Psb Patriot Cosmos Hotels
1802 reviews
September 26, 2023
Decided to book to visit the museums and church nearby, worst decision I could have made.
Booked two rooms, got a family room with “two small rooms” for the same price as two standard room. Instantly called reception and said they cannot do anything. From 20:00 to 22.40 they had super loud music in the lobby that you can listen in your room, impossible to sleep or even watch television, again staff couldn’t do anything.
In the morning, smell from restaurant could be heavily smell in both the rooms.
There was no single apology from the staff except suggestion to upgrade our room for ADDITIONAL 11,000₽ per night (this is to the 4th floor which would probably have the same issues, or to leave the hotel.
This is the worst hotel experience I had, probably ever.
1
5
May 29
Good
June 13
Неплохой отель, номера красивые, удобные, хорошая косметика, есть все что нужно. Отличная зона спа, детям понравился бассейн и бани 👍 радует, что есть детская анимация и детская комната. Завтрак норм, кофе хороший. Рум сервис оперативный, еда вкусная, кроме пельменей.
Сотрудники приветливые, вежливые.
Зона роста отеля:
1. Решить вопрос с парковой, тк идут ремонтные работы с обратной стороны отеля, нет входа в корпус, только обойти и зайти через центральный. Хотя бы на время ремонта, разрешить парковаться перед отелем.
2. Шведка на ужин стоит 1800₽ с человека - за эти деньги нет практически ничего, небольшие мясные нарезки, две котлеты. Нужно расширять ассортимент.
3. В номере проблемы с феном. Кнопка тугая, когда сушишь волосы сложно постоянно ее держать. На просьбу решить вопрос - тишина.
4. Телефония. Сказали из-за праздника глушили сеть, заказать еду в номер было не возможно. Было бы классно, если бы таких трудностей не было.
27
16
July 17
Очень красивая, ухоженная территория, продумано все до мелочей, великолепная зона спа и бассейнов, новый номерной фонд с отличной шумоизоляцией, отличная спортивная и развлекательная программа для детей и взрослых, скучать не придется ни минуты, очень отзывчивый и помогающий во всем персонал. Из минусов выделю очень холодные кондиционеры в ресторане Донской, каждый день просили сделать потеплее, кутались в пледы, невозможно было сидеть, боялись простудиться. Кроме этого, не очень понравился шведский стол (даже на завтрак), выбор не очень большой, не очень вкусно и ребенку особо есть нечего. Выбор по меню тут же был хороший, но еда крайне жирная, например, паста с куриной грудкой, в котором соус из сливок жирных и масла, в общем, два дня боролись с пищеварением. Для детей не очень продуманное меню, один вид котлет, без выбора гарнира, рыба только палтус за 1400р. Шведский стол в обед или ужин по цене на 3х (2взрослых+ребенок=5000р за одно посещение) тоже скуден на выбор, особенно для ребенка и за такие деньги, в итоге по меню за те же деньги будет вкуснее. Также, из-за большого количества людей (есть конгресс-зал и ледовая арена с приезжающими командами) не успевают убирать со столов в ресторане. Нужно что-то с едой сделать и будет отель просто высшего класса.
7
3
September 3
Отличный отель! Новый, ухоженный. Очень приятный персонал. Спа чудесное: и бассейн, и сауны, бани, и в теплое время года есть выход из зоны бассейна на территорию. Была на процедуре сухого флоатинга, мне очень понравилось! Территория отеля не супер большая, но очень зеленая и тоже ухоженная, в теплое время года сразу после бани выйти на улицу — самый кайф. Еда вкусная и разнообразная — я про шведский стол (завтраки и ужины), на завтраках готовят по запросу омлеты. Ресторан по меню неплох, но цены явно завышены, однако для разнообразия шведского стола — очень даже неплохо.
Сам отель находится на территории Парка «Патриот», это значит, что вокруг нет ничего, кроме этого парка с павильонами и леса рядом (ни других ресторанов, ни чего-либо еще). Но в номере была тишина и покой благодаря удаленности от дороги, что очень приятно
5
1
August 9
Отдыхали в отеле с 31 июля по 6 августа 2024 года, понравился свежий номерной фонд, обслуживание, красивая ухоженная территория, потрясающий спа комплекс: чистейший бассейн, наличие детского бассейна с теплой водой, сауны, хаммам. Посещать можно несколько раз, но по записи.
Аниматоры постоянно развлекали детей, но смутил тот факт, что в будни в детской комнате не было человека следящего за порядком, поэтому игрушки были разбросаны, а дети которые находились там без родителей вели себя не очень адекватно, что мне кажется не очень и безопасно, в первую очередь для находящихся там детей. В пятницу и выходные такой человек в комнате присутствовал и там было приятно находится, дети были под присмотром, игрушки прибраны, никто не бесился.
Вкусные завтраки, мы питались на обед и ужин по швецкой линии, из минусов небольшое количество гарниров, 3 вида: из них всегда картофель в разном виде, овощи тушеные или в др виде, и что то из злаковых, но голодными не оставались ни разу, отмечу что все блюда вкусные, нашлось и чем покормить ребёнка 8 мес . Из минусов однажды придя на завтрак, раньше 8.00 всё столы были не убранными на просьбу освободить столы менеджер сказал что официанты придут к 8.00. Но время было 7.55 и действительно в 8.00 столы стали убирать, было немного неприятно, но для нас не критично.
В остальном отель отличный, хочется вернуться ещё.
