Provans
918 reviews
May 19, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить свое впечатление об КСК Прованс! В целом мне все нравится - удобное расположение, все чисто, лошадки хорошие, все они в целом не дикие и спокойные. Есть один минус! На занятиях в манеже очень много всадников. Недавно из-за это у меня случился инцидент- я упала с лошади, потому что пересеклись с другой😅 делать упражения типа вольт тоже сложно - кто едет медленно, кто-то быстро.
Но в целом я люблю лошадок и буду заниматься дальше. Тренер (Арина) хорошая❤️ - помогает мне!
Все супер!!
8
1
May 12
Отличный клуб в приделах Москвы! Были пока на 1 занятии и нам очень понравилось! Лошади ухоженные! Но не дешево)
May 11
В майские праздники записались на конную прогулку. По телефону вежливо отвечают (в отличие от многих других конных клубов), офис, она же администрация, стилизован под загородный клуб. Есть небольшая зона ожидания. Перед самой прогулкой проводили до крытого манежа, где удалось увидеть выезд нескольких наездников. Сама прогулка проходит по территории битцевского лесопарка, с инструктором. Конь был спокойный, всё прошло без эксцессов.
January 26
Пришла в этот клуб умела ездить
Только рысью , спустя 4 месяца всё так же и осталось , никаково прогресса тренера всю тренировку сидел в телефоне , измученные лошади прокатом , маленький манеж с кучей лошадей , перешла в другой кск в 1-вый день позади галопом , кск прованс = замученные прокатские лошадь лошади
6
June 8, 2023
Чистый, удобно расположенный (в городе, в шаговой доступности от метро) КСК для любителей и профессионалов. Есть несколько просторных крытых манежей, есть открытый плац. Ухоженные лошади, не доходяги, не грязные и не заспанные, как мы видели в др КСК (особенно в области). Нам нравится тренер Елена (опытный и строгий). Маленький ребенок занимается на пони, тоже очень нравится.
6
2
November 8, 2024
Была на индивидуальном уроке, очень понравилось, все доброжелательно настроены, тренер все понятно и доходчиво объясняла, лошади контактные, спокойные.
Буду продолжать заниматься, рекомендую к посещению 🥰
March 21
Чудесный КСК, с мега-профессиональными тренерами (нам повезло сразу, дочка занимается с 5 лет у Полины Ковнеристой). Спасибо!
1
September 2, 2024
Коллеги подарили сертификат на индивидуальную прогулку на лошадях, ждала лета, чтобы воспользоваться. Понравилось, большой комплекс, очень много лошадок, все ухоженные и не тощие! Прогулка прошла спокойно и на легке!
May 9
Удобное расположение в пяти минутах пешком от метро. Здорово, если хотите пообщаться с лошадками и не готовы далеко ехать.
August 6, 2024
Занималась в этом клубе с Января 2024 года. В клуб пришла с хорошей посадкой на аллюрах,хотела научиться прыгать там. Тренер София Гайворонская самая лучшая по моему мнению. Прыгать меня научили но не идеально. Самый главный минус в том что тренер не обращает внимание на посадку во время разминки. Лошади ходят очень много и долго на тренировки. На чистку лошадей перед тренировками никто внимания не обращает «само выветрится» щеток мало а если есть то сломанные. Конюшня сама выглядит разваленой и грязной. Просто строительные вагончики переделанные под денник . Покататься можно. Но спорта нет,не думайте что добьетесь там много. Никогда не берите занятия про! Пустая переплата вас ничему никто не научит на этих лошадях. Лошади прыгают иногда 2 подряд,по 5-6 часов в день. А хороших через день а то и два с минимальным количеством проката. Техника безопасности вообще не соблюдается, люди лезут под барьер и мешают. Если конь обнес то ничего не умеющий всадник обязательно треснет по зубам трензелем коню. Одно из правил сжатые кулаки чтоб не сломать пальцы, тренерам на это ПО БОКУ прыгают все те кто не падают на 5 темпов голопа,для тренеров это нормально и означает что всадник «готов» к прыжкам.
7
2
August 31, 2024
Приехали с женой на конную прогулку. Лошади хорошие, воспитанные, прогулка отлично. Единственное , что оставило плохое впечатление отношение инструктора Александры. Как будто она не услугу оказывала, а за бесплатно с нами проехалась. На забитом полностью.
