Не давольна обслуживанием ни кредитного договора, ни зарплатной карточки. Пока не позвонишь сама и не побеспокоишься, Банк не пошевелится. За что же деньги за обслуживание берут? Перепутали кредит с зарплатой ....вот вам и СИСТЕМА. Может у специалистов нагрузка большая... и подумать не могла, что ночью буду свой отзыв писать. Не могу перевести свои деньги с карточки. Точно ни кому не порекомендую.
услуги, обслуживание - отлично, но есть одно но. поток людей огромный, должны были учесть человеческий фактор - его потребности. что человеку свойственно ходить в туалет, что не предусмотрено в этом банке. нету там общественного туалета. только для персонала. что делать если человеку срочно нужен туалет?! бежать на вокзал?!
Давно обслуживаюсь в этом банке.Почти все устраивает,если не считать того,что дважды пришлось переоформлять пластиковые карты,которые "съедал" банкомат.Видимо не на
должном контроле их обслуживание.Этому необходимо уделить внимание.Очень часто нет возможности снять небольшие суммы.Персонал грамотный,готовый помочь и проконсультировать.Обменный курс никогда не бывает низким по сравнению с другими банками города.
Большая волокита, медлительность и не очень хорошее отношение сотрудников. Из-за одной операции гоняют туда-сюда и везде надо талон и ждать очередь. Кабинок закрывающихся нет, а только окошки и сотрудник на весь зал говорит сумму.
Выгодные условия по кредитам, грамотные консультанты, имея их з/п карту есть возможность получения большого кредита без справки о доходах, есть заезд для инвалидов
Очереди дикие ежедневно. Спасибо за появление кнопки: без очереди. С маленьким ребенком можно пройти в обход очереди. Персонал знает свою работу на 10 из 10