2
1
May 12
Отличный отель, есть всё, что нужно для отличного отдыха: бассейн, сауны, ресторан, территория для прогулок. Очень удобно здесь останавливаться, если хотите в комфортном режиме осмотреть объекты в парке Патриот. У нас получилось в первый день осмотреть Храм + Дорогу Памяти, во второй день - Партизанскую деревню. 2 раза сходили в бас, вкусно поели и довольные поедем домой.
Лайфхак: если нужно питание HB или FB, то выгоднее бронировать сразу, на месте выходит дороже. Нечетные номера выходят на здания, а четные смотрят на коттеджи и лес, там вид симпатичнее.
10
2
October 23
Очень хороший, современный отель. На ресепшен вежливые, отзывчивые девушки. С каждым вопросом помогали и шли на встречу. Шикарный спа комплекс, я ходила в обеденное время, когда там не было почти никого- восторг. Вода в бассейне теплая, сам бассейн не разделен на дорожки. Есть детский бассейн и взрослый с плавным переходом от маленькой глубины к большой. Температура в бассейне комфортная. Релакс 100%. И главное что все расположено в одном здании, можно в халате пойти в спа и не нужно идти по улице и думать о том просушены ли волосы, сильно ли ты или ребенок распарены, что бы не заболеть. В номере есть все необходимое, халаты, одноразовые наборы, чайник, чай кофе, все это пополняется каждый день. Уборка номеров также ежедневная. Телевизор показывает все каналы, имеет ютуб, который как и везде не работает. Вайфай до номера на 4 этаже дотягивается нестабильно. То есть, то нет. Лично для меня роли не играло. Завтраки вкусные. Хоть и повторяющиеся каждый день. Есть все: скрембл, сырники, каши, омлет на заказ с добавками, тосты, рыбка масляная, сладости какие то (я не интересовалась ими), фрукты, йогурты, соки и тд. Территория отеля хорошая, есть где прогуляться, есть детская площадка, ледовая арена (час 300 рублей и 200 р прокат коньков). Есть маленькие мелочи смутившие меня: 1. Бокалы в номер под игристое посчитали как набор посуды - 550 рублей. Первый раз такое встречаю. Даже год назад тут же просто приносили их в номер бесплатно. 2. обслуживающий персонал (уборка и ресторан) - мигранты. Девочки, убирающие номера молодцы, ничего отрицательного не могу сказать, но к сотрудникам ресторана отношение предвзятое. Ужины можно докупить отдельно (шведский стол в районе 1800 на взрослого. Мне показалось, что оно того не стоит). Меню в ресторане чуть дороговато и с маленьким выбором. Никакие алко напитки в завтрак и ужин не включены. В целом очень довольна что выбрала этот отель для своего мини-отпуска, приезжаю второй раз и уверена, что вернусь еще.
July 28
Отель свежий, номера уютные, все стильно, красиво, чисто.
В Спа зоне тоже чисто, но без изысков: один бассейн и две сауны, хамам не работал. Но это лучше, чем ничего.
А вот что нас с мужем действительно порадовало, так это клубная БАНЯ! О ней, почему-то, на ресепшен spa никто не говорит и не предлагает. А зря !
Это просто невероятный восторг. Такого мягкого пара я не пробовала нигде. Банщик Иван – вообще космос ✨ Всё очень профессионально и с душой. Парение с травами - не описать!
В общем, рекомендую Баню 100%.
Что не скажешь о питании отеля. Очень мало еды. И то, что-то пересоленное, что-то пережаренное, что-то не доварено. На воскресный завтрак нам вообще еды не досталось. Час ждали сырников, которые за 2 секунды все расхватали.
1
1
June 9
Очень понравилась гостиница.расположена рядом с музейной площадкой 1 и тактически игровым комплексом.
номер современный,чистый.есть все необходимое.Лифтов 3 и все очень быстро и хорошо работают
нет москитных сеток,гигиенического душа.
шведский стол очень хороший и в ужин и утром.
бассейн хороший.пускают без шапочек.Многие молодые женщины не подбирают длинные волосы.Большинство людей не принимают душ перед посещением бассейна и из сауны сразу ныряют в бассейн.Нет сушки для купальников.
Сауна очень хорошая.вСе идут в резиновой обуви.В хамаме идет только горячая вода и нет ковшика.
тренажерный зал слабенький.
большой участок зеленой зоны с прудом,беседками.
Развлекательная программа.
September 30
Всё очень понравилось!
Плюсы: везде чистота, в номере прибирались каждый день без напоминаний, в ресторане отличный шведский стол, всё очень вкусно, большой выбор блюд.
Отдельно запомнится и надолго посещение парка Патриот, очень красивый храм МО, музей 1418 шагов также оставит неизгладимый след в памяти, надеюсь вернутся и показать всю эту красоту детям.
Порадовали велосипеды на территории парка и отеля, так как пешком ходить очень далеко и долго.
Из минусов: отсутствие магазина, заезд только с 17-00 и отвратительная еда на территории музея, но это к отелю отношения не имеет, поэтому 5.
3
May 19
Красивый новый отель, приятные сотрудники ресепшен, очень хорошие сотрудники анимации ❤️.
Стильные и комфортные номера с балконами. Очень удобный матрас, одеяло и полушки, одно удовольствие спать.
Хорошие завтраки, не меняются изо дня в день, но всегда можно что-то из предложенного соорудить себе.
Детская площадка на улице.
Детская комната внутри, но спустя пол года половина игрушек поломалась. Также достаточно душно уже к середине дня.
