Продукты Ермолино
654 reviews
September 22
Этот отзыв оставляю в надежде, что вернут прежнее качество. Наша семья обожает эту сеть. Всё свежее и вкусное. Продавцам тоже отдельное спасибо! Подскажут, расскажут и т.д.
Но последний раз очень сильно разочаровались в покупке. Регулярно в г.Краснодар по улице Красных партизан 111/3 покупаем пельмени добрые и хинкали сочинские (помимо всего прочего ) . Крайняя покупка была примерно 27-28 августа. Мясо в пельменях по вкусу ухудшилось . Но вкус мяса в «сочинских» хинкалях -это просто боль. Я не знаю на что они его заменили и что вдруг произошло, но есть их теперь просто невозможно. Описать этот неприятный вкус тоже такое себе. Хочется быть толерантным, но разочарование огромное. Я искренне надеюсь что мой отзыв увидит кто-то из руководства и прежний вкус вернется в наши любимые пельмешки 🤗🥰 Всем добра!!!
11
September 11
Здравствуйте! Мне очень нравится магазин Ермолино, всегда всё свежее и вкусное, Но жалоба есть к женщине продавцу данного магазина по адресу:Моск.обл., город Люберцы ул. Лëтчика Ларюшина дом 6 корпус 2. Проблема в том, что я выбрала на свой вкус кусок мяса, а продавец данного магазина не захотела продать мне то, что я выбрала и стала навязывать другой кусочек! Сказав мне о том, что ей нужно сначала допрадать ею понравившийся кусок мяса! Так я ничего не поняла, что это было и ушла ни с чем! Большая Просьба, разберитесь пожалуйста в этой ситуации! Я надеюсь, что такое не повторится больше и покупатели будут преобретать то, что им нравится, а не то, что навязывает данный продавец! Очень надеюсь, что это не останется проигнорированным! У меня нет желания теперь заходить в магазин Ермолино, хотя он мне очень нравится!
7
2
August 21
Полюбили Ермолино в Коломне)
Пробовали разные котлеты: свино-говяжие, куриные, из индейки. Пельмени, вареники, блинчики, сардельки - всё очень вкусно. А какие печенье и пирожные!!! Чего только стоит кольцо с творогом, сочники, печенье брауни и курабье! Такого вы точно нигде не пробовали 🔥
Это только небольшой ассортимент, который я перечислила, в самом магазине выбор, гораздо больше!
Печаль только одна, на Северо - Востоке Москвы ни одного магазина.
Надеюсь, скоро это изменится! 🥲
2
November 22
Пристрастились к продуктам Ермолино на даче в Малоярославце. Покупаем практически всю мясную продукцию и очень довольны молочной. Выпечка тоже хороша.
Вернулись в Москву, нашли магазин и продолжали покупать.
Но месяц назад купили любимые пельмени Элитные (говядина и свинина) и ужасно разочаровались. То ли мясо несвежее, то ли добавили что-то гадкое. Перестали покупать.
Большая просьба вернуть прежнее качество!
За остальную продукцию спасибо!
October 25
Вся наша семья довольно долго являлась потребителями продукта Ермолино ,внуку нравилась пицца Студенческая ,мне колбаса Языковая . жене пельмени Особые и блинчики на молоке с мясом но в настоящее время мы полностью отказались от покупки продуктов Ермолино , продукция просто стала отвратная .какие-то не съедобные привкусы ,плохое послевкусие и так по всем позициям .а ведь раньше брали за раз на 3-4 тр , так что качеством своей продукцией Ермолино оттолкнуло нас от себя .Жалко раньше все было очень вкусно!
2
June 30
Хороший магазин, удобное расположение, вежливые продавцы.. Много хорошей продукции по доступным ценам. Очень вкусные тортики, брали Прагу, Медвежонок, всем понравилось. Сочники, ореховое пирожное вкусные.
4
October 5
Ассортимент хороший, всё свежее, даже приходиться стоять в очереди. Можно купить полуфабрикаты, колбасные изделия. Особенно вкусный паштет "Домашний ". Сроки годности отличные. Рекомендую.
August 29
Продукция Ермолино очень вкусная, цены приемлемые. Познакомилась с продукцией в Витязево. Была приятно удивлена, что продукцию производят на моей родине. Очень очень жалко, что нет магазина в Калуге. Я была бы постоянным клиентом! Предприятиям Продукты Ермолино желаю процветания!
