Прислали вместо мужского поло - женское. Требуют уничтожить поло, вместо того, чтобы прислать то, что было в заказе. Вместо извинений и сорванных сроков изготовления. Провал, а не клиенториентированность.
Работаю с ними не первый год. Возникают технические проблемы, но по ходу они решаются. На мой взгляд-самая адекватная компания по принтам. По соотношению цена-качество.
Заказывал обложку на паспорт. Ниже прикрепляю , что получил. Она полностью вся оранжевая. При этом, в возврате/обмене отказали, сказав, что брака здесь нет.
Раньше заказывала было все хорошо, а сейчас качество плохое, но мне написал менеджер, что всё отлично, тогда проверьте свои глаза или знания на тему того что такое качественное изображение потому что ощущение, что на отвали сделан заказ. Разочарована таким подходом, от вас такого не ожидала.
Хорошая компания по печати принтов на одежде, всегда перезвонят, чтобы уточнить детали заказа для того, чтобы изображение было более чётким.
Качество ткани отличное.
Менеджеры бывают иногда не осведомлены о наличии товара, от чего дезинформировали. И только на следующий день при оформлении второго заказа случайно узнал, что приталенных S в наличии не было, в итоге согласились на классический крой, от чего футболку потом отнёс в ателье доплатив за это. Что касается футболки.. тут все супер! Качественный и плотный хлопок и качественно нанесённый принт, безусловно плюс! В данном магазине в принципе хватает интересных и оригинальных принтов. Так же я бы порекомендовал указывать на вашем сайте наличие размеров. Спасибо!
Качество футболок хорошее, получил, что ожидал. Но необязательность и лень менеджера чуть не испортила мне и друзьям праздник. Только благодаря толковости курьера проблему удалось решить. Менеджер не заслуживает доброго слова. Постараюсь больше не обращаться сюда.
Заказывал рисунок на футболку. Настроил заказ через сайт, отправил, быстро перезвонили, уточнили нюансы. Сделали быстрее, чем предупреждали (предновогоднее время). Ткань футболки качественная и плотная, рисунок нанесён хорошо.
A
Anonymous review
August 20, 2022
Заказывал в данном магазине футболку с машиной Субару, загрузил на сайте в редактор, что нужно добавил, и отправил в печать. Оплатил на сайте, изготовили через 3 дня. Сайт вполне удобный, навигация понятная. Футболка заявленного качества. Магазин рекомендую.
Не хотел писать этот отзыв, но меня вынудили.
Безобразие какое - то, а не магазин.
С этим магазином знаком где - то с 2014 года +/-, они тогда еще располагались на улице 1905 года. Частенько у них делал заказы, всё делали во время, быстро и без всяких проблем. Было к ним полное доверие, но, к сожалению, они его упустили.
Заказ 3184759 был оформлен 10 декабря, в состав которого входит: наклейки овальные со своим дизайном, коврик для мышки со своим дизайном и брелок прямоугольный со своим дизайном.
Специально был оставлен заказ заранее, как подарок на новый год человеку, чей подарок уйдёт мною лично по почте РФ. Позвонила девушка менеджер, сказала, что в понедельник будет всё готов и можно будет приехать к ним и забрать заказ.
На дворе 16 декабря, а ленивая Людмила из чата всё еще что - то отправляет и уточняет у логистов, и уже 2-3 день подряд "кормит меня" обещаниями на тему того, что ответ даст по почте или по телефону. Ответа, как вы поняли - нет.
15 декабря Елена пообещала мне завтра (16 декабря) отправить мой заказ уже курьером, т.к. та была уверена, что к этому дню заказ будет полностью готов (на 15 декабря был готов только коврик и брелок). Не спорю, что я "напросил" эту доставку за их счёт, т.к. она хорошенько так профокапились, пусть исправляются.
Курьера нет, заказ (судя по информации из сайта) в статусе "Подготовка к печати", и тут возникает логичный вопрос: Либо Елена мне наврала, что частично заказ готов, либо у них сайт не обновляет информацию очень долго.
Почти НЕДЕЛЯ прошла с момента оформления заказа, который я всё пытаюсь получить. Нервы с этими девушками из чата были потрачены в пустую, телефон у них вечно перегружен, как говорит их автоответчик. Иронично.
ГоспоДамы, искренни НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам пользоваться данным сервисом, если не хотите потратить свои нервные клетки в пустую, когда вам толком ничего сделать не смогут.
