Premium Flowers
475 reviews
October 22
Девочкам огромное спасибо!!!
Все узнали, подсказали, подобрали и исправили как мне надо. Именинница была очень рада букету! А уровню сервиса могут поучится многие цветочные мастерские, знаю о чем говорю, так как до этого обзвонил не одну. Сам из другого города, надо сделать было доставку, но не было номера получателя. Связались через соц. сети. Все сделали идеально и вели на протяжении всего процесса. Благодарность и моя рекомендация!!!
1
August 24
Отличный сервис! Работают четко. Вежливые сотрудники. Очень понравилось качество цветов, а также соблюдение пожеланий по доставке. Процесс отлично организован. Понравилось соотношение цена/качество. Всем рекомендую.
September 13
Заказывал первый раз в данном магазине. Отличный сервис и действительно цветы свежие. В этот раз заказал - пионовидную розу «White O’Hara» и не пожалел, так как супруге понравились и запах шикарный 👍
Теперь буду заказывать именно в этом магазине, советую. Честно говоря, сам опирался при выборе магазина на отзывы и не пожалел. Ранее заказывал на 2flour и т.п.
p.s на фотографии розам второй день
August 31
Заказываю цветы уже 3 раз, просто пушка! На самом деле, очень качественно и с огромным желанием ребята подходят к своей работе! Спасибо им большое за доставку, нахожусь далеко и всегда помогают с доставкой цветов на дом! 100% рекомендую обращаться только к ним!)
November 7
Большое спасибо сотрудникам фирмы за быструю доставку букета пионов ко дню рождения дочки. 26 октября 2024 года заказала букет на сайте компании в 14.30. В течение получаса с мной связался менеджер и мы обсудили детали заказа и адрес доставки. Мне прислали фото цветов, и в 15.40 выехал курьер в г. Зеленоград. А уже в 17 часов букет был вручен имениннице, что оказалось приятным сюрпризом, которого она и не ожидала. Пионы ее самые любимые цветы. В этот раз раз оттенок цветов был "готичным" так она его определила, и была очень рада ! Искренне благодарю коллектив за доставленные приятные эмоции! Успехов и процветания! Такой букет как на фото нам и был доставлен. Спасибо большое!!!
October 27
Заказывал черные розы в этом магазине, пришли в отличном состоянии, прекрасно оформили, дарил букет девушке на день рождения, очень понравилось, спасибо вам за качественные цветы, обязательно посоветую вас своим друзьям и знакомым❤️❤️❤️🔥🔥🔥
June 16
Великолепные цветы, всегда свежие и очень красивые. Заказываю уже несколько раз, смело могу рекомендовать😆👍.
Заказ через сайт или ватсап. Заранее присылают фото композиции, и доставка точно ко времени. Спасибо огромное за красоту!!!
August 23
Добрый день уважаемые читатели отзывов .
Хочу поделиться своим мнением о данном магазине цветов:
Нашел случайно на площадке по продажам цветов , написал в вотсап, выбрали букет , согласовали дату и время .
Оплатил , доставили все вовремя , у меня было день рождение жены , привезли все вовремя , за цветы вообще не стыдно , никаких черных пятен на пионах и какой уже день стоят.
Настоятельно рекомендую к заказу цветов в данном магазине , обязательно вернусь еще раз . Спасибо ребята вы топ !!!!!!
1
July 22
Добрый день! Заказывала на доставку букет из 5 коралловых пионов. Букет очень красивый! Некоторые пишут, что бутоны мелкие и гнилые. Ничего подобного! Бутоны крупные, на вид свежие. Перед отправкой прислали фото. Доставка осуществлёна в срок, строго в указанный временной диапазон, точнее сказать в начале временного диапазон (начало рабочего дня), что подняло настроение! Доставка цветов теперь только тут!
August 7
отличный магазин цветов! доставка быстрая, четко ко времени, персонал вежливый, обслуживание на высоте! розы просто великолепные, надеюсь будут стоять долго!
