Psb Patriot Cosmos Hotels
2071 review
May 12, 2024
Шведский стол без изысков, просто хороший, а на заказ - меню довольно скудное. Обслуживание отличное, персонал приветливый, аниматоры напоминают о различных мероприятиях. Уборка номеров ежедневная. В спа входит бассейн с удивительно чистой водой, сауна, травяная комната, снежная, хамам. Стоянка авто на период проживания бесплатная. Добираться до различных музеев можно на своем автомобиле, но до храма бесплатно не получится. Очень советую посетить музей 1418 шагов, где расписаны основные события ВОВ по каждому дню отдельно, оригинальные медиа решения.
2
December 23, 2024
Приятное место. Номера отличные (если вы не на 3 этаже и ваши окна не выходят на огромный серый пандус отеля). Еда что завтрак, что обед и ужин - всё очень вкусный и сытно. Приходить лучше в первый час приема пищи, чтобы успеть взять всего, чего желает сердце
1
July 20, 2024
Отдыхали в парке два дня, всё на высшем уровне. Начиная от выставки танков с супер клиентоориентированным персоналом, девченки на кассе, администраторы, экскурсовод Александр, инструктор на симуляторе вертолёта отдельное спасибо!!!! Коттедж просто топ, всё продуманно до мелочей, столовая всё очень вкусно. Персонал вежливый, внимательный. Очень приятные впечатления от всего, вот реально не к чему придраться)))) молодцы!!!!
4
January 25, 2024
В январе 2024 года посетили с семьей данный комплекс. Из плюсов можно отметить: хорошие завтраки в чистом и уютном ресторане с быстрым обслуживающим персоналом; современные номера, в которых есть все необходимое; в пешей доступности много мест для интересного и познавательного отдыха, есть детская комната. Отдельно хочется отметить наличие в отеле детской и взрослой анимации, скучать не придется! Теперь минусы: очень огорчила холодная вода и в детском и во взрослом бассейнах, заходить туда не хотелось. В номерах прохладно, обогреватель по просьбе не предоставляют.
1
January 28, 2024
Из плюсов просторные, современные номера. Новая сантехника и стильный ремонт. Неплохой Spa, много вариантов различных саун.
Из минусов - еда так себе. Выбор очень не большой. В шлепках в ресторан не пускают) даже на завтрак. Могли бы где-то в правилах об этом написать. Было не очень приятно спуститься вниз на завтрак имея ограниченное время, так как надо было уезжать, а тебя не пускают.. ну так себе клиентоориентированность.
В остальном неплохой отель.
1
3
January 3
Качественный отель, честные 4 звёзды. Питание добротное, есть спа и спорткомплекс, номера небольшие, но комфортные. Подходит для проведения тренингов и конференций.
1
October 18, 2024
Нам очень понравилось, были в мае и в октябре. Чисто и уютно в номере, есть где погулять, много чего посмотреть, думаю, на все вкусы найдется интересное. Храм - отдельное восхищение. Рекомендую
January 1
Всем привет. Захотелось оставить отзыв о новогоднем пакете в отеле Патриот Космос группы. Про сам отель плохого сказать практически нечего. Номера просторные, ресторан большой, хорошая СПА зона. Единственный минус это возможное наличие неприятных запахов в номерах, из-за того, что возможно проживание с животными (даже с большими собаками).
Мы купили пакет на семью из трёх человек, отметить Новый 2025 год. С 30.12 по 02.01. Заплатили 151 000 руб. С учетом небольшой скидки. И за эти деньги мы получили очень скромный и скудный праздник. Напишу очень коротко: алкоголь за 3 дня бесплатно был только на банкете и на завтраке после новогодней ночи (видимо разливали остатки), даже при заезде не было приветственного бокала. В СПА не работала сауна и морозильная комната (очень много людей были недовольны, был даже конфликт). Анимация очень слабая, ребенок не знал куда себя деть, особенно 01.01. Новогодняя программа состояла только из выступления кавер группы и оперных певцов, никаких шоу и представлений, очень скучно. Ну и наконец самое главное - еда! Качество неплохое, но каждый день было одно и то же, разнообразие отсутствовало. Стандартно рис, картошка, гречка, иногда макароны. Рыба белая, курица, котлеты из свинины, салат из капусты и один салат, который менялся в зависимости от того, какие остатки остались с прошлого мероприятия, про фрукты и десерты молчу. Вот и все. А на банкете на столы поставили все те же самые нарезки и салаты, которые были на шведской линии. Холодец был сделан из тушонки, что меня очень удивило, главным блюдом был стейк из говядины и кортофельно-тыквенный пирог, в целом вкусно, но опять же без выбора, хочешь ешь, не хочешь, довольствуйся салатиками.