Длинный бассейн, правда немного холодноват, хоть и указано +29, сауны, хамам, есть лужа для детей.
Теперь почему не 5 звезд, хотелось даже 2 забрать.
Абсолютно некомпетентные сотрудники ресторана в особенности старший официант Ирина вызывает много вопросов с ее умением решать вопросы гостей (стоять и смотреть молча стеклянными глазами и после просто молча уйти). Некоторые официанты очень недоброжелательны, не все.
Так же в последний день просто выбесил случай в спа. Приходишь в халате отеля, с карточкой от номера, а тебя спрашивают «вы тут еще проживаете?». Нет я просто гуляю в отельном халате с карточкой от номера. Ответ «вы можете тут находиться только до 2 часов».
Спасибо что разрешили, но может ли сотрудник допустить, что у меня поздний выезд? В общем очень неприятная встреча, когда ты идешь отдохнуть и расслабиться.
1
July 14
Отдыхали на выходных 12-14.07. с супругом и ребенком (10 мес), жили в номере Супериор (32м2). Впечатления от номера отличные - свежий, просторный, чистый. Даже пол на балконе был чистым! Все необходимое в номере есть, для малыша предоставили кроватку Junion. Ему понравилась "дверка", через которую он сам мог выползать и заползать бесплатно. В номере большой выбор полотенец, подушек, кофе-машина и чайник. Также получили поздний выезд - малыш смог поспать свой второй сон в номере до 15:00, а выехали мы после его пробуждения. В общем номер исключительно приятный!
Приятное впечатление оставила и СПА-зона: разнообразие саун, комфортно по количеству народа, возможность получать полотенце прямо на месте. Мелкий детский бассейн с теплой водой, куда можно зайти с маленьким ребенком понравился. Были даже различные плавательные доски/ надувные круги и мячи, чтобы поиграть. Выдают даже одноразовые резиновые тапочки, но мы ими не пользовались, т.к. были в своих.
Территория просторная, хорошая детская площадка, но все, к сожалению, под палящим солнцем. Деревья посажены молодые и пока они начнут давать тень пройдет ещё лет 10-15, а то и больше. Могли бы поставить что-то искусственное (навесы?), временное, чтобы можно было проводить время хотя бы на детской площадке днём. Ландшафт красивый: прудик, мостик, лужайки и т.п., глаз радовался.
Что не очень понравилось, так это ресторан "Донской": у нас там проходили завтраки и ужины. Завтрак хороший, хоть и одинаковое меню на каждый день, но это ведь шведский стол - выбор достаточный, чтобы найти для себя подходящее. Вкусно. Даже смузи давали) На ужин для меня тоже достаточный выбор, в целом вкусно, но зачем-то оба дня пересолили мясо (азу). Что критично было для нас, так это время начала ужина - с 19:00. В это время у нас ребенок уже засыпал на ночной сон в номере и ужинать нам с супругом приходилось по очереди. Будь ужин с 18, то такой проблемы бы не было - могли бы ужинать все вместе, с ребенком. Если бы знали о времени ужина заранее, то не заказывали бы комплексный заранее, а ужинали по меню. Холодные тарелки для горячих блюд тоже не очень: пока кушаешь, еда успевает остыть. Так же не понравилось отношение к чистоте: многие стулья заляпаны чем-то темным вроде шоколада. Детские стульчики не мыли - в крошках и остатках от предыдущей трапезы были и столики, и сами сидения у этих стульчиков за завтраком в 7:00. Также у нас на столе как минимум одна из тканевых салфеток-футляров для приборов была с яркими желтыми пятнами. Для отеля такого уровня печально.
Также из минусов отмечу детскую игровую комнату "Зарница": бардак, игрушки потрёпанные, дети постарше хулиганят без присмотра взрослых (и доламывают оставшееся). Игрушки разноплановые, хорошие, но прямо очень уставшие. В помещении довольно душно. Мы с малышом провели там минут 30 однократно и желания вернуться не возникало.
3
September 12
Ездили отдыхать семьёй, отель свежий, большая территория, есть где погулять и на что посмотреть. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда отвечают на вопросы. Завтрак очень хороший, большой выбор блюд. На территории отеля очень тихо, ощущается прям спокойствие. Есть спа, бассейн, спортзал и детская игровая. Также есть велосипеды, которые можно арендовать и кататься по территории парка. Номера чистые, ремонт свежий.
Единственное плохо ловит связь. Рекомендую к посещению.
1
May 27
Отличный отель, удобные номера, если чего-то не хватает, персонал спешит на помощь. Помимо музейного комплекса, есть возможность для проведения рабочих конференций. В здании отеля есть игровая комната для детей, СПА, соляная «пещера», бассейн. За пределами отеля можно сходить в баню (банщик правда очень сильно разочаровал своим неприличным поведением) или записаться на каток со своими коньками или без них…а также отправиться на культурную прогулку по огромной территории комплекса, где ходит по расписанию автобус, если вы не на своем авто (за въезд и выезд отдельная плата, как в аэропорту). Завтраки и обеды приличные, голодными не останетесь, выбор для российского человека очень предсказуем, особенно хочется похвалить соленые грибочки. В целом, отдохнуть, замечательно выспаться, хорошо поесть, культурно и спортивно отдохнуть и даже поработать - все возможно. Результат зависит от ваших личных предпочтений и запросов, которые могут сильно отклонятся от среднестатистических, но вы должны помнить, что вы в РФ и это именно «Патриот».