1
August 10
Заказала букет из 9 розовых пионов, произвела оплату по указанной ссылке. После чего менеджер сообщил, что заказанные мною пионы ненадлежащего качества и предложил другой сорт, прислал фото, мы его совместно скорректировали. В итоге, мне привезли сегодня букет, мало того, что бутоны гораздо мельче, чем на фото, так они и ненадлежащего качества действительно, бутоны рыхлые, стебли частично подсохшие, у одного цветка поврежденный. Менеджер отказался делать возврат денег, уверяя меня, что сам лично передавал букет и пионы свежие. И я ведь приняла букет, значит вопросов нет. По факту букет принял муж, а курьер мгновенно убежал, ему видно было стремно самому передавать такой букет. Я тут же сфотографировала букет, отправила менеджеру по ватсап и позвонила. Он сказал, что передаст информацию управляющему, сейчас выходной и сразу решения не будет, а мне ехать нужно уже было через час на день рождения! Стыд и позор вам! Не советую обращаться в эту организацию. Посмотрите, какие цветы ваш сотрудник считает свежими. Остается сомнение, что он вообще квалифицирован в вопросе цветов.
1
2
October 15
Большое спасибо за терпение сотрудникам, которые учли все мои пожелания при составлении букета))))
Сделали все очень быстро, за что отдельное спасибо!))) Обязательно буду обращаться снова
1
July 6
Заказывала букет длинных роз на День Рождения, цветы привезли просто потрясающие!!!❤️❤️ Цветы свежие, красивые, коллеги были в восторге, когда увидели букет! Спасибо большое!
October 30
Заказывал Розы Pink Mondial 100см, на День Рождения и к нему вазу дополнительно. Подарок и сюрприз получился удачно, получатель был в восторге, всё привезли вовремя и в целости, цветы шикарные, ваза тоже супер, всё качественно и оперативно сделали!! ВЫ МОЛОДЦЫ!! Буду заказывать у вас в дальнейшем и советовать знакомым!!👍😊
March 24
Цветы всегда самой свежей свежести, розы крепкие, стоят по месяцу, упаковано надежно и красиво, менеджеры работают быстро и четко, доставка оперативная, на повторные заказы на ваши особые даты дают скидки, в общем 1 раз заказала и теперь только сюда. Ребята, отлично работаете, 100 из 10
2
September 7
Цветы свежие, но клиентский сервис это ужас! Подводят постоянно. Покупаю цветы у них года 4,постоянно какой то форс-мажор. Игнорируют, привозят не вовремя, отношение такое, что не ты к ним за цветами, а они к тебе. Наверное сегодня была последняя капля. При согласовании заказа не уточнили, нужен ли секатор, точно положила в корзину при оформлении заказа. Ну, ок, попросила довезти как можно скорее, секатор отправить, не букет собрать, я даже подумать не могла, что может возникнуть сложности. Но я ошиблась!!! Отправили пешего курьера!!!! Ехать минут 20 от их магазина к месту назначения, в итоге пошел 2-й час. Странный подход, портить людям праздники!
1
1
July 27
Заказывал букет из черных роз, их достаочно не просто найти в обычном цветочном магазине, точнее практически нереально. Благо в интернете попался ваш магазин. И я могу точно заверить, что сервис на высочайшем уровне. Букет нужен был срочно и уже через пару часов он был у меня дома. Отдельное спасибо сотрудникам за быстрый ответ и курьеру за оперативную работу. Цены very affordable
June 4
Отвратительно!
Не по времени! Курьер попросил еще денег сверху чтоб доставить по-другому адресу к указанному времени(потому что он приехал раньше)! Так еще и попросил больше чем у них стоит доставка!
Теперь полный рассказ:
Букет из разных по длине цветов, там разница не 10 см и тем более не 2 как мне сказали Whats up.
После изложения претензий свалили все на поставщика! (я же не у него покупаю вы что он то тут при чем) и после того как я именно это им и написал меня ЗАИГНОРИЛИ почти на час!
Клиентоориентированность! Качество! (премиальное это ж премиум цветы) Открытость к диалогу!
И все это не про них...)) Вообще, про кого угодно но не про них.