В довершение скажу, что в отеле разговорился с женщиной, которая сказала, что купила пакет на 4 человека за 54 000 руб в номер повышенной категории (брала за неделю до НГ), и мы с ней согласились, что за эти деньги жаловаться грех. А мне стало втройне обидно))
Поэтому решайте сами, стоит ли отмечать праздники в данном отеле, а главное учитывайте соотношение цены-качества.
1
December 9, 2024
Классное место!! Отличный бассейн, сауна, хамам. Прекрасный шведский стол. Номера чистые и уютные. Очень комфортно. Лично мне не хватало в номере освещения вечером (темновато).
October 19, 2024
Огромная территория, множество современных зданий. Большой бизнес-отель с конференц-залами и помещениями для проведения корпоративных мероприятий. Хорошее место для проведения форумов.
August 4, 2024
Качественное место. Отличная кухня, персонал приветлив, чистые номера, множество интересных локаций вокруг. Для детей и взрослых предусмотрена отдельная программа, весьма удобно. Имеется бассейн - чистый, но иногда много людей. Нужно обратить внимание на время заселения и выезда.
February 4, 2024
Хороший, новенький, современный комплекс. Отличные просторные номера. Персонал вежливый, все чисто, хорошо убирают, в номере вода, чай, капсульная кофеварка и кофе. Еда вкусная, у нас был шведский стол, все включено, но без алкоголя. Аниматоры - ребята большие молодцы! Стараются чтобы было весело и взрослым, и малышам. Игры, конкурсы и квесты, дети с удовольствием участвовали во всех активностях. Программа для детей и взрослых грамотно совмещена по времени - ребенок занят и взрослым можно расслабиться. Спасибо, отдых удался!
1
October 22, 2024
Прекраснейший отель! Останавливались семьёй на одну ночь после прогулки по парку Патриот. Нам очень понравилось - номер, бассейн, спа, территория. Обязательно вернёмся ещё!
September 3, 2024
Хороший современный отель. Чистые просторные номера. Чайный набор. Чистый санузел. Хорошие завтраки, СПА, бассейн. Всё понравилось. Рядом парк Патриот.
2
March 24, 2024
Решили на два дня с дочкой вырваться из домашних будней и остановились в этом отеле, номер Стандарт. Все очень понравилось - и номер, и бассейн, и питание, и анимационная программа. Специально выбрала заезд с четверга на субботу, чтобы избежать большого наплыва гостей.
Расчет был верный - в бассейне плавали одни, в саунах сидели одни - мечта:)
Отдельно отмечу качество питания на шведском столе. Разнообразно и вкусно. К примеру, салат с вяленой уткой или ростбифом. Разная рыба каждый день. По-настоящему свежая и вкусная выпечка, тортики. А еще - отличный сервис, официанты, как орлы, следили за чистотой столов. Вежливо и ненавязчиво.
Анимация - тоже получили удовольствие. Дартс в лобби, игры и квест на улице, забавные соревнования (кто кого перестоит на одной ноге). + мотивация в виде отельной валюты - космиков. Потом можно их обменять на сувениры, представленные в витрине на ресепшен.
В общем, впечатления на 5. Да, недешевый отель, но я не пожалела вложенных в наш отдых денег:) Желаю отелю процветания!
2
February 3
Отель не плох. Видна экономия на персонале, есть ощущение что старались сделать все хорошо но экономили. Непонятный лобби, еда в целом не. Отсутствует мед персонал в принципе. Работники в целом приветливые и готовы помочь, хотя бы это радует. В номере без кондера душновато, но в какой то момент он сломался и стало пахнуть едой😅 В целом если поедем ещё раз в эту локацию, остановимся тут, но уже чего то суппер ждать не будем.
November 12, 2023
Отличный, современный отель. Большие просторные номера, сантехника новая, в номере вода, кофе, чай-комплимент от отеля.