2
2
September 22
Прекрасное место для семейного отдыха. В номере чисто, есть все необходимое. Завтраки хорошие. Меню в ресторане неплохое, но не очень разнообразное. Есть игровая. На улице детская площадка. Есть анимация для взрослых и детей. И детям, и взрослым очень понравились бассейн, сауны, снежный душ, комната для релакса, душ впечатлений. Расположение отеля отличное, удобно отправляться в разные части парка.
Территория самого отеля ухоженная, приятно по ней прогуляться.
В день рождения поздравили вкусным тортиком.
May 26
Был приятно удивлен гостиницей. Номера удобные, бельё и полотенца чистые. Есть всё необходимое для чая и кофе в номере. Запас чая пополняется каждый день. Находиться в гостинице приятно. Бассейном и сауной не воспользовался, но коллеги остались довольны. При этом есть некоторые минусы, за которые снял звезду.
Место для курения сделано у входа в гостиницу под окнами номеров. Дым шёл мне прямо в окно. Я не курю и запах дыма в номере был очень не приятен. Холодильник в номере - не холодильник, а так, одно название. Старшие по этажам, лучше проверяйте номера перед заездом гостей.
2
1
August 28
Это было восхитительно!
Это фразой можно описать наши выходные в отеле парка Патриот.
Великолепный персонал, все улыбаются и всегда очень грамотно и обширно отвечали на все вопросы и просьбы
Шикарные номера и балконами, всё чисто и красиво
Отдельное спасибо за комплимент молодоженам🤍
Кухня восхитительна, удивил особенно Том Ям, это был один из лучшим том ямом за всю мою жизнь.
Территория огромная и ухоженная
Много всяких развлечений для детей и взрослых
Спа комплекс был опробован и тянет на 9 из 10, всё круто
В заключении: теперь это наш с мужем любимый отель🤍 Вернемся обязательно
Рекомендую, не пожалеете!
1
September 23
Чистые номера,, прекрасный персонал, неплохой спа комплекс , завтраки вполне приемлемы и разнообразны
Но. Ужин с шведской линией - это не просто плохо , это очень плохо .
Дело даже не в скудности , а в качестве
Сухие макароны, среднего качества картофель дольками , брюссельская капуста. Не вкусная рыба под маринадом, сухое куриное филе, невнятная тушеная свинина Из горячего все. Наестся можно свежими овощами и колбасой . Горячего супа или бульона нет, хотя на завтрак есть отель
Можно кормить не разнообразно, но съедобно . Отель удобен для отдыха с детьми, а вечером их кормить тоже не чем.
И да , на двоих шведская линия стоит почти пять тысяч рублей. Дело не в деньгах, а в том, что ты за за них получаешь из съедобного только свежие овощи и нарезку. Жаль
October 28
Из положительных моментов; заселили очень быстро, номера чистые уютные , есть всё необходимое в ванной для того чтобы её принять; очень хороший шведский стол: богатый выбор блюд, большинство блюд действительно вкусный и достойные, Для корпоративного мероприятия снимали зал, он также был очень качественно организован. Так же при заселении нас ждал приятный бонус , конфеты и бутылочка шампанского.
Из минусов; номер стандарт очень маленький с ростом 1, 75 кровать малая, Внутри номера нет бокалов, пили шампанское из стаканов, принести отказались , нужно что-то купить в баре в бокалах, выпить это и потом можно забрать их в номер . Спа рассчитан на 80 человек и был полностью заполнен, Парковку оплатить не удалось ни один терминал не работал. Пришлось искать альтернативные способы перевода сотрудникам на карты.
3
July 16
Отдых с мужем получился отличным.
Решили уехать в отель на ДР (презент в номер - тортик с поздравлением!).
Забронировали номер Супериор за месяц, были в 405.
Чисто, новое постельное белье, все средства гигиены качественные.
В номере есть чайная станция и капсульная кофемашина (чай, кофе, сахар также в наличии), 2 бутылки воды ставят каждый день.
В номере отличная шумоизоляция, что очень порадовало, т.к. хотелось выспаться.
Хорошая СПА зона с бассейном. Также порадовали травяная сухая парилка и соляная комната.
Единственным минулось была необходимость заранее записываться в СПА. В итоге из 3-х дней попали только 1 раз, в остальные дни запись была полная(((
Завтраки замечательные, разнообразие блюд и их качество порадовали, 4 кофемашины с возможностью самостоятельно приготовить несколько видов кофе (я кофеман, поэтому было важно).
Ужинали в ресторане и все было вкусно. Особенно понравились пельмени ручной лепки и бефстроганов.
Территория отеля позволяет отдыхать как взрослым (2 прудика с беседками, скамейки), так и детям (2 детских площадки). Озеленение территории порадовало!
В целом все очень понравилось!!!
1
July 11
Новый отель находится внутри комплекса Парка Патриот. Отличные номера, хороший бассейн, есть детская комната и анимация. Можно брать велосипеды для прогулок. Ресторан один, тут и шведский стол и а-ля карт. Еда приличная. Из минусов я бы назвала очень маленькую территорию самого отеля, отсутствие отдельного ресторана, где можно не в формате столовки посидеть. Нам не хватило места для прогулки, несмотря на огромную площадь самого парка патриот (на любителя, конечно). Парком его сложно назвать, скорее забетонированная огромная территория парковки и небольшая площадь с храмом, аркой, музеем и интерактивной военной деревней). Гулять в жару 30+ так себе удовольствие.
