Было интересно зайти в красивое снаружи место рядом со своим домом) в первое посещение не очень понравились плохо натертые стаканы и то, что я была уже с плохим настроением. Ситуацию исправил мальчик официант блондин, имени не запомнила к сожалению. Интерьер шикарнейший, чисто. Хостес очень милая девочка! Во второй раз был мальчик только темненький, тоже невероятно милый. Девочки и все официанты очень красивые и милые! Опрятные. Приятно находиться. Но все долго немножко. Еда неплохая) коктейли интересные. Не очень ещё нравится, что нет картинок и когда выбираешь покушать, будто кота в мешке))
Очеоь хороший ресторан. Отличная коктейльная карта и внимательное обслуживание. Отдельно отмечу работу официанта Татьяны и администратора Дарьи: настоящие профессионалы своего дела. Ещё вернусь!
Show business's response
Маша Л.
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
К сожалению , от посещения к посещению ресторан портится. Приезжаем в Екатеринбург каждые 3-4 месяца и останавливаемся рядом с Public. И если в мае нарекания к сервису и кухне были минимальные , то сейчас смело могу сказать что сервис стал хуже ,вчера нахамила официантка , требовала быть снисходительными за ее забывчивость поскольку работает с температурой 39. В данном случае гости имеют права не контактировать с заболевшим человеком , верно ? Меню в ресторане обновили , оно на любителя , довольно нестандартное и далеко не не все вкусно , на мой субъективный , взгляд. Заказывали одно и то же блюда , в первом случае приносили абсолютно разную граммовку. В качестве плюса отмечу приятный интерьер и некоторых очень милых и клиентоориентированных сотрудников. Но это как повезет. Сами сотрудники тоже говорят что на меню жалуются , многим не нравятся нововведения. Очень жаль что такая тенденция у ресторана, когда его только открыли он был прекрасным.
Живу рядом, хотелось душевное место куда можно сходить после трудового рабочего дня! Очень ждала открытия! Плюсы:
-рядом с домом
-хорошая детская комната
-интерьер
Минусы:
Очень долго ждешь когда примут заказ, тк официантов мало, постоянная текучка!
Ценник приличный, как в хорошем ресторане, но блюда достаточно примитивные( то пересолят шпинат, рыбу сухую подадут, то горелую шаньку принесут) и постоянно утверждают что так должно быть)
Забывают начислять бонусы!!! приходиться выпрашивать)))
Звоню узнать что подают на завтрак, ответить не могут!!😱😱
Абсолютно неклиентоориентированный менеджер, нет чтобы сгладить конфликт доказывает обратное!
Рестораном трудно назвать, скорее дорогая забегаловка с хорошим интерьером!
Был в бильярдный, долго конечно, видимо из-за расстояния до кухни. Блюда, ну...многовато майонеза, или ещё чего..показался жирным салат а-ля цезарь. Пельмени хорошие, но соленовато. А так, сервис отличный, девочки официанты бегают!
Ставлю 5звезд,прекрасный ресторан, где можно отлично провести время, отведав изысканные блюда, и конечно же насладиться живой музыкой в исполнении замечательного музыканта!
Плюсы: уютный интерьер, красивые десерты, живая музыка, согласились сделать блюдо не из меню (омлет).
Минусы: не позволили воспользоваться детским меню, в детском меню есть ТЕ ЖЕ САМЫЕ позиции с ТЕМ ЖЕ выходом по граммам, но ПО ЦЕНЕ НИЖЕ в 1,5 раза!!
Отличное место вкусно и уютно 👍, есть уютная уличная веранда, в самом ресторане замечательный детский уголок так что детки не заскучают пока готовится блюдо для них.
Обслуживание плохое: меню не знают, ждать долго, тон общения оставляет желать лучшего. Пиццу, ради которой можно было заглянуть в ресторан, из меню убрали. Не рекомендую ни это, ни другие заведения в этом здании, прослеживаются общие черты и тенденция к ухудшению качества.
Очень классное, харизматичное и светлое место. Разнообразие посадки как отдельно от всех в випку, так и шумной компанией вплоть до всех сотрудников))))
Была здесь недавно. Решила попробовать праздничный сет посвящённый дню города. Пришла, проводили, посадили, дали меню. Спросила про сет 300 лет в обед. Хостес посмотрела очень удивленно, задумалась, видимо поняла про что спрашивают и сказала, что сейчас принесёт. Через минуту подходит официант и спрашивает определились ли мы с заказом. Я сообщила, что жду меню. Он удивился, извинился. Смотрю на хостес: она проводила других гостей и села. Сидит красивая и обаятельная. Подходит к ней официант, видимо с вопросом про меню, тут хостес начинает заниматься поиском несчастного меню. Так вот, вопрос такой, у вас кухня делает заготовки на эти блюда, 19 число на дворе, вы думаете, что на следующей неделе всё продадите? Почему меню не выдаётся для ознакомления всем гостям, почему его ищут в закромах?
