Ранее я посещала этот ресторан с подругами, и мой опыт был положительным, однако 23.11 заведению удалось испортить всю хорошую репутацию. Официант оказался некомпетентным и не владел основами сервиса. Я заказала блюдо, которое только усугубило впечатление. Пюре напоминало клей, котлета не сочеталась с общим оформлением и была ужасно пропитана маслом, а салат имел ужасную нарезку – словно его готовили учащиеся девятого класса. Из положительных моментов можно отметить комплимент, но медовик оказался слишком сухим, хотя вкус меда был довольно ярким. Общее впечатление от заведения осталось испорченным. Если вы устанавливаете такую ценовую категорию и позиционируете себя как ресторан, то всё должно соответствовать этому уровню. Поварам необходимо серьезно прокачивать навыки как в приготовлении, так и в подаче, а официантам – повысить свою квалификацию. К сожалению, могу сказать, что это заведение находится на уровне масс-маркета.
Лучший ресторан в котором я был за последнее время.
Приятно то что можно придти с детьми и им будет чем заняться, ведь тут есть детская комната с няней.
По еде всë на хорошем уровне, есть множество десертов.
Рекомендую десерт Павлова.
Решили большой компанией друзей сходить в ресторан, выбрали этот. 😅Так как мы уже люди не молодые надо было куда нибудь деть детей и как хорошо что в ресторане оказалась детская комната. Насладились живой музыкой, очень вкусные коктейли и здорово поиграли в бильярд. Спасибо большое за хороший вечер 🙏❤️
Часто блюд нету и официанты чаще всего говорят, когда заказ уже сделан. Надо говорить заранее какие блюда есть, а каких нету. Нормальные блюда найти трудно. Меню маленькое если оценивать по десяти бальной шкале то это 4 из 10.
Очень медленная подача блюд, заказанных 1-1.5 назад, неклиенториентированные официанты и администраторы, ощущение, что нет заинтересованности в клиентах. И ещё, если вы закажете салат и десерт, например, вам вначале принесут десерт, через час после заказа, а потом, опомнившись с вашей помощью, медленно выплывут с салатом. Как-то так....
Посещая это место настроение улучшается в разы. К гостям всегда самое лучшее отношение. Также можно найти лучших друзей , очень довольна что нашла такое место)
В первое посещение ресторан совсем не понравился. Ни меню ни качество блюд. Недавно решили сходить снова, постольку рядом. Ресторан приятно удивил. Количество блюд в меню немного уменьшилось, но... ВКУСНОТИЩА!
В сентябре посетили дважды!!!
Шикарный ресторан с современным интерьером, удобными диванами, расположение не на первом этаже, как у большинства заведений, а на третьем. К сожалению еду не запечатлела, но она была вкусная, щечки с овощами и пюре таяли во рту! Официантка мила и отзывчива.
Решили мы с женой утром попить: она чай и я кофе. Решили посидеть на верху в ресторане (есть еще веранда). Оказалось на данный момент гости отеля завтракали, якобы шведский стол. Администратор нас не встретил, после просьбы официанта принести меню и сразу заказа кофе и чизкейка. Мы прождали 15 минут, я поинтересовался моим заказом и его сразу принесли. Чайник без стаканов, кофе без ложки. Сахар пришлось выпрашивать. После общения с администратором выяснилось, что ресторан для «простых» гостей работает с 11, но нигде это не указано, и для них работает веранда. И самое главное ложку мне принес же администратор. Единственное, что сгладило все это вкусный чизкейк.
Отличный ресторан со средними ценами. В выходные хорошая живая музыка. Удобные диванчики у окна, на каждом столе горит свеча. Довольно приятная атмосфера. Для постояльцев отеля (фарфор) отличные завтраки по системе шведский стол с безлимитным игристым вином. Также от отеля предусмотрены ужины за приемлемые деньги с ограниченным меню.
