Prostocvet
104 reviews
September 28
Замечательный магазин.
Приветливый и вежливый персонал.Всегда готовы помочь и подсказать в выборе букетов.
Очень радует наличие свежего цветка. Большой выбор букетов к любому мероприятию.
July 20
Сегодня были в данном магазине. Изначально зашли просто посмотреть горшок для наших растений, но в конечном итоге получили развёрнутую и очень интересную консультацию по уходу за нашими растениями, из которой подчеркнули для себя много нового и полезного. Спасибо большое сотруднику Сидоровой Ирине (надеюсь, что корректно указал имя и фамилию) за подробные ответы на наши вопросы и, в целом, за приятный диалог
1
June 1
Каждый раз, приезжая к бабушке, покупаем ей букет в этом цветочном, иногда выбираем из уже готовых букетов, но в этот раз собрали свой из пионов и роз
Смотрите, какой нежный букет вышел, очень понравилось, как красиво и профессионально женщина уложила цветы и оформила кафтовой бумагой с бечёвкой, на фоне которых красота цветов раскрывается абсолютно иначе :)
2
September 6
просто отвратительно!!!!! продавец-флорист еле разговаривает по-русски, а что отвечает он непонятно вообще. о какой адекватной и доступной коммуникации с клиентом может идти речь? забегая вперед, сами цветы, которые выбрала, мне понравились, но не стала даже просить исправить букет и упаковать иначе, тк это было бы просто бесполезно, потому что сотрудник абсолютно некомпетентен! просто соединил цветы в кучу, завязал это все добро канцелярской резинкой и обернул огромных размеров крафтом, который в нескольких местах неудачно продырявил, затем закрепил степлером уже в других местах. цветы не подрезал, не зачистил (о том, что их нужно зачищать я не знала, об этом мне уже сказали в другом магазине, в который я побежала переделывать этот ужас). как можно брать на такую работу человека, который по всей видимости не имеет никакого отношения к флористике?
про качество цветов пока сказать ничего не могу, очень сильно надеюсь, что хотя бы в этом данный магазин не подкачал:(
2
1
April 21, 2023
Отличный магазин! Очень светлый, чистый, много цветов! Свежих!!!!! Что не маловажно!!!Очень красивые букеты! Думаю тут каждый сможет выбрать или составить букет по своему вкусу и кошельку! Но главное украшение этого магазина это конечно сотрудница магазина! Очаровательная женщина, очень приветливая, улыбчивая и всегда готовая все подсказать и помочь! Рассказала про бонусную программу, помогла зарегистрироваться чтобы получить приветственные бонусы, которые я сразу же смогла использовать в качестве скидки! Ушла давольная как слон с потоясающим букетом и отличным настроением! Огромное спасибо!!!
1
September 28
Отличный магазинчик. Всегда большой выбор цветов. Отличное обслуживание. Всегда покупаю только здесь.
1
February 20
Любимый магазин цветов, со мной по жизни, и в радости, и в печали, хорошие продавцы, помогают, сиараются сделать все наилучшим образом, всегда рада сюда зайти и цветы хорошего качества, долго стоят и хороший выбор. Очень рекомендую!
1
February 21
Прекрасный магазин! Всегда свежие цветы, прекрасные готовые композиции и недорогие цены! Очень приятный флорист, который пожскажет и роможет определиться с выбором!
1
September 28
Уютный магазин с огромным выбором готовых букетов . Внимательное обслуживание , приятные цены !
June 25
Доброжелательны, все обьяснили, как лучше ухаживать за цветами, как долго цветут и как лучше зимовать. Брал цветы в горшках, уличные.
April 16, 2023
Посещала данный магазин около 5 раз. 4 раза из 5 всё было прекрасно: красивые букеты, девушки подробно могут объяснить, как ухаживать за цветами. Но в последний раз все декоративные зеленые ветки букета были полугнилыми и покрынись плесенью включая нить, которая тоже уже начала гнить. Это не было похоже на случайную оплошность работника, поскольку сами цветы были свежими и привязаны к зеленым элементам свежей лентой.
