Удачная локация. Тесноватая расстановка столов, но менеджмент можно понять: пока приятный и фотогеничный антураж привлекает гостей, это нужно монетизировать. Кухня достойная, порции оптимальны по объему и качеству, что примиряет с несколько более высокой ценой по сравнению с окружением. Были компанией, цель - дегустация максимального числа блюд. Попробовали друг у друга суммарно 11 позиций. Немного расстроил только Нисуаз (крупная нарезка, нетипичный соус, неполный состав по сравнению с классикой), остальное вкусно всё, включая десерты, выбор которых дополняется витриной смежного кафе. Отдельно отмечу осьминога с овощами - удивительно целостное блюдо, сбалансированное по вкусу и дающее полностью раскрыться моллюску. Пицца щедрая по начинке, паста достойная, мясо доведено, закуски правильно исполнены. Алкоголь не употребляли, пили чаи и лимонады - сахара многовато, но не критично. Приятное место для приятной встречи.
Номер, в целом, комфортный, есть два "но": 1. После уборки неприятный запах. Скорее всего, используют бюджетные чистящие средства; 2. Архитектор явно не силён в эргономике: расстояние между стеной и кроватью слишком мало даже для человека скромных пропорций, а подвинуть кровать к окну невозможно - второй гость на свою половину тогда будет попадать только по подоконнику; нехватка розеток и их неудобное расположение - если Вы попытаетесь сделать укладку собственным феном, воткнуть штепсель Вам будет просто некуда, а до отельного "Валеры" ещё нужно хорошенько дотянуться, если Вы ниже 180 см. Про поручни в ванне - нет, не слышали, а между тем запрыгнуть в неё девушке невысокого роста - это тоже челлендж.
Еда. Кофе-станции нет, бар присутствовал как пустующая декорация. Возможно, это было из-за той же аварии, которая лишила нас ресторана - завтраки подавали в конференц-зале. Кухня унылая, ассортимент не менялся ни разу. Меню позиционируется как здоровое питание, но нет ни безглютеновых продуктов, ни безлактозного молока, ни веганских фишек. Чая чистого тоже нет, все чаи с примесями и травами - привет аллергикам. Выпечка достойная. Приборов часто не хватало.
Сервис. Все немногочисленные взрослые сотрудники очень приветливы, доброжелательны, вышколены. Но, видимо, по причине летних отпусков, основу составляют малоопытные девушки вида практиканток местного колледжа. Нерасторопны, клиентоориентированность на нуле.
Локация. Прекрасная - близко к центру, до всего пешком, но при этом не шумно.
Общее впечатление. Хорошая, крепкая "трёшка" по внутрироссийской классификации: четвёртую звезду, видимо, присвоили за так называемую спа-зону. Если не переносите хлорку, посещать не советую. Если же спокойно относитесь к устаревшим способам дезинфекции - смело вставайте в очередь на ресепшн, и по предварительной записи Вам щедро разрешат час релакса в удобное для работников время.
Очень атмосферное место с прекрасными, неравнодушными сотрудниками. Постоянная экспозиция подобрана с умом и любовью к родному краю. Интересно будет как для взрослых, так и для пар с детьми - есть ненавязчивый познавательный интерактив.
Грустновато, когда приходишь в ресторан за конкретными блюдами и напитками, а из намеченных позиций две трети отсутствуют по факту. А так - антуражно, обслуживание быстрое, качество блюд достойное, подача простовата, музыка приятная. Но всё-таки в уборной стоило запланировать хотя бы две кабинки.