Kalachi
July 2024
1
Были в заведении 19.07.2024. Ни о каком новом меню с лисичками нам и не сообщили. Ни один из 5 официантов с кем мне удалось пообщаться в этот день. Встретили, посадили. Основное меню пришлось просить. Об очерёдности подачи уточнили, с этим все хорошо. Готовят вкусно. Нужно отдать должное поварам - они на своём месте. Если и вернусь сюда, то именно из-за их качественной работы. Сервис оставляет желать лучшего. Во первых основное меню рассыпается прямо на глазах. Персонал считает, что это норма. Не могут определиться кто с каким столом работает, распределение столиков происходит некомфортно для гостей. С нами начал работать один официант. Без бейджика, не представился, поэтому имени его я не знаю. Попросили уточнить пару моментов, ушел. Почти сразу же подошла Анастасия, без объяснения, что произошла замена официанта в резкой форме с видом, что мы всех задерживаем начала принимать заказ. На удивление с моей стороны, что у нас был другой официант мне ответили что-то не разборчивое. Официант вернулся, посмотрел, что с нами беседует Анастасия, вздохнул, ссутулился и широким шагом ушёл. По прошествии некоторого времени я попросила кбжу по заказным блюдам. Мне принесли на листочке из блокнота вес каждой из заказаных позиций. На этом всё. У Анастасии нет времени и возможности уточнить у кухни информацию по ингридиентам. Повтора не готовы заниматься подобными вопросами. Технологических карт видимо нет. Ощущения не передаваемые. Пока я заказывала еду ко мне пытались проявить клиенториентированость, но как только стало ясно, что нужно поработать желание работать собственно пропало. Я понимаю если бы в зале не было ни одного свободного столика. Но занята была не значительная часть столов. Официантов было много (больше 5,я не со всеми пообщалась), большая часть из них была в подсобке. Чтобы оплатить визит в это заведение мне пришлось устроить поиски хоть кого-то из официантов. Сомнительные впечатления от посещения. Стручковую фасоль готовят не очень. Это расстроило.
Panda Pronails
April 2024
3
Нужно было сделать маникюр. Из салонов рядом с домом место было только в этом заведении. Интерьер интересный, входная группа оформлена неплохо. Порадовало, что отправляют сообщения в вотсап с адресом и временем приёма. В этот день принимала Анна мастер топ уровня. Пришла пораньше, чтобы не задерживать приём. В зоне ожидания стоят стаканчики и кувшин с водой. Воды нет. Удивились, ведь воду наливали вчера, а она уже вся закончилась. Время приёма 19:30. То есть почти сутки прошли. Ну да ладно. Приём начался вовремя. Протерли стол и стоечку для рук. Все инструменты, что стоят рядом в плашечках не обрабаатывали. На них слой ногтевой пыли. Я понимаю, что для работы должно быть всё под рукой. Но неужели нельзя подготовить место под одного клиента. И всё остальное не выставлять на общую поверхность. Пилки как я понимаю многоразовые, пыль и тальк с ногтей стирают жёсткой пластиковой щёткой. Внешний вид у неё потярян. Давно. Неужели нельзя приобрести кисти с мягким ворсом, дабы не травмировать кожу клиентов? Маникюр стоит 1100 рублей. Прошло 1,5 дня, ощущение, что маникюр делала минимум четыре дня назад. Да, кутикула и руки у меня сложные. Но подобный результат очень расстраивает. Сама мастер приятная, дружелюбная и отзывчивая. Помимо мастера из персонала больше никого не было. Уютная атмосфера. Воду дали☺️
M Video
January 2024
1
Ситуация странная. У М.Видео есть приложение, которое работает так, как работает. Есть предложение для покупателей "до -30% на комплект". В предложении участвуют посуда и аксессуары для кухни. Написано чёрным по белому: "положи две единицы посуды или принадлежности для кухни, участвующих в акции, в корзину". Соблюдая условия, положила в корзину необходимый товар. Скидки нет. Позвонила в поддержку. Помочь не могут. Пришла в магазин. И здесь персонал не понимает почему акция есть, а возможности её использовать нет. Один сотрудник решил, что 100 рублей это 10% от 1699 и 100 рублей это 10% от 2999 (на 2 других товара скидка не стоит, хотя должно быть 0, потом 10%, затем 20% и, наконец 30%),и искренне не понимал, в чем состоит недовольство данной математикой. Другой специалист в чёрной футболке с красным бэйджем уверял меня, что я не соблюла условия, помочь мне не могут и пора мне покинуть территорию. Дело было к закрытию магазина. В итоге в покупке отказали. Удивительное отношение к клиентам.
Union pizza
January 2024
5
Не в первый раз заказываем доставку. Нравится и доставка и еда: вовремя и вкусно. Спасибо
Magnit
January 2024
4
Магазин хороший. Справились с текучкой кадров, навели порядок в зале. При покупке продуктов питания я давно стала отслеживать просрочку, сейчас в данном магазине не встречалась с ней. Не всегда есть ценник на товар, это да. При необходимости обращаюсь к продавцам, реагируют на вопросы спокойно, отвечают. В целом всё хорошо
ZHizn'mart
January 2024
5
Отличный магазин! Всегда все хорошо. Чисто, опрятно, вежливый персонал. Еда вкусная, доставка быстрая. Живём недалеко, поэтому иногда пользуемся доставкой, иногда приходим сами. Когда только открыли магазин были дегустации продуктов. Кое что, именно благодаря дегустации, распробовали и стали брать домой. Сейчас не знаю, проходят ли они, но спасибо, что такое было. Готовая еда радует, всё вкусное и свежее. Пару тройку раз случались каверзные ситуации, но всегда всё решается быстро и на позитиве. Однозначно рекомендую Процветания Регулярно пользуемся доставкой данного заведения. Всегда всё вовремя. Ребята стараются, что заметно. Спасибо вам за вашу работу. Недавно хотели заказать ананас. С приложением случился сбой, не формироваться заказ с этим ананасом. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию. Пошли навстречу, предложили несколько вариантов решения. В итоге у нас есть ананас и отличное настроение. Спасибо вам!!! Однозначно рекомендую
Yami Yami
January 2024
5
2 января заказали доставку. Всё пришло вовремя. Приборов положили сколько нужно. Как всегда вкусно. Спасибо
Morskaya/10
January 2024
5
В очередной раз посетили это заведение 4 января. Заранее столик не бронировали, позвонили минут за 10 до своего прихода. Нас соориентировали, что столик есть, но с ограничением по времени. Как обычно встретили, проводили. Да, на веранде есть проблема, что дует с окон. Не знаю, почему её не устраняют, но для гостей предлагают пледы. По традиции заказали сет №2. Вкусно как всегда, Спасибо
Happy Moments
January 2024
5
Не в первый раз приходим сюда. Последний раз были 4 января, очень понравилось как украсили входную группу и заведение внутри к праздникам. Здорово, что ёлки живые. Нравится атмосфера данного заведения. Маму радует завтрак счастливого человека, интересный кофе с пряней. Уютно, вкусно, хорошо Спасибо