Psb Patriot Cosmos Hotels
2070 reviews
September 2, 2024
Это самый отвратительный сервис из всех. Ресторан работает до 23 часов. Спустились на ужин в 21.50 на что получили ответ, что нет свободный столов и заказывайте ужин в номер. (Фото отсутствия пустых столов конечно прилагаю, там был абсолютно пустой ресторан). Поднялись в номер, пытались сделать заказ в номер - на протяжении 30 минут на звонок так никто и не ответил. Спустились снова в ресторан и пытались выяснить ситуацию - в 22:40 получили ответ, что они просто не успеют нас обслужить (Менеджер ресторана Вячеслав - к вам вопрос, может если бы нас посадили изначально то все бы успели?!). Со скандалом нам таки удалось сделать заказ по меню, но ужин мы дождались только к часу ночи уже в номер. Это отвратительное отношения к гостям, персонал просто не хочет работать и за свои деньги вы вряд-ли сможете даже поужинать.
10
February 25, 2023
Номера, персонал, спа, бассейн все на высшем уровне. Все такое новое, везде чисто, удобно и со вкусом оформлено. Просторный хаммам с большим лежаком в центре. Финская и сенная сауны тоже достаточно просторные. Есть чаша с ледогенератором и душ ощущений (ливень, туман и пр.). Большой бассейн и отдельный неглубокий бассейн для детей. Завтрак - разнообразный, вкусно, даже леденцы на палочке для детей, ребёнок был в восторге. Ужинали по меню, вкусные только блины, остальное не понравилось, завтраки на шведском столе гораздо лучше. В самом отеле тихо, спокойно, просторно, немноголюдно, не смотря на то что мы были с 22 на 23 февраля, это особенно порадовало. Персонал вежливый, приятные девушки на ресепшн. Ооочень понравился. Из Подмосковья пока это лучший спа-отель по соотношению цены и качества. Обязательно приедем еще.
7
1
October 25, 2024
Не хватает слов описать качество этого места. Жаль нет возможности поставить менее одной звезды. Приехали с женой, двумя детьми и маленькой собакой. Забронировали заранее семейный люкс. Основные проблемы:
1. Не работает wi-fi от слова «совсем». Вызвали местного IT - специалиста отеля. Возился с ноутбуком полчаса. Результат - подключить не смог, объяснил, что роутеры стоят в коридорах далеко от номера, стены не пропускают сигнал, извинился за неудобства. В итоге я ходил по всему отелю с ноутом, ловя сигнал. По итогу пропустил пару важных писем по работе. На ресепшене пояснили, что рядом военный объект и интернет плохой. При этом позиционируют на сайте высокоскоростной интернет.
2. Ресторан - особая ситуация( официант из ближнего зарубежья долго выяснял названия блюд и их наличие по причине плохого знания языка. Вместо алкогольного коктейля, принёс чай в чайнике, а про суп забыл совсем. Напоминания администратору ресторана не воспринимались. Ушёл голодным. Попросил вызвать директора ресторана. Вячеслав пообещал разобраться. По итогу хотел сделать скидку, но мы отказались, так как вечер был испорчен. Позже принесли фрукты в номер за счёт отеля не первого качества. Есть не стали.
3. И самое невероятное!!! При заселении в номер, около 15:00, обнаружили, что стены коридора отеля, включая стены, вокруг двери номера - красят маляры из ближнего зарубежья!
Делали они это примерно до 21:00 часа!
Запах свежей краски в коридоре невероятно напоминает стройку!
От переселения отказались, резонно опасаясь ещё более худших условий.
Утром уезжаем из этого хостела. Надеюсь на завтраке будет без сюрпризов и травить не будут.
Нет слов!!!
2
2
April 13, 2024
Отличное место. Постоянно отдыхаем в Патриоте с женой и каждый раз как миниотпуск (хотя берём всегда на одну ночь).
