ПуриПури бистро
897 reviews
November 26, 2023
Супер атмосферное,уютное место!!!в грузинском стиле!удобное расположение, прямо в центре!вкусная кухня,хорошее обслуживание!отдельное спасибо Ксюше за гостеприимство!!!отзывчивая,внимательная улыбчивая девушка!!!!
1
April 7, 2024
Раз в год даю возможность вашему заведению реабилитироваться. Но всегда что-то не так.
Сегодня наш заказ был таков: мини хинкали детские, мини хинкали с креветкой и 3 шт жареных свино-говяжьих, так же кутаю и чай со льдом отдельно.
Начнем с сааамого начала.
Седи мы за недоедена убранный стол и нам дают меню, хотя сначала стол надо протереть. Прошу об этом официанта и он это делает налегке с хорошим настроением и несет в зал позитив. Отлично общается с моим сыном и тд, но, как оказалось, это был не наш официант.
А теперь о нашем: абсолютно измученный и злой, у него все не так, он, выйдя в зал делает громкий выдох от всего что там его мучает, да так, что за соседним столом мужик говорит «я пришел смотреть как он страдает? Давай уйдем не оплатив». Подобного рода людей нельзя держать в сервисе. Работа поваров обесценивается благодаря таким героям!!! Человек не продает допы, забывает про заказ и не следит за залом, появляется там раз в 5-6 минут и просто пропадает.
Сначала нам приносят все мини хинкали и чай. К этому вопросов нет.
Вопрос к тому, зачем наш кутаб ушел на официантскую стойку, стоял там пару минут, не меньше 5, а потом его оттуда принесли за стол. Прикол.
Но еще больше вопрос к сырому мясу в жареных хинкалях. Я это вижу и чувствую и мне пытаются утверждать, что это не так.
Ребят. Ну я все понимаю, но повторюсь, у вас конкуренты фактически напротив и у них все в порядке с мясом.
А еще, когда ресторан лажает, а вы сильно облажались, он делает комплимент, удаляет доп блюдо, чтобы сгладить впечатление. Логично, что вы удалили жареные хинкали. Но по факту, вы должны были удалить, например, напиток, или принести десерт и тд и тп, чтобы показать, что вам не плевать.
Но вам:официанту, менеджеру, управляющему, плевать на репутацию.
May 14, 2024
Вкусно. Большие порции. Быстро. Столики довольно далеко друг от друга, не мешают разговоры других посетителей. Хотелось бы побольше грузинский музыки, всё-таки грузинское кафе. Но всё равно, можно оценить на "отлично".
2
2
December 23, 2024
Вкусная еда, отличный сервис, отдельное спасибо официанту Владиславу за прекрасное обслуживание
1
April 8, 2024
Второй раз сегодня были в Пури Пури на Соборном.
Быстро, вкусно, очень приятный персонал🤗
Отдельная благодарность официанту по имени Тимур. Дети были в восторге от того, как он на одной руке подносил блюда и приветливо улыбался.
January 5
Очень вкусная еда
Атмосфера кайф
Официант Владислав очень хороший! Лав ю Пури Пури❤️❤️❤️❤️❤️
2
July 16, 2024
Были 9.07 на соборном. Сели на летку. В течение 10 минут никто не подошел. Выбрали сами заказ через интернет и муж подошел к администратору, чтобы сразу приняли заказ. Администратор отправил ждать официанта. Еще 10 минут ждали пока подойдет официант. Официант предупредила что ожидание 30 минут. Это было для нас ок. Обычно при длительном ожидании приносят хотя бы напитки, чтобы гость не ждал заказ за пустым столом, но напитки нам не приносили. Через 20 минут мы попросили у официанта принести наше пиво, пока мы ждём еду. Она пообещала принести и пропала еще на 20 минут. Потом мы ее поймали за соседним столом и уточнили статус нашего заказа. Она сказала что через 5 минут вернется, но, конечно же, не вернулась.
Когда она принесла заказ за соседний стол, который также как и мы ожидал заказ около часа, официантка расплакалась. Потом она вернулась к кассе и стояла успокаивалась.
У меня вопрос к управляющему заведением: почему у вас один официант, который не справляется с неполной посадкой в зале? Почему ей никто не помогал? Если вы не можете обслуживать такое количество гостей, убирайте столы.