На территории отеля понравился бассейн 25 метров и детский бассейн с подсветкой и инвентарем. Сауны, хамам и соляная пещера, все работало, новое. Народу было мало, так как приехали на буднях. Брали номер с завтраком ( шведский стол),выбор еды большой. Вечером ходили в ресторан, выбор блюд небольшой, но качество отличное. Единственный минус в ресторане, что на многих стульях, так как они покрыты светлым текстилем, видны пятна. Номер бронировала на сайте отеля. Персонал вежливый, все приветливые. Каждый день анимация для детей и взрослых.Нашей семье отдых в отеле понравился , приедем ещё раз.
5
1
December 17, 2023
Проживали в люксе на 6 этаже, двухкомнатный просторный номер с двумя санузлами (душ только в одном). Халаты, тапочки, зубные щетки. Чисто, уютно. Бронировали на ноябрьские праздники в начале сентября, при заезде полная бронь. Огорчает только предварительная запись в бассейн. В остальном без претензий. Ресторан при шведском столе не стоит посещения, блюда все из продуктов шведского стола, обслуживание долгое, видимо по тому что официанты на обе зоны одни и те же. В итоге после пробного посещения ресторана на 1м этаже питались в зоне шведского стола кроме включенного завтрака за дополнительную плату 1600 р с человека в обед и ужин. Вышло дешевле и эффективней чем в ресторане по меню, из которого дети забраковали даже самый простой цезарь. На шведском столе хоть выбор был, не понравилось, взяли что то другое. Алкогольные напитки в шведский стол не входят
1
1
January 22
Огромный отель, расположен на территории парка Патриот, совсем даже к стати, так как весь парк за один день трудно обойти, поэтому пр езжим очень даже удобно, что бы не возвращатся или не искать отели поблизости их там просто нету, ну естественно не очень дешёвый.
1
January 7
Замечательный гостиничный комплекс который вас порадует гостеприимством и внимательным и вежливым расположением и вниманием персонала. Питание на высоте. С парковкой проблем не будет .
1
April 20, 2024
Прекрасный отель! При входе стоят графины с лимонадом, все приветливы. Вежливый ресепшен. Брали на семью люкс. Огромный балкон, чисто, халаты на всех, есть все для удобства, 2 туалета, есть даже нитки с иголками, тапочки, все ванные принадлежности. Огромный ресторан, все очень вкусно - шведский стол, выбор огромен, вплоть до блюд приготовленных поваром при вас. Отличный СПА, много саун. Здорово провели выходные! Рекомендую.
January 26
Еда шикарная и на шведском столе, и в ресторане. Персонал вежливый. Номера очень просторные, ухоженные.
Бассейн и сауна хороши.
Есть солевая комната.
1
October 8, 2023
Отель отличный, превзошёл все ожидания! Номера чистые, современные. Для детей все прекрасно организованно! Есть детская комната, в зоне спа детский бассейн, на территории детская площадка. Но самое главное это аниматоры, давно не встречала таких вовлечённых, активных, любящих деток ребят! Анна и Александр, вы супер! Спасибо вам огромное!))Весь день идёт развлекательная программа, за активное участие зарабатываешь местные деньги, которые потом можно обменять на призы, отличная мотивация для детей и взрослых весело и с пользой провести время!)))
Завтраки отличные, достаточно разнообразно и вкусно! На ужин тоже брали шведский стол 1600 р/человека, дети бесплатно.
Обязательно вернёмся к вам ещё!)
4
February 2, 2024
Прекрасный отель! Номера чистые, комфортные для проживания, есть все необходимые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки. Питание по системе «шведский стол», все очень вкусно. Стильное лобби. Есть спа-комплекс, бассейн, хамам, сауна - посещение бесплатное. Персонал приветливый. Есть различные активности, можно поиграть в мафию и т.д. Аниматору Екатерине огромное спасибо за аквааэробику!)
3
July 16, 2024
Шикарный отель, с прекрасной благоустроенной территорией, стиьными номерами и отличным сервисом! Безумно понравилось все! Ощущение южного курорта в Московской области. Все новое и современное! Есть большая спа зона, бани, бассейн. В 20 минутах ходьбы роскошный новый Храм Вооруженных сил. Есть что посмотреть и где погулять.