Минус клиент, плюс негативный отзыв.
Хорошее качество печати. Размеры соответствует заявленным. При оформлении заказа довольно быстро связываются и уточняют. Есть возможность оформить заказ в пункты выдачи или самовывоз.
Уже несколько лет пользуюсь возможностью создать самому макет и напечатать на футболке, кепке или флаге то, что нужно в хорошем качестве.
Иван
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Сам офис милый, брал самовывоз.
По качеству: не пахнет, в целом хорошо, но есть немного напыления вне рисунка цветом, буду надеяться, что отстирается. Так же есть контур вокруг принта прямоугольный. Но это, во-первых, на белой майке, так что просто видно, а во-вторых особенность технологии нанесения. Так что очень хорошо, всем доволен. Цена соответствует качеству, материал очень приятный, не соврали.
Очень хорошая организация, заказы выполняются качественно и быстро.
А
Алиса К.
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Заказывали сувенирную продукцию с эмблемой нашей компании. Выполнили большой заказ в сжатые сроки и заплатил за все про все не так дорого, как могли бы запросить. На все 100 доволен.
Заказывала печать фото 10х15 в Нахабино в Тц Арбуз. Фото были напечатаны некрасиво, обрезаны то рука то нога, хотя на фото в телефоне сфоткано все нормально. Спросила почему так получается, ответили что нужна обработка фото, но почему не сказали об этом заранее не понятно. Больше обращаться не хочу!
Отличная компания: сделали качественную печать и надпись, хороший сервис.
1
А.И.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Быстрое исполнение заказа, но прислали откровенный брак. Футболка в желтых пятнах. Тех поддержка ничего не отвечает. Сервис из 90х, кто хочет понастальгировать и узнать как та было, рекомендую
2
1
Show business's response
Ульяна Мальцева
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Заказ оформляла на две футболки с принтами. Изображение размещала с помощью редактора, справилась без проблем. Картинки получились четкие и яркие, к качеству самих футболок претензий нет.
1
terex_nice
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Без проблем забрал свой заказ в этом пунке, девушка была там за главную, быстро помогла разобраться с вопросом.
Качество печати на высоком уровне!
Василиса Пустова
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Лучшие в своём деле. Ответственный и по истине профессиональный подход к работе впечатляет. Уже неоднакратно доказывали что их типография одна из самых топовых. Футболки и постеры огонь, успехов вам!)
Заказывал два магнитных пазла и магниты, прислали один пазл с бледной печатью вместо двух, написал что заказывал два, прислали второй, абсолютно правильного цвета но с двоящимся изображением, написал им об этом, прислали ответ, что пазлы переделают , и прислали снова один пазл с неправильной цветовой гаммой. Третий раз не вижу смысла просить переделывать, деньги выкинуты на ветер. Магниты на холодильник заказывал, провести ногтем и остаются царапины. Качество нулевое, не рекомендую данную компанию. Выглядит как издевательство над клиентом. По телефону не дозвониться .
Впервые делала заказ на футболку женскую. Качество печати и материала супер. Немного широковата в области бедер. Но это скорее особенности фигуры. Но щас оверсайз носят. Так что все супер!!! Советую всем. Хочу еще 😊
Отвратительный сервис. Уже две недели не могу получить свой заказ, потому что они постоянно находят очередную причину его отменить. Заставили переделывать заказ по 150 раз, но так его и не сделали. На сайте предлагают разные расцветки предметов, потом говорят, что их лучше не выбирать, потому что будет некрасиво. Тогда, простите, зачем их вообще предлагать. Все еще ждем и верим, что заказ когда-нибудь будет готов. Но уже сомнительно.
3
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Три звезды из-за неработающих телефонов, номера которых вы указываете в переписке. И ответов по mail, на которые уходит несколько часов. Ну и вишенкой на торте было ожидание доставки в выходные, которую подтвердили, но доставили на третий день, потому что при передаче в службу доставки менеджер магазина ошиблась в цифрах номера телефона, по которому она же мне и звонила.
..... Надо было вообще 2 звезды ставить🤣
Ужасный сервис. Жду заказ уже более 9 дней, не могут напечатать 3 обычных плаката. Связываешься с менеджером, каждый день говорят, что завтра будет готово и передано в доставку. Никому не рекомендую.