Мы так и не дождались свой заказ, ушли т.к. было 10 вечера и побоялись остаться голодными.
P.S. Тот же самый заказ привезли на доставку быстрее чем готовили ресторане.
В это заведение не вернемся и никому не советуем.
January 19
Отвратительный сервис. Суп ждали час.🤦♀️ одному принесли, а ты сидишь и смотришь как он ест.Забежали называется перекусить. За этот час можно было курицу ощипать и суп с 0 сварить. За все это время официанты успели облить посетителей пивом, перепутать все столы и заказы.
Возмущался весь зал
4
November 7, 2023
Любимое заведение на Соборном!! Семейное бистро невероятно уютное, вкуснейшая кухня,доступные цены и завораживающий вид на храм,особенно в вечернее время суток. Отдельный плюс - детская комната на первом этаже ☺️
1
December 9, 2024
Встречает приятный персонал. Обслуживание радует. Один усадил в удобное кресло, второй снял пальто, третий подал подставку для сумки.🔥 Хачапури по-аджарски с грибами очень вкусный, этот соус всю жизнь бы ела. 😂. Глинтвейн красный ароматный, яркий вкус. Часто по ресторанам беру его, этот один из лучших. Настоящий, зимний глинтвейн, бармену руки целовала.Буду заходить чаще.😍
1
1
August 7, 2024
Вкусно, дороговато, особенно вино, тесновато, в будни отлично, официанты шустрят, в выходные с кисляком на лице, просветление происходит при виде чаевых)))
December 26, 2024
Недавно были в данном заведение, все очень понравилось, все блюда вкусные, в ресторане царит грузинская атмосфера, очень понравилось обслуживание, официант Даниил показал хороший уровень!
2
1
February 21
Все бы ничего, но. Сидели компанией. Зал полупустой, а нам еду приносили частями. Кто-то ел, кто-то ждал. И пустые тарелки чтобы забрали, нужно было говорить официанту об этом. В данное заведение верят ли еще пойдем
December 25, 2024
Очень вкусно! Приветливый персонал, отдельное спасибо о официанту Саше🫶🏼
Прийду ещё!
1
February 4
Отвратительное место. Персонал хамит. Столы не убирают. В меню нет много позиций. Администратор 2 слов связать не может. Сама себя в зеркале боится. Не ожидала что в центре города может быть настолько плрхо
2
1
September 15, 2024
Очень вкусно и уютно❤️
Девочка Ева молодец, обслуживала нас на высшем уровне🔥
January 22, 2024
Суперская хинкальная, все очень вкусно, хинкали бомба, супы огонь, и конечно официант Костя заслуживает отдельный респект, очень дружелюбный и хороший официант, прям огонь
December 25, 2024
Приятное заведение,нормальные цены ,вкусно.Хорошая детская зона,нам понравилась, зайдём ещё.
July 19, 2024
Очень хорошое обслуживание ,
Официант
Анастасия Галицкая
Очень внимательный сотрудник
Кухня
Была очень вкусная
Харчо , люля спасибо вам и развития вам
April 9, 2024
07.04.2024г. кампанием посетили ПуриПури на Соборном. Вечер прошел хорошо, сервис очень достойный, не на уровне бистро, а выше. Нас обслуживал парень, сказал, что старший официант, очень вежливый и приятный, хорошо знает меню и составы блюд. Ставлю десять из десяти. Однозначно придем сюда еще не раз и посоветум друзьям.
May 31, 2024
Добрый вечер. Была в данном заведении несколько раз и очень разочарована, к посещению не советую. В первый раз придя в данное место неожиданно отключили свет на всей стороне улицы, официант предупредила, что это займет неограниченное количество времени. Уже через 10 минут свет включили, но почему-то официант, уже приняв заказ, сообщила, что готовить его уже не будут. Придя сюда во второй раз, у нас полностью приняли заказ, и через некоторое время подошли и сказали, что кухня уже закрывается и ничего готовить нам не будут, кроме салатов. До закрытия
оставалось 50 минут. Прошу администрацию обратить внимания на некомпетентное отношение ваших сотрудников к гостям. Таким образом вы теряете своих потенциальных клиентов, закрывая глаза на ужасный сервис.
