Этот салон моя любовь! В салоне прекрасно всё!
Все мастера феи, которые могут воплотить любой задуманный образ, администраторы очень приветливые, в салоне очень красиво, стильно, чисто. Вам могут предложить халаты на выбор махровый, вафельный, тапочки. Водичка с лимоном, безумно вкусный кофе на кокосовом молоке, вкусная кухня. Если вы хотите почувствовать себя принцессой то вам точно в этот салон! Можно очень много написать добрых слов, но вместо слов лучше сходить и проверить ! Я в полном восторге! А сама основательница Ирина Митрошина невероятная девушка, красивая, очень душевная! Когда приходишь в салон есть полное ощущение что ты как дома, настолько там приятная и дружественная атмосфера!
Благодарю визажиста Дарью Комарову. От момента первого посещения до сегодняшнего дня прошел год и я , по-преднему, готова вновь и вновь возврашаться к Дарье. Эмпатия во всем, профессионализм в каждой детали, результат сегодня и всегда радует, общение неизменно теплое и дружеское. Никогда не видела никакого формального отношения. Максимум времени и стараний для меня, Дарья все подбирает индивидально, подробно комментирует, рассказывает о нюансах броцедур подробно. Переносила визит ввиду форс-мажора, переживала, что подведу мастера ожиданием, салон помог организовать новое время с комфортом для всех. Спасибо. Хочется знакомиться с новыми процедурами и чаще приходить в салон и к Дарье.
Лучший салон красоты который я знаю! Плюс академия! Работы ведущий стилистов-визажистов, косметологов и другого персонала вызывает просто восторг! Забота и внимание к каждому гостю поражает, красота интерьера, качество и скорость специалистов удивляет.. в общем лучше 1 раз попробовать и остаться там навсегда)
Очень приятный салон. Обращалась много раз, как правило собирали на мероприятия ( день рождения, презентация и тд) скорость сбора - выше всех похвал. Последний раз укладка и макияж заняли чуть больше 20 минут, на ресепшен очень вежливый и услужливый персонал. Однозначно рекомендую
Хочется оставить отзыв о Лие, мастере ногтевого сервиса. Хожу к ней на маникюр больше года, потому что она безусловно настоящий эксперт своего дела! Мастер очень приветливый и дружелюбный. Работает очень быстро при этом качественно. За всё время ни одной отслойки, поломки. Всегда подберет цвет «под настроение», а её френч- это моя любовь! Счастлива, что нашла её! Всем рекомендую!
Очень крутые люди работают в этом прекрасном месте! Выручили меня с печатью бланков, так еще и кофе угостили 🥰
Атмосфера суперская, девочки, заходите-не пожалеете !
Никогда больше не приду в салон Prive7 и никому не посоветую! Администратор Мария просто хамка! Вместо того чтобы приветливо встретить клиента, она ведет себя настолько грубо и высокомерно, что чувствуешь себя лишним. Её поведение абсолютно непрофессиональное, она разговаривает резко, без капли уважения, как будто делает тебе одолжение.
Я пришла с хорошим настроением, готова оставить деньги за услугу, а вышла с ощущением полного унижения. С таким отношением к клиентам вы далеко не уйдёте. Не понимаю, как такое поведение персонала может соответствовать уровню салона, который позиционирует себя как премиум.
Категорически не рекомендую это место, если не хотите испортить себе настроение!
Добрый день. Если хотите испортить себе волосы и настроение, тогда вам в Prive7 на фрунзенской набережной. Ужасный салон в котором пахнет нафталином. Возможно женщину лет 60 они подстригут и покрасят, но не молодую девушку. Была у мастера Екатерина Гриценко ужасно подстригла челку. Просила сделать челку на удлинение в итоге получила оборванные волосы. Интерьер в салоне староват, думаю со временем молодости Пугачевой, но ценник очень высокий. Есть более достойные салоны в Москве. Добавила фото до- после
Это было просто потрясающе!
Лия очень приятная девушка, очень заботится о клиенте!)
Видно, что на столько человек любит своё дело, что маникюр прям вылизан😄
Потрясающая работа и довольно быстро! Всячески рекомендую Лию как мастера маникюра!