1
November 18
Самые вкусные и доступные по цене полуфабрикаты
Очень вкусные сладости, выпечка
Пицца с пирогами тоже отличные
Паштет хороший
Колбасный цех на уровне
Уже 2 года отдаю предпочтение ЕРМОЛИНО
July 15
При случае когда бываю рядом с вашими магазинами покупаю продукцию Ермолино. очень нравятся блинчики с яблоком и корицей и многое другое. Хочу выразить благодарность продавцу Лядовой Анастасии (г.Краснодар, ул.Красных партизан, д.111/3) Приветливая,вежливая, обслуживает с улыбкой. побольше бы таких сотрудников.
2
1
July 29
Приобретаю продукты в тц"Вектор"возле м.Щелковская.Продавцы очень плохие.
Поскольку продукт раскрученный- народ идет в магазин.Всегда есть народ.Но обслуживает только один продавец.Есть другой продавец- киргизска.По русски не говорит и не обслуживает.На мой вопрос можно ли , что бы работал второй продавец, на меня буквально накричали":Вы не видите,что она холодильник заполняет?"Потом, во время обсуживания к продавцу подошлп какая - то женщина болезненного вида, неряшливый халат и сказала продавцу :"Иди, посмотри, что вмороз лке!" И бросили меня на середине обсуживания и занимались морозильником.То есть покупатели- пустое место.Я в Москве такого хамства лет 20 не видела.Смените продавцов, пожалуйста.
7
June 13
Разнообразная продукция по хорошим ценам. Практически всегда удаётся купить что-нибудь новенькое и качество отличное.
Частенько берём блинчики и котлетки, зразы так вообще наивкуснейшие!
1
February 12
Регулярно покупаю продукцию в магазине на Московском шоссе , 244. Хочу отметить безупречную работу сотрудников. Быстрое и вежливое обслуживание, хорошее знание ассортимента, чувство юмора способствуют моему хорошему настроению и вызывают желание заходить туда постоянно. Прошу отметить сотрудников (продавцов) премией за добросовестное исполнение обязанностей и привлечение покупателей.
3
4
October 17
Магазин в мкр.Железнодорожный,ш.Носовихинское 15. Уже два раза происходили неприятные ситуации с вашими продавцами.Пару месяцев назад ,примерно после 16ч зашел купить продукты. Продавец увидела, я был в магазине один и продолжила заниматься своими делами. Подождал пару минут,спрашиваю. Может займетесь покупателем. Ответ,я принимаю товар,пока не могу. Вообщем сколько ждать непонятно. Сегодня зашел примерно в 12-30. Продавщица разговаривает по телефону,увидела меня разговор не прекратила. Стою жду,прошло несколько мин. Спрашиваю,вы может займетесь покупателем. Молчит. Через некоторое время перестала разговаривать и говорит. Я говорила по работе. Отвечаю,а покупатель должен стоять и ждать? Она,я еще не полностью приняла товар,могу вообще закрыть магазин. Я как и в прошлый раз в магазин единственный покупатель. Говорю,закрывайте. Ухожу,она вот и хорошо. Вы объясните своими продавцам (не знаю может у вас копеечная зарплата и нормальные к вам не идут) что магазин существует до тех пор пока у него есть покупатели. На первом плане покупатель и магазин зависит от покупателей,а не наоборот. Между этими случаями был еще один. Когда мне нужна была сдача в р-не менее 40руб.Продавец долго наскребала мелочь,в итоге выдала горсть,где были самые крупные монеты были по 5руб и несколько монет по 50коп.,которые давно уже вообще не в ходу. Конечно первые две ситуации,которые я подробно описал,мягко говоря очень не нравятся. Решил в этот магазин больше не ногой,возможно буду заходить по другому адресу,там такого безобразия пока не было
4
1
November 29
Здравствуйте ,хотела оставить отзыв про магазин который находится в самом городе Ермолино : все очень вкусно , всегда свежее, продавцы вежливые 👍 и помогают с выбором ! Спасибо !
