Один из немногих отелей, где действительно можно поставить смело 4 звезды. Отличный персонал. Уборка номера. Удивило, что сауна и хамам платные. Спортзал достойный и оборудованный для отеля. Шведский стол стандартный, без изысков, но всего хватает. Сам отель чувствуется, что «несвежий», но тем менее номерной фонд и внутренний комфорт сохранен. Отличный ресторан в данном отеле. В целом, отель стоит своих денег и 4х звезд. К заселению рекомендую.
Могу отметить хорошую и быструю доставку. Культурно, вежливо. Удобно заказать с сайта. Приятны скидки и бонусы. Но сама еда не понравилась. Заказывал раза 3, разные блюда. Просто невкусно. Ни друзьям, ни супруге не понравилось. На мой взгляд, лучше чтобы ролы и суши стали дороже, но более качественные (размер, вкус). Как и пицца. Хочется не просто поесть, но и каких-то вкусовых качеств еды. Уберите скидку, бесплатную доставку, но улучшите сервис кухни. Либо добавить более дорогой, но действительно качественный ассортимент. Не получаешь удовольствие от услуги. В данный момент не советую, хоть и сервис заказа и доставки действительно отличный.
Красивый современный интерьер, приветливый и профессиональный персонал. Музыкальное сопровождение отличное. Вкусная и из качественных продуктов еда. Был дважды в этом заведении, впечатления не изменилось. Однозначно 5 звезд! Рекомендую к посещению, если будете в Гродно.
Неоднозначный отель. С одной стороны свежий ремонт, качественная вкусная кухня в ресторане, анимация, детская комната, бассейн с саунами, большая территория для прогулок. Но с другой стороны некоторые мелочи, которые портят все впечатление. В номере не работало два светильника, сломанный мусорный бак, нерабочий сейф, не было ложки доя обуви. В водной части о5, как и ранее, «снежная» комната не работала. На въезде охранник неприветлив, да и так сильно ударил багажник при осмотре, что подумал въехали. В номер не поставили раскладушку для ребенка, хотя писали в комментариях и просили. В итоге, только с 3го раза произошли изменения. Был раньше в этой локации, но если себя отель позиционирует выше и повышает стоимость, то и сервис должен быть на уровне… но в данном случае такого не наблюдаю. В целом, провести несколько дней можно, к длительному отдыху не рекомендую.
Номера и отель лучше, чем на фото. Хороший свежий ремонт. Чисто, убирают постоянно каждый день. Завтрак скудный, но наесться можно. Повторяется еда каждые два дня. Из минусов, что нет территории для прогулки. И что бассейн закрыт для посетителей гостиницы. Говорят нет врача и спасателя 🤦♂️. Хотя персонал и другие «блатные» приходят плавать. Советую данный отель.