ПуриПури бистро
April 2024 •
1
Раз в год даю возможность вашему заведению реабилитироваться. Но всегда что-то не так. Сегодня наш заказ был таков: мини хинкали детские, мини хинкали с креветкой и 3 шт жареных свино-говяжьих, так же кутаю и чай со льдом отдельно. Начнем с сааамого начала. Седи мы за недоедена убранный стол и нам дают меню, хотя сначала стол надо протереть. Прошу об этом официанта и он это делает налегке с хорошим настроением и несет в зал позитив. Отлично общается с моим сыном и тд, но, как оказалось, это был не наш официант. А теперь о нашем: абсолютно измученный и злой, у него все не так, он, выйдя в зал делает громкий выдох от всего что там его мучает, да так, что за соседним столом мужик говорит «я пришел смотреть как он страдает? Давай уйдем не оплатив». Подобного рода людей нельзя держать в сервисе. Работа поваров обесценивается благодаря таким героям!!! Человек не продает допы, забывает про заказ и не следит за залом, появляется там раз в 5-6 минут и просто пропадает. Сначала нам приносят все мини хинкали и чай. К этому вопросов нет. Вопрос к тому, зачем наш кутаб ушел на официантскую стойку, стоял там пару минут, не меньше 5, а потом его оттуда принесли за стол. Прикол. Но еще больше вопрос к сырому мясу в жареных хинкалях. Я это вижу и чувствую и мне пытаются утверждать, что это не так. Ребят. Ну я все понимаю, но повторюсь, у вас конкуренты фактически напротив и у них все в порядке с мясом. А еще, когда ресторан лажает, а вы сильно облажались, он делает комплимент, удаляет доп блюдо, чтобы сгладить впечатление. Логично, что вы удалили жареные хинкали. Но по факту, вы должны были удалить, например, напиток, или принести десерт и тд и тп, чтобы показать, что вам не плевать. Но вам:официанту, менеджеру, управляющему, плевать на репутацию.
Di Pasta
October 2023 •
1
Ну что ж, отмечу сразу, что мы неоднократно были в этом месте и с моментом роста популярности все становилось лишь хуже. К сожалению такое часто бывает, особенно в Ростове, когда ловят «звезду». Вчера, теплое, возможно последнее теплоте воскресение, которое нам с сыном захотелось провести у вас. Написала в инсту, вспомнив, что не всегда к вам легко попасть, меня перенаправили на звонок по номеру. И, началооось. Дело кстати вовсе не в связи а в том, что зная о плотности посадки, нужно правильно распределять обязанности, чтобы был человек отдельно отвечающий за бронь и ничего более не делал. Не насчитывал гостей, не убирал посуду. Только бронирование! Итого в период с 16:17 до 16:59 было совершенно 28 звонков (1 входящий) и это я еще писала им в инсту. Меня эта ситуация просто убила. Я работала в общепите и знаю что такое плотная посадка, но чтобы невозможно было дозвониться за 40 минут, ну это же дело не в посадке. Меняет планы и едем в другое место, стоять в очереди не мой формат. Звонят, предлагают стол на 20. Вау. Надо было трубки брать, когда мне было нужно. И знаете что? Очень интересно зачем, но перезванивают мне еще в 18:18. Кажется совсем не к месту. Я звонила вам 40 минут, что непозволительная роскошь. Я ехала к вам с самым дорогим моим человеком, а вы испортили мок настроение и потом перезваниваете со словами «возможно это будет неуместно…» Да, это сильно неуместно. Странно, что я не послала вас после этого.
Karandash
January 2023 •
5
Прекрасные работники, отличный выбор
Frank by Basta
January 2023 •
5
Лучшие ребра в Ростове! Без преувеличений
Alfa-Centr Zdorovya
January 2023 •
1
1. Врачи опаздывают на прием 2. Врачей что в перечне на сайте по факту в клинике нет 3. Пыталась записать пенька к Лору. Итого, близжайшая запись на 9ое число. Вопрос - а нафигачить тогда нужна платная клиника, если врачи там выходят тогда, когда и бесплатные? На 9ое я могу пойти и к моему местному.
Oblastnoy dom narodnogo tvorchestva
January 2023 •
4
Хорошая сцена. Не поняла отсутствия буфета/места где можно купить воды для ребенка. Все, в принципе не плохо, однако, слабовато. Особенно для того произведения на которое мы пошли
Pad Thai
January 2023 •
4
Если пропустить момент что тут очереди на посещение, то можно сказать что круто. Для меня - сильно не уютно и посидеть здесь не хочется. Огромные гунканы. Огромные порции просто всего. Слишком маленькие столы. Заказав по блюду и чай на двоих стол будет битком забит. Блюда вкусные, хотя сильно профессионального ничего нет. Просто традиционные блюда с большим количеством специй. В общем, минус бал за то, что хочется забрать все с собой и уйти туда, где хорошо.
Начало гастробар
January 2023 •
5
Приходила 30.12 Неловко было от количества взглядов со стороны работников, но это, скорее, моя проблема. Сервис хорош, форма красивая, ориентир по меню отличный. Как по мне мало блюд, но акцент скорее не на еде. Так как я обожаю джин и коктейли с ним, то я оценила. Интерьер запоминающийся. Только мой стол шатался, но я сидела к окна и так красиво падал свет, что пересаживаться не хотелось
1460 Meat story
January 2023 •
1
Странная ситуация с сэтом проходящего фестиваля. Пришли мы в выходные он закончился, выбрали другое. Потом, зная уже что ситуация может быть такой я заранее звонила и уточняла в наличии ли сэт, на что мне по телефону было сказано да. Я дама такая: хочу - еду. Ну и поехала на такси. Хотя была возле Высоты и могла покушать у них. Приезжаю, уверено заказываю сэт и что вы хотите? Мне говорят его нет. Сказать вслух «да вы ахренели» очень сильно хотелось. Объясняю, что это явно ошибка и официант просто не знает, что всё в наличие. (Трясёт от злости и голода) На что милый администратор подходит и предлагает кофе. Ничего нет. Очень жаль. Я выхаживала эту эмоцию долго, думая что она пройдёт. Но очень жаль, когда я голодная и чего-то сильно хочу, что аж еду за этим на такси, когда рядом есть альтернатива не хуже….меня не устраивает. Очень не приятно, потеряно время, эмоции, деньги.
The main bus station of Rostov-on-Don
January 2023 •
3
Сам вокзал очень чистый. Правда мне сравнивать почти не с чем, кроме вокзала в Сочи. Тот, безусловно, красивее, да и подозрительных людей в разы меньше. Тут много военных, как и во всем Ростове и людей под различными веществами. Охране плевать, конечно, на это. Повторюсь, если оценивать по красоте, Чистоте и вежливости - это плюсы; отстальное - минусы