Думаю, зимой сюда сюда интереснее приезжать, когда в парке патриот заливают каток и делают всякие активности для детей. А так осталось ощущение, что побывали в отеле на территории крутого промышленного кластера.
1
1
May 21
Гостиничный комплекс хороший. В чем его хорош есть:
1. На въезде встречает охранник который помогает определиться с местом для парковки.
2. На входе в лобби встречает команда анимации и у детей, а потом и у взрослых происходит «помутнение рассудка» и они как заведенные нонстопом в лобби, в галерее, на детское площадке, в бассейне в ресторане лобби веселятся и зарабатывают космики (местная анимационная валюта, на которую можно приобрести памятный сувенир). Одна из сильнейших анимационных команд. Супер. Молодцы
3. Ресепшен. Профессионалы что скажешь. Всегда вежливы и доброжелательны.
4. Номера. Просторные даже для стандартов, я молчу про люксы, там бальные залы. Кровати сверх комфортные (за это отдельное спасибо). Душевые работают, чистые, без затекания воды по полу во время использования. Есть наборы косметики и полотенца для всего. Балкон большой оборудован столиком и двумя стульями.
5. Ресторан. Шведский стол. Блюд много и они такие вкусные, что можно лопнуть. Отдельное спасибо официантам, такой скорости уборки и наведению порядка на столах можно позавидовать. Поварам особый респект за нежнейший бефстроганов, такой готовит только моя мама и вы.
6. Спа и фитнес. Ребята молодцы везде все чисто, все работает, сауны в которых приятно отдохнуть, бассейны с кристально чистой водой, тренажеры все работают. Отдельное спасибо персоналу, всегда радушные могут подсказать.
7. Горничные. Богини комфорта. Чистота идеальная даже в труднодоступных местах. Нужен халат минута и горничная на этаже уже принесла.
Спасибо всей команде отеля за наш замечательный отдых.
3
September 14
Отличный отель, чисто, уютно большая ухоженная территория. Есть ледова арена и другие спорт объекты. Часто проводятся корпоративные и спортивные мероприятия мирового уровня. Ресторан большой, еда вкусная, качественная, в основном шведский стол, но можно и под заказ.
Спа. Хороший бассей 25 м на 4 дорожки. 2 парилки - финская сауна и травяная сауна.
Отлично провели время. В номерах все предусмотрено для комфортного пребывания.
Парковка.
September 24
Отличный отель! Отель новый с хорошей благоустроенной территорией, сама территория отеля неочень большая, но рядом огромный Парк Патриот. Есть пруд, зоны отдыха, мангальные зоны, детская площадка, спортивная площадка. Очень нравится клубный 7 этаж с гостиной Багратион. Очень хороший бассейн, есть детский и полноценный взрослый с дорожками, сауны, душ впечатлений. В зоне бассейна высокий потолок и есть окна (не подвальное помещение), летом можно выйти на улицу. Есть детская комната и детская анимация. Мы частые гости этого отеля, очень его любим.
October 25
ПСБ Патриот Cosmos Hotels — это отличный выбор для комфортного и приятного отдыха! Прекрасные, просторные номера с современным дизайном, замечательный персонал и высокий уровень сервиса делают пребывание здесь по-настоящему уютным. В отеле продуманы все детали для удобства гостей, а расположение позволяет легко добраться до ключевых достопримечательностей. Рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт!
October 22
Участвовали в выездной сессии компании. Жили в отеле и конечно посетили выставки парка. Отель отличный, номера хоть и небольшие но произвели очень хорошее впечатление! Отдыхать с детьми в нем наверное приятно! Много мелочей для них (площадки и инсталляции на территории, пруды с рыбками, аниматоры в холе, в столовой отдельное меню вкусное и разнообразное). В целом выставка завораживает, к сожалению не успели всю обойти. Постараюсь побывать в Патриоте вместе с семьей еще раз!!!
July 8
Хороший отель, чисто и аккуратно. Номера просторные, вежливый персонал. Хороший спа комплекс. Шведский стол достойный, выбор блюд не через чур большой но все они очень качественные. Единственный минус, нет перекусов между приёмами пищи, заезд в 17 часов после дороги ребёнку хотелось покушать, а до ужина два часа ещё было. Но впрочем можно зайти в ресторан поесть за отдельную плату (как мы и сделали).
3
1
August 9
Очень приятно отдохнули, гостиница новая, современная, шикарные завтраки, отличнейшая спортплощадка. Из минусов: заселялись уставшие поздно, а в это время шла детская анимация, и музыка орала на весь ход, пока оформлялись, думали, голова взорвется (персонал сказал, что так только в выходные), звукоизоляция не очень хорошая: жили в стандартном номере, в нем была закрытая дверь в другой номер и через нее было слышно все происходящее у соседей, лейка тропического душа остро нуждается в чистке или замене, т.к. вода брызжет куда угодно, но не плавно льется на тебя.
October 22
красивое местоположение, отдыхали в коттедже.
из плюсов:
уютный интерьер, в каждой спальне своя ванная комната, есть халаты, кухонная утварь, посудомоечная машина, мангал около дома, включенный спа(в целом неплохо. бассейн, саунна, хамам, соленная комната).
из минусов:
спрятанные одеяла, которые было сложно найти в первую ночь, потекший слив в одной из душевых. очень не понравился завтрак шведский стол. очереди на кофе(машинка постоянно выключалась), абсолютно безучастные сотрудники, столы не убирались, посуду надо было выпрашивать. еда невкусная.
