Были с субботы на воскресенье, нужно было переночевать одну ночь. При звонке и бронирование не сказали, что номер рядом с боллерной или катлом. Не помню, что там именно, да и при бронировании люкса или полулюкс, как то уже отвык такое проверять. Но тут оказалось именно так, с дороге сразу не заметил. После ужина когда поднялись в номер, то шум стал явным, так как уже отвык от шума дороги. На звонок администратору с вопросом, что за шум и как спать, сказали, что ни чего о шуме не знают, что сразу показывает отношение. Занавески, на столько тонкие, что от них ни какого толку нет. Я честно повелся на положительный отзыв, но скажу так, больше там останавливаться ни когда не буду. Ни кому не советую. Это мое мнение, а том, что рядом с номером такое служебное помещения надо предупреждать.
Приезжали поздно вечером , забронировали без оплаты , приехали нас ждали .
В номерах все чисто ,уборка на следующий день была .
Завтраки включены , зал маленький но и народу немного отель маленький
Сами завтраки вкусные , выбор есть. Кофе с кофемашинки очень 👍 ходили в бассейн и сауну с хамамом.нас было 8 человек часа не хватило ,но мы сами ступили не заказали больше времени
Наша вся компания с 8 человек осталась очень довольна !
Расположение 7 из 10 ти. Заезд 7 из 10 ти. Парковка 8. Номер 7,5, атмосфера 8. Завтрак 7,5. Цена/качество 7. Гостишка в двух корпусах. Приходишь в главный, ой, а вам в соседний корпус. С чемоданом идешь в соседнее здание. В четырёх письмах от отеля о бронировании и оплате нет информации об этом. Персонал вежливый, с гибким подходом. Стандартный номер нормальный, тесноват на входе. Температура воды в душе меняется каждые 10 секунд, напрягает. Завтрак нормальный. Окно с видом на унитаз( не шутка).
Отель очень понравился. В номерах всё чисто и светло.Есть маленький холодильник, чайник,фен. Единственный минус, это белые тапки в номере. Как-то не очень приятно. Удобно, что с второго корпуса, можно попасть в первый, через подземный переход. Но тут тоже небольшой минус, ступеньки высокие, особенно не очень удобно, для пожилых людей. Завтрак, шведский стол очень вкусный и шикарный.
Прекрасный отель. Останавливались на 1 ночь в просторном чистом номере с кондиционером. Зная что едем с ребёнком персонал положил в ванной комнате шампуни для детей. Вежливо и предупредительно общаются, прайс для такого уровня невысокий, расположение в центре, завтрак включен и вкусен.
Из того что можно предложить улучшить - яичницу на завтрак можно делать по индивидуальному заказу, а не сразу готовую выносить на всех гостей.
В целом очень рекомендую данный отель для посещения.
Уютный отель с чистыми светлыми номерами. Расположен в очень тихом месте. Персонал весьма приветливый. В отеле имеется ресторан, предлагающий посетителям вкусные блюда. Порадовало, как хорошо и грамотно продумано меню шведского стола для завтрака. В общем, отель Пушкин - идеальное место для желающих хорошо отдохнуть от рабочей или бытовой суеты.
Выбор пал на данный отель наверное по месту локации, находится в центре в шаговой доступности и пешеходный квартал, и можно до набережной прогуляться. В целом отель хороший, не много уставшие номера, но в целом нормально. Хороший завтрак, при том что работают с 7:00 меня пустили чуть раньше при этом все было уже накрыто. Собирают хороший ланч с собой на утро. В целом осталось хорошее впечатление. Как раз на чистую 4ку.
Отличный отель, очень вкусный ресторан в отеле , прекрасные администраторы , максимально клиентоориентированность у этих прекрасных людей . Буду в Твери - снова остановлюсь у Вас .
Замечательный отель!
Внимательный и доброжелательный персонал, идеально чистый номер, где все работает. Хороший завтрак. Воспользовались СПА, остались довольны: хаммам, сауна, небольшой бассейн. Записывались заранее. Расположение отеля-близко к центру, парковка бесплатная.