Далее. Заказала сет и морс облепиховый. Сет приготовлен хорошо, вкусно с морском же до сих пор проблемы. Цвет нормальный, со вкусом беда. Уже сообщала сотрудникам данного заведения, что необходимо доводить до вкуса блюда и напитки. Пьёшь - вода водой не кисло, не сладко. Никак. И небольшой намёк на привкус облепихи. Грустно. Муж брал пиво. Расстроен скудным выбором. Холодник мне понравился, интересная интерпретация. Муж брал салат с креветками и сезонными фруктами. Всё в салате хорошо кроме креветок. Они маленькие, переваренные, резиновые и безвкусные. Похожи на опарышей только не шевелятся. Картошка фри хорошая, щедро сдобренна паприкой с ней идёт вкусный сырный соус. Соусу плюс он не покупной, делают сами, вкус отличный. Лингвини и в сете и из меню неплохие. Десерт понравился, вкусно. В целом, основное меню исправляют, что не может не радовать, сеты здесь всегда готовили не плохо. С персоналом поработали, в прошлый визит шероховатостей в работе персонала было несоизмеримо больше. Расстраивает отсутствие бейджей с именами. Если не хотите делать бейджи для сотрудников, можно знакомиться с гостями. Знаете, сидишь, подходит официант, говорит давайте познакомимся, меня зовут ***. Было бы комфортенее обращаться к человеку, что носит тебе еду по имени, чем придумывать безликие обращения. Обслуживание среднее, стало лучше но есть над чем поработать
каждые выходные проходят вечера с артистами
также есть комната для детей
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Пару недель назад хотели поставить 5*, но сейчас ставим только 3*. Буквально пару месяцев был достойный уровень обслуживания, подачи блюд и меню.
Сейчас подача испортилась, меню поменяли, в котором очень сложно что-то выбрать и 90% не соответствует нашим вкусовым предпочтениям.
Завтраки стали с 12.00 - это еще один минус.
С открытия ресторана следим за динамикой развития, меняется с геометрической прогрессией от лучшего к худшему и наоборот.
Будем ждать, когда опять будет пик отличного уровня обслуживания и разнообразного меню или будем надеятся, что откроется на районе еще какой-нибудь ресторан.
Уникальный ресторан! Только там элементарные вопросы могут поставить в тупик.
У меня есть подарочная карта на энную сумму. Срок действия на ней не указан. Но есть порядковый номер. Насколько понимаю, если есть номер, то он где-то зафиксирован и ведется учёт. Захотел узнать, до какого числа действительна карта? Первый раз позвонил 15.12., задал вопрос – Когда заканчивается срок действия моей подарочной карты? Номер такой-то.
Обещали перезвонить через полчаса-час. Не перезвонили. Вторая попытка, набираю на следующий день, 16.12. Сказали, что про меня помнят, ответ дадут позже. Судя по всему, задумались надолго. Напоминаю о себе 19.12. На этот раз сказали, что перезвонят «скоро». Дословно: - Когда точно?, – Скоро!
Сегодня 20.12 и ответ я до сих пор не получил. Возникают вопросы. Это такая сложная задача или вам наплевать на клиентов? Или просто персонал так и не смогли научить клиентоориентированности несмотря на все старания (про это я читаю в каждом ответе Паблика – «мы работаем над собой каждый день и становимся лучше», ну-ну…).
Обычно в подобные заведения не приходят во второй раз, если что-то не понравилось. В вашем случае не хочется идти уже после телефонного звонка. Так что можете гордиться таким «достижением». И все-таки, кто-нибудь сможет мне ответить на вопрос? Или это непосильная задача?
Фитнес находится в соседнем подъезде. Пройти в него через паркинг, не надевая верхнюю одежду, не получилось. Есть регламент по часам посещения фитнеса для проживающих. Бассейн и хамам, как я понял, - отдельная история и оплачивается дополнительно. В остальном же, очень приличный отель. Завтраки вполне съедобные. Рестораное меню тоже вполне приемлемое. Одним словом, на 4 - 4 с плюсом.
1
Show business's response
Анастасия Комягина
Level 6 Local Expert
March 18
Отличный ресторан, все понравилось еда на 5 + !!!