1
January 10, 2024
Прекрасная гостиница, в которой обязательно остановимся снова. Были на новогодних праздниках. В связи с событиями в Белгороде, все праздничные мероприятия в самом парке, были отменены. Гостиница организовала ряд мероприятий, чтобы всем гостям было интересно.
Отличные номера, прекрасная кухня (завтраки по программе "шведский стол". СПА комплекс, входящий в стоимость проживания. Обязательно приедем на летние активности парка и снова здесь остановимся. Гостиница работает по принципу, что если что-то нужно, необходимо просто позвонить. Всё решают мгновенно и искренне. Реальное европейское качество сервиса, за адекватные деньги. Спасибо за приём!))
P.S. Минус в том, что от гостиницы до самого парка, необходимо ехать на такси или идти 4 км пешком. В морозы и по льду, это не так просто. Особенно с детьми и пожилыми родителями. Если бы был внутренний трансфер, хотя бы 1 раз час, то им бы небыло цены. Это больше предложение...
1
January 1, 2024
Новая современная гостиница с большими комфортабельными номерами с балконами. В гостинице предоставляется хороший завтрак с широким выбором блюд. Вежливый заботливый персонал. Прекрасный СПА: большой бассейн с дорожками, маленький бассейн, большой хамам со столом по центру, сауна…! В шаговой доступности расположены музеи военной техники! Рядом с гостиницей находятся спортивные площадки с тренажерами и турниками, игровыми площадками, детскими площадками… гостиница предоставляет услуги анимации для детей и взрослых.
November 6, 2023
Хороший новый отель, чистые и современные номера. Очень вежливый персонал и приятные цены. Неплохой спа центр, нужна предварительная запись на сеансы. Анимация для детей. На праздники и длинные выходные как правило полная загруженность, и как следствие забитые парковки поблизости, толчея в Холлах, очереди к лифтам. Минус который отметили в трех разных номерах - проблема со стеклопакетами: неплотное прилегание балконной двери в закрытом состоянии. От этого в ветреную погоду имеем непрекращающиеся завывания вьюги в номере, довольно громкие чтобы мешать спать. Уверен решается своевременной регулировкой фурнитуры и контролем за прокладками дверей.
4
November 3, 2023
Отель очень хороший: номера новые, в них все прекрасно. Персонал очень доброжелательный и исполнительный, анимация отличная, ребёнок постоянно участвовал во всяких активностях, причём локации были разные: и в бассейне мероприятия и на ледовой арене. Я тоже участвовала в играх для взрослых: квиз плиз, где логика? - отлично провела время, познакомились, посмеялись, подружились с другими отдыхающими. Команде анимации спасибо отдельное!
Персонал по работе с клиентами - 2 девушки очень внимательные и доброжелательные, помогли скооперироваться с другими ребятами, чтобы командно поиграть в лазертаг на территории парка, все подробно объясняли, куда пойти, что посмотреть. Парк отличный, много интересного! Это отдельный отзыв заслуживает.
Единственный, на мой взгляд, недостаток - это небольшое количество клубных номеров, именно там трёхразовое питание, что с детьми очень удобно, возможно было бы внедрить систему все включено или FB и для проживающих на других этажах, потому что это удобно, питаться по меню в ресторане накладно, да и выбор блюд небольшой, пришлось ребёнку 3 раза брать наггетсы с фри за 750 р., пытались брать шведский стол на ужин - очень скудный выбор был блюд, не стали брать - поели по меню. Хотелось бы нормальный выбор и трёхразовое питание по системе шведский стол, включённое в стоимость номера. Можно было бы докупить и питаться в Багратионе (Где клубные номера), но на 2 взрослых и 1 реб. в сутки стоит 8750 р., дороговато, на мой взгляд.
Спа зона и бассейн понравились, возможно, в бассейне вода холодновата, но если именно плавать, то ок. Травяная сауна хорошая, душ впечатлений супер, хаммам красивый, снежный душ плеется снегом, не совсем понятно, но прикольно.
Ледовая арена классная! Катались с удовольствием, опять же персонал радушный, из минусов - на мальчика от 34 размера коньки только фигурные на размер 35-36, странновато, но катались).
3
October 17, 2024
Отличный отель за городом. Парк, спа, прокат велосипедов и коньков. Вкусные завтраки. Номера стандартные, но есть балкон с видом на природу - это бонус!!!