Рекомендую отель, хороший сервис по приемлемой цене
В целом все хорошо: завтрак, номер, чистота, расположение отеля и персонал! Но… При входе очень крутая лестница и подняться по ней с чемоданами не просто, а персонал не горел желанием помочь! Впрочем тоже самое было и в Великом Новгороде и в Пятизвездочном Петропаласе в Питере🤷♂️! Завтрак был организован плохо, люди ждали когда освободятся места, хотя свободные места были, а стульев нет! Официанты могли бы организовать все получше, но они были безучастны! Т еще- в субботу и воскресенье ресторан с 12-00 был закрыт на спецобслуживание! 🤷♂️
Хороший отель. Расположен в удачном месте. Есть где поставить машину (пока не ввели платные парковки по примеру Москвы). Завтраки отличные, пирог с яблоком и брусникой наивкуснейший. Персонал за редким исключением очень приветливый.
Кровати удобные, много "раздаточного материала" от набора зубная щётка-паста до салфетки для обуви. Полный набор полотенец (что бывает не во всех отелях).
Но моё пребывание в отеле было несколько подпорчено. Во-первых, номер был прямо над входом в отель и несколько раз за ночь в номер проникал табачный дым. Просыпаться среди ночи в сизом дыму - то ещё удовольствие (а я всё удивлялась, почему в номере присутствует слабый запах, несмотря на то, что статус номера некурящий). Окно было открыто на микропроветривание, но тем не менее дым успешно проникал в номер. Видимо, кто-то курил прямо на крыльце (надо же так изголодаться по куреву, чтобы дымить в 4 часа утра!), не потрудившись хоть немного отойти в сторону. Но надо отдать должное персоналу - как только освободился другой номер - тут же помогли мне переехать туда.
И второе - невоспитанный охранник в ресторане. Тут без комментариев. Давненько я с таким не сталкивалась.
Великолепный отель для всех, кто приезжает на командировки в Тверь или, как мы, на пару дней погулять по городу и проведать родственников. Удобное расположение (на такси от вокзалов 10-15 минут езды), тишина вокруг, уютные и комфортные номера (новая мебель, чистота и отсутствие насекомых говорит само за себя). Вкусные завтраки (особо отмечу домашнюю пиццу). Ну и главный плюс - это персонал - приехали без зонта, так девушки на ресепшене без всякий колебаний нашли зонт и дали его нам на пару дней. Хочу ли я вернуть в данный отель - БЕЗУСЛОВНО!
Очень хороший отель, ранее работал как Оснабрюк, прошло переименование. Находится практически в центре, до Трехсвятской идти 5 минут . Хорошие завтраки, с парковкой бывают проблемы, персонал старается решить проблемы,если они возникают. В номерах чисто, есть кофе,чай .
Однозначно лучший отель! Брали вип номер на свадьбу. Очень вежливые и приятные люди работают, чувствуется забота! Мы были с фотографом, персонал показал где лучше сфотографироваться по свету не только в номере. Номер двухэтажный, чистый, красивый, приятный. Завтрак с утра включен огромный выбор! В общем, впечатлений много. В этот суматошный день мы с женихом чувствовали спокойствие и заботу в номере 😍
Этот отель — просто находка! Он расположен в самом центре города, в уютном и тихом месте. Номера здесь великолепные, а завтраки — на высшем уровне. Вежливый персонал готов прийти на помощь в любую минуту.
Единственное, что может расстроить — это небольшая парковка.
Отель своим 4 звездам соответствует. Номер приличный, чистый, все что надо есть-халаты, тапочки, чайник, чай кофе, принадлежности для чистки зубов, вода. Что не понравилось-запах сильный, пришлось выветривать открыв окно. Хорошо что не так холодно еще и батареи теплые) персонал вполне дружелюбный, ненавязчивый. Спа не пользовались, ресторан при отеле все вкусно отлично, завтраки в том же помещении тоже отличные, вкусные, все свежее. Проблем не было. Итог-Отель могу рекомендовать.