Заказываю не первый раз, были заказы и по 20к, этот на 15 по-моему(ну суть) просто чтоб вы поняли тут всем все равно на сумму, им вообще все равно.
Сегодня 04.06.2024 должна была доставка.(я заказал ее на 18-19 часов) там можно выбрать диапазон.
Курьер позвонил мне в 18:30 и сказал что будет через 5 минут. Правда здорово? курьер предложил подождать(ага пол часа в жару, чтоб розы завяли он явно умен), но бог с ним подумал я предложил курьеру по пути обратно(кажется рижскую, я не уверен, на рыжую ветку север) и ему было бы удобно т.к. от м. Люблино ехать как раз мимо м. Чистые пруды (где я и был) и с меня попросили сверху денег больше чем стоит у них доставка... У меня к ним вопрос только один, это нормально для вас?
Важный нюанс, цветы разной длинны(и это даже не 10 см). Складывается впечатление что его собирали из того что было( как я написал и менеджеру: продавать букеты 110см по цене 130 добавив 5-7 цветков нормальной длинные, это гениальный маркетинговый ход, но это обман.
Пытались свалить все на поставщика(я но я же покупаю цветы не у поставщика, это проблема компании а не моя, я не за это плачу)
В итоге меня игнорят уже больше чем пол часа. Клиентоориентированность прям премиум, ничего не скажешь.
Номер заказа 8667
курьер позвонил в 17:31
цветы были у двери уже в 17:39
Не похоже на 18-19...
2
3
September 9
Спасрбо большое вам за такой шикарный букет, букет реально очень красивый, доаствка была точно ко времени, очень вам благодарен, обязательно еще буду к вам обращаться
1
November 25
Заказывала на день матери, букет потрясающий, мама просто в восторге!
Люди помогающие выбрать букет отзывчивые и вежливые, спасибо огромное!)
July 3
Заказал букет чёрных роз. Очень красиво получилось. Девушка в восторге. Отличный сервис у вас, очень хорошие работники. Обязательно обратимся к вам ещё.
August 10
Заказывала цветы. Очень понравилось. Минусов не заметила, а вот плюсов много! Собрали букетик, прислали фото и отправили курьером. Курьер приехал быстро, 30 минут и букетик у нас! Персонал доброжелательный! Всем советую!
November 5
очень доволен сервисом,магазином в целом. собрали букет такой какой хотел,пункткальному курьеру Николаю отдельное спасибо. заказывал первый раз,буду заказывать в дальнейшем тут,спасибо
November 18
Флористы предложили интересный и оригинальный букет по приемлемой цене. Радует разнообразие ассортимента и работа поддержки в мессенджерах
July 7
Брал букет 15 черных роз с упаковкой для девушки и с доставкой до места. Все оперативно собрали, сделали фото букета и далее через ватсапп держали с курьером связь. Привезли даже чуть ранее обещанного. Букет шикарный, девушка была в восторге! Цветы свежие, упаковка плотная, ничего не разваливается. Цена очень хорошая!
November 7
Заказал пионы в 10-00, в 11-45 уже привезли. В мессенджере все четко и по делу рассказали, показали букет. Огромное спасибо! Букет шикарный.
November 15
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Очень оперативно делают заказ и доставляют к назначенному времени. Очень доволен работой персонала. Жена в восторге 😜 Рекомендую!
April 9
Отличный цветочный магазин! Уже не в первый раз заказываю любимые цветы для жены - пионы, всегда получаем отличные цветы в красивом оформлении с прекрасным сервисом! Всем рекомендую!
1
November 6
Заказывал пионы. Очень удобный сервис. Списались в ватсапе. Быстро отвечают, подобрали по запросу и заказал доставку. Цветы хорошие. Буду заказывать снова у них!
September 11
Сделал закпз пионов супруге на день рождения. Все прошло прекрасно от заказа до получения букета. Учли все мои пожелания. Букет полностью оправдал ожидание. А главное именинница в восторге.
Спасибо вам.