Вернулся с Имиратов. Жена шикарно выглядит после процедур у Дили Камилевны. Доктор, спасибо Вам. Теперь я понял, что косметология и и т. д., нужная полезная системная наука. Ещё раз, Спасибо Вам.
Каждый год перед новогодним корпоративом делаю здесь макияж. Всегда идеально, иду без страха, что может что-то не получится. Единственный момент, который не нравится - это платный кофе, причем заранее это не оговаривается.
Классный салон! Очень многое можно сказать о салоне и собственниках придя в первые и проведя 10 мин. в ожидании. Сразу виден щедрый и радушный подход к клиенту абсолютно во всем! У услуги высший класс!!!
Добрый день. Интересовалась вакансией в вашем салоне в вашем профиле инст-м. Сегодня зашла в чаты и обратила внимание , что я в ЧС🤭 Ужас… И чем интересно я вас так обидела ? Что за отношение к подписчикам?
Из нескольких тысяч выбрать мой профиль… буду расценивать это как удачу🤣✨
Вы такие неуверенные в себе??
Хороших клиентов вам и отличного настроения.
Заказывала услугу выезда стилиста и визажиста для свадебного образа. Репетиции образа не было и я очень переживала, но Тимофеева Анна и Захарова Юлия полностью поняли мои пожелания и сделали из меня звезду. Спасибо им большое
Мадина отличный бровист и супер клиентоориентированный мастер. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я довольно😊
Но мужчина (думаю это был официант) караулящий возле женской уборной для того чтобы выставить счёт за кофе,выглядел максимально забавно и нелепо. 😆 Мне стало стыдно,🙈 правда не пойму за него, или за себя, что я подумала что предложив мне кофе или чай , это угощение, как во многих салонов красоты. Мне не жалко денег на кофе,просто как-то мелочно по отношению к клиентам которые бы с удовольствием оставили бы по больше чаевые хорошим мастерам. 🙌🏽
Уважаемое руководство, пожалуйста пересмотрите эту схему. Спасибо
Просто шок!
Регулярно в салонах оставляю довольно большие суммы за разные услуги. В этот раз, решила сделать, давно полюбившийся мне уход, (довольно обычный, не дорогой, делаю его регулярно, но в другом месте).
Решила заехать в Prive7, заранее уточнив по телефону детали(стоимость и что входит в данную услугу). Так вот, выкроив в портном графике время, приехала, парковки у них нет, не очень конечно, ну ладно, 380р в час не столь существенно, в разрезе качественного сервиса. Внутри красиво, но излишний пафос от персонала сильно портит первое впечатление. Мастер Юлия, которая должна была делать мне уход, очень высокомерно ухмыльнулась, что за такую цену они уход не делают (цена указана в прайсе на сайте и по телефону подтвердили, что в нее входит мытье и сушка, без укладки). Уточнив у коллег, добавила, что заплатить придется почти в 3раза больше, за мытье и сушку, которые должны входить в стоимость. Когда я уточнила, почему информация по телефону и в салоне разнится, сказали - будут разбираться. Еще и кофе попросили оплатить, которое в 90% приносят как комплимент. Персонал вел себя крайне не дружелюбно, высокомерно и просто не приятно. Услугу мне не оказали, регламент нигде не прописан, цены берутся из воздуха.
Самое интересное, что ранее, мы с родственниками собирались на мероприятие в салоне Prive7, но расположенного по другому адресу, заплатили в районе 70тыс с 1человека, услуги были на 3+ оказаны, но были крайне любезны. Те получается, если тратишь в салоне 70тыс- то ок, дружелюбие входит в стоимость , а если на несколько тыс, то тебя отказываются обслуживать, накидывают из воздуха деньги и ведут себя крайне не приветливо. Отвратительный салон, никому не рекомендую и буду всем знакомым, советовать обходить стороной это место. Я надеюсь руководство обращает внимание на отзывы посетителей и примет во внимание необходимость улучшений «внутреннего климата».