June 14
Сегодня 14062024 посетил в очередной раз ваш магазин рядом с метро Пражская. Взял пирожное шоколадное. Это просто хлеб. Где крем и пропитка коржей? Кольцо с кремом? Нет это уже не тот крем как делали раньше. Хинкали выкинул. Или повар варует. Или на столько изменили рецептуру в целях экономии?!!! В вашем магазине Я оставлял до 10000 р в месяц. Теперь всё добились вы своего. К вам больше не ногой! И всем знакомым расскажу про безобразие у вас. Вывод прост стало меньше людей и закрываются точки.. кардинально меняйте всё. От технолога до поваров. Верните хотя бы то что было!
2
November 8
Большой ассортимент:очень вкусные конфеты,пирожные,халва,печенье на любой вкус.Есть молочные продукты,колбаса,сосиски,много разных полуфабрикатов.
October 19
Отличная сеть, качественная и вкусная продукция.
Но, без ложки дегтя не обошлось. Раньше магазины были возле метро (во всяком случае в нашем районе), а сейчас их закрыли или перенесли дальше от метро, в глубь. Кому-то удобнее стало, а кому-то нет
June 28
Плюсов практически нет, а вот минусов придостаточно. Покупателю не представляется информация о товаре, продавцы отказываются зачитывать состав, применяют различные уловки и провокации, чтобы этот покупатель ушёл. Хотябы на ценниках оставляли какие ингредиенты, чтобы покупатель понимал, что покупает, а так кота в мешке. Нет контактных телефонов для звонка напрямую, чтобы оставить жалобу, не у всех есть электронная почта. Правила торговли продавцами не соблюдается, нарушают в наглую закон о защите прав потребителя., создаётся впечатление, что они на производстве кладут и сою, и пальмовое масло, особенно я это ощутила в блинчиках с "мясом.
Не пишут на ценниках пельменей из какого мяса они сделаны, с хинкалями тоже самое, сырники не указаны из какого творога ( ведь это может быть и творожный продукт). В общем чёрти что. Горячей линии нет. Продавцы не дают контактный телефон их начальства.
Продавцы курят прямо на пороге магазинов, а по закону они должны отойти на расстояние 15 метров от своего магазина, дым тянет в магазин сквозьняком. Скрывая состав продукции товара, руководство вынуждает сомневаться в качестве их продукции, ан нет бы в каждом магазине повесили бы цветные плакатики с видом изготовляемой продукции и указанным составом, а т о нигде ни слова о продукции.
Ермолино начинали с качественной продукции, а сейчас всякую гадость пихают в продукцию.
и на другом сайте читала отзывы, ну просто сплошная лесть сотрудников, хотела оставить отзыв для лгунов, но закрыты отзывы, но потом открылся другой сайт и в нём можно написать своё мнение. Никогда не буду покупать эту продукцию. Продавцы на обучались на курсах продавцов, хабалят если им задать вопрос по существу, чуть ли из за прилавка не выпрыгивают.
10
September 17
Нравится ваша продукция. НО тут купили молочные сосиски вашего производства. Отпало желание что ли бо покупать у вас. На ужин приготовили ваши сосиски, вкус ужастный. На утро осталось пару сосисок которые решили подогреть в микроволновой печи. Через две минуты большая красивая сасиса)) превратилась в маааленький кусочек так процентов на 20 от целой. Вывод одна вода в вашей продукции. А кило 600 руб. Стыд товариши. Куда смотрит роспотребнадзор ...
4
November 21
С недавних пор нашей семье очень полюбились товары сети «Ермолино». Цены прекрасные, качество блюд - тоже.
Чаще всего мы берем блинчики с творогом (творожная начинка очень нежная, в меру сладкая), блины с мясом (мясо вкусное, скорее всего там рубленый фарш), пиццу студенческую (отличная пицца за такую цену, тесто тонкое и нежное, начинки достаточно и сыр тягучий и приятный). Также мы часто берем пельмени «сливочные». Вкус нежный, мясо внутри хорошее, без хрящей и прочего.
А про сладкие печенья даже и говорить нечего, они прекрасны, большой выбор.
Еще хочу отметить, что в «Ермолино» продается неплохая колбаса по демократичным ценам. Вроде куриная, точно не помню. Вкусно и недорого.
В общем, если у Вас будет возможность заглянуть в магазинчик «Ермолино», то смело ищите, не разочаруетесь и точно найдете что-то себе по душе!