February 2
Из плюсов, хорошее тесто, вкусные супы, хорошие вежливые официанты. Минусы-резиновые дешёвые овощи (огурцы и помидоры) ребят, ну come on... Овощи, это первое что должно быть топовое в грузинских ресторанах. Второй и очень важный минус, это слабые вытяжки, одежда воняет страшно, и куртки и кофты, каждый раз стираю все, сразу после 1 похода в ваш ресторан. Если доработать, будет топ место
June 26, 2024
Всё хорошо: и официантки-девочки очень приветливые, и кухня - всё очень вкусно и быстро готовится, но чего-то не хватает, не понял чего.
Я рекомендую данное заведение к посещению.
January 26, 2024
Совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для ужина или встречи с друзьями
Все блюда были свежими и вкусными.
January 31, 2024
Все было здорово!! Заказывали салаты, хинкали, десерты и вино. Все понравилось! Официант Ксения очень доброжелательная и комфортная, рекомендовала блюда, которые нам очень понравились, спасибо!
1
July 20, 2024
Хотел вкусно поесть и чтобы быстро. Сегодня был в том месте, где меня в этом удовлетворили. Думаю еще прийти, так как место удобное. Рекомендую, если хотите сытно и вкусное наесться. За быструю подачу спасибо Александре.
September 14, 2024
Недавно зашли пообедать, прекрасное заведение, вкусная кухня и дружелюбный персонал
1
January 14
Очень вкусные блюда заказывала домой не один раз доставка быстрая всё горячее вкуснее ещё не пробовала 😋
1
October 23, 2023
Отличное обслуживание, всегда свежие блюда, отдельный респект за домашнее белое полусладкое! Готовы пить литрами и кушать килограммами только у вас 😋
Ну и,конечно, отдельное спасибо за шикарное обслуживание Даяночке! Очень улыбчивая, вежливая и обходительная девочка!
Рекомендую всем это заведение)
1
January 22, 2024
Одни минусы и теперь плохие воспоминания о празднике.
Отмечали день рождения в этом заведении. Все гости получали блюдо в разное время, хотя посадка была совсем не полная. Сначала принесли одному человеку, через полчаса другому. В это время остальные хлопали глазами и ждали, когда праздничный стол будет накрыт))
Заказ принесли спустя час. Но даже не полностью! Нам пришлось напомнить про оливье и хачапури:) В итоге нам принесли остатки через еще 40 минут, но не хачапури по-аджарски, а хачапури на мангале.
Удивительное наблюдение: как только мы спрашивали у официантов про наш заказ, его выносили через две минуты. Такое ощущение, что блюда стояли на раздаче, но их просто не выносили. Кофе нам готовили 40 минут. Про горячие блюда я молчу.
Итог: половина гостей поела, половина нет, первая часть уже проголодалась, пока принесли остатки второй.
Единственный плюс: имениннику вынесли торт со свечой. Но и то после того, как гостям пришлось подойти и попросить.
Мероприятие испорчено.
2
June 16, 2023
Отличное место, всем рекомендую! Атмосфера потрясающая! Очень понравился дизайн. Официанты доброжелательные, шустрые. Еда очень вкусная. Хинкали сочные, шашлычок на лаваше с лучком нежнейший, лимонад лавандовый вообще огонь. Поварам огромное спасибо!
May 12, 2024
Всё понравилось - еда, чай, десерт, обслуживание. Жалко, что не было плова (и как официант сказал, его уже давно нет и не будет), а в меню он указан. Салат и хачапури были вкусные, десерт тоже достойный. Понравилось, что официанты постоянно подходят, забирают грязную посуду, салфетки, не забывают про тебя (в отличие от пить кофе). На двоих вышел чек на 2170
November 20, 2023
Очень приятно посидели, еда вкусная, атмосфера отличная. Особенное восхищение официанткой Ксенией, которая шутила с нами весь вечер, была очень приветлива и вообще классная девушка!
1
1
July 19, 2024
Данное кафе мне очень нравится были в разных филиалах, но в этот раз немного разочарованы. Была с подругой. Кафе было пустое(стола 4-5 занято). Заказы ввносились 20-30минут(бар в том числе) возмущаться не стали, так как наша цель была увидеться и поболтать). Но есть холодные хинкали не особо приятно. Сама еда была вкусная, думаю тут дело в обслуживании
September 7, 2024
Официант Александра лучшая! Сервис прекрасный, еда вкусная! Рекомендую!