Здесь работает человек потрясающей души, да ещё и большой мастер - Мадина (специалист, работающий с бровями).
Очень хочу сказать именно о ней, потому что, работая в таком салоне и с такими клиентами, она умеет сохранить в себе человеческое отношение, без пафоса и меркантильности. К сожалению, это всё больше редкость.
Спасибо Мадине за доброе и честное отношение к людям, и к жизни!
Очень тяжелая атмосфера в салоне и в целом много недочетов за такой высокий прайс, негативные мастера и даже платный чай и кофе, если вы вдруг не знали, знайте теперь)
Косметология!!!!! Ну зачем вы так ? Тут обманывают людей, рассчитывают что человек заплатит сколько они скажут, озвучивая цену уже абсолютно другую!!!
Игнорируя все вопросы.
Это ужасно…
Это что такое вообще ?
Дарья Комарова – это любовь! Спасла мои брови после того, как в другом салоне их обкромсали. Теперь они снова прекрасные, натуральные, даже лучше, чем были. Общаться с Дарьей – отдельное удовольствие. Очень приятный собеседник и мастер своего дела, делится секретами красоты, подбирает именно то, что идеально мне подойдёт, ничего не навязывает. Огромная благодарность за такой человечный, профессиональный и индивидуальный подход!
В Академии проходила базовый курс. Наконец нашла школу, которая меня устроила ВО ВСЁМ! Очень подробная программа обучения, все виды макияжа. Куча косметики для работы на любой вкус и бюджет (боялась, что будет один "тяжёлый люкс", но тут есть всё!). Очень внимательные, участливые преподаватели и администраторы. Решающим фактором, почему я выбрала эту школу, стало то, что они после экзамена выдают ДИПЛОМ гос. образца!!! (а не какую-то бумажульку-сертификат, как в других школах). После новогодних запишусь ещё на индивидуальное занятие к Дарье Комаровой, чтобы доработать свою технику стрелок!) Privé7 academy, спасибо вам! Благодаря вам я осуществила свою мечту и стала ВИЗАЖИСТОМ!
Впервые встречаю салон, в котором за посредственный кофе с подачей ниже среднего, к тебе на выходе подбегает, без намека на вежливость, какой-то человек со словами «а за кофе у нас отдельно» 😳Вы серьезно?)) Друзья, вы либо предупреждайте заранее о вашей политике, когда предлагаете посетителю напиток, дабы не дискредитировать себя полностью, либо может присмотреться к салонам Москвы того уровня, на который вы претендуете и, так и быть, угощать клиентов кофе, а не удивлять их чеком за него в дверях перед уходом. Как идея. Впечатление от салона испортить удалось у вас. Приезжала к конкретному специалисту, наверное, первый и последний раз
В целом, это лучший салон из всех что я посещала :) качество услуг - супер!
Большинство мастеров у которых я была действительно профессионалы, работу выполняют на отлично, приятные в общении.
Однако не все мастера мне пришлись по душе, некоторые позволяют себе фамильярности, над сервисом можно еще поработать.
В остальном правда молодцы, особенно классно что есть своя кухня и можно сделать заказ из меню.
Оценка 5 с минусом 😁
Один из лучших салонов Москвы. Очень вежливый персонал, безумно красивый интерьер и грамотные специалисты. Приятная атмосфера, чувствуешь себя как дома, салон очень крутой и самое главное, нет надменного пафоса. Я здесь проходила обучение две недели и осталась очень довольна.
Долго присматривалась к салону, в моем представлении у салона хорошая репутация и они пропагандируют заботу о клиенте и высокое качество услуг. Записывалась на макияж, накрасили действительно неплохо, но красят не пойми чем. Я не аллергик, но после какой-то ноунейм базы мое лицо стало красным как помидор. Визажист предложила пойти самой умыться в уборную)) я конечно опешила, так как последнее что хочется — это капать водой на коктейльное платье перед выходом. Попросила мокрое полотенце — она принесла, на этом спасибо. Красят дешевой косметикой из подружки, на столике стоит нормальная косметика, но красят Вивьен сабо🥲 тушью, также Вивьен сабо, девушка хотела накрасить меня общим аппликатором. Считаю, что такое недопустимо. Гигиена и качество материалов должны быть превыше всего. Ну и также, на рецепе никто не спросил, все ли мне понравилось и как прошла процедура.