September 15
Хороший магазин, но хотелось бы пониже ценник и акций побольше!
Иногда бывает не очень свежая продукция попадается. Прошу обратить внимание!
Иногда не работает оплата картой! Вот это странно конечно.
В некоторых продуктах присутствует пальмовый жир, масло(((
Но в общем вкусно и рядом с домом.
1
1
November 21
Добрый день!Хотелось бы обратную связь. К качеству продуктов вопросов нет, спасибо. Но к обслуживанию покупателей. Не хочется идти. Трое продавцов не справляются. Какой то же регламент есть по работе с покупателями. Ооочень с каждым долго на отстранение темы, как на лавочке. Мое время не ценят и людей тех, кому есть еще чем заняться по мимо стояние в очереди и обсуждения чего- то. Три продавца! 5 человек стоит долгими минутами ожидания. Магазин в Химках на Юбилейном проспекте.
February 25
Очень люблю Ермолинский кефир. При случае покупаю еще и другие продукты. Знаю, что все вкусное и свежее.
20.02.24 зашла в Ермолино в г.Наро-Фоминск, ул.Маршала Жукова, 13в.
Очаровала продавец! Доброжелательная, внимательная, спокойная. Предложила и другую продукцию, немного рассказала...
Конечно я с удовольствием буду заходить и покупать там. Спасибо!
3
3
October 23
Как Я осталась без ужина......рядом с метро Пионерская в Москве открыли магазин Ермолино, после работы решила зайти и купить говяжьи сосиски. Пришла домой стала варить, запах стоял такой, что хотелось убежать, рискнула попробовать....не смогла. Липкая несьедобная субстанция....ужас....давно так не была разочарована. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО!!!! Завтра попробую предложить кошкам, но очень и очень сомневаюсь
1
October 14, 2023
У метро Авиамоторная открылся новый магазин Ермолино.
Большой ассортимент от молочной продукции до полуфабрикатов.
Несколько раз посетила именно данный магазин, он расположен недалеко от работы и самое главное у метро.
Нареканий на ту продукцию, что приобретала, нет.
Есть нарекание на лишние позиции, пробитые в чеке!!! Виновата, конечно сама, взяла чек, но проверила не сразу, а уже находясь в метро... Пробили лишнюю позицию на 135 рублей.
Я понимаю, сумма не такая большая, но крайне не приятно.. Будьте внимательны! Проверяйте чеки сразу.
Надеюсь, что администрация данной точки такой большой сети магазинов примут к сведению данный факт и проведут с сотрудниками соответствующую беседу.
14
2
October 28, 2023
Регулярно посещаю магазин в СПб на Шлиссельбургском пр 32
Очень приветливые и вежливые продавцы, быстрое и четкое обслуживание.
Очень радует расширение ассортимента, много новинок среди пирожных.
Хотелось бы попросить о возможности упаковывать в коробочки или пластиковые контейнеры,
Так как продукция всегда свежая и хочется донести до дома не помяв.
2
4
October 5
Отзыв не по продукции, а по персоналу в магазине. Г. Щелково-3. Работали нормальные девочки, их убрали, поставили мигранток, которые между собой говорят только на своём языке. Стоишь в очереди и не понимаешь, о чём они говорят, то ли очередь проклинают, то ли покупателей обсуждают. Не понимаю, русские продавцы закончились, что на продукты берете неопрятных, плохо говорящих приезжих, у которых покупатели вызывают неприязнь.
November 15
Воронеж ул Хользунова д.15
15.11.24. Ужасное отношения продавца к покупателям.Закрывает магазин когда захочет ( на дверь вешает приём товара, но приёма нет) оскорбляет покупателей словами:- Вы мне не приятны ,катитесь от сюда..
Перерыва в регламенте не прописано.Может закрывать и открывать магазин по своему желанию ,как свою собственность...
Прошу разобраться и довести продавцу ,что он всего лишь ПРОДАВЕЦ ,а не хозяин сети Ермолено,а так же он обязан вежливо разговаривать и обслуживать покупателей ,а не нести отсебятину..
