27-29 апреля.
Номер и ванная комната большие.
В номере стоит устойчивый запах ковролина, хорошо что было тепло, открывали окна настеж.
Внешний вид пошарпанный, в туалете кнопку спуска можно нажать только двумя руками, фен китайский, периодически перегревается и отключается даже на короткой стрижке.
Фурнитура окон работает плохо, одно окно выходит внутрь холла.
В первую ночь уснуть было невозможно, праздновали банкет и дети бесились до часу ночи, никто из администрации отеля замечаний не сделал.
В ресторане на завтраках скатерти мятые и в пятнах, соль и перец стоят не на всех столах. Кофе машина одна, когда много народа стоит очередь.
СПА как в муниципальном бассейне, одно полотые, ограничение в час. Бассейн опасен для жизни и здоровья посетителей ввиду конструктивных особенностей. В сауне держат температуру 75 градусов. В общем никакого удовольствия.
За 6500 руб. в сутки ожидала чего-то большего.
Отличный отель, останавливаемся второй раз , номер предоставили тот же что и в прошлый раз . Очень разнообразный ассортимент блюд на завтраке - шведский стол , в ресторане не были но заказывали в номер , еда понравилась вкусно и большие порции , доставляют теплыми блюда ! Персонал любезный . Обязательно в следующий раз воспользуюсь СПА зоной )
Была на конференции, 2 раза. Точнее, 1 раз в Оснабрюке ☺ Понравилось место. Видно, что следят за чистотой. Обед очень вкусный. Светло и красиво.
Места не много, но всё продумано.
Парковка теперь бесплатная, что очень важно)
Дополню информацию про спа-комплекс этого отеля. В воскресенье и понедельник там не работает бассейн - в нём меняют воду. А хаммам не работает вообще - он сломан. Как нам сказали 02.12.2024, должны починить за две недели. Но, скорее, всего, это затянется на несколько месяцев - сейчас с запчастями сложно. Этой информации на сайте нет, при бронировании клиентов тоже об этом не предупреждают. Как и умалчивают о том, что спа-центр работает с 16:00. Скорее всего, владельцы отеля - люди из 90-х, живущие по принципу "скажешь правду - не продашь". Ну вот нам продали - им от этого стало легче?))
Вежливый и компетентный персонал. В номере уютно, комфортно, выбором блюд на завтрак вполне доволен. Очень удобное расположение отеля, и прекрасно оформлен фасад.
Великолепный отель! Замечательный персонал встречает при оформлении (очень БЛАГОДАРНА Александре), в ресторане, в СПА, в обоих корпусах! В номерах чисто и уютно. Есть все принадлежности для комфортного отдыха. На завтраках шведский стол даёт возможность выбрать блюда на свой вкус и желудок.
Мы в отеле ОТДОХНУЛИ и в прекрасном настроении отправились дальше.
Все понравилось. На тихой улочке. Не далеко от центра. Отдельное спасибо повару. Завтраки выше всяких похвал. Большой выбор еды. Просто так тоже можно пообедать. Стоянка не огороженная перед зданием, но работники стараются чтобы вам досталось место. Девушки администраторы приветливые. Единственно очень неудобные двуспальные кровати. Возле кровати нету тумбочек, что бы что-то положить. Холодильник занят минибаром. Свои продукты не затолкать.Мы жили в мансарде.
Отличный отель. Была там на конференции. Отличный персонал, вкусная еда в ресторане, стильный интерьер, но есть одно большое НО... Стулья, такие старые, стальная рама и красная обивка. Они дико, ну просто жутко не удобные. Замените их пожалуйста
Отель удобно расположен, основные достопримечательности города находятся в пешей доступности. В отеле хороший СПА центр, где можно отдохнуть вечером после экскурсий.
Все понравилось: и отель, и расположение, и персонал. Соотношение цены и качества. У нас сложилась непредвиденная ситуация, вопрос решили очень быстро. Шаговая доступность к транспорту, к достопримечательностям, к местному "Арбату", смотровой площадке "Панорама". Завтрак бомба. Номера супер. Отель выше всяких похвал. Кстати, на "Арбате" есть столовая "Сковородка", мы питались там, вкусно и доступно по цене. С удовольствием вернемся! Спасибо!!!
Приветливый персонал, номер больше понравился в новом корпусе, в основном останавливались в двух номерах и в обоих был неприятный запах, что немного испортило впечатление...
Однозначно лучший отель в Твери! Очень приветливый персонал, готовый помочь с любыми сложностями. Номера очень чистые, ухоженные, уютные. Завтраки вообще вызвали восхищение у всей семьи - такой разнообразный и на любой вкус шведский стол нигде раньше не встречала, хотя путешествую часто. Еда вкусная, выпечка свежая, а кофе очень бодрящий!