Я прошла обучение «Профессия визажист базовый курс» в академии Prive’7. В академии работают несравненные профессионалы своего дела, которые делятся бесценным опытом и знаниями. Обучение высшего уровня и могу точно сказать, что я окончила лучшую академию красоты и визажа. Очень ответственный и вежливый персонал. Всем кто думает идти учиться макияжу я однозначно рекомендую именно эту академию! В академии есть множество курсов, начиная от базового, заканчивая индивидуальными курсами с преподавателями (в том числе с самой Ириной Митрошкиной). Вы останетесь в исключительном восторге! Рекомендую!!
Все было прекрасно пока не столкнулись с повреждением кожного покрова и сразу салон очень вежливо и аккуратно перевел все в юридическую плоскость. Видимо надо было сразу как только это произошло получать заключение экспертизы, а не разговаривать с ними 🤷♀️
Хожу уже давно в этот салон , нареканий нет , но была на ресницах 3 раза , первый раз не было подушки для головы пришлось 2 часа лежать без комфорта и за это вы отдаете 8 тысяч рублей 😂 в кабинете не было окна он маленький и дышать не чем , но работа мастера шикарная . Я сказала об этом админам , но всем пофигист и никто даже не извинился . Во второй раз уже было все нормально и был нормальный кабинет и подушка . Но в третий раз я была просто в шоке . Опять этот маленький кабинет , я зашла туда и там все 2 часа воняло какими-то пуками, даже мастер сам был в шоке , после всего я сказала это всё админам , девушке было вообще все ровно , она болтала по телефону и меня игнорировала при том , что я постоянный клиент, даже не извинились 😂😂😂 я в шоке сервис , потом уже подошла управляющая , но ей тоже было все ровно , деньги с меня не взяли , хотя я хотела заплатить хотя бы мастеру он не виноват. В какой атмосфере работает . Обслуживание салона испортилось ужасно , что даже не хочется приходить туда особенно за такие деньги , где тебя игнорируют и даже не извеняются
Проходила обучение в Академии красоты, курс «сам себе визажист». Очень довольна преподавателями, уютно и красиво, девочки дарят подарки на обучении! Много косметики на разный вкус и бюджет, скидки для учениц на кисточки и другие аксессуары. Также очень понравился сертификат, поставлю дома 😍
Визажист Дубинина Юлия прекрасный профессионал. Быстро, идеально качественно и с большим вкусом все сделала. Спасибо!
3
SOFI
Знаток города 22 уровня
26 октября 2024
Нравится место и сервис. Косметолог в вернле время отговорила от татуаж губ, благодарю и сегодня ее за это. Уже имя ее забыла, а благодарность все еще осталась. Сервис-нравится. Тут делала мне мейк Ира Митрошкина. Мастер дела. То, какой я увидела меня - это любовь. Благодарю.
Посмотреть ответ организации
Я
яна в.
Знаток города 2 уровня
8 июля 2024
Поток людей, не ощущается индивидуальный подход к каждому клиенту, просто один из большого количества людей. Не хватало мест для всех гостей, пока ждёшь приема.
Предложили напитки, заказала чай, забыли принести, но принести чек на этот напиток не забыли) и конечно никто не предупреждает, что напитки за отдельный счёт… лучше бы уже включили в стоимость, чем потом мужчина тебя преследует со счетом в руках, поджидая около туалета.
Делала макияж и укладку - макияж получился хорошим, а укладка развалилась через час, пока ехала в машине.. пришлось дома самой доделывать(
На днях была в салоне на коррекции бровей, к мастеру и услугу, претензий нет.
Однако салон, который позиционирует себя, как один из премиальных салонов красоты, должен угощать гостей кофе бесплатно, даже самые шарашкины конторы далеко за мкад, давно угощают бесплатно!