April 20, 2024
Отличный отель, жили здесь сутки при посещении парка. Номера свежие, всё чисто. Зона СПА с бассейном и саунами очень понравилась, хорошо восстанавливает после продолжительных пеших прогулок по парку. Кухня тоже не подвела, ужинали и завтракали, всё свежее и вкусное. Цена полностью соответствует уровню. Рекомендую к посещению.
April 28, 2024
Все на отличном уровне. Персонал чёткий и доброжелательный. Ответственный менеджмент.
Еда отличная и вкусная, хотя и без изысков.
Бассейн в порядке. Сауны и хамамы понравились..
Детская анимация на уровне.
Места для парковки много.
На территории есть дет площадка, корты и тд.
Рядом много интересных мест. Храм ВС РФ и тд.
В общем, рекомендую.
November 27, 2024
Если театр начинается с вешалки, то отель с ресепшена! Так вот есть на ресепшене молодой парень, в очочках и с пузиком который при любой просьбе что то бубнит себе под нос с недовольным видом 😏 и девушки такие же.
Мы забронировали номер для себя, и сына который сейчас служит в армии соседнем городке. У сына паспорта нет, по понятным причинам, только военный билет! И чтобы заселить сына мне пришлось там «танцы с бубнами устроить», прибежали аж 3 девушки которые начали мне доказывать что это незаконно 🤦🏼♀️ пытаться какие то статьи мне приводить, но я тоже законы знаю!
Мой отдых сломать вам не удалось, но особенное впечатление осталось 😏 Хотя в прошлую поездку на ресепшене девчонки были очень вежливые и доброжелательные!
4
August 22, 2024
Были в данном отеле уже несколько раз.Изначально все нравилось,потом со временем начал портиться сервис.Мы отдыхали с родителями ,у нас было два номера ,у нас был супериор ,а у родителей люкс,заказывали два раза в день еду в номер и каждый раз что то рум сервис забывал(даже элементарно нам принесли два горячих блюда без приборов).Мы были здесь уже четыре раза,но незнаю когда еще раз захочу сюда приехать ,постоянно очень много детей хоккеистов ,которые приезжают в отель с тренерами и со своими родителями и в итоге в бассейн не попасть и на завтраке дети приходят не надлежащей обуви(в сланцах) ,лично сама видела как подросток хоккеист попил сок и поставил стакан обратно в общее место.
Пришли пообедать в ресторан по Меню,девушка нам разрешила из всех столов выбрать почему то только три стола.Сантехника очень потрепана,в первый день решила принять душ и из душевого слива выполз таракан!!!!В рум сервис включёны сразу чаевые 10%,а если нам не понравится то что ?!Нам каждый день что то не доносили и постоянно забывали.Нет хорошего менеджера для слеженея и устранения недостатков.
2
August 30, 2024
Сам отель понравился: номера, сервис, и тд на 5.
Главный минус это транспортная доступность. На машине до центра москвы можно добраться минут за 50 если по платной дороге (минское шоссе). Большие надежды были на парк патриот, но выставочная площадка разочаровала. За то храм произвел на меня большое впечатление, хотя человек я не религиозный.
3
1
November 30, 2024
Начнем с заселения, если ранее мы бронировали номер данной категории и они были просторные светлые и с балконом, то сейчас номер был меньше, и без балкона доп.места для ребенка не было(хотя оно указано в брони, а приехали мы только в 20.00) воды, зубного набора на ребенка тоже не предоставили. Полотенец по три штуки на каждого при этом ранее точно было по 4, а то и более. При заезде на ресепшене уточнила взымается ли плата за заказ еды в номер, ответили нет только за заказанные блюда, при этом в чеке +10% к сумме заказа. Заказ из ресторана «донской»обед 30.11 заказала в ресторане, что бы принесли в номер( уточнила о такой возможности сказали, да можно) записали заказ в блокнот сказали ждать от 40 минут, ну ок. Прошло 1.20 звоню уточнить где заказ и через сколько будет? : отвечают, что его и готовить не начали, приняли заново и принесли через 30 минут, при этом при двух заказанных супах одна столовая ложка, снова звонок в ресторан. что бы принесли ложку. Из-за данного инцидента мы опоздали на свой сеанс в спа пришли позже на 30 минут, девочки там вошли в положение и разрешили зайти и уйти по окончанию следующего сеанса после нашего. 👌После этого я пошла с ребенком в детскую комнату где сотрудник Котор присматривает за детьми сидит в телефоне и абсолютно не занимается детьми соответственно им там не интересно, так при этом там и игрушек нет, дочь захотела лепить пластилин ( это единственное, что там было из интересного) так этого пластилина там какие то крошки смесь из воздушного, обычного и плейдо и этого всего добра 2 баночки 🙈. Далее следует заказ ужина из ресторана «донской» приняли принесли минут через 50 ну ок 😁 и вилки и ложки уже были с лихвой, но вот к пельменям не принесли сметану для дочери… звоню в ресторан, снова… прошу принести то что не донесли и понимаю, что пельмени уже ледяные, при этом не прошло и 5ти минут как ушел официант ….. На этом все, в общем если я ранее советовала данный отель, то теперь ни за что это место точно не для отдыха и сама я сюда не вернусь. (отзыв мой и Жены)
July 22, 2024
Отличный отель! Все новое, просторные номера, шикарная спа зона, особенно душ впечатлений! Есть соляная пещера, сауна 2 штуки. Отличная территория, за ней очень хорошо ухаживают. Так же есть завтраки, очень вкусные, заказывали еду в номер, очень быстро все привозили.