Ни какого толкового инструктажа, агрессией отвечала на вопросы, как будто это само собой разумеется.
Не очень приятный сотрудник.
6
August 22, 2024
Переехали из др города в Москву. Искали КСК недалеко от дома и приемлемый по цене. Так же учитывали состояние и качество лошадок и уровень квалификации тренеров. После долгих придирчивых поисков остановились на Провансе. По всем пунктам 10 из 10. Занимается ребенок лет. Очень довольна с первого занятия. Рекомендую
November 19, 2024
Была на индивидуальной прогулке шагом . Все понравилось . Сама конюшня чистая , все вежливые , хороший сервис оказывают , стараются. Лошадей много . Хорошее место для релаксации .
1
August 16, 2024
Занимаюсь в этом КСК уже несколько лет. Чемпионом Вы оттуда не уедете, но если идете как любитель, научиться держаться в седле и пообщаться с лошадьми - то отличное место! Лошадей в прокате много, есть просто на "попокататься", есть уровня "pro", если ездите профессионально. Постой тоже есть. Лошади ухоженные (в КСК есть свой ветеринар, который следит за ними), некоторые выкуплены с боен, но здоровые и, главное, живые. Много коноводов, с конем всегда помогут: найти, поседлать, почистить и пр. Амуницию (шлем, хлыст) дают, с опытом можете прикупить свою собственную. Берите с собой что-то угостить коня (им можно яблоки, морковь, рафинад или специальные печеньки для лошадей), но лучше спросить тренера, что любит (и что можно дать) конкретной лошади. Поначалу коня дают уже готового, поседланного, потом научитесь седлать сами. Тренеры все хорошие, их много, поэтому за новичком всегда следят и один на один с полутонной зверюшкой не оставят. Есть несколько площадок для работы: теплый манеж на зиму, открытый плац на лето, у пони - свои площадки, поэтому малыши катаются отдельно для безопасности. Есть раздевалки, вещи можно оставить, туалеты, все дела. Из нюансов - только жадность владельцев КСК. Цены на тренировки повышаются регулярно (как правило, перед Новым годом) и сильно, но это еще можно понять (корма-то тоже дорожают). А вот когда администраторы записывают на зимнюю тренировку в манеж вообще всех лошадей, что есть в КСК (а их, как уже говорилось, немало), то всадники помещаются на площадке только в режиме "тетрис". Половина из них видит лошадь впервые, боится, со второй половиной рядом идет тренер, которого желательно не сбить, поэтому работать становится ну очень сложно (особенно если галоп не особо уверенный, как у меня). Плюс далеко не все лошади дружат, и при наглухо забитом манеже драки между конями за "личное пространство" - не редкость. Парковка возле КСК - строго по парковочным разрешениям (там природоохранная зона, нещадно штрафуют), но можно встать напротив плаца, там много места и бесплатно. Разница в расстоянии - метров 30, не больше. На втором этаже есть всякие увеселительные штуки для детей (не пользуюсь, ничего не скажу), в КСК водят экскурсии (ребятня в восторге от возможности потрогать живую лошадь). Поскольку рядом парк - можно попросить конную прогулку (очень рекомендую, красиво и атмосферно) или фотосессию. В общем, помимо собственно обучения управления лошадью есть куча опций для приятного времяпрепровождения. В целом КСК рекомендую: если любите лошадей, хотите научиться ездить - Вам понравится. Но место не про понты, а про коней - если нужны породистые скакуны с родословной и дубовый паркет вместо опилок - то не зайдет, конечно. А если для души (и тела - фитнес-браслет уверяет, что за тренировку я трачу по 200-250 калорий) - то очень здорово.
2
November 1, 2024
Очень понравился конно спортивный клуб Прованс, особенно очень понравились тренеры, чувствуется очень сильная школа. Занимались с дочкой 3 года в другом городе, а позанимавшись здесь, поняли что вообще не занимались. Очень рекомендую этот клуб.
2
5
November 27, 2024
Спасибо КСК "Прованс" за прекрасно проведенное время на индивидуальной прогулке. Отдельное спасибо тренеру Яне за чуткость и внимательность!