Мне как покупателю стоило быть внимательнее, поэтому в целом в магазин скорее вернусь, но рекомендую внимательнее проверять качество букета перед покупкой.
1
September 28
Магазин супер! Помогли с выбором, рчень красивые букеты, приемлемые цены. Советую
1
October 22
Недорого. Отличное обслуживание и качество. Совсем рядом с метро - 50 метров
March 10
Лучший магазин цветов за последние пару лет! Нечаянно забежал к ним. У девчонок есть всё! Цены отличные и разные, а не просто под гребенку "2500 за букет". Рекомендую
July 10
Заказывала доставку цветов (букет "Гравити"), букет значительно отличался от фото на странице магазина. Доставленный букет выглядит намного хуже
September 28
Хороший магазинчик, вполне себе адекватные цены, большой выбор цветов.
1
May 5, 2023
Понравились цветы и обслуживание) Приятный продавец подсказала как лучше оформить букет, предложила открыть карту для бонусов. Букетик, несмотря на закрытые лилии получился прекрасным. Большое спасибо!)
1
September 28, 2023
Вчера зашла в этот цветочный магазин, если так можно назвать это заведение. Продавец просто недовольно и недоброжелательно общалась, с раздражением. Ассортимент из не свежих цветов, цены не соответствуют, неоправданно завышены. Разговаривал продавец так, как будто я ему лично что-то должна. В итоге ушла без покупки,реально психанула от такого наглого поведения, благо рядом в продуктах находится тоже цветы 24 часа, где я и приобрела свежайшие цветы в подарок. Не рекомендую данный магазин совсем.
1
August 3, 2023
Вчера сделал покупку в магазине. Цветы хорошие. Но особое впечатление оставила продавщица Ирина. Очень хороший и вежливый человек, дай Бог вам здоровья. Магазин и сервис высший класс.
1
August 12, 2023
Отличный ассортимент и внимательные сотрудники, отдельная благодарность Татьяне, помогла выбрать и упаковать букет для любимой девушки
2
June 11, 2023
Заказывала для свекрови цветы на день рождение, по интернету выбрала, вроде бы нежные и красивые. Заказала. Ожидание и реальность не совпали совсем. На картинке цветы прям вкусно выглядят, а привезли несвежие и по композиции ужасные. Все не так, как на сайтах и картинках. Очень жаль, очень расстроена
2
May 27, 2022
Отличный магазин в минуте ходьбы от ст. Южной. Большой выбор цветов и букетов. Свежие цветы. Большое количество акций. Цены на цветы доступные. Приятный и вежливый продавец Татьяна! Рекомендую!
4
January 24
Помимо того, что здесь всегда хороший выбор цветов, так ещё и очень приятные в общении сотрудницы
September 12, 2023
Я ничего не купил, так как не нашëл ни одного свежего букета. Цветы были толи подморожены, толи долго стояли. Вобщем на вид уставшие. Магазин оформлен хорошо. Букеты разнообразные, также цветы поштучно.
1
June 21, 2023
Хороший магазин. Большой выбор цветов. Отзывчивые продавцы, всегда помогают в выборе товара. Рекомендую.
April 30, 2022
Отличная локация рядом с метро, небольшое помещение, хороший ассортимент свежих цветов, букетов, комнатных растений, открыток. Приятные цены, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
March 10
Хороший салон, очень логичные цены. Понимаешь интуитивно, почему столько стоит каждая позиция.
March 8, 2023
Не получили букет заказанный на 8 марта и оплаченный онлайн!
Деньги также не вернули.
Качество работы просто отвратительное! Вы не только не извиняетесь за испорченный праздник но и делаете вид что так и должно быть!
"Мы вернём вам деньги". Ещё бы вы не вернули!
Не ставить в известность об отсутствии позиций, отключать телефоны, не приносить извинения - до у вас просто комментированный подход молодцы!