Запланировав поездку сразу выбрали эту гостиницу, т.к. можно остановиться в номере четвером. Всё очень понравилось: вежливый персонал, очень чисто ( даже под кроватью и на подоконниках), уютно, тихо, уборка номера каждый день, сытные завтраки. Есть сауна, хамам и мини бассейн, массажное кресло... Отдыхали душой и телом каждый день. В номере всё работало. В следующий приезд остановимся только в этом отеле! Благодарю всех за Вашу работу!
Приятный отель, удобное расположение, доброжелательный персонал. В отеле 2 корпуса, один в основном здании (где ресторан), второй чуть дальше в следующем здании, соединены подземным переходом с очень крутыми ступеньками (учитывайте при бронировании, т.к. с детьми и пожилыми наверно это не очень удобно).Завтраки супер, разнообразные, все вкусное, корзиночки с брусникой и яблоком - бомба!!!! Номер не большой, но уютный, есть чайные принадлежности, чайные и кофейные пакетики, конфетки, две бутылочки воды каждый день.
Матрасы удобные, в ванной подогреваемый пол. Есть небольшапя зона СПА (сауна, хаммам и маленький бассейн с гидромассажем). Записываться нужно заранее. В общем, отель понравился, но есть некоторые минусы:
- не удалось поужинать в ресторане, т.к. ожидали 2 мероприятия и кухня "не сможет приготовить" Хотелось бы что бы об этом предупреждали заранее при заселении, а ставили перед фактом уже в самом ресторане (за это минус звезда),
- увеличить количество подушек (одной маленькой маловато),
- дополнить сведения об отеле про отдельный корпус!
Уютный отель, чистые номера. Уборка номера ежедневная. В номере есть кондиционер, чайник, вода, чай. Фен и необходимые принадлежности для гигиены. Халаты хорошего качества, тапочки. На этаже гладильная комната. Очень вкусные завтраки. Спасибо персоналу за приветливую встречу.
В отеле в принципе нет звукоизоляции. Был номер на втором этаже, но было слышно, как люди разговаривают в коридоре на первом этаже. Если ваш сосед поздно заселится в номер, то вы полностью погрузитесь в его жизнь. Вы будете прекрасно слышать его передвижения по соседнему номеру. Одно будет вас радовать, соседа видеть вы не будете. Если вы любите слушать песни ночью, то голосистый сосед порадует вас концертом. Завтрак - шведский стол, еда безвкусная (пресная)
Расположение в дали от шумных магистралей, но в пешей доступности от достопримечательностей.
Сервис от персонала на высшем уровне.
В номерах чисто, все исправно. Удобные кровати, отличные гигиенические наборы и чайные принадлежности.
Завтрак отличный.
Однозначно отличный отель.
В этот раз меня разочеровали. Была с ребёнком, не дали детский набор, в туалете кнопка сливного бочка работает очень тяжело, и мыло на раковине было растекшие (видно течет дозатор).А вечером когда пришли после прогулки нас встречал гость. Чтоб попасть в сауна дозвонилась только с третьего раза, а когда пришли там никого не было, в итоге когда зашли ребёнок уже залез в бассейн появилась женщина (мол я вас не видала как вы прошли))) включили джакузи потом не могли выключить и само не отключилась.
В целом отель неплохой. Плюсы:расположение, завтрак, мебель в номере, тапочки, халаты и т.п. вполне уютный спа центр!девушка в спа отель мила и приветлива.
Минусы:в номере обнаружили объедки прежних жильцов, фен пытались протереть, но безуспешно.
Печальная атмосфера в нашем корпусе.. На ресепшене только при заселении видели девушку и всё. Было впечатление, что все вымерли . спросить что-то или попросить не у кого было. В чем причина, неизвестно??
Парковки официально нет, но место есть вокруг отеля для машины.
В целом, отель рекомендуем!
Прекрасный отель, очень доброжелательный персонал, отличный номер, высокие потолки, халаты тапочки, полотенца, есть чайный уголок. При отеле сауна с бассейном и хамам, час бесплатно для постояльцев. Хороший, вкусный и разнообразный завтрак.