Кроме того, как оказалось, кофе принесли другой гостье, а не мне, и пока искали «чей кофе», он уже и остыл), предложить «горячий», или хотя бы поинтересоваться тоже никто не удосужился, а в счет включить, конечно, не забыли!
К сожалению разочарована на все 100% процессом обслуживания. Меня по сути обманули на 5500 руб. Я делала в салоне в Москве на Фрунзенской уход для волос Eliocap, и к самому уходу претензий нет. Но вот почему-то в чек на выходе из салона мне включили Укладку, которую я не просила мне делать и которую со мной мастер не согласовывал. Возможно салон считает, что человек после уходовой процедуры должен с мокрыми волосами уходить, но это крайне непрофессионально включать втихую с чек такую сумму. Чистый обман!!! Требую вернуть мне деньги! В салон в Геленджике такого не было, после ухода высушили и аккуратно уложили волосы и никаких доп. услуг в чек без моего ведома не включали. Больше туда не пойду. Написала в почту, ответили, что разберутся в ситуации, и уже три дня нет никакой реакции на мои сообщения.
Огромное спасибо! Отличный сервис. Великолепные мастера: стрижка у Александра, брови у Мадины, маникюр у Аси.
Ребята просто топ!!!
Достойно и без напыщенности. Рекомендую и обязательно вернусь.
О том, как я получила ожог и аллергию от банального тонирования.
Пришла тонировать седые волосы. Попросила попасть в мой оттенок идеально, потому что люблю свой цвет. Меня не только сделали почти черной, но и сожгли кожу головы. Теперь я пациент трихолога, аллерголога и дерматолога.
Вот уже неделю мне не предоставляют данных о том, чем меня окрашивали и не дают увидеть сертификаты качества.
Фото до и после, смотрите сами, где там тонирование в натуральный цвет.
Прекрасное место! Туда хочется возвращаться снова и снова! Все мастера профи) К кому бы ты ни попал, всегда выходишь королевой! Отдельное спасибо Руслану, зарядит своим позитивом на весь день ❤️
Пожалуй лучший салон, который я встречала. Здесь соответсвует все, атмосфера, обслуживание, и в особенности мастера своего дела. Ходу к Александровой Линаре на оформление бровей, могу сказать с уверенностью что это лучший мастер своего дела. Я очень капризна к данной процедуре, но здесь все идеально. Мастер выслушает пожелания, посоветует как нужно, как правильно. Только к ней. Спасибо за таких профессионалов
Хожу в ваш салон уже долгое время к топ стилисту, всё было отлично до вчерашнего дня! Пришлось записаться к обычному мастеру, тк в данный день не был выходной, сумма которая вышла после посещения возросла в 2 раза в отличии от топ стилиста! Как за обычного стилиста может такое быть, за точно такие же услуги- неизвестно. Сразу же началось разбирательство с персоналом, что привело к тому, что стилист просто убежал и прятался, кассирша сделала вид что ничего не знает и сообщит администраторам, никто не хочет разбираться, всё происходит спустя рукава.
Что сказать - для меня это лучший салон, в котором можно идти к абсолютно любому мастеру, не переживая за результат, будь то маникюр, сборы перед мероприятием или фотосессией, стрижка или косметология. Это даже не просто салон, а некое место силы красоты на Фрунзкнской - с невероятно уютной и позитивной атмосферой, где чувствуешь себя желанным гостем, где накормят вкуснейшими сырниками и поднимут настроение. Да и район расположения такой, что туда хочется возвращаться из раза в раз.
3
Mr. Heisenberg
Знаток города 10 уровня
26 октября 2024
Вынудили!
Кроме удачной локации и роскошного интерьера - ничего.
Клиентоориентированность у поставленного руководства просто отсутствует.
Цена - топ, качество - флоп.
Подумайте дважды, прежде чем посещать!
Потрясающе! Решила сходить в этот салон после обзора на ютубе у Алёны Погребняк. Шикарный сервис,шикарная работа. Очень крутой салон,мне абсолютно все понравилось. Вот это действительно уровень,хотя далеко не самый дорогой салон в Москве. Теперь наверное все остальные места буду сравнивать с Вами)