По мимо составленной на имя вашей компании жалобы в полицию в соответствии со ст. 159 Уголовного Кодекса РФ ( об умышленном отказе выполнения ранее оплаченных услуг)
Я оставлю еще везде отзыв о вашей работе!
В телеграмме поступают угрозы от вашей компании.
2
2
March 10, 2023
20 минут я ждала, пока продавец Ирина разберется с поставкой роз, на мой вопрос, «А можно..» мне огрызнулись «Щас». Когда она все таки закончила свои дела, мне сказали, «выбрали? Ну раз выбрали, забирайте».
Никакой помощи при выборе и упаковки букета, изначально продавец вообще предложила упаковать букеты в помятую крафтовую бумагу. Прям очень помятую.
Так же, продавец сделал мне замечание, что я много печатаю, пока она 30 минут упаковывала два букета тюльпанов по 15 штук
Очень люблю ПРОСТОЦВЕТЫ, но такой сервис на точках франшиз просто разочаровывает…
2
3
February 27
Единственный цветочный магазин который был открыт
Цветы хорошие, спасибо
1
February 20
Персонал вежливый!! Брала комнатный цветок) все отлично !!!
May 18, 2022
Регулярно покупал тут цветы, т.к. работаю близко и привык к качеству этой сети. При этом я ничего не понимаю в цветах и всегда слушал исключительно совета продавцов. Но, видимо, когда-то должно было это случиться и случилось! Я еще обратил внимание, что продавец, который обычно любезный, как-то странно себя ведет, нервничает как будто. Теперь понимаю, что совесть говорила у человека внутри. Но не прислушался человек и, как результат, букет красивых роз не достоял до утра. Очень обидно и печально, пришлось экстренно покупать новый букет для учителя. Цветы были подрезаны, подкормка залита. На фото видно результат изменения цветов за одну ночь.
5
2
October 4, 2023
Очень достойный выбор цветов, продавцы всегда приветливы и помогают с выбором.
February 16
Всегда свежие цветы по достойной цене. Пол района объездил - продают вялые и дорогие, лишь бы впарить.
September 18, 2023
Большой выбор цветов, отзывчивый персонал, цветочки свежие и очень красивые
February 22
Отличный ассортимент, всё свежее. Адекватные цены.
February 20
Хороший магазин цветов, много выбора не смотря на то что он маленький))
1
February 6
Акции указанные в информации о магазине обман.
Цветов за такие деньги у них нет и не бывает в наличии.
January 31
Очень ответственный персонал! Делают очень качественно! Очень понравилось что даже по телефону принимаю заказы! Спасибо
June 3, 2022
Большой выбор цветов и букетов. Очень отзывчивый персонал. Благодаря бонусным баллами можно списать в виде денег. Спасибо за консультацию и помощь!
March 9
Вчера купила для мамы цветы!
Сами смотрите как они сегодня выглядят!
Очень жаль!
February 20
Отличный магазин с большим ассорти ментом , удачи вам .-5-
November 16, 2023
Хороший магазин, выбор букетов большой. Очень хорошие цены и лояльная бонусная система.
1
December 9, 2022
Консультант Ирина С. Очень не клиентоориентированна!
Ни здравствуйте, ни до свидания!
На мой вопрос по уточнению цены, мне ответили :
-Вы что не видите?
Я обалдела конечно от такого отношения.
Прошу руководство обратить на это внимание.
Букет купили, но ушли с очень не приятным осадком от неё.
4
June 3, 2023
Отличный цветочный магазин - всегда высокое качество букетов!
March 16, 2023
Приемлемые цены, вежливый персонал. Цветы свежие. Неплохой выбор.
February 16, 2021
Хороший магазин. Большой выбор цветов в горшках и букетов. Ассортимент постоянно меняется и пополняется. Часто привозят новые цветы, поэтому всё свежее. Продавцы вежливые и внимательные, готовы проконсультировать
1
May 1, 2023
Хороший магазин, грамотный флорист порадовал график работы с раннего утра
September 28
Вы супер!!!!!
1
May 12, 2023
Помогли с выбором цветка, очень дружелюбные продавцы
1