Отель отличный, из серии когда реальность превзошла все ожидания. Чисто, уютно, вежливый персонал, особая расслабляющая атмосфера. Приятным бонусом было посещение SPA. Про завтрак хочется сказать отдельно: все настолько вкусно и красиво сервированно, особенно собственная выпечка, что мы с супругом с нетерпением ждали следующего утра, чтоб повторить завтрак. Отель оставил только положительные эмоции, усилив прекрасные впечатления от первого визита в Тверь.
Отличный не сетевой отель. Исторический центр города, сауна-хамам-бассейн(вкл.в проживание). Завтраки 5+. Если бронировали на одного, а приехали в двоем то в отличии от сетевых отелей попросят 1300р сутки, но завтраки того стоят))
Хороший, современный отель, удачное расположение. Чистые , удобные номера, на территории отеля прекрасный ресторан. Завтраки отличные. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Мы с удовольствием останавливаемся в этом отеле.
Отличный отель! Номер был просторный, чистый, удобный. Есть все необходимые принадлежности: халаты, тапочки, чай, кофе, вода. В самом отеле тихо и спокойно. Кровати удобные, выспались отлично. Единственный минус: у кондиционера не было ночного тихого режима, пришлось его выключить и спать было жарковато, т.к. на улице было +30.
Спа небольшой, но приятный: сауна, хаммам, бассейн с зоной джакузи - чтобы немного отдохнуть после прогулки по городу, вполне достаточно.
Завтраки отличные, выбор на шведском столе был огромный, несмотря на то, что мы пришли за полчаса до окончания. Еда разнообразная и всё очень вкусное.
Одним словом, отелю большое спасибо, с удовольствием вернемся.
Милый, уютный отель в 10 минутах от центра города. Два здания, номера чистые, вход по электронной карте, в наличии в номере все необходимое - зубной набор, гель, мыло, шампунь, полотенца, кондиционер. Завтрак шведский стол неплохой - каша, несколько видов яиц, сосиски, сыры, колбаса, булочки, десерты, чай, кофе. Есть Спа зона с хамамом, сауной и маленьким бассейном. Около отеля своя парковка.
Были в отеле два дня, все понравилось.
Отличный отель. Говорю как бывалый путешественник - прекрасно все. в отеле как я поняла 2 корпуса, перед каждым из корпусов есть парковка. Я останавливалась в одноместном номере на сутки в новогодние праздники. номер находится на 3 этаже. есть мансардное окно. важное примечание - была я там в экстремальные -35. в номере тепло. нигде не продувает, не свистит, не сифонит. в ванной полы с подогревом. сантехника вся исправная. чисто. постельное белье аж хрустит от чистоты. новые матрасы с чистыми наматрасниками. приятные средства для ванной, чувствуется, что все подбирали на совесть. окна выходят на восток - но есть штора блэк-аут, так что если вам это важно как и мне - не беспокойтесь, солнце не нарушит утренний сон. единственное, что огорчило - нет холодильника. но возможно категория номера этого не предполагает. особенно хочу отметить работу персонала всего отеля. мне было приятно у вас находиться, возникает ощущение, что ты единственный желанный гость - тебя ждут, тебе рады. меня встретили, быстро заселили, охранник помог донести сумки, заказала ужин в номер - все быстро приготовили. в стоимость номера включен завтрак - классический шведский стол - можно выбрать, что поесть. и еще повторю - личная благодарность администратору Наталье. Если придираться - то есть замечания по кухне, но я их уже озвучила администратору. В остальном - однозначно рекомендую.
Хороший отель. Номер стандартный с очень хорошей кроватью, удобные подушки, одеяло, очень хорошее постельное бельё. Завтраки не плохие. Удобное расположение, не далеко от центра.
Отель понравился. В номере чисто, есть всё необходимое (халат, тапочки, щетка зубная с пастой и т.п.). Завтраки вкусные, разнообразные. В пешей доступности все достопримечательности Твери.
Хороший отель в центре города. Останавливались в нем во время конференции с коллегами по работе. В номере есть всё для комфортного проживания. Есть мини бар (не пользовался). Есть номера на дорогу и во двор. В пешей доступности от центра города и набережной.
Вечером пройти по центру - красота!