Побывал в данном месте…
Итог: ужасное отношение персонала, официант который нас обслуживал никаких претензий, менеджер слишком многое о себе возомнила, общается так как будто ей нет равных, принесли ужасную еду и ужасные напитки, которые не вычли из чеку) Единственный плюс это само заведение)
Сегодня посетили это заведение, которое позиционирует себя как ресторан высокого уровня. Из соответствия заявленного можно выделить интерьер (он не плох) и цена (она как в приличных заведениях). Очень многих позиций из меню не оказалось в наличии. Обслуживание на уровне привокзальной столовой, официанты не знают меню, не знают о курсах подачи (сначала принесли горячее, а потом закуску). Забыли про заказанные овощи гриль, не вынесли тар-тар (он закончился или не успел приготовиться). Запомнилась реплика официанта «я у вас не принимала заказ, я не знаю, что вы заказали на гарнир». Качество самих блюд тоже не очень. Как сообщили официанты, все заняты банкетом, который в это время. Если вы не можете обеспечить достойное обслуживание гостей во время банкета, не принимайте «залетных с улицы».
Кстати, тар-тар (который не вынесли) включили в счёт.
Заказали банкет в этом месте (спойлер: не советую). Сбор гостей и, соответственно, бронирование банкетного зала на 4 часа. Мы пришли немного пораньше, чтобы встречать гостей, примерно в 15:40. Ничего не было расставлено, начали расставлять только к 4 часам, а блюда выносить в 4:20, то есть когда гости пришли, только начали накрывать на стол. «Салат с хрустящей курицей» был из невкусной НЕ ХРУСТЯЩЕЙ курицей, куча листов салата и ничего больше, к тому же холодное. Официантка Анастасия плохо знает меню, крепкий алкоголь только по рюмкам. Телевизор не работал и пришли настраиваться при всех гостях (надо это делать заранее), в пульте не было батареек, а который работает - унесли с собой. Сервис отсутствует полностью, такой невкусной еды и отвратительной подачи я давно не видела. Больше половины из горячих блюд было в стоп листе. Соответственно, что все хотели попробовать пришлось выбирать другое. Если вы хотите посетить это место, то выбирайте другое)
Руководство прошу обратить внимание на СЕРВИС.
Уютный ресторанчик в спальном районе, при гостинице. Небольшой выбор блюд , в основном предлагают напитки. Впечатляющий выбор, надо сказать. Вежливые официанты, заказ приносят быстро.
Уютная обстановка. Вежливый персонал. К сожалению, есть нюансы , на мой взгляд, недопустимые для ресторана с таким ценником.
Во-первых за такую цену могло бы быть вкуснее.
Во-вторых часто нет желаемых блюд.
В-третьих. Совсем непонятно почему начинают подготовку к завтраку для постояльцев отеля, когда мы еще здесь отдыхаем. Сервируют столы и выставляют подогреваемые столы посреди зала. Ну и самое странное уборщица моет пол. Ну вот как так? Мы еще сидим, а нам уже как-будто намекают что нам пора. Фото с уборщицей прикладываю, оно было сделано в 23-30, ресторан работает до 24-00))
Здравствуйте. Зашли вчера 17.07.24 поужинать очень голодные в 23:02 на летнюю веранду ресторана Public. Сидела только одна компания мужчин. Началось с того, что никто не встретил и мы сели за столик самостоятельно и ждали официантов минут 10. Их не было в зале вообще! Бармен занимался своими делами и как-то подстраховать официантов не собирался. Внимания даже не обратил что кто-то зашел, не поздоровался. Потом пришли 2 молодые официантки, вижу, что видят нас за столом, но не подходят, занимаются чем-то за столбом. Мы подождали ещё 5 минут!! Может чек пробивают или что. Но они всё равно не подходят. Муж встал уже сам подошел попросить меню. Я предлагала вообще уйти. В итоге принесли меню, ушли, сказав, что через 2 минуты подойдут. Подошла официантка Синапова Василиса (бейджа нет, ФИ узнала из чека) снова только минут через 5-7, мы устали ждать. В итоге в меню борща не оказалось, горячего с мясом тоже. Заказ сделали в 23:23. Муж заказал суп-пюре и судак с яйцом пашот и т.д. Я чай травяной и десерт птичье молоко. Сказали готовить будут минут 15. Принесли в 23:43 ему суп, мне чай с десертом. Потом горячее ещё ждать пришлось. Удручающий сервис при красивом интерьере, посуде и неплохой кухне. И такое не впервые. Живу рядом, ходила несколько раз и сервис оочень хромает. Официантки с каменным лицом, никакой улыбки и желания угодить клиенту. Впечатление, что им не платят вообще.