За один день успеваешь 2 раза в спа, 1 массаж и вкуснейший ужин с завтраком. Не понимаю тех, кому не понравилась еда. Что вы там обычно едите, если такие нежные вкусовые рецепторы? Шучу.
Парковка есть, персонал отл, народу многовато.
Едешь в лифте в халате и кайфуешь. Кстати!! Почините уже первый лифт, что за дела?
Когда берёте с видом на кпп, будьте готовы ночью слышать скрип флагов ПСБ.
Запаситесь с собой чипсиков и колы на вечер, на телеке есть ЮТУБ.
August 29, 2023
Прекрасный отель с чудесным сервисом и уютными номерами. Шведский стол очень вкусный и разнообразный. Очень порадовала зона СПА, а бассейн чистый и комфортный. Отличные сауны, хамам, души. Соляная комната действительно соляная )))) отдельно нужно отметить очень сильную анимацию, команда ребят Валерия, Виктор и Матвей настоящие полфессионалы, которые заводят не только детей, но и взрослых. В течение дня очегь пного активностей. В выходные насыщенная развлекательная программа. С удовльствием вернемся еще не раз!
2
1
September 14, 2024
не оправдались ожидания спа зоны. В бассейне вода для меня была холодная, хамам не работал. Была сауна и травяная сауна. Из плюсов-это возможность снять номер с собакой. Депозит 5к это залог, если собака что-то повредит . В номере утюг, чай, вода, халаты и тапочки. Еда вкусная, позавтракала два раза даже) Ужин был в виде пельменей, поэтому оценить не могу 😂 территория вечером прекрасна , народу на экскурсиях днем очень много. Территория супер огромная , можно съездить в деревню партизанов на велосипеде, они бесплатные)
March 31, 2024
Крутейший отель !!!!!! Очень комфортабельный и современный. Номера для проживания - шикарные. Шведский стол - супер. Территория комплекса огромная. Есть, что посмотреть. В самом отеле есть СПА. Как же здОрово поплавать в конце дня, а также посетить хамам. Советую ПАТРИОТ.
3
September 16, 2024
Ездим не первый раз. Всё нравилось, но в последний приезд было много недочетов. В номере не убрались, только выкинули мусор и сменили наборы с полотенцами в ванной. На завтраке очередь к кофемашинам, они частично не функционировали, не было чистых стаканов, столы не убраны. Видно, что персонал не справляется, не успевает. И в номере оставили открытку с чужим именем)) Любим этот отель, надеюсь, исправятся.
May 3, 2024
Останавливались на сутки, после прогулки по музейно-выставочному комплексу, семьей- я, муж и 4х летняя дочка. Тариф с полным пансионом.
Общее впечатление - скорее понравилось: современное здание отеля, чисто аккуратно и красиво, трафик продуман, персонал приветлив. СПА с хорошим бассейном банями и саунами. Ухожанная хоть и небольшая территория, хорошая детская площадка, прудик интересные локации для отдыха на воздухе беседки и мангалы и даже рыбки в пруду. Вид из номера у нас был на внутренний дворик чему мы были очень рады. Номер супериор, простенький, но просторный и стильный, в номере все необходимое в т.ч. гладильная доска с утюгом, нормальный фен, и капсульная кофе машинка, ну и стандартный комплект банных принадлежностей. Очень понравился Спа комплекс: Отличный бассейн для взрослых интересно сделана чаша - с одной стороны не глубоко, с другой прям ооочень глубоко, можно поплавать по-настоящему! Детский бассейн небольшой но прям отличный, тоже вроде с перепадом глубины, вполне безопасный для нашей 4х-летки. Кроме этого есть соляная комната, хамам, травяная баня, сауна, ледяной душ и душ впечатлений, везде чисто аккуратно, все работает. Система с сеансами не очень привычная, сначала даже немного насторожились, т.к. по большей части приехали поплавать в бассейне.. но наверное это оправдано, что бы не было столпотворения и всем было комфортно. Т.к. загрузка отеля была низкая, никаких проблем не было.. Еда у нас была включена, очень маленький выбор, но очень хорошее качество еды и очень вкусно! В принципе все было, голодными не останетесь, но ребенка было сложно накормить, к тому же в обед просто не было детского стола.. кое как впихнули в нее ленивый голубец, но после дикой истерики - она не верила что нет сосисек, которые до этого были и на ужин и на завтрак и так ей понравились, что она даже от нагенсов отказалась!