Кони Скай и Граф - чудо и прелесть: красивые, послушные, контактные. Было приятно ездить на них верхом🐎
1
August 24, 2024
Классное место, общение с лошадьми, поездки в лес, занятия с тренером, различные направления, индивидуальные тренировки. Хороший коллектив, выбор тренера по душе.
February 3
Прокат-поставленный на поток.
Администраторы-не компетентны в принципе. Их задача завлечь клиента хоть на 1 занятие.
Жаль лошадей.... На маленьком пятачке 11 человек,с Совершенно разными навыками езды.
8
2
February 25, 2024
Очень нравится этот КСК. Чисто, персонал очень приветливый, лошади все ухоженные. Занимаемся у Татьяны Юрьевны. Превосходный наставник, прогресс от занятий с ней заметили сразу. Очень спокойный и уравновешенный тренер! Если вы в поисках тренера, то очень рекомендую!
3
March 9
Замечательное место. Большое спасибо Полине и Сырнику за прекрасное путешествие по лесу!
February 7
Мы приехали домой в полном восторге! Сын был полон впечатлений от увиденного, услышанного и сделанного! Хочет тренироваться! Спасибо Вам большое!!! ❤️
August 19, 2024
Клуб понравился в плане локации: совсем рядом с метро. Много подростков занимаются и почему-то все девочки. Лошадки ухоженные, тренеры доброжелательные и профессиональные
2
June 8, 2024
Все хорошо. Лучший тренер - Юрий, причем как для новичков, так и для продолжающих. Очень четко ставит правильную посадку и исправляет закрепившиеся ошибки. Учит управлять лошадью, а не лупить ее. Объясняет так , что понятно все, и полностью погружен в заниятие, а не как многие тренеры - "иди походи вдоль стенки", а сам в телефоне сидит.
3
July 13, 2024
В принципе мог бы быть неплохой КСК, если ты руководству и тренерам было бы не так все равно.
Тренера болтают во время занятия, по большому счету не учат, а просто "катаемся". Как? Ну ты сам пойми.
Безопасность тут показная, дадут шлем и даже шапочку, чтобы пот от прошлого наездника не так сильно чувствовался, за подходящие по размеру шлемы надо драться, или ехать в том который есть🤷
В правилах этого КСК четко сказано что на плацу нельзя ехать в разных направлениях, так же есть стандартные правила безопасности о том что в случае подъёма лошади в более быстрые аллюры (рысь/галоп) лошадь с шагом идёт в центре поля, здесь же правила созданы чтобы их нарушать. А просьбы соблюсти минимальную безопасность (попросить девушку на коне не вилять и идти по одному направлению) встречаются вразой "ну ты обьедь".
Чего уж там говорить если лошадь пыталась повернуть по направлению другой лошади, а тренерам насрать.
К слову о лошадях. Есть лошади которых даже тренеру сложно поднять в рысь, лошади идущие на стену (спасибо за ободранные ноги), есть лошади-учителя, которые сами все сделают, ты главное не упади. Последние являются единственным плюсом конюшни. Лошади ухоженные, это изначально и подкупило.
Вернёмся к минусам.
Руководству максимально посрать, я уверена что они даже не читали мое заявление, не то что камеры просматривали. По деньгам за индивидуальный абонемент стоимостью почти 12 тысяч мне планируют вернуть всего 4-5, из расчета одно занятие 3100, их "было" 2, и это при том что работники нарушили правила безопасности. При этом страховку для всадников они рекламируют, теперь понятно почему 👍👍👍
Если вы хотите чему-то научиться то вам не сюда, так же советую подумать насколько безопасно ехать "в поля" с таким отношением.
12
4
March 26, 2024
Очень хорошо и удобно что Прованс находится в городе! В конюшне чисто и уютно! Лошади привитые и ухоженные, есть бочка и два манежа. Для лошадей и пони то что очень хорошо! Мне очень нравится заниматся в Провансе! Советаю всем!!!
1
1
September 23, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность моему тренеру Елене С. За 8 занятий практически из нуля, она меня научила правильно держаться в седле. Лошадки все ухоженные. Территория отличная. Приезжая в клуб, я всегда остаюсь довольная, так как общение с лошадками всегда дают положительные эмоции!!! Спасибо что вы есть!!!))))