Супер, что находится рядом с домом, рекомендую всем!!)
Ресторан неплохой. Из плюсов: разнообразие блюд и достаточно вкусно. Из минусов: при большой загрузке персонал не справляется по времени.
Show business's response
387687 Токарева
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Отличная гостиница, современный дизайн номеров. Уборка на высшем уровне, озонирование помещений. Вкусный шведский стол на завтрак. Возможность посетить бильярдный клуб. Удобное расположение, рядом аптека и продуктовый магазин.
Хороший ресторан. Вкусная еда. Отдельный плюс за детскую комнату, а самое главное, что есть няня. Можно спокойно покушать, в то время, когда ребёнок под присмотром. Мой сын остался в восторге, от девушки Яны. Всю обратную дорогу до дома, рассказывал нам с мужем, как здорово они играли. Нам понравилось, обязательно сюда вернёмся. Рекомендую
Новое место- это основной плюс. Все красивое, чистое, и свежее. Просторный ресторан, есть большая бильярдная зона.
Еда обычная, не скажу, что вернусь туда ради нее
Мне все хотелось после прошлой неудачной попытки посетить данное заведение. Вдруг я ничего не понял.
Все было в районе 12 часов дня.
На входе никто не встречает, ладно не страшно зашли в зал. Подошли официанты, предложили разместиться.
Лично я заказал салат с уткой, миньона и кофе.
Утка представляла из себя несколько кусочков вяленого мяса, которые лежат на зелени, кусочки сыра, семечки и инжир. По вкусу салат неплохой, но если вы голодный, то это не ваш вариант.
Филе миньон был с овощами типа на гриле. Овощи явно поджарили сверху горелкой, чтобы сделать эффект гриля. Филешка была нормальной, овощи подванивали горелым.
Кофе был стандартным.
Обслуживание было крайне долгим.
Коллеги ели теленка с пюре – общее мнение, что за такую цену могли бы положить мяса по больше.
В общем типичное заведение при гостинице – ценник оверпрайс, претензия на высокий стиль, а по факту нужно проделать еще много работы, чтобы туда хотелось вернуться.
Отель новый, номера небольшие чистые, душевая кабина немного тесная, есть бесплатный подземный паркинг. Завтраки не сильно разнообразные, но все горячее и свежее. По соседству тренажерный зал с бассейном, который обещают запустить к концу мая.
1
1
Show business's response
Li.Lozan
Level 5 Local Expert
February 25
Прекрасное место, уютно, вкусно, есть развлечения, как для детей, так и для взрослых.
Ресторан на высшем уровне, официанты эрудированны.
Подсказали по блюдам, вручили комплемент от заведения🙂
Официантка в очках (имени не запомнил), спасибо за уютный вечер🙌🏻
Очень приятное и достойное место, цены пока адекватные, интерьер очень стильный, много зелени, официанты очень вежливые, но пока нет алкоголя и меню с напитками. Стейк рибай просто тает ! Также есть детская комната, с собой можно купить свежеиспеченный хлеб)
Коммуникабельный и вежливый персонал; уютная и теплая атмосфера в современном интерьере; достаточно быстрая подача вкусных блюд, особенно полюбились хрустящая спаржа 👍🏼и рибай👍🏼; с нетерпением ждём открытие бара;
Из плюсов:
- неплохая детская комната и в целом частично можно видеть ребенка из-за стола.
На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов:
- ресторанные цены, однако качество в лучшем случае второсортного кафе. Лично мне блюдо из утки было настолько отвратительным насколько возможно. Остальные блюда моим друзьям были норм, но не сказать, что прям вкусно.
- размеры порций смешные.
- не скажу, что удовлетворен навыками няни в детской комнате.
- 4 меню напечатали на весь ресторан, меню смотрите онлайн через qr-код, но стены здесь противотанковые, поэтому интернета тут нет, поэтому сломайте себе ногу, подключаясь к нашему wifi.
Моё субъективное мнение. Детская комната хорошая, просторная, светлая, игрушки в хорошем состоянии. Рядом бильярд. Персонал не совсем ориентирован по меню и составам блюд. Ребёнок и я не оценили ни супы, ни салаты (специфичные)
Презентабельный ресторан. Имеется парковка, детская комната. Время ожидания - достаточно быстро! Каждое из блюд имеет незабываемое впечатление -это шедевр! Собственно испечённый хлеб пальчики оближешь, это я о хлебе с вялеными помидорами. Десерты супер, особенно эклеры! Рекомендую!