Из минусов для нас: перед выездом случилась неприятная история при заселении нам не выдали браслетов. Мы на это внимания не обратили, т.к. в отеле первый раз соответственно не знали что они там есть. В принципе привыкли что хорошие отели часто как раз без браслетов обходятся, поэтому вопроса на эту тему не возникло. Первый день, точнее остаток дня было все хорошо, никто с этим вопросом не приставал, второй день на завтраке тоже было все в порядке, а вот прийдя на обед, и рассчитав время к выезду мне пришлось объясняться с сотрудниками ресторана (стоя с ребенком в дверях) которые возмущались по поводу отсутствия у нас браслетов, несмотря на то что нашли наш номер в списках.. Отправляли меня с маленькой дочкой на ресепшен, как то недоверчиво переспрашивали несколько раз включено ли у нас питание и т.д. Было крайне неприятно, к тому же потратили наше время отведенное на спокойный обед без спешки. Видимо сотрудники не опытные и схема работы не налажена. Честно говоря этот инциндент сильно подпортил впечатление об отеле в целом. Наладьте работу так что б не доставлять неудобство гостям, и уж тем более я не считаю приемлемым разговоры в таком тоне, и не должна доказывать персоналу что я за что то заплатила.. их работва знать это и пожалуй эту инфу они должны получать не от меня. Как раз в связи с разборкой в ресторане я поняла что выезд в 14 это неправильно и это минус. Если я оплатила обед, почему я должна краить время и бежать сломя голову сдавать номер в 14, если обед до 15.. Мы были с ребенком и времени на обед было впритык.. вообщем 14-00 это не удобно, и не логично.. к тому же как минимум час "зажали" или даже "украли". В других отелях такой концепции где мы бываем выезд после 15 и позднее.. Детская комната, в отеле её называют клуб, но это именно "комната", там нет ничего для развлечения детей, скучный набор потрепанных примитивных игрушек, в основном некомплектных, в т.ч. оставленных бывшими постояльцами. Честно сказать не ожидала такого от современного отеля такого уровня.. Оборудуйте детскую комнату хотя-бы минимальным комплексом-лабиринтом с горками и шариками, это любят детки любого возраста, добавьте игрушек для детишек разных возрастов, поставьте какие то простенькие автоматы, например аэрохокей и т.д. Игровые приставки добавьте. Это просто срам)) Не увидела (может где то прячут конечно.. ) ни кулера с питьевой водой для деток ни туалета в помещении клуба. Когда мы ходили туда перед отъездом, там не было ни детей ни воспитателя, мы были с дочкой одни в течении примерно 20 минут, так никто и не пришёл.. Как и кому оставить ребёнка, если понадобится? Ни мероприятий, ни персонала, оч странный клуб, первый раз с таким сталкиваюсь.. Концепция анимации хорошая, но для дочки ничего подобрать не смогли.. хотелось бы что бы активности были для разных возрастов. В бассейне нет детских плавательных средств, только то что оставлено и забыто.. при том что детей много в т.ч. маленьких, хорошо бы продумать этот момент тоже. Были удивлены что в таком современном отеле нет автоматов для отжима купальников, оч неудобно.