September 29
Обращайте внимание на весы в магазинах этой конторы. Хамские действия продавцов, весы всегда в +10-15 гр. Когда сделали продавцу замечание, получили ответ -А вам, что жалко? Вы больше воруете!! Какое право она имеет такое говорить и сколько людей обмануто! Магазин Ермолино на Домодедовская ул. 44. Продавец работала 29.09.2024. Такое хамство не будет незамечено и воровство тоже.!!!! А всех призываю быть внимательными и не дать ворам себя обмануть
2
November 22
зачем принимать на работу продавцов, которые не хотят работать... Мама очень просит покупать товар в данной сети, из 6 визитов в магазин (в разые дни недели и в разное время) меня обслужили только 1 раз из 6! В остальных случаях, то рисует табличку перерыва, открыто говорит хочу отдохнуть минут 20 и отказывается обслуживать...... это безобразие... адрес: Москва, ул Строителей 7
June 23
Хермолино😂😂😂😂 хотела пельмени, но так было лень лепить, зашли с подругой в магазин на пробу, взяла два вида каких-то, сказали категория А. Одни были с птицей, вторые свинина говядина, лежали в морозилке с более «элитной😂» продукцией. Гадость редкостная , с костями . Подруга брала блины кордон блю и какие-то палочки картофельный : « Кордон блю ужасен, палки картофельные тоже» это ее отзыв. Так что лучше пожалеть себя и приготовить что-то вкусное и полезное.
3
3
September 12
Уважаемое Ермолино! Сегодня видела разгрузку вашей продукции в магазин и решила воздержаться от покупки: хотела взять на пробу куриный шницель, но вид у него был непрезентабельный.Не знаю, как вы у себя фасуете товар, но то, что коробки сверху ничем не закрыты-это очень неприятно. Так и едут в грузовике, собирая пыль и грязь. Многое попробовали, выбрали вареники с вишней и эклеры. И да, молоко прокисло в холодильнике за три дня до окончания срока.
Сняла одну звездочку, но за такое отношение можно и побольше.
October 14
До вчерашнего дня была довольна этой сетью, но вчера взяла колбасный сыр( который мне очень нравился в Ермолино), а он оказался не свежий. Не могу разрезать, т.к он крошится слоями( думаю был заморожен), да и на вкус кислый. Не пошла делать возврат, т.к. живу далеко. Самое обидное, что специально хожу далеко только из- за этого вкусного сыра и конечно беру там остальную продукцию.
September 27
Хороший магазин, захожу сюда, когда приезжаю по работе. Всегда чисто и есть выбор продуктов. Продавцы всегда подскажут с выбором!
October 8
За сервис и обслуживание ставлю оценку 1. За качество продукции 5! В Ленобласти теперь не продавцы, а торговки за прилавком магазина. Мало того, что обвешивают, так ещё и хамят откровенно! Телефоны, которые указаны на стенде потребителя - не действуют, не отвечают! На данный момент я говорю о магазине, который находится в Кудрово на Пражской. Охамевшие и оборзевшие торгашки! Давно я такого не видела!
July 4
Постоянно посещаю магазин в Гатчина на Соборной 28б. Но нет возможности оплатить в этом магазине продукты картой. интернет у них не работает ни утром, ни вечером. На отказ оплатить наличкой, продавцы высказывают недовольство. В это же время рядом в других магазинах таких проблем нет. если есть возможность, наведите порядок.
2
October 15
Здраствуйте, хочу оставить отзыв и надеюсь что его увидет руководство сети, зашли в магазин по адресу переулок Древесный в г. Ростове на Дону 15.10.2024г. курили продукты, печенье, творожные кольца, вареники, колбасу, приехав домой взвесив и увидел что на каждом весе обвес более чем на 100грамм. Очень не приятно от посчитоного. Всех буду предупреждать что там обвешивают и лудше не ходить в это магазин.
2
1
September 13
Ужасное обслуживание, продавец хамила, грубо отвечала, но самое не приятное, узнав, что пакет у меня свой,пренебрежительно, грубо сказала:" уберайте тогда всё в ваш пакет", в магазине по адресу
г. Энгельс, пр-т Строителей Саратовская область. Продукцию этого бренда приобретаю давно, но с таким хамским поведением
продавца столкнулась первый раз.