1
February 27, 2024
Гостиница приятная, чистая, видно что следят! Бассейн хороший, сауны, душ тропический. Завтрак хороший. Минусы: долгое оформление, у нас получилось свыше 27-ми минут (плюс одновременно много въезжающих), учитывайте это. Окна заклеены в номере и вентиляция не работает. В номерах жарко (на рецепции многие жаловались). В одном из номеров (у нас было 3-и) плохо работал слив. В бассейн идешь по записи, при этом когда мы пришли почему то шкафчиков не оказалось (зачем тогда запись, если народу идет больше, не ясно). В ресторан попасть сразу не удалось, мест не оказалось, пришлось заказать столик и идти с детьми после бассейна. Вода в бассейне 3 февраля была холоднее, чем 4-го! Утром в номере, решил поправить светильник в ванной над зеркалом и получил разряд током! Предложили номер поменять, правда при выезде! Двоякое впечатление осталось.
1
August 30, 2024
Отель прям на твердую тройку. Из минусов: сильно включают кондиционеры в ресторане на завтрак и ужин. Пришлось просить, чтобы выключили, были с маленькими детьми. И очень пересаливают еду. Сейчас культ здорового питания, избыток соли ни к чему. Это, как минимум, вредно. Ну и не вкусно, когда одну соль чувствуешь.
В бассейне не хватает лежаков на то количество гостей, которое разрешается на одно время. В бассейн необходимо записываться заранее в определенный интервал. Приходилось с тремя маленькими детьми сидеть на двух пластиковых стульях, потому что все лежаки были заняты
У мужа был День Рождения. Я заранее звонила и уточняла по поводу комплимента от отеля. Комплимент принесли в номер в 21:30, когда мы уже детей спать укладывали. И в открытке было неправильно написано имя мужа🤦🏻♀️
Аниматор для детей была простуженная. Прям чихала и терла свой красный нос, играя и развлекая детей. Мы туда своих не повели
January 21, 2024
Отель свежий, чистый. Очень вкусная еда, что на шведском столе, что по меню. Отличный бассейн большой, классный лягушатник детям. Есть парковка. Все для комфортного отдыха. Активная анимация, всегда есть чем заняться. Даже показалось слишком много параллельных развлечений. Но просто нам хотелось тихонечко сидеть у бассейна. А тут супер весело, движ и активность. Были пока единожды. Но точно вернемся. Понравилось и взрослым и детям.
October 28, 2024
Мне очень повезло побывать на банном фестивале в ПСБ Патриот, были банщики с Алтая, поделились традициями настоящего парения. Очень люблю баню и в этот раз получила большое удовольствие. Всем рекомендую посещение бань.
3
September 8, 2024
Отличный отель недалеко от Москвы. В номере чисто, кровать с ортопедическим матрасом. Есть спа с бассейном, ресторан, бильярд и детская анимация.