Хорошее местоположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота в номере, в наличии 4 полотенца на человека, халат, тапочки, шампунь, гель,мыло. Но, неудобные маленькие подушки и плохо регулировалась горячая вода в номере.
Удобное расположение. Прекрасный, отзывчивый и предупредительный персонал. Замечательно кормят. Тихое и спокойное место.
СПА и номера на 4 звёзды бывают получше.
Провели одну ночь в отеле. Все понравилось, есть кондиционер, можно с маленькой собачкой разместиться, кровати удобные, есть чайник и две бутылочки воды. Территориально отель расположен замечательно, не далеко от кафешек и набережной
Моя оценка - 4.4
Приятные эмоции от персонала и вообще о предоставляемом качестве обслуживания, стараются сделать проживание комфортным без дополнительной переплаты.
Жене понравилась кровать в номере 3 категории, большая, удобная.
Классные подушки и одеяла.
Были с детьми, в номере были конфеты и набор для умывания для самой младшенькой.
В отеле есть SPA, 1 час бесплатно, дети довольны. Но мне бассейн не очень, захотелось помыться после него.
Классные завтраки, всего много и разнообразно. Понравился домашний лимонад, есть пицца, варёный какао. Нет кофе американо, Каша не сладкая (
Из минусов - красный ковролин и в номерах много красного. Во 2 категории уютнее, красный только ковролин. Классные мансардные окна.
Входные двери не привлекательные. В 3 категории окна плохо закрывались/открывались.
Отличный отель! Безумно чисто, пахнет свежестью, в номере есть все необходимое (чайник, кофе, чай, конфетки, тапочки и халат, большой набор полотенец), прекрасное обслуживание. Завтрак очень вкусный! Огромное спасибо!
Отличная современная гостиница. Очень тепло в номерах и в фойе. Приятный спа, хороший шведский стол нс завтрак. Были в на январский праздники, после прогулки по морозу вернуться в отель-одно удовольствие! Спасибо! Рекомендую на все 100%
Визит в отель понравился, комфортные номера, вкусный и очень разнообразный завтрак- шведский стол, уютное небольшое спа с маленьким бассейном, сауной и хамаммом, по записи/брони.
Удобное расположение.
Мы отдыхали в вашем отеле с 12.10-14.10.2023 г., приезжали к вам в город, отметить юбилей и познакомиться с достопримечательностями Твери. Отель, персонал, номер и питание, все очень понравилось! Спасибо вам большое и за шампанское ко дню рождения! Очень приятно! Если еще приедем в Тверь, то обязательно остановимся в вашем отеле! Вам всего самого доброго и наилучшего!!!!!! Гости из Санкт-Петербурга.
Отель- один из лучших российских отелей! Очень вкусно, разнообразно , изысканно! Номера комфортабельные, просторные, все необходимое учтено и продумано ! Персонал дружелюбный, квалифицированный. Мы стараемся всегда останавливаться в этом отеле!
Чисто. Спокойно. За окном и внутри тихо. Номера светлые с большими окнами. Потолки в номерах высокие. Кровати и подушки удобные. СПА небольшой, я бы сказала для нетребовательного клиента (на цокольном этаже, без окон, сауна, хамам и небольшой бассейн), но при учёте, что входит в стоимость проживания, я бы не стала критиковать))) Массажист Светлана на высоте! Чудный, холённый рыжий кот встречает в холле, он как талисман! На завтрак каждый нашел то что хотел. Персонал отзывчивый. В общем у нас отдых удался, ничего не омрачало.
Хорошее место. В
Целом все норм, но особенно понравились завтраки. Очень рекомендую. Ресторанная обстановка, своя очень вкусная выпечка . Хорошее обслуживание.
Молодцы.
Хороший отель. Достаточно близко к центру. Качественные завтраки. Приятный персонал. Из минусов: вид из окна- заброшенный деревянный дом, шум при открытом окне от соседнего блока кондиционера.
Просто шикарный отель!!! Второй раз у Вас были в гостях. Очень всё понравилось!!! Администрации и работникам отеля наша благодарность!!! Вы-лучшие!!! Так держать!!! Успехов Вам и процветания!!! Огромное спасибо за тёплый приём и уют во всём!!! С удовольствием приедем ещё.
Тихо, спокойно. Завтрак без изысков,но сытно. Номер не большой. Все что нужно есть в номере. Мини бар платный, за отдельные деньги. До центра пешком недалеко. На ресепшене встречает большой рыжий кот.