September 1, 2024
Это моя первая прогулка на лошади. Конный клуб рядом с метро, минут 5-7. Прогулка по парку около 45 мин. Есть где переодеться. Оставить вещи можно в шкафчике. Жаль только фоточек не сделала, карманов для телефона не было. А так всё супер, думаю еще вернусь
July 10, 2024
Приобрела сертификат на конную прогулку для двоих. В начале мая записалась на определённый день и время доя прогулки. Приезжаешь заранее, что бы заполнить анкету и согласие что ты со всем ознакомлен и в случае чего организация ответственности не несёт… далее проходишь в соседнее здание, где загоны с лошадьми и манеж, а на 2 этаже раздевалка, и прочие арендные коммерческие помещения, проходишь на трибуны манежа и ждёшь корда за тобой придёт ваш сопровождающий. Почти к назначенному времени нас позвали, спросили о навыках в данном направлении. Затем отвели в подтрибунное помещение где экипировали в шлем и выдали плётку. Далее мы прошли на скотный двор где уже выдали по коню. Мне достался жутко грязный гнедой по кличке «Граф», на его морде было пятно какой-то смолы. Пока я держала его за повод он немного прикусил меня за плечо и баднул. На руке остался небольшой синяк, а на ветровке то самое смоляное пятно, которое я не смогла отстирать. Далее мы прошлись в парк, нам объяснили как и что, помогли запрыгнуть на коня. И собственно 2 часа шагом друг за другом катались по лесу, по заранее протоптанному лошадьми маршруту. Сопровождающий нас контролировал и помогал если лошадь не слушалась, а хотела поесть травки или листиков с кустов, что было крайне не желательно и вредно для лошади. Инструктор иногда что-то рассказывал если спрашиваешь и немного шутил. В середине поездки мы остановились и спешились передохнуть, перекусить печеньками с водой/чай/кофе (входит в стоимость). После чего отправились в обратный путь. Лошади давольно послушные и смиренные. Никаких не приятных эксцессов и травм. Немного устали ноги с не привычки, а на следующий день нас ожидали небольшие мышечные боли с внутренней стороны бедра. В целом нам всё понравилось. Пожелание к клубу: ухаживайте пожалуйста за арендными лошадками, что бы они были почище. Спасибо
June 18, 2024
Впервые была на тренировке, поражена необычным подходом тренера, Юрия, осталась в восторге - обучал контакту с лошадью, мягкому взаимодействию и умению управлять малейшими действиями. Узнала много нового и интересного, попался конь Оникс - очень терпеливый, помогал мне и снисходительно слушался, даже при моих многочисленных ошибках 😄
3
1
July 27, 2024
Очень большое разнообразие лошадей, несколько площадок закрытых и открытых!!!
Адекватные цены, хорошие инструктора, вобщем рекомендую, особенно тем кто хочет освоить езду на лошади!
Месторасположение отличное, всего в 5 минутах пешком от станции метро Новоясеневская)
Чудесное место, сплошное удовольствие от процесса 🙏
June 6, 2024
КСК просто прекрасный! Не понимаю, почему столько негативных отзывов о отношениях тренера к всадникам?
Были на занятии по конкуру. Инструктор София очень уважительно относилась и объясняла все тонкости. Она была заинтересована навыками верховой езды и уделяла как можно больше внимания. Пони Апрель был очень ухоженный, дружелюбный и послушный. Тренировка длилась час, как заявлено. И проходила очень интересно. Территория просторная, атмосфера тёплая. Администрация заботилась о технике безопасности. Уехали с хорошими впечатлениями!
1
October 18, 2024
Если хотите научиться чему-то, кроме «ездить на лошадке», то этот КСК вам вряд ли подойдет. Лошади заточены под прогулки, работают по несколько часов (а если я правильно услышала от тренера, то 5 часов) в день, о спорте на таких лошадях говорить нечего.
Я базово занимаюсь с частной спортивной лошадью и в Прованс пришла для опыта, чтобы просто позаниматься с другой лошадью и услышать комментарии другого тренера (так как за время работы глаз постоянного тренера может «замылиться»). При записи на занятие указала, что мне нужна именно выездка, индивидуальная тренировка.