3
October 26, 2024
Еда на 4 с минусом (брали ужив all in)
Всё остальное на высоте. Хороший спа, анимация для детей и взрослых. Отзывчивый персонал. Молодцы. Оставайтесь такими же
January 4
В очереди на заселение потратили 45-50 минут. Это был единственный минус. Номера чистые, самое главное не убитые и уборка ежедневная. В номере было у нас жарко, включали кондиционер и выключали отопление. Имеются балконы в каждом номере, что для меня очень удобно. Только не понятно почему на ночь выключалась вытяжка. Наши соседи из другого номера сказали что слышали каждое слово из наших разговоров. Но в действительности ли такая слышимость или нет мы не поняли, так как других не слышали. Питание шведский стол в ресторане «Донской». Еда разнообразная, готовят вкусно. Персонал вежливый, учтивый и доброжелательный. Благодарю за отдых. Звезду сняла за длительное ожидание в очереди
October 8, 2024
Отель в целом более менее новый, но ресторан, сервис и детская анимация полное ДНО! Я сюда больше ни ногой.
1. Шведка самая скудная, которую я когда-либо видела. 1-2 горячих блюда на выбор всего.
2. Полный отель детей, почему нет детского меню в аля карт и на шведке? Где макароны? Сосиски?
3. 7 октября в 19:30 вечера на ужин на шведке не было из горячего ничего кроме 2х кусков палтуса в течение 30 мин!!! Это как?! Менеджер Валерия не смогла сказать когда будут котлеты, чтобы покорить детей, да даже банально не извинилась за сервис. Молча развернулась и ушла.
3. Народ пьет свою водку за столами, алкоголя там нет. Я в день рождения попросила мне разрешить открыть бутылку игристого - мне отказали. По меню алкоголь - пойло (заказывала беллини, мягко говоря не очень)
4. Завтраки до 10 утра
5. Одна кофе машина и очередь на кофе 20 мин
Детская анимация дно - вышибалы в бассейне, где плавают груднички, ну такое. Аква грим делают гуашью 10-15 мин на одного ребёнка и всего 1 чел. Мне пришлось рисовать самой.
Парковочный талон можно обнулить единоразово.
Воды на этажах нет, кулеры отсутствуют.
В Подмосковье есть много других мест за такие деньги куда лучше.
2
1
October 31, 2024
Приехали с коллегой на конференцию постгеном2024 , отель выглядит солидно ,но ,чтобы поесть нужно либо отдать 2 тысячи за ,, шведский стол", который не очень , либо ждать пока время ,,шведского стола" не закончится , при вопросе ,когда можно придти поесть официанты говорят,что через пару часов , то есть ,чтобы питаться дополнительно 2 раза в день ,обедать и ужинать , нужно каждый день отдавать доп 4 тысячи рублей при стоимости номера от 8-9 тысячи рублей ,ребят ,вы что ??? Завтраки обыкновенные, в отелях рангом ниже бывают и лучше , десертов особо нет , еду почти не подкладывают, в частности , сырники , выбора не так много ,хотя гостей очень даже не мало. Номер большой ,чистый ,тут вопросов нет , спа тоже неплохой ,но сильно подкачала еда, решать ехать или нет вам ,но смотреть особо нечего ,кроме военной тематики , и если вы хотите целый день слушать звуки стрельбы ,то вам определено сюда . Точно больше не вернусь )
April 7, 2024
Мы жили на этаже клубной системы- 7-ом. Питание у нас было на нем же- в гостиной " Багратион"- шведский стол. Не очень разнообразный и большой выбор, но все качественное, вкусное. Хотя сильно удивило новшество мартовское- ограничили алкоголь до двух порций в день( не бокалов, а именно" порций", отмеряемых барменом маленькой минзурочкой- двойная получается с полбокала вина). А ещё больше потрясла скупость в отношении еды- в последний день нашего пребывания на этаже оставалось меньше какой- то их внутренней нормы проживающих, чтобы был шведский стол и на обед нам предложили сделать заказ по меню- из четырех категорий блюд(холодные закуски, супы, горячие блюда, десерты) нужно было почему- то выбрать каждому по одному блюду только из ТРЁХ категорий. Вот что за дикая копеечная скупость? Да и в течение всех дней пребывания обратила внимание, что бармены и официанты не торопились предлагать посетителям омлеты, сырники, супы- те блюда, которые имели право заказать в добавление к выставленному на шведском столе. Мы до поездки знали об этой возможности, поэтому спросили сами. А с семьёй с детьми, отдыхавшей не первый день поделились этим знанием- те сильно удивились и огорчились, что не ели супы в предыдущие дни. В общем, мы уехали с осадком непонимания подобной " экономии" и нежеланием возвращаться . Хотя поехали в этот отель по горячей рекомендации наших детей- отдыхали там всей семьёй, с внуками нашими на этом же этаже в феврале- у них таких ограничений не было. И анимация у них была интересная и разнообразная, включая детский бассейн. Мы же за все время для взрослых не увидели ничего интересного- один молодой человек робко пытался по вечерам предложить караоке и настольные игры и т.п. Максимум человека два- три соглашались минут на 15. В общем, все вечера мы провели в номере. Если не поменять подобный подход , желающих отдохнуть в отеле будет всё меньше.