Еда скудновата, слышали от других гостей, что это сильно зависит от загрузки, но все же не оч приятно что на обед не было детского стола например.. хотя он был на ужин и завтрак. Вообщем не очень понятная ситуация с едой. Хотя к вкусу и качеству блюд, как уже писала, придраться не могу, все что было вполне устроило. Голодными не останетесь, но это не то что ожидаешь от отеля такого уровня.. Пробовали выбрать что то по меню за доп плату, но надо сказать что выбор там тоже странный, в т.ч. для детей мало подходящих блюд, и странный набор алкогольных коктелей (мохито, май-тай и подобные отсутствуют).
Итоговый вывод: на сутки неплохой вариант за эти деньги с учетом майской акции, но врят ли приедем снова в ближайшее время, т.к. есть альтернативы с более качественным сервисом и питанием пусть и немного дороже. Посоветуем ли друзьям? - тоже нет однозначного ответа.. наверное только тем, кто захочет потратить на парк Патриот больше одного дня..
Простите но пока так🤷🏼♀️
3
January 14, 2024
Мне очень понравилось, проживание на 7 этаже были очень комфортные номера, обслуживание, великолепная гостиная Багратион. Хороший СПА. Сауна, травяная сауна, хаммамм, душ впечатлений, снежный душ, соляная комната. Замечательная территория, места для прогулок. Для детей - развлечения, развлекательная комната. Однозначно рекомендую!
1
April 22, 2024
Ехали мы ехали и наконец приехали, а там:
Просторно, свежо и современно. Всё чисто и ухоженные помещения и территории. Именно территории. Есть все виды досуга- бани, сауны, спортзал, бильярд, конференции, музейные экспозиции
July 28, 2023
Отдыхали в ПСБ Патриот с детьми в июле 2023года.
Кратко:отель отличный, рекомендуем друзьям, вернемся снова.
Подробно: У нас был номер 613. Номер просторный, чистый, всё новое, есть все необходимые принадлежности, белье и полотенца белоснежные. Порадовала кофемашина прям в номере. Вид с большого балкона потрясающий. С наступлением темноты захватывающе светится Главный Храм ВС.
В Спа бассейн чистый, сенная и душ впечатлений очень не обычны.
На завтрак столы сервированы уже, официанты вежливы, много вкусной еды, удобные детские стульчики. Вот на обед и ужин мало блюд и очень дорого. Я так поняла, что на ужин нельзя заказать кашу или яичницу... Это странно.
В детской комнате игрушек много, чистота и порядок. Воспитатель отличный. Деток можно оставить под присмотром.
Отдельно хочу отметить вежливых и внимательных администраторов на ресепшене. При заселении всё четко объяснят и расскажут, в трудной ситуации всегда помогут. Большое спасибо за найденную любимую игрушку дочери.
Желаем отелю процветания и развития.
6
3
September 16, 2024
Посетили в выходные этот отель, выбрали, так как было много положительных отзывов.
О плюсах: внутри отеля красиво, большой ресторан, есть спа и все в одном здании, номера красивые, есть игровая , есть детская и взрослая анимация
Минусы: скудные завтраки, ужины, для детей практически ничего нет из еды, в ресторане есть детское меню, но готовится очень долго
Не принесли несколько заказанных блюд по меню, но включили это в счет-разбирались
Очень очень холодный бассейн
Две зоны из четырех в спа не работали
Скудная зона в отеле
Не убирают со столов, медленно пополняют еду на шведской линии
У номеров сутки лежит еда
Полы грязные в номере
Мало игрушек в игровой
Спа по записи только(
Лежаков мало
Цену свою не оправдывает
3
2
March 17, 2024
Отличный отель, просторные холлы, чисто, хорошая шумоизоляция в комнатах. Вкусные и разнообразные завтраки. Отдельно хочется отметить спа зону, чистый и просторный бассейн, сауны - все в отличном состоянии.
Из минусов плохой интернет - медленный и постоянно пропадает.
2
July 27, 2024
Чисто, номер свежий, заселили пораньше. Мы брали с завтраком/ужином. Все вкусно, выбор не огромный, но голодным точно не останешься.