Прекрасный отель, отличается чистотой и порядком. Уютные нрмера и хорошее ненавязчивое обслуживание. Понравились завтраки: всё свежее, разнообразный выбор.
Несмотря на отсутствие своей стоянки, машину припарковали в шаговой доступности рядом с отелем.
Рекомендуем.
Очень люблю это место в городе, по возможности останавливаюсь только в этом отеле. Плюсы : почти самый центр города, стоянка бесплатная, приветливый персонал, чистый , тихий и просторный номер, очень вкусный завтрак ( шведский стол). На территории отеля есть спа комплекс .
Снаружи и внутри отель хороший, чистый, приятный, в номерах убрано и уютно, но беда с горячей водой. Вечером и рано утром ее практически нет. Завтрак хороший, шведский стол, много выпечки, блины, омлеты, запеканки, каши, фрукты, а вот обед и ужин пресная еда, в салате много картошки и майонеза , супы жирные. В целом остались довольны)
Отличное расположение. Тихое место, приятный персонал, хорошие завтраки, отличное постельное белье, халаты, тапочки, косметические принадлежности ,полотенца меняют часто, есть все необходимое.
Машина на стоянке под присмотром камер.
Все понравилось. Рядом хороший ресторан.
Были в Твери первый раз, город очень понравился!
Отель конечно не дотягивает до 4х звёзд. По интерьерам стилистически ему лет 15, не меньше. Да, чисто, приветливый персонал, но в целом отель не впечатлил. Прикроватные светильники не работают, сказали персоналу, но их так и не починили. Поддон душа весь в трещинах, но не течёт. С утра на завтраках очередь, нет свободных мест, а что-то из меню уже к 9.15 отсутствует, хотя завтрак до 10 утра.
Отель уютный, брали стандартный номер на троих - для ребёнка поставили раскладушку. Провели одну ночь. Всё было хорошо.
Завтрак понравился, особенно сырники и порог с яблоком.
Очень довольны отдыхом, прекрасное обслуживание, чистый и удобный номер, мягкая кровать, прекрасное постельное белье,чай,кофе, халат, тапочки в номере.
Очень вкусный завтра шведский стол с прекрасной домашней выпечкой(особенно пирог с брусникой), полноценный обед-бизнес ланч .
Сходили в СПА, были одни полчаса, потом пришла семья с двумя детками, никто некому не мешал👍Направились накупались🔥
Единственный минус -слышимость хорошая , нужно беруши(хотя ночью нам не пригодились)мы были в будни))))
Гостиница оставила очень неоднозначное впечатление.
Она очень удобно расположена.
Кровать с хорошим матрасом.
Совершенно прекрасный и недорогой спа на компанию.
Па теперь о том, что огорчило:
в ресторане нас кормить отказались, т.к. ждали группу. Хотя мы заранее забронировали спа и времени бегать по городу в поисках еды времени почти не было. Путешественникам нужно иметь это ввиду. Ресторан крохотный, как видимо и штат поваров.
Переход между корпусами очень неудобен.
Во второй корпус с чемоданами не заедешь, только ручками таскать.
В номере явно была перестановка, из-за чего кровать стояла прямо напротив двери в номер и туалет и свет из последнего раздражал, а в том месте, где она была ранее остался разрыв между ковролином, ранее видимо прикрытый кроватью.
Завтрак порадовал вкусной выпечкой.
Плюсы - почти идеальное местоположение (тихий район, до набережной близко и т.п.) качественный завтрак (не надоедает), гостеприимный персонал. Номера чистые, просторные. Не шумно.
Из минусов - ванна несколько узковата.
Завтраки очень вкусные, выбор большой!!! Персонал на ресепшене очень культурный, расположение вообще супер! Центр, недалеко от набережной, рядом много магазинов! В номере очень уютно, и в холодильнике приятность!!! Единственное ковролин не очень чистый!
Хорошее расположение отеля.Основные достопримечательности Твери в пешей доступности.Завтракки хорошие на любой вкус.Вода в бассейне была мутная,номер 124 с плохой вентиляцией ,убирали номер плохо :мусор за столом .