October 6
Парк великолепен. Одно из крупнейших в России центров отдыха. Больше всего удивило, что в отеле очень много семей с детьми, разного возраста, несмотря на военное направление этой зоны отдыха. Вся территория ухоженна, отдыхать нужно минимум неделю, чтобы в спокойном темпе все рассмотреть.
У нас был скромный номер стандарт, но было все необходимое, а главное личный маленький балкончик, с красивым видом, единственное шумоизоляция не самая лучшая. Цены выше среднего.
1
August 7
Посетили парт Патриот, остановились в этом отеле на ночь. Номер был улучшенный, по площади 32 кв м . оч понравилось , все чисто аккуратно, приятный дизайн номеров. Хороший СПА, сауны и хамам. Очень радует постоянная работа программы аниматоров и для детей и для взрослых. Благо разделы парка Патриот и Алабинского полигона помогают от души проводить время. Отличная ледовая арена, при нас команда КХЛ тренировалась, все здорово и тренера отзывались отлично.
Одно не соответствие - питание. Не соответствует уровню отеля. По моей практике туранента и оператора с более 20 летним стажем, серьезно нужно работать над меню и качеством приготовления блюд, прям как то все организованно на отвали.
Сорри за эмоции.
1
August 26
Решили с женой провести выходные в парке патриот и хорошо отдохнуть в отеле.
Номер взяли супериор: красивые серые тона, удобная кровать, хороший вид из окна, соседе не шумели, номер хорошо убран. Из недостатков я могу отметить: брали ранний заезд и поздний выезд с доплатой, в этом плане все окей, подарили шампанское, но что меня удивило, на сайте было написано: игристое + комплимент от кондитера - у нас это было пара яблок, персики и еще что-то, точно на «комплимент от кондитера» не похоже.
А теперь почему я ставлю 3 звезды - ужасный ресторанный сервис: вечером заказали куриные котлеты: принесли с сырым мясом, плюс выяснилось, что это котлеты по-киевски, после возмущений нам предложили подождать и предложили десерт в подарок, но ждать опять 40 минут котлеты при пустой посадке такое себе. И в этом самое главное недовольствие - ожидание. Официанты говорят, что ждать лазанью 15 минут, ждешь в итоге 40. Официанты все ходят с недовольным лицом, как будто соли съели. Какие-то позиции вкусные, какие-то прям невозможно есть. Некоторые официанты не знают даже как выглядит их блюдо)
Короче говоря, отель классный, но ресторан на территории прям неоч.
1
2
September 26
Мне понравился отель. Чисто, удобно, красиво. Из минусов - дорого. Что хотелось бы получить за эти деньги? Качество! Завтрак оставляет желать лучшего. Ощущение, что привезли какие то полуфабрикаты и вот он завтрак. Культурная программа - идёт есть вопросы. Мы хотели взять персонального гида, чтобы он показал и рассказал основные интересные вещи, но нет. Надо звонить за месяц. Что понравилось? Номера, территория. Что надо? Поработать над некоторыми вопросами и посмотреть на сервис глазами клиента.
April 1
Ездили отдыхать семьей, отель свежий, большая территория, есть где погулять и на что посмотреть. Номера держат в чистоте (уборка комнат всегда вовремя и всегда на отлично), кухня ооочень вкусная. Есть большая детская комната,классная анимация и спа :)
Но есть над чем поработать. Не смотря на высокое качество кухни, меню небольшое, детское меню и вовсе скудновато, на мой взгляд. В номере было жарко и кондиционер работал лишь на обогрев, приходилось открывать балкон и постоянно проветривать, персонал не смог нам помочь с этой проблемой.
Когда мы заехали, оказалось, что в нашем номере сломался смеситель в ванной, не текла холодная вода ))починили быстро, но сам факт, что номер был не готов к заселению, меня удивил..При том,что мы были единственные жильцы на этаже.
В целом, персонал всегда старался помочь, шел навстречу.
Отдельное огромное спасибо и респект аниматору Никите за активность, веселость и отзывчивость! Сын в восторге 🙃
11
8
October 22
Снимали коттедж осенью на 2 семьи с детьми - большой холл-гостиная-кухня и 3 спальни, каждая со своим санузлом, что позволяет разместиться взрослым и организовать "детскую". В коттедже также предусмотрена отдельная своя сауна и парковка для машины. Рядом с коттеджами детская площадка, а также выделенные мангальные зоны (уголь, розжиг и тд за отдельную плату, весьма немалую). На прилегающей территории небольшой парк. До основной выставки идти могут 10-15 (в зависимости от скорости). У нас в проживание был включён завтрак (готовые блюда + могут приготовить омлет при вас, к сожалению, это место скрыто в конце зала и его не сразу видно, если там не скапливаются проживающие, как у автоматов с кофе, которых почему-то только 2) и посещение СПА-центра (посещение по сеансам по предварительной записи, но времени достаточно, несколько разных саун + детский и взрослые бассейны). Проводится анимация и есть детская комната, но у нас не сложилось туда сходить. В итоге мы остались очень довольны нашим проживанием.
July 15
В Патриот приезжаем раз в 2 месяца.
Из очевидных плюсов: свежий номерной фонд, отличный SPA комплекс, развитая инфраструктура вокруг отеля (мальчишкам будет супер интересно, девочкам - не всё), обслуживание в номерах (хорошее меню и быстрая доставка), очень разнообразная анимация, детям некогда скучать.