В итоге в 10 вечера на манеже 2 тренера - я у одного, у второго 2е всадников. Оказалось, что чтобы поднять лошадь в рысь в этом клубе ее нужно бить хлыстом (конечно, меня бы кто уставшую в рысь пытался поднять, там бы и с хлыстом не получилось). Так как опыта и желания избиения животных у меня нет, три круга я проходила, отчаянно пытаясь поменять аллюр без сильного использования хлыста. Мой тренер в это время водил за повод другого всадника, абсолютно не обращая на меня внимания после первого круга, на котором мне крикнули «поднимайте в рысь!». Далее диалог.
Я: извините, правильно я помню, что оплачивала индивидуальную тренировку?
Тренер: да, у вас индивидуальная
Я: тогда почему вы не обращаете на меня внимание и занимаетесь другим всадником?
2й тренер: девушка, это что еще за вопросы??
Да вполне закономерные, блин, вопросы! Единственное, что после этого хотелось сделать - спешиться и уйти, наплевав на оплаченное занятие.
После этого «мой» тренер решил мне помочь и хлестанул лошадь бичем, конь поднялся в галоп, я его остановила практически сразу, на что тренеры прокомментировали «зачем вы сами его останавливаете? Скачите галопом, значит!». Спасибо-пожалуйста, если мне захочется просто поноситься на неуправляемой лошади, я найду другую. В итоге тренер все-таки встал со своего насиженного места и вышел на манеж, отчего конь подо мной прижал уши и стал пытаться ходить кругами, уходя от бича. А когда я его успокоила и дала сахар в награду, он мне чуть руку не откусил - настолько, бедный, удивился, что его кто-то угостит, а не ударит.
Честно скажу - такое дрянное отношение к лошадям и тренировке я видела только в убогой конюшне в Египте, но там они хотя бы «за денюжку» (по их меркам хорошую) стараются быть приятными людьми, тут же - абсолютный пофигизм и безразличие.
В тренерах, с которыми мне довелось познакомиться, не отслеживается ни малейшего желания чему-то научить/помочь исправить шероховатости, а только «отработать» смену, сидя на лавочке.
27
1
October 7, 2024
Хотим выразить огромную благодарность опытнейшему тренеру, мастеру своего дела, специалисту высокого уровня Саенко Андрею Владимировичу!!! Огромнейшее Вам спасибо!
С большим уважением!
3
July 23, 2023
Были на экскурсии с ребенком, потом взяла индивидуальную тренировку. Экскурсию проводил Антон, очень увлекательно и чутко погрузил сына(4,5 года) в дивный мир лошадей, сын просто в восторге! Лошади все прекрасно выглядят, нет заезженных/уставших - здесь правда о них хорошо заботятся. На следующее утро сын проснулся со словами «мампап, просыпайтесь, поехали на конюшню!»)
Тренировка была с тренером Евгенией - тут уже я в восторге) Евгения очень внимательно следила за тем, как я держусь в седле, развернуто отвечала на вопросы, была коррекно требовательна, предлагала попробовать разные элементы и хвалила, когда у меня получалось.
Некоторые в отзывах пишут, что столкнулись с отношением незаинтересованности и что все «на потоке». У меня абсолютно противоположные впечатления - инструкторы были вовлечены, не торопили, общались по-дружески мягко.
Обязательно сюда вернусь!
March 4, 2024
Отличное место для времяпрепровождения с детьми!
Взрослым не менее интересно)
Огромное спасибо Людмиле за проведение экскурсии!
Дети были в восторге!
Жалко, что запретили парковку прямо рядом с клубом. Но если на машине, можно довезти детей, а водителю самостоятельно вернуться на парковку и дойти пешком (8-10 мин).
April 9
Очень понравилось, праздновал день рождения дочи. Всё супер от сотрудников до лошадок))
1
July 31, 2024
Место хорошее, подумываю купить здесь абонемент и заниматься всерьёз. Доступность метро очень радует, все отлично оборудовано, тренера молодцы.