К сожалению, в номере 531 не было интернета. Т.е. на первом этаже сеть ловит, на пятом отваливается.
В столовой очень шумят стулья. Обязательно наденьте на ножки накладки.
1
October 19, 2024
Очень уютный, современный отель!
Всё для гостей! Чисто! Обслуживание на высоте, сервис достойный! Территория ухоженная! Рекомендую всем!
March 9, 2024
Лучший отель за последние два года которые мы посещали в Подмосковье. Современный, чистый, красивые номера, наличие кофе машины в номере порадовало, красивый вид из окна, шведский стол также порадовал, все очень вкусно. Персонал приветлив. Анимация отличная, детям было не скучно. Рядом множество музеев и выставок парка Патриот, не обойти за два дня. Цена проживания порадовала.
October 16, 2023
Прекрасный отель. Везде чисто, уютно, красиво. Были дважды. Один раз в супериор, другой в стандарт. Без нареканий. Завтраки разнообразные, вкусные. Из фруктов были арбуз и дыня. Также порадовало миндальное молоко. Спа зона также понравилась. Чистота поддерживается на хорошем уровне. Старались приходить в обеденное время, тогда с детьми никого нет. Детей в отеле не так много, и это плюс для спа зоны. На день рождения приносит тортик 👍
3
January 26
Хорошие номера, территория! Зона спа и каток, все понравилось. Зимой около храма организуют ярмарку! Весело и интересно!
1
March 9, 2024
Отличный отель, он расположен в парке Патриот. Комфортное проживание, отличная кухня, спа на отлично. Есть бильярд, детская комната с анимацией и многие другие плюшки. Проживали с женой в двухкомнатном номере на 7 этаже, очень все понравилось, особенно питание. Рекомендую!
2
December 15, 2024
Сам отель прекрасный, но сервис отвратительный. Проводили корпоратив, проблемы начались на ресепшен, хотя все данные были отправлены заблаговременно. Так же с оборудованием для банкета... пришлось попотеть, чтобы его разыскали, хотя так же входило в смету. Что касается Spa и ледового дворца, то здесь все на высоте. Обед, ужин, завтрак брали шведский стол, выбор не большой, но вкусно. Кофемашины работают на пределе (точнее одна, вторая живёт своей жизнью и выдает всегда американо), постоянно очередь, молоко доливали сами в капучинатор. В целом можно отдохнуть, если у вас позитивный настрой и вы не обращаете внимания на эти мелочи.
July 6, 2024
Очень уютный отель, внимательный персонал, вкусные завтраки. Вечернее меню и качество блюд в ресторане тоже на высоте. Отель расположен в очень тихом и живописном месте. Рекомендую!
August 23, 2024
На ночь-две замечательно. Красивый вид с балкона, есть где погулять. На авто можно доехать до любого места Парка Патриот. Завтраки, правда, не особо: в основном все было заветрено, выбор на шведке крайне небольшой. Но при этом вся еда, что заказывалась в номер, была вкусной. В бассейне людей почти не было, поэтому удалось поплавать в удовольствие. Баня/хамам пришли кстати)
November 20, 2024
Пафосные место далеко от цивилизации, чисто для галочки что бы Путин приехал и сказал как у нас все хорошо. Рядом ничего нет, церковь в целом ничего симпатичная, хоть и военная. Отель чисто для выставок и конференций.
1
March 31, 2024
Отдыхали здесь несколько раз с семьей!
Все прекрасно, хочется сюда периодически возвращаться!
Хорошие, чистые номера, хорошая кухня.
Есть комната для деток, тоже на уровне организована!
Если номер будет повыше, порадуйтесь шикарному виду (при хорошей погоде)
July 1, 2024
Хорошее место для проведения корпоративных сессий и мероприятий с возможностью посещения достопримечательностей Патриота. Обязательно выделить на это отдельный день!!! Свежий ремонт, кандеи, вкусный кофе в лобби. Все на уровне!