Очень люблю ресторан. Посетителей немного, хожу чаще после бассейна. Цена качество норм) но только в ресторане, пару раз была на веранде, не понравилось! Еще хотелось отдельно отметить детскую комнату. Есть девушка, которая присматривает.
Пришли поужинать и оценить новое место рядом с домом. В зале кроме нас было ещё человек 8. Отличный интерьер, хорошая мебель и действительно удобные кресла и диваны. Внимательный официант.
Блюда все свежие, с красивой подачей и отличными вкусовыми качествами. Посуда, бокалы и приборы все красиво и эстетично смотрелось на столе. Приятная музыка.
Официант всегда держал нас в поле зрения, и в то же время, не был навязчив.
Все понравилось- придём ещё.
Уютный зал, не тесно, столики на достаточном расстоянии друг от друга, стильно оформлено, удобная мебель, приятное освещение. Еда - ну очень вкусно! Блюда почти все сложносочиненные, из небюджетных продуктов, цены поэтому конечно не эконом-класса, но и не так чтобы космические. Детская комната есть, но детского меню нет... Для детей нужны блюда попроще, судак на углях со спаржей им не нужен... И карты с напитками нет. Бог с ним, с вином, без алкогольные напитки сложно на картоне распечатать? Обслуживание неплохое, но предпочли бы более спокойный сервис, официантка была заметна у стола больше и чаще, чем хотелось бы. И да, туалет где-то искать... Ну такое себе удовольствие
Кухня ещё ничего, хотя в ресторане так и должно быть за такие-то цены. Десерт Павлова слишком твердый, ложкой, которую подала мне официантка пальцами за ножку возле места, где уже будет потом рот, не съесть, пришлось ломать и есть руками, иначе куски разлетятся по всему столу. Блюда подают по мере готовности, а не всем гостям одновременно. Одинаковые бокалы для красного и белого вина (абсурд). Отсутствие многих позиций из меню. Приносят новое блюдо, но не падают приборы (взял с соседнего стола, так как официанта не дождешься). Хотели пойти в Хмели-Сунели, но там мест не было, решили рискнуть сюда сходить, но оно точно того не стоило. Теперь и понятно почему в Хмели-Сунели фиг сядешь, а здесь зал почти свободен (1-3 стола заняты, а ожидание еды как при полной посадке). Ах да, столовые приборы хоть и приятно тяжелые, но совершенно не соответствуют заявленной дороговизне заведения.
Посетили ресторан 1 сентября семьей, полное разочарование. Не соответствие цены и качества .
Половины блюд и напитков нет в меню. Заказала вареники с вишней, есть невозможно, тесто толщиной с палец, начинки ноль , все вытекло, и сверху непонятно с чего варёная черника.
Просекко в бокале недельной давности, все выдохлось и теплое.
Обслуживание ужасное. Всё медленно и неуклюже. Полное разочарование и уже не первый раз. Если уж позиционируете уровень и ценник выше среднего, так будьте любезны, соответствуйте. А то цены задрали, а обслуживать и готовить не научились. Позорище.
Если есть список ресторанов, где напрочь отсутствует сервис, то этот ресторан его возглавляет. Очень маленькое и невкусное меню, огромная винная карта, но ни к вину, ни к крепким напиткам, ни к пиву ничего заказать нечего. Для примера, Вам предложат огромный выбор пива, но никаких закусок к нему нет, зато их можно купить в бильярде, но при этом кухня одна. Вам с огромным удовольствием предложат выбрать прожарку стейка, а когда принесут не ту, официанты всем своим видам покажут Вам свое недовольство. На недожаренную курицу Вам тоже скажут: "что все нормально, а Вы считаете иначе???" И когда Вы скажете, что как бы есть сырую курицу это не совсем норм, официант демонстративно фыркнет и унесёт тарелку на кухню. Ожидание официантов и заказа тоже будет долгим, даже если Вы будете сидеть одни во всем зале. Так же, Вы можете прийти компанией, и у половины примут заказ, а остальные гости будут сидеть дальше, т.к официант уйдёт к другому столу. Администратор тоже не очень будет разбираться в этих моментах, т.к она АДМИНИСТРАТОР, а это работа официанта. В общем настоятельно не рекомендую!!!!