3
February 4, 2024
Занимаюсь с ноября два раза в неделю, начала с нуля. Ухоженное, приятное место, классные лошади для всех уровней подготовки. По собственным наблюдениям далеко не со всеми тренерами хотела бы пробовать работать: часто наблюдаю картину, как тренер просто сидит в углу и периодически просит сменить направление. Мне повезло - с третьего занятия познакомилась с Ариной и очень этому рада) Лошадей в манеже действительно в пиковые часы бывает многовато 12+, но прихожу к 8 утра и всем довольна. Побольше бы скидочных программ или программу лояльности, например)))
1
October 17, 2024
Из плюсов - расположение и лошадки. Из минусов - полный бардак в манеже. Если хотите добиться результатов в спорте - Вам точно не сюда. Мы отходили ознакомительный абонемент и дальше ходить не стали. Дочь постоянно на кого-то натыкалась, ездить невозможно, нет культуры езды. Все друг другу мешают, всё занятие дочь либо пыталась не наехать на кого-то сама (постоянно подрезали), либо смотрела назад, чтобы не наехали на неё. Я лично в конному мире уже как минимум 30 лет, но такое безобразие видела впервые. Да было много лошадей в манеже, но, как говорится, бывало и больше, но все разъезжались и никто никому не мешал. А здесь - просто кошмар какой-то! При этом ни один тренер ни разу не сделал замечание - как такое может быть? Получается, что всех всё устраивает?! Поэтому - не рекомендую, зря деньги потратите.
9
March 16, 2024
Всем здравствуйте)
Начиталась комментариев и тоже решила дать свой отзыв ☺️
Конным спортом в этом клубе занимаюсь второй год.
Что касаемо тренеров - это очень индивидуально) пробовала разных тренеров и нашла то что искала 👍🏻 если первый предложенный тренер не понравился, не переживайте и просто попробуйте ещё 😉
С каждым тренером можно всегда поговорить и обсудить тренировки, чего вы хотите получить от занятий конным спортом или если вас вдруг что то не устраивает всегда это можно обсудить)))
Касаемо индивидуальных занятий: тренер не едет с вами на лошади и не бежит рядом, просто чуть больше внимания уделяет вам, подходит для начинающих всадников, потом можно спокойно перейти на групповые 👍🏻
Тренера очень внимательные и да действительно в уголке сидят (но справедливости ради и по возможности по манежу ходят и смотрят во время выполнения упражнений) 😅 но всё видят, даже на другом конце манежа следят за вами 😉 так что ничего важного из вида стараются не упускать 😉
Загруженность? Я читала что кто то пишет про 10 и даже 12 голов в одно время на манеже и тут нужно быть объективными) сталкиваюсь ли я с таким загруженным манежем? Да! Но это не проблема если все всадники соблюдают технику безопасности 👍🏻 чаще всего такая загруженность создаётся в определённые дни и часы ⏰ когда все после работы или учебы приходят к лошадкам или когда выходные и праздничные дни) очевидно что в одни часы людей больше, в другие меньше)
Агрессивные ли лошади? Точно могу сказать что все лошади воспитанны и ориентированы на человека 👍🏻 конечно у каждого свой характер) кто то ласковый как котик, кто то наоборот, кто то активный и всегда готов бегать, кто то наоборот ленивый, но и от настроения лошади и опыта всадника зависит 💁🏻♀️
Прогулки: я водила всю семью на конную прогулку в конце августа и не смотря на мелкий дождик остались очень довольны) у опытных всадников проблем на прогулке не возникло, у тех кто на прогулке был первый раз кончено случились казусные ситуации 😂 то конь траву ест, то дистанция маленькая, НО ВАЖНО ПОМНИТЬ! Когда вы на лошади вы пожалуйста слушайте инструктора и соблюдайте дистанцию, тогда проблем будет меньше и вы получите удовольствие от прогулки, а не стресс и смазанное впечатление ☺️
Вроде всё что хотела рассказать - рассказала ❤️ надеюсь мой отзыв окажется полезным
6
November 12, 2024
Отличный конный клуб, все очень понравилось) инструктором была Яна, очень милая, внимательная, профессиональная девушка! Вернусь однозначно еще☺️
1
November 13, 2024
КСК хороший, тренер Ксения понравилась, но смутило её отношение к лошади. Она заставляла сильно бить коня. Недавно упала из-за того что человек рядом со мной махнул хлыстом. В маленьком манеже очень много лошадей, что очень смутило. В одно время все едут кто рысью, кто шагом, кто галопом. Занимаются всадники разного уровня, все в одно время, в одном манеже. Вообщем смутили только размеры манежа и количество лошадей. Так, КСК очень хороший и уютный. Хотелось бы отметить что есть конный магазин со всем нужным
August 25, 2024
Работа администраторов оставляет желать лучшего, очень медленно отвечают на сообщения в чате Telegram. Для того, чтобы вопрос решился, приходилось самой писать с просьбой оперативно решить ту или иную ситуацию.
