09.01.2025 обратилась в ПСБ по ул.Куйбышева 18,г Брянск,закрыть счёт и забрать деньги.Столкнулась с ужасающим хамством,вызывающей наглостью от сотрудника банка сКороход Алексея. Я обратилась к нему с просьбой,пояснить почему разнится сумма начисленных процентов в приложении было указана одна сумма,а начислено на 5 тыс меньше .На что сотрудник начал меня оскорблять,орал во все горло,что вообще не выдаст мне мои личные деньги и выбросит из банка,Это происходило под видеокамерами ,в присутствии другого сотрудника и клиентах банка Прошу разобраться в этом инценденте,принять меры к ошалевшему от безнаказанности этого сотрудника .
Плюсов не заметила. Минусы - сотрудники больше времени переговариваются между собой, чем уделяют время клиентам. Особенно сотрудник мужского пола, не помню его имя, видимо считает себя очень остроумным и постоянно пытается шутить манерным тоном. Отвратительно, а ждать приходится каждый раз более получаса в очереди. И кстати терминал с талончиками не работает. Лучше бы его починили
Хотел бы выразить огромную благодарность оператору Ольге и её коллегам за приём меня 4 сентября 24 за её внимательное и терпеливое отношение к моей ситуации. Все бы сотрудники были ли бы такими же чуткими, терпеливыми и грамотными в своей службе!