November 25
Я заказал цветы через эту службу доставки, и, к сожалению, остался недоволен. Цветы прибыли в субботу днём, а уже в понедельник утром они завяли, с учетом должного ухода. Я ожидал, что они будут радовать глаз хотя бы неделю, но этого не случилось. Разочарован качеством продукции и тем, что не получил того, за что заплатил.
November 27, 2023
Заказываю цветы уже не первый раз и каждый раз приятно удивляюсь качеству!
Цветы всегда свежие, а композиции очень красивые. Всегда можно подобрать под любой бюджет невероятную красоту. Благодарим вас за то, что всегда украшаете наши праздники.
4
December 22, 2023
Замечательный букет, очень отзывчивые менеджеры, которые действительно стараются помочь с выбором букета - продумать его, выбрать упаковку итд. После сборки и утверждения, не было проблемой попросить добавить или убрать какие то части букеты. Доставка была в срок, никто не опоздал, менеджеры стараются подобрать удобное под клиентов время! Есть много интересных позиций, приятные цены и самое главное цветочки в отличном состоянии. Заказывала здесь впервые, но осталась очень-очень довольна! Буду заказывать еще.
3
April 7
Прекрасные пионы 29 марта. Головка крупная. Распускались постепенно! Огромные цветы оказались. Для "несезонных" - это роскошь. И аромат пионов присутствовал. Нам с мамой очень понравились цветы.
Очень быстро и подробно оыормили заказ, помогли выбрать цвет. Накануне прислали фото букета. С утра курьер привёз по адресу.
Рекомендую!!!
April 8
Был проездом в городе, не мог найти стоящие цветы, сроки поджимали. Объездил несколько магазинов, но все не то. Те магазины которые работают на доставке, писали что к ним приехать и посмотреть в живую нельзя, что сразу отпугивало. Была ночь, уже начал отчаиваться что так и не найду, но, хвала Всевышнему наткнулся на их сайт, написал, мне моментально ответили и сказали без проблем приезжайте мы работаем круглосуточно.
Хочу поблагодарить Константина, за помощь в выборе цветов и качественный сервис!
Успеха и процветания вашему магазину!
1
July 22
Единственный магазин который откликнулся на просьбу в покупке одной радужной розы!!!Когда очень необходимо было…спасибо вам огромное!Записала ваш телефон,с удовольствием обращусь еще!!!🌹
October 29
Заказал букет из пионов 7шт, т.к. в двух других местах предупредили, что пионы маленького размеры. Здесь скинули фото, но как оказалось, просто с такого ракурса. Привезли маленькие цветочки, диаметром до 30мм. Ужасный магаз. Не рекомендую! На фото то, что прислали за 5750руб.
October 18
Теперь за букетами только к вам! Действительно премиальные цветы! Всё понравилось! Доставка точно в срок, сами бутоны выглядят потрясающе! Благодарю!
1
July 16
Отличный магазин, позвонил примерно в 19 часов и попросил привезти в 22:30 того жа дня! Все сделали на высшем уровне! Цветы красивые и пахнущие. Цена идеальная!
November 25
Сделал два заказа ко Дню матери. Доставили по двум адресам оперативно и вовремя. После заказа сразу перезвонили уточнить детали, перед отправкой курьера прислали фото букетов! Обращаюсь третий раз. Первый раз привезли заказ в 6 утра. Огромное спасибо магазину, буду обращаться ещё)
October 24
Прекрасное и быстрое обслуживание,также хорошая обратная связь
Цена и качество просто супер
Всем рекомендую
November 10
Волшебное место в Москве, где в ноябре можно достать пионы, причём которые распускаются и долго не сохнут. Приветливый персонал, быстрое обслуживание и высочайшее качество.
January 12
суперское обслуживание, отвечают даже ночью. букет доставили даде раньше чем палогалось. все было хорошо упаковано и в нутри лежало удобрение для цветов. Сами цветы великолепные. заказывала 9 черных роз, все супер, хорошо пахнут и потрясающе выглядят. на следующий заказ предложили скидку в 10%
Единственный минус, когда распаковали букет, 1 роза развалилась, но это не