September 8, 2023
Классный отель в Подмосковье! Телепортация буквально в Турцию. Чистые, кайфовые номера, в которых есть все. Шикарная территория. Замечательный бассейн с зоной парилок. Отличный завтрак. Роскошные коктейли в баре. Всем посоветовала в своем блоге. Многие приехали, оценили и благодарили за рекомендацию. Внимательно изучите сайт ПСБ, есть акции и скидка на семейное бронирование - выгодней, чем бронировать через Яндекс.Путешествия.
3
September 22, 2024
Гостиница супер!!! Персонал молодцы, бармен в ресторане "Багратион* Дастонбек профессионал. Территория гостиницы супер. Всё прекрасно.
September 5, 2023
Останавливались в данном отеле. Очень понравилось всё. Удобные, уютные и просторные номера. Вежливый и обходительный персонал. Вкусные завтраки. В ресторане хорошо, вкусно готовят. Отличная зона СПА, посещение которой входил в стоимость проживания в отеле. Просторная и ухоженная территория вокруг отеля радует глаз.
Думаю, мы в этом отеле останавливались не последний раз.
Однозначно рекомендую к посещению.
1
November 18, 2024
Очень приятное место для отдыха! Отличное обслуживание, замечательные номера, спа зона и не менее прекрасна кухня! Однозначно рекомендую!
February 23, 2024
Хороший отель, нам все понравилось. Сама территория - потрясающая! Персонал достаточно доброжелательный, холл просторный, но номера очень холодные! Мы включали обогреватель, радиатор, кондиционер и все равно было очень холодно. Сильно дует с балкона. Еда вкусная. Хотелось бы, чтобы в барной карте были картинки, ибо так удобнее) Спасибо!
3
December 31, 2024
Очень вкусная еда. Тепло, уютно, убирают каждый день. Есть где погулять. Детские комнаты с аниматорами. Все супер.
November 17, 2024
Отличное место с сервисом на троечку, потому что не справляются с объемом посетителей. Искренне стараются но их мало и они в пиковые часы просто в стрессе . Номера новые чистые современные, великолепные банные комплексы, спа тоже хороший но оооочень много народу в выходные. (Возможно потому что мало других развлечений) . Прекрасно что такие комплексы стали появляться в стране, менеджмент бы еще подтянуть, но на это видимо надо время
December 19, 2024
Отель вполне себе свежий, приятный.
По еде - вопросы. Ну не на 4 звезды совсем, выбор скудный весьма. В остальном - чисто, комфортно, вежливо)
3
February 10
Хороший отель, отличные номера, но все портит ограниченный ассортимент шведского стола, съедобно, но нет хорошей еды типа сёмги, форели, натуральных соков, мало десертов, колбаса только варенокопченая и т.д
April 17, 2024
Прекрасный отель. Персонал приветлив, слышимость в номерах минимальная, завтраки выше всяких похвал. Румсервис тоже весьма приличный. В проживание входит посещение бассейна, это тоже очень приятно. За доп. плату Спа. Ну и бонусом обнуление парковочного талона, мелочь, а приятно) вернёмся ещё!
January 27
Все хорошо - персонал, сервис, обслуживание. Явно идут на встречу гостям. Все чинно благородно. Вернусь сюда в любом случае, но надеюсь в этот раз на завтраках будет больше официантов в час пик.
1
October 31, 2024
Приключение началось с того, что за несколько дней до заселения наше бронирование автоматически было отменено, в письме, правда была информация, что если все таки хотите его восстановить, то надо сделать такие то шаги... Такого письма от отеля не ждешь, звонка ни от кого не поступало, так что это было максимально странно.
Про сам отель: хорошие большие номера, но есть много НО
1 - По еде - не предусмотрено детского меню (мы проживали с 2х летнем ребенком) - один раз были паровые котлеты и пюре, остальные дни макароны, картофель фри, соки жутко сахарные. Не разнообразное меню - всегда и везде картошка, блюда сильно соленые, что ребёнку не дать.