Public мне очень понравился. Если говорить о бильярде, то все на высшем уровне, новые столы и оборудование, телесуфлеры. Еда тоже отличная. Обязательно придем ещё раз. Шикарно провели время и вы приходите не пожалеете!
С мужем ходим в этот ресторан очень часто, (либо заказываем доставки) ещё с момента, когда не было винной карты. Кухня (не все блюда) но большинство шикарные! Муж обожает ваш борщ, любим пиццу и особенно сырный соус, он просто великолепен, я сама всегда в восторге от ухи, сорбе из авокадо, осьминог один из самых вкусных в городе, ещё в Крабы Гады и Асадо только вкусный и у вас, раньше ещё были спагетти с морепродуктами божественные, их убрали из меню ,к сожалению. Ресторан находится в соседнем доме от нас. Интерьер обожаю. Цены просто 👍довольно бюджетные. Порции небольшие. Но это не страшно. Поварам респект вообщем!
На этом плюсы закончились. Персонал, это всегда все новенькие какие-то студенты. Было пару раз из всех наших посещений, когда нам нравилось обслуживание. А мы у вас 2-3 раза в месяц точно бываем, либо доставки, либо приходим в сам ресторан.
Блюда НИКОГДА не приносят одновременно. Не представляются.
Меню не знают, я уже сама все блюда, что я ем, лучше знаю, чем официанты. Всё очень долго постоянно. Порядок блюд вообще не важен никогда, могут сначала принести горячее , потом суп! Муж даже как то девочке официанту одной начал сам объяснять всё это. А она прям видно, ну малышка малышкой, видно, что она не знает, по причине, что её и не учили этому….
И после этой девочки миллион официантов поменялись. И мы снова наблюдали одно и тоже. Чаевые оставляем только из жалости и принципов, а не потому что «вау, крутое обслуживание, крутой официант»
И это замечание не обсл персоналу!! А управляющим!!!! За год (я уже не припомню когда вы открыли двери) ничего не изменилось! Это только говорит о том, что вам вообще плевать на гостей вашего заведения! Чо им ещё надо, еду выносят и ладно. Так вы думаете???? Либо официанты сами бегут от вас, либо вы поголовно всех увольняете. В других ресторанах, в хороших и качественных, официанты всегда одни и те же лица, это говорит о том, что и им нравится здесь работать, и управляющие дорожат ими!
Вы бы лучше качеством обслуживания занимались бы, а не хрен пойми чем. Это просто крик души! ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЕДЫ И ИЗ-ЗА МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ мы у вас. К вам только реально просто поесть, утолить голод. Не больше. А какие то важные встречи, праздники, точно не к вам, настроение портить только и переживать постоянно.
Сегодня посетили данный ресторан, обслуживание и сервис отвратительный, официанты не запоминают заказанные блюда ,никак не реагируют на замечания.Из положительного-красивый интерьер
Здравствуйте. В этом месте не в первый раз. Сегодня пятница вечер, музыки почему то нет, хотя в прошлый раз была. Так же было обновлено меню, к сожалению лучше не стало, тяжело выбрать что то понятное и вкусное. Даже гренки наши любимые убрали ( это расстраивает. Но в целом хорошо и очень приятно находится здесь, персонал вежливый, прекрасный. Но по еде каждый раз какое то испытание... 🥺
Еда средненькая, сервис просто ужас
Официантам на вас пофигу! Занимаются своими делами и не знают меню. Не рекомендую, если не хотите 40 минут просидеть с пустой тарелкой