November 21, 2024
Всё понравилось, приветлевый персонал, отзывчивые девушки на ресепшн. Хороший бассейн и комнаты отдыха.
Питание тоже понравилось, вкусно и разнообразное.
2
1
April 21, 2024
Как же мне понравился отель🩷 при всём скептицизме от ПСБ, как банка, получить высокий уровень сервиса и заботы было максимально приятно! Еще были сомнения в комфорте в целом, т.к рядом военные и около военные объекты:
1. Отель ориентирован на комфорт гостей, что в сервисе, что в отлелке, что в планировках
2. Наличие рядом военной инфраструктуры не мешало, а скорее наоборот добавило антуража и уникальности проживания
3. Пожарная часть (со стороны коттеджей) пару раз подавала голос в громкоговоритель ранним утром, но и это скорее забавно, чем критично
Мы жили в номере 718 (клубный этаж, ближе всех к гостинной Багратион), вид из номера на внутреннюю территорию отеля, инфраструктура гостинной не слышима: даже в 22 часа, когда из бильярдных комнат в коридоре грохотала музыка, в нашем номере было тихо. В 23 часа в отеле вообще всё затихает и это прекрасно👌 румсервис работает круглосуточно, все ок.
За время нашего проживания успели отметить ДР одного из гостей, отель не остался в стороне: поздравили на ресепшн, принесли тортик и настоящую бумажную открытку, подписанную от руки!
Отлельно хочу отметить качество питания в Багратионе, выбор не большой, но очень качественные, свежие продукты. Камерность, отсуствие суеты и вид на Храм делают любой прием пищи вдвойне приятным! Немного было некомфортно в общении с персоналом гостинной из-за строго-формальных ответов и некоторой неулыбчивости даже детям, но возможно это статус лаунджа их обязывает, т.к на первом этаже все: охрана, ресепшн, аниматоры, бармены, сотрудники СПА - все как на подбор улыбашки и позитивки😅
На счет детей! Все, что заявлено: анимация, детские комната и площадка - все супер! В бассейне великолепная вода и в детском, и во взрослом. Еще мне понравился уровень заботы, мы жили в семейном люксе, т.е у родителей кровать (кстати, с отличным матрасом, выбором подушек и каким-то бесконечным во все стороны одеялом), а ребенку предполагался диван. И чего я только за свою историю поездок не видела (и доплата за белье, и запрет использовать диван для сна и т.д), но чтобы на доп.место кроме послельно стелили еще тонкий матрасик - такое впервые! Он, кстати, удачно невелировал все стыки и ребенок отлично выспался
Если вы дочитали до этого места, то понимаете, что последней фразой будет - не сомневайтесь, забронируйте себе отдых в этом прекрасном отеле. Мы уже выбрали новые даты и скоро вернемся🩷
October 15, 2023
Нам очень понравилось отдыхать: прекрасные современные комфортные номера, вкусная еда на шведской линии, приятная ухоженная территория с детской и спортивных площадкой, небольшим прудом с беседками, чистый спа-комплекс с саунами, тренажёрным залом и бассейнами (4 дорожки во взрослом и детский глубиной от 0,6 до 0,8 м). Есть большая детская комната, где ребенка можно оставить с воспитателем. Есть самые разные игрушки, принадлежности для рисования, настольные игры, бассейн с шариками, кукольные домики, игрушечная кухня и много всего, чтобы деткам некогда было скучать. Отдельно хочу отметить великолепную комнаду девочек-аниматоров! Ежедневно проводят массу развлекательных активностей для детей и взрослых. Всегда любезные, жизнерадостные, полные энергии с утра до вечера не дают скучать гостям.
1
2