2 - стрельбища рядом с отелем - конечно, понятно, что проживая в отеле при Парке Патриот есть вариант услышать стрельбу и тд, но когда эта стрельба происходит прямо около отеля - не то что слышно, но и видно, а потом ещё и запах пороха в номере - то как то задумываешься, стоит ли тут дальше проживать...
3 - уборка номера - вопрос к замене просыней - у ребенка был насморк и на простыни отчетливо было видно зеленое пятно от соплей - аккуратно разгладили простынь, положили рядом подушку и все, пришлось самим просить простынь, чтобы ее поменять. В какой то день после уборки забрали все полотенца и не положили новые. Из плюсов - приносили много воды
4 - хаммам - откровенно пахнет сыростью
5 - по всему отелю огромное количество мух. Мы в день ловили по 1-2 шт точно. Один раз даже попался комар
Может для деловой поездки этот отель и подойдёт, но для семейного отдыха, увы, нет
1
July 28, 2024
Место которое хочется посетить еще.
Отель приличный . На твердую четверку . Но самое главное - это сам парк патриот !!!
Вот это фундаментальное , шикарное и патриотичное место .
Масса локаций .
Есть что показать детям .
Гордость за такие места России !!!
3
1
January 20
Чудесный отель… с жирными кавычками! В принципе было ожидаемо уровень сервиса и тематика. Новый год под украинские песни, окрашенный сине желтыми цветами заставки, не знающие русского языка гости из средней Азии подходящие со словами «че хотела ты» и все в таком духе… летом было лучше со слов постояльцев… заселится это ужас;) из того что видел… не справляются они…в первый день не работала сауна, сильно возмущающийся мужчина был вызван на ковер охранниками, больше я его не видел;) так в принципе там поступают со всеми кто не доволен;) но это мои конечно предположения, но мужика двое выдернули из бассейна с детьми, за то что не много переборщил с требованиями не возможного а именно сдесь и сейчас включить сауну;) бывает… хамство охранников это в принципе патриотично там, когда одним разрешают кидать машину где попало а других как скот гонят ищите себе место где-то. Двойной стандарты, а на препирание тебе уже идут быть морду;₽ ну в целом сервис;₽ достойно! По проживанию, все раздолбано, сломано, грязно… первый этаж напоминает госпиталь ковидарий…ресторан отвратительный. Может что изменится хотя ожидаю стандартный ответ спасибо за ваше обращение;) нам очень жаль и все такое;) самый сок это ок сервис. Когда есть не чего в ресторане опять с большими кавычками, по сути столовка-хлев, заказать в номер это квест. В 19 вы закажите, в 21 придете в номер, в 23 позвоните на все телефоны узнать где! И вам скажут да да уже везут. Далее звонки и звонки а там занято…После в 0 часов вы придете внизу и поймете что трубка висит, отвечать вам не ответят и скажу что у нас нет заказа вашего а кухня закрыта;) дети доедая остатки чабаты идут спать;))) спасибо за уровень отдыха, у вас 4 звезды, добавлю вам еще;) будет 5.
5
1
February 19, 2024
Очень понравился отель. Приветливый и вежливый персонал. В номере уютно, белье чистое белоснежное. Есть спа- зона, уютно, комфортно. Одел в номере халат и пошёл, тапочки и полотенце там выдают, в общем болдеж. Есть конференц залы. Я как раз туда на форум приезжала. На первом этаже ресторан
January 12
Очень понравилось! Бани и бассейн шикарные. Номера отличные и чистые. Качественное обслуживание и вкусная еда.
1
October 23, 2023
Отель отличный. Чистые и современные номера, вкусный шведский стол. Оплачивали дополнительно ужин шведский стол, 1600 руб взрослый, 50% ребенок, очень вкусно, особенно отмечу пирожное картошку на палочке, что-то волшебное.