2
February 9
Место понравилось, очень вкусная еда. Быстрое приготовление блюд. Советую
September 24, 2023
Впечатление не самое хорошее. Из плюсов хорошие порции, совпадение внешнего вида блюд с изображением в меню и работа ребят в зале - при просьбе или недочете быстро ориентируются и исправляют по возможности ситуацию. За это спасибо. А вот еда оставляет желать лучшего. Заказано было 6 позиций. Понравилась 1 - салат с помидорами и мягким сыром и неплохой был облепиховый чай. На этом всё. Мясо, хинкали, салат с уткой и еще один чай оставляют желать лучшего. Что было вместо мяса в хинкалях - я так и не поняла + слишком много кинзы, одна зелень. Сока практически не было даже. Летка чересчур заставлена небольшими столами. Общаться некомфортно. На головах друг у друга. Очень расстроил этот поход в ресторан. На соборном была впервые, до этого на Пушкинской (публичка) - там все понравилось. Хотя атмосфера прекрасная, красиво и обслуживание ребят хорошее. Но всё же приходили в ресторан вкусно покушать.
1
January 26, 2024
Очень вкусно кормят, большие порции, быстро принесли еду, вежливый персонал. Удобное место расположение. Процветания и успеху этой сети ресторанов.
December 8, 2023
Были с малышом, всё понравилось . Особенно салат с куриным бедром, необычный, малышка тоже с удовольствием съела овощи. А чай с облепихой вкуснее не пробовала. Сырники тоже и поданы красиво, необычно с мятой и вкусные, бомба!
Отдельно благодарность за зону игровую для малышей и терпение официантки.
May 11, 2024
Как только зашли уже сразу провели неприятный взглядом к месту. Думаем ладно, бывает. Сели, выбрали блюда и ждём пока подойдут для заказа... Пока уже не начали искать официанта никто и не подходил минут 10 людей не много, половина заведения пуста, но сказали сейчас из-за полной посадки так долго шли к нам. Заказали и что? Подходят через время и говорят что уже нет этого в наличии.. серьезно? Нельзя сказать сразу, остальные блюда ждать min по 30 минут за хачапури..ну такое.
December 27, 2024
Очень вкусно спасибо большое официанту Анастасии быстро и вежливо
2
1
March 18, 2024
Вкусно, необычно, приличное кафе, есть игровая для деток. Единственно что между столиками небольшое расстояние сидишь и слушаешь разговоры соседей)
May 16, 2024
Отличное место, очень вкусная кухня, приготовили все быстро, Даяна и остальные ребята очень классные и приветливые)
2
2
July 17, 2023
Очень вкусно, была несколько раз и каждый раз заказывала новые блюда, и все очень даже 🤗
Оформление, вкус все на высоте
Красиво, чисто, вкусно, вежливый персонал😊
Обязательно вернусь и рекомендую)
October 18, 2024
Еда не соответствует картинки, ждали больше часа, вся еда была холодной, картошка была не соленой. Была важная встреча, но еда испортила впечатление 😢
1
1
September 17, 2023
Все отлично, все вкусно! Очень приветливые и позитивные ребята! Только одно замечание, возможно и не замечание а каприз вкуса,показалось что в хинкали много приправ! А моей жене понравилось. Вобщем все отлично!
March 2, 2024
Вкусная кухня, недорого, вежливые молодые ребята-персонал.Для выходных небольшой срок ожидания приготовления блюд.Приятно удивлён местом, придём ещё.
August 6, 2023
Понравилось всё!!! Нас была большая компания 10 человек, обслужили очень быстро, блюда принесли минут через 15-20, поварам респект, очень вкусно. Но особое спасибо хочется сказать официанту Ильясу. Приятный внимательный молодой человек, знал все меню в мельчайших подробностях, очень довольны все остались гости
1
November 17, 2024
Очень долгое ожидание блюда на вынос. По телефону сказали готовность 25-35 мин, в итоге ждали почти час. Да, это вечер субботы, но уведомляйте, пожалуйста, о долгом ожидании.
1
1
February 24
Всё очень вкусно и быстро. Спокойная и дружеская обстановка
1