24.08.24 была на тренировке у инструктора, Елены Каневской, в самом начале тренировки была вынуждена досрочно завершить занятие. Тренер опоздала, давала комментарии и разговаривала в пассивно-агрессивной манере. Когда уведомила, что хочу завершить тренировку, услышала в ответ: «Это я решаю, когда будет закончено».
Качество клиентского сервиса оставляет желать лучшего, недопустимая манера общения общения с клиентами со стороны тренерского состава. Был другой прецендент, когда тренер также переходила нейтральную тональность во время занятия.
8
2
January 26, 2024
Мой ребёнок занимается с тренером в КСК. Нам есть с чем сравнивать, тут хорошо. В администрации девочки всегда улыбаются, отвечают на любые вопросы и решают проблемы. Конюшня большая. Есть и пони, и большие лошади. Как частные, так и собственные КСК. Обстановка в конюшне всегда дружелюбная и спокойная. Работники любят и берегут лошадей. Тренеры компетентные и заинтересованы в результате. Отмечали тут день рождение, прошло всё отлично! Дети в полном восторге!
1
2
March 31, 2024
Хочу рассказать о проведении дня рождения в КСК Пованс. Впечатление не однозначное. С одной строны отличная организация, интересная задумка, симпатичные помещения. НО! 1. Помещение для праздника очень грязное(((. Хоть вызывай свой клининг, а ведь у нас был день пожления детей 5 лет, они ползали по полу. Столы пыльные, пол не мыли сто лет, зона кухни ужас(. 2. Брали экскурсию, потом катание. Я понимаю, что экскурсию ведет тренер, а не экскурсовод, но все равно, можно было бы адаптировать ее для детей, даже родителям было не интересно(. Интересно наверое только профессионалам. Хотелось бы больше времени с лошадкой, причесать ее, косички зарлести, погладить, покормить, может помочь запрячь. 3. Место не для аллергиков. Даже в помещении для праздника пахнет лошадками сильно. Берите супрастин, вдруг у госией аллергия.
А так лошадки замечательные, место красивое, стоит сюда приходить.
6
2
April 3
Хороший клуб, ораганизация отличная, внутри очень красиво и уютно.
January 8, 2024
Отмечали в этом клубе день рождения. Для нас это был необычный формат. Была экскурсия, покатались на лошадках, посидели в лофте, который очень удобно расположен. Гостям и имениннице очень понравилось.
2
July 5, 2024
Отлично провели время компанией, покатались верхом. Всем все очень понравилось. Огромное спасибо администраторам за отзывчивость и тренерам Полине и Юлии!
1
November 28, 2023
Волшебное место, свежий воздух (словно и не в городе), чудесный тренерский состав и замечательные лошади. Ребенок раньше занимался, но потом был длинный пропуск и вот на ДР подарили сертификат на тренировку. За одну тренировку в Провансе, удалось больше, чем за несколько тренировок в той же Битце (прости, Битца, сейчас скажут, что я ангажирован, но в профиле видно, что ни каким местом). Конечно в плане оплаты не дешево, но по-моему лучше хоть иногда, но сюда, чем чаще, но не понятно зачем. В общем крепкая пятерка.
5
2
June 4, 2023
Были с мужем, на лесной прогулке. Это был мой первый опыт катание на лошадях, у нас был прекрасный тренер Дарья ( фамилию к сожалению не знаю).
Отличное место для прогулки, все лошади ухоженные))
Тренер похвалил что для первого раза это прям был хороший уровень прогулки и мы справились. Лошадь Жемчужина и конь Тулпар были максимально спокойны всю прогулку не происходило каких-либо проблем. Как сказал тренер, Тулпар вез меня как хрустальную вазу))
Советую это место, главное если вы впервые садитесь на лошадь желательно пройти хотя бы одно занятие в манеже чтоб быть чуть увереннее)) Если бы знала об этом то сделала бы именно так, но считаю и так все прошло замечательно))
Благодарю весь персонал за вашу работу!!
3
1