В здании есть хороший бассейн, сауна, детская комната. Детская анимация вечером очень веселая, впервые вижу в Подмосковье таких классных аниматоров.
Рядом с отелем много интересных мест, мы ходили в танковый музей.
November 20, 2023
Были в ноябре. Очень понравилась данная гостиница. Ребенок так вообще в восторге. Детская комната, аниматоры, конкурсы, вечером было цирковое выступление, бассейн, спа, ледовый комплекс. Одним словом рекомендуем всей семьей. В нашем номере было все: полотенца, халаты, гели, шампуни, ласьены для тела, чай, кофе...
Единстве на завтраке в ресторане было прохладно. Возможно из-за резкого похолодания на улице нерасчитали отопление. Но по желанию выдавали плед.
В самом парке оказывается почти все закрыто, это очень расстроило. Хотелось погулять по площадкам, посмотреть все. Поэтому обязательно приедем еще, но уже летом)))
1
1
February 1
Странно видеть оценку 5.0 у такого отеля.
Классический совок от интерьера до обслуживания.
Заезд четко в 17.00 - ни минутой раньше.
Ресепшен не имеет представления о клиентоориентированности.
Нас поселили с видом на котельную в полупустом отеле. При просьбе переселить естественно не смогли.
Если в вашем опыте проживания было что-то премиальнее окопа, даже не рассматривайте данный отель. Его цель явно не привлечение гостей, а классический внутриведомственный распил
October 7, 2024
При посещении парка Патриот эта гостиница очень даже к месту! За один день все достопримечательности осмотреть не реально, поэтому остановиться в данной гостинице со СПА и прекрасным завтраком было лучшим решением!
May 12, 2024
Доброе время суток!
Очень довольны отелем и обслуживанием!!! Всё на высшем уровне!!! Цены конечно высокие, но это того стоит! Если провести выходные с семьёй ( там и детям есть что делать!!!) , то это того стоит!
Мы приобретали номер стандарт, но у меня двое детей. Так нам поставили дополнительно раскладушку для ребёнка! Номера светлые, чистые, уютные, тëплые!
Еда вкусная, разнообразная! Ни один не уйдёт голодный) Есть детское меню!
Рекомендуем!
September 28, 2024
Отель хороший. Персонал внимательный. Номер стандартный,как и везде. Преимущество только в звукоизоляции, не слышно ни что делается в коридоре, ни в соседних номерах. В Спа не попали, т.к там по сеансам, не очень удобно. Хотя в прайсе написано, что СПА включено, но там по записи ( ерунда какая то). Проблема с парковкой, особенно с выходные дни
May 25, 2024
Отель отличный, номера новые, чистые, еда вкусная, в бассейне вода теплая, все очень комфортно, но из отеля не удобно идти в музейно-храмовый комплекс, сделать бы какой-то внутренний ближний путь
January 4, 2023
Отличная, новая гостиница.
Первое, что хочется отметить - невероятный персонал. Очень вежливые, приветливые, быстро и четко решают все возникшие вопросы.
Второе - очень вкусная еда. Мы брали шведскую линию, и новогодний банкет - все очень - очень вкусно. Блюда 100% соответствовали заявленным. Очень вкусный кофе.
Номера - стандартные. Чистые. Уютные. Есть - чайно-кофейная станция, утюг, все для мытья, зубная щётка. Халаты, тапочки.
Очень понравилась идея с мандаринами! Такого не где не встречала: в лобби зале стоят ящички с мандаринами и любой гость может угоститься.
Хорошая спа-зона. Бассейн с комфортной температурой. Разделен на 2 части. (Маленький для детей). Есть нарукавники, мячи. Несколько отличных бань. Душ впечатлений.
Расположение - находится на территории Парка Патриот. Недалеко от гостиницы есть остановка от которой отходит бесплатный автобус , на котором можно добраться до экспозиции.
9
2