Отличный банк. Обслуживание очень профессиональное и очень доброжелательное: операторы помогают по любому вопросу. Большой спектр банковских услуг. Большой выбор карт. Адекватный курс обмена валют. Рекомендую
Наверное, самый неудобный банк из всех, с которыми я сталкивался. Вынужден пользоваться им только потому, что получаю через него зарплату.
1) Очень рано заканчивает работу, чтобы прийти вживую, приходится отпрашиваться со своей;
2) По выходным не работает вообще;
3) Кассиры отказываются принимать валюту, которую выдал их же собственный банкомат (приходится менять в кассах других банков, у них, почему-то, проблем с этим нет);
4) Всего один филиал на весь город. Живёте в 104 или на любом другом конце города? Hа-hа, your bad;
5) За субботу инфокиоски забиваются деньгами, из-за этого положить наличку на карту становится физически невозможным до понедельника;
6) Нет ни единого банкомата с cash in;
7) Несколько лет жаловался на то, что банкомат на Старом Аэродроме не работает, а меня в ответ уверяли, что работает (стоял "мёртвый" несколько лет);
8) Наувольняли людей с линии поддержки, в прайм-тайм дозвониться теперь невозможно.
Являюсь много лет клиентом данного банка… при посещении этого отделения остаюсь всегда под ужасным впечатлениям.Сотрудников бы поменять в кассах и на ресепшене было бы хорошее начало к хорошему отношению к клиенту. кстати отсидев в очереди длительное время с ребёнком ( быстро там не бывает , при работе мах только 2х касс)туалет только для сотрудников,пришлось искать туалет в округе.
Хуже банка ещё не было.
Очередь в офисе к специалистам полтора часа. Просто бред. Мобильный интернет в здании работает через одно место, что делает ожидание в очереди ещё хуже.
При переводе денег с другого банка на Приор через ерип - это отдельное издевательство т.к деньги идут очень долго, при этом в других банка все быстро.
Ранее был хороший банк, сейчас настоящий ужас
Хорошее отделение (жаль пока единственное). Пришёл к ним с нестандартной проблемой, мне пытались помочь и консультанты на входе, и девочку позвали из отдела, молодцы. В итоге помогли, все объяснили, спасибо им огромное!
Снял в их банкомате валюту, затем понадобилось поменять, в их же кассе не взяли эти деньги, сказали, что-то с ними не так. В другом банке ьез проблем поменяли. С таким обсурдом первый раз сталкиваюсь. За данную ситуацию 1 звезда
Один из самых отвратительных банков. Постоянно работает 2 кассы только. Очереди. Духота. А если прочитать их условия обслуживания, то становится понятно, что связываться с ним не стоит.
Самый лучший банк в Гомеле! Отличный персонал! А личный консультант --- просто бомба! Обслуживание на высоте, всё разъяснят ещё и подарочков дадут, по мелочи, но очень приятно!)
Отличный банк, лучший в беларуси по сравнению с другими банками. Являюсь из клиентом и очень этому рад. Современный банк с отличным персоналом, все на уровне!)
Отличный банк. Квалифицированные специалисты. Гарантированное и качественное обслуживание. Удобное для клиентов расположение. Имеется достаточно места для стоянки автомобильного транспорта. Вблизи расположена остановка общественного транспорта.
Сижу в очереди и пишу отзыв, уже прошло 50 минут,для того чтобы взять бумагу о получаемом доходе в налоговую.Должен ещё банку заплатить 15 рублей.Столько времени просидеть,чтобы получить один лист А4.Вышел работник и сказал,что у них не работает программа.Отличный банк,для того чтобы потратить своё время.
Нужно было очень срочно обменять100долларов на бел рубли,время ограничено решил положить на карту банка через банкомат и снять в рублях,после того как положил доллары на карту снять рубли не смог,оказалась заблокирована карта,срок действия карты до 07,25гуведомленний я никаких от банка ранее не получал,при обращении к спецыалисту внятного ответа не получил,уже два дня немогу забрать свои деньги,
Прекрасный банк, электронная очередь. Специалисты компетентны во всех вопросах банковского направления. Переводы приходят быстро и чётко. Единственный минус этого банка это то что единственный филиал, что доставляет некоторые не удобства, такие как пополнение карты.
Нормальный банк , обслуживание специалистов тоже хорошее , пользуюсь этим банком , вроде всё устаивает , можно получить консультации если что то непонятно , впрочем все зорошо
Наверное это один из лучших банков которые я видел за последние 20 лет-вежливый и компетентный в работе персонал ,адекватные пакеты для малого бизнеса,ещё бы по своим акциям акционерам проценты платили так вообще цены б небыло!
Просто отлично.
Единственный момент, маловато мест для парковки.
Очень радует круглосуточная зона, в которой можно как пополнить карточку, так и снять деньги, так же и оплатить все что нужно.
Очень быстрое и качественное обслуживание, все очень понравилось, сотрудники вежливые и доброжелательные, продукция банка также радует своей функциональностью и комфортом ❤️
Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам должное. Персонал приветливый и компетентный.Времени ожидания не так много потратил, так как не было много людей и персонал оперативно работает. График работы по расписанию.
Хороший банк, с прикольной системой круглосуточного отделения с терминалами и банкоматами. Хорошее обслуживание, электронная очередь, все как надо имеется ✅
Очень нравится этот банк.Обслуживание на высшем уровне !!!Объясняют доступно !!!И быстро.Очередей нет практически !!Нужна была помощь...спросила при входе у девушки,куда талон мне взять.О на спросила мою проблему и решила в одну минуту .проконсультировала .Спасибо!!!А зовут ее КОЗЛОВА МАРИЯ ВИТАЛЬЕВНА!!!!С улыбкой !!!Молодец !!!И я еще раз убедилась ,что выбрала этот банк !!!СПАСИБО!!!
Мне нравится обслуживание в этом банке: всегда сотрудники помогут выбрать нужное именно Вам ( хотела карту покруче, но сотрудница предложила мне другой вариант- все отлично! Именно то, что мне и надо!]. Удобное расположение+очень удобно, что есть круглосуточный доступ к банкомату и инфокиоску для клинтов банка. Рекомендую!
Отличный и устойчивый Банк ,,,всегда есть интересные продукты ( предложения ) для населения и предпринимателей( юр.лиц). Любят Россияне . Так что обращайтесь, думаю найдёте своё ! Рекомендую.
Обслуживание на высоте - никакого ожидания, всё объяснили, показали, за ручку отвели. Делаешь самую простую зарплатную карточку, а отношение как будто тебя всю жизнь тут ждали
Супер банк, особенно сейчас, профессиональный коллектив работает чётко и быстро. Все что необходимо клиенту будет, если надо на пальцах объяснят. Рекомендую и бизнесу и физ. лицам. Работают все их карты и счета, даже валютные😊
Единственное отделение в Гомеле. Людей постоянно много. График работы такой, что можно попасть только в будни с 9 утра до 18 вечера, и если работаешь каждый день - то попасть практически не реально.
Отличный банк, обслуживание по талонам, но не всегда приходится долго ждать, хотя иногда такое бывает, персонал вежливый и коммуникабельный, меня ни разу не напрягло ожидание или обслуживание.