Минусов немного, скорее как пожелания: не нашла программ ухода за собой (косметология), катание на танках только для сильно подросших детей 😁 и очень пыльная фольга для бумажной дискотеки, я так понимаю, меняется раз в полгода
1
October 15
Мне очень понравилось! Мы жил в коттеджах там супер удачная планировка. Ездили в десятиром и все уместились! Куча мест для фоток на территории отеля. Можно бесплатно покататься на великах, сходить в бассейн, покататься на коньках. А на территории парка есть куча всяких выставок. Партизанская деревня, Патриот экспо и т. д. . Также стоит куча танков военной техники. И забыл в отеле еда просто шикарная не сравнится даже с 5-ти звёздочками рестораном. Персонал здесь добрый, отзывчивый возникла проблема они её решат. Самое крутое место где я был! Спасибо большое за отдых!!!
October 23
Номера хорошие, в спа я не ходила, но девчонки все хвалили очень. Из особенностей - не самая вкусная еда и не самый обильный шведский стол, особенно если за него платить на ужин, так лучше по меню поесть. Но в целом терпимо. Не самый расторопный персонал, увы.
В номерах много мух. Там где-то, видимо, гнездо. В номерах мухи в экстазе бьются о потолок) Территория симпатичная. В баре медленно наливают, в караоке не пустили, потому что, внимание, оно находится рядом с номерами и мы будем людей беспокоить.)) серьёзно? А зачем его там расположили?) но я караоке не люблю, мне норм.
May 19
Классное место. Номера просто супер. Даже стандарт. Чисто современно , очень удобные матрасы и приятное пастельное белье. Спится там как дома. Помещаю семьей это место уже 5 раз и хочется вернуться снова.
Вкусный шведский стол, и ресторанное меню.. бассейн , 2 сауны, соляная комната, тренажерный зал .. большая территория где погулять.. хорошее место перезагрузится и сменить обстановку. Рекомендую.
2
October 3
Отдыхали с дочкой с 30.09по02.10,отель отличный,номера чистые,новые,туалетные принадлежности и полотенца меняют каждый день,для посещения спа-комплекса в номере халаты,сам спа-комплекс на первом этаже,очень удобно спускаться на лифте,бассейн шикарный,четыре дорожки,температура воды и воздуха комфортная,понравилась травяная сауна,она не такая жаркая как финская,и с приятными ароматами.Заказывали сеанс профессионального массажа,массажист Андрей,полное расслабление и отдых для тела,рекомендую.После массажа предлагают различные виды травяных чаев.Территория около отеля очень ухоженная,все продумано до мелочей для комфортного отдыха и пеших прогулок.Приятный бонус от отеля-мини тортик в день рождения).Отдельно хочется сказать, что сама территория Парка Патриот предполагает возможность посетить музейный комплекс Дорога Памяти,Храм вооруженных сил и остальные выставочные объекты,что предполагает не только развлекательный,но и познавательный отдых.Питание завтрак шведский стол,все разнообразно и вкусно.Ужин заказывали по меню в ресторане,блюда вкусные,обслуживание быстрое.На ресепшен очень приятные и вежливые сотрудники, которые помогут по любым вопросам.В общем,только позитивные эмоции от посещения отеля,есть желание вернуться еще раз.
July 26
Дополнил отзыв.
Отель новый это плюс. Норм еда на завтрак.
Территория отеля небольшая, но компенсируется общим расположением в парке патриот.
Сервис местами советский это минус.
Аниматоры детские с кислыми лицами. Организовать активности не могут. Очередь организовать на аквагрим не могут, создают срач.
Румсервис забыл про заказ, просто тупо забыли сделать, а за это еще 10% берут к цене в итоге.
Спа по записи, а толку ноль, народу лом, только создают неудобства в смысле вас не пустят в любой момент. Хотя конечно никто не мешает вам зайти через улицу к бассейну напрямую. Короче «видимость сервиса». А по факту как обычно… полотенца еще крошечные выдают.
На завтрак почти драка за еду. Все кончается, а что подносят быстро разбирают. Гигантская очередь за кофе. Станция с яйцами на заказ выдает 6 яичниц в час. Это не шутка. Им бы человека в турцию на курсы повышения квалификации отправить посмотреть как там работают девочки, с трех сковородок выдают заказы. А то сидит чувак в телефоне делает по одной штучке в 10 минут.
Возможно это «фишка высокой загрузки» но разве не в эти моменты проверяется отель?
2
2
October 20
Приехали в отель отдохнуть и отметить день рождения одного из членов семьи( спасибо за щедрое поздравление от отеля🙏👏) на выходные. Проживали мы в просторном и очень удобном коттедже: три спальни с ванной комнатой в каждой, кухня с гостиной, сауна , большая и светлая терраса. Понравилась насыщенная анимация для деток, для взрослых - бесплатные велосипеды на территории и за ее пределами( есть где покататься ! ), а также разнообразная и вкусная еда.
В отеле есть бассейн и зона спа - все на самом высоком уровне. Территория отеля не очень большая, но очень приятная и ухоженная. До бань даже не добрались, вообще, все посетить и попробовать за одни выходные не удалось. Надеемся вернуться снова в отель Патриот и если получится на больший период.
Спасибо всем сотрудникам отеля Патриот за прекрасные выходные!
October 19
Хороший отель. Приехали компанией, как раз искали место недалеко от парка Патриот, а оказалось, что он даже на территории. Супер удобно.
Есть бассейн, но из-за того, что было много людей, мы поплавать не смогли.
Номера чистые, современные, уютные.
Хороший ресторан с отличными завтраками.
Единственное, что вывело из равновесия - довольно хорошая слышимость. В одном номере недалеко от нас периодически лаяла маленькая собака, а в другом плакал ребёнок. Не то, чтобы критично, но неприятно
May 16
Отдыхали с супругой в мае 2024года отель шикарный удобный все предусмотрено номера просторные есть все необходимое чисто красиво территория ухоженная и ещё обустраиваеться персонал молодой отзывчивый все вопросы быстро решаються ресторан хороший уютный готовят вкусно отдельное спасибо официанту Алине красивая восточная девушка огонь быстрая на любой вопрос быстрый ответ подача в момент вежливая добродушная
1
May 12
Шведский стол без изысков, просто хороший, а на заказ - меню довольно скудное. Обслуживание отличное, персонал приветливый, аниматоры напоминают о различных мероприятиях. Уборка номеров ежедневная. В спа входит бассейн с удивительно чистой водой, сауна, травяная комната, снежная, хамам. Стоянка авто на период проживания бесплатная. Добираться до различных музеев можно на своем автомобиле, но до храма бесплатно не получится. Очень советую посетить музей 1418 шагов, где расписаны основные события ВОВ по каждому дню отдельно, оригинальные медиа решения.
1
July 17
Отличное место для отдыха. Были с мужем там 3 ночи. Всё понравилось. Номера стильные, чистые, бельё хрустит от чистоты, полотенца меняют во время. Завтраки вкусные и разнообразные. Обедали и ужинали мы по меню. Неплохой ресторан, быстро и вкусно. Бесплатные велосипеды особенно порадовали. Единственное, что добавили бы-это кулеры с водой на этажах.
5
July 8
Данное место оставило противоречивые впечатления. Что понравилось: вежливый персонал, активности для детей и родителей, номера, чистота, приятные ухоженная территория, неплохая еда. Минусы, которые сильно испортили отдых: первый - это в ресторане, где проходит шведский стол, выделено два маленьких стола и один длинный на всю еду. Т.е когда начинается завтрак обед или ужин, подойти к столам невозможно, очередь толкучка и т.д, еще больше ухудшают ситуацию дети, которые сильно добавляют бардака и за ними никто не смотрит. Второй минус - при прописанных правилах о том, что нельзя мешать отдыхающим, две из трех ночей, пришлось слушать пьяных оруще-поющих людей, которые не давали спать.
3
July 27
Отдыхала с 15 по 21 июля 2024 г.
Я много лет ездила по Европе и да, была удивлена. Приятно. Оказывается мы в стране умеем в туристический бизнес. Отель вполне оправдывает свои четыре звезды, с моей точки зрения туриста: идеальная чистота, приветливые и квалифицированные сотрудники, хороший ресторан, СПА центр. Ну как СПА? Изумительный изумрудный бассейн с гидромассажем. Массаж. Сауны, душ впечатлений, хамам и всякие банные процедуры. Соляная комната. Это когда подышать солью. Большая часть услуг СПА входит в цену номера, это надо смотреть при бронировании номера.
На что обратить внимание? На цены. Например, в ресторане. Для отеля такого класса они в принципе средние, я считаю. Но выше, чем в подобных заведениях Москвы. Это не плохо и не хорошо, это просто так есть. И, если вы пойдёте кушать в ресторан за деньги, к этому надо быть готовым.
Чего не хватило мне? Магазинчика или какого нибудь автомата по продаже воды. Обычной питьевой воды. В номере всегда есть бутылка 0.5 л, но мне мало в жару в +32)). Подсказка для тех, кто поедет: пустую бутылку можно наполнить в СПА в кулере))) Всё. И не хватило места, где можно купить перекус: печеньки или фрукты. Ближайшее или в Кубинке или в посёлке Зелёная роща. И туда и туда, с учётом пути, отнюдь не пять минут.
В качестве пожеланий отелю.
Пожалуйста, когда вас спрашивают, как добраться до той или иной локации Парка, не надо озвучивать только пеший маршрут. Как выяснилось методом проб, ошибок и расспросов, есть ещё и кривой, но транспортный путь)).
3
1
February 6
Отличный отель , отдыхали там 1-2.02.24 . Номера чистые , просторные , на балконе будет хорошо посидеть когда тепло , в душе есть все необходимое , тапочки и о чудо халаты больших размеров (мы с мужем не маленькие и последнее время отельные халаты нам маловаты 😁 а тут супер)
В номере есть гладильная доска и утюг , есть чайные принадлежности
В отеле отличный бассейн и СПА , бани ( сауна , чудная травяная, турецкая ) , соляная комната . Вежливый персонал .
Единственное что подпортило впечатление это питание , мы были на 7 этаже и питание в гостиной Багратион . Ужин - выбор ооочень ограниченный , завтрак - не лучше , обещанных снеков в 12 дня не было ( уж не знаю когда они появляются) , обед - выбора практически нет , что то диетическое ( тушеная рыба куриные котлеты , картофель по деревенски , салат столичный , который назвали оливье , что то из сыра и пара нарезок , рыба соленая белая и красная , булочки ) о борще узнали когда пошли за кофе , на столе не стоял . Кофе чай в течении дня без ограничений
Порадовала бильярдная комната , на час в будни 500 р для проживающих на этом этаже.
Не далеко от отеля танковый музей можно пешком дойти , до тех центра ( ангары с техникой) 7 км , до храма около 4 км
Есть стоянка для машин
Общее впечатление отлично , но по еде надо что то менять
13
16