3
1
May 29
Хочу обратиться к произволителю Ермолино, точнее к отделу контроля качества продукции. В последнее время качество продукции не радует, а именно в пельменях много попадается хрящей, костей! В блинах с мясом тоже фарш стал хуже. Возможно партия плохая( март-апрель) .Но и дальше также поподалось. Дальше ещё хуже. 26 мая 2024 года купила голубцы Нижневертовский район пгт, Излучинск. В фарше была зубочистка сломаная попалам. Это что получается во время приготовления полуфабрикатов кто-то из работников в зубах ковыряет???? Кушал ребёнок 10 лет. Вы вообще понимаете серьёзность происходящего? Я надеюсь, что руководство возмет под контроль моё обращение и качество продукции тоже!
7
6
February 16
Посещаю магазины "Ермолино". Продавцы вежливые, асортимент разнообразный, вкусно. Покупаю ребёнку котлеты Кордон-блю с ветчиной и сыром. К сожалению, в последнее время в этих котлетах стало очень мало витчины и сыра, в последний раз в котлете был кусочек ветчины 1,5*1, 5 см, сначало даже не заметила, да и сыра совсем чуть. А цена на этот вид продукции не маленькая.
2
3
December 16, 2023
Очень рады, что ермолинские продукты появились в Ермолино. Там вкусно всё, и полуфабрикаты, и колбасная продукция, и выпечка. Конечно пробовали не всё, но все таки. Персонал всегда приветливый, работаю быстро и слажено.
2
3
August 30
Самая лучшая продукция по серии полуфабрикатов. Кордон-блю и киевские очень вкусные. Блинчики то же отличные. Рекомендую к покупке.
October 9
На улице интернациональная плохой и грубый продавец. Попросил у неё пельмени с говядиной, что наценикеа она мне в ответ тамговядина с курицей. Я ей отвечаю тогда и напишите говядина с курицей наценик она отвечает не к ней вопрос. Вот хамка и так постоянно, и сдачи у неё также нет! Уточняю женщина продавец полная и магазин находиться около стадиона. Г моршанск
November 26
Люблю этот магазин, большой выбор продукции, ходили с мамой, она была в первый раз, осталась очень довольна. Рекомендуем всем!!!!
September 12
Магазин Ермолино на Пражской, ул. Красного Маяка 2.
Полное несоблюдение санитарных норм. Всем покупателям продавец набирала и котлеты, и печенье одной перчаткой! Не меняла ни разу! Когда я задала вопрос, почему и замороженные мясные продукты, и пирожные продавец кладет в одной и той же перчатке, она ответила, что у них такие нормы.
Планирую сообщить об этом Роспотребнадзору.
4
July 27
Жалко, что нет этого магазина рядом с домом, приходится в ближайший ездить на метро. А так покупала бы ежедневно. По вкусу нравится все, но особенно сырокопченая колбаса, мармелад и зефир.
September 14
Люблю этот магазин беру всегда мороженое, приятные продавцы. Вежливые и всегда дают все самое свежее
June 18
По поводу обслуживания на ул Русаковская. 29. Продавец отрезал от большого куска буженина 300 грамм именно горбушку, обсыпанную специями. Когда я сказала, что меня не устраивает, устроили мне обструкцию, почему я не довольна? , нужно было яснее выражать желания. Неужели у кого-то есть желание взять тонкий край в специях?
Я ушла, усыпанная ворчанием. И так обидно: я люблю продукцию Ермолино, живу рядом, в магазин хожу через день. Теперь туда ни ногой
1
May 5, 2023
Недавно, 5 мая посетила магазин "Продукты Ермолино" АО "Подмосковия" на ул. Малая Филевская, 22 в Москве.
Здесь широкий выбор замороженных полуфабрикатов, сладостей, мясной и молочной продукции на любой вкус. В магазине внимательные и терпеливые сотрудники, всегда готовые помочь в выборе нужного продукта. Быстрое обслуживание, так как два кассира и два продавца работают в паре: один собирает заказ, второй взвешивает и рассчитывает. Приятно, что продавцы
готовы не только упаковать в пакет продукты, но и подписать название, если они внешне похожи. Это трогательно, потому что такое дружелюбие в наше время большая редкость.
Вижу в их отношении отражение "золотого правила": «Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними» (Матфея 7:12).
С удовольствием буду приходить в ваш магазин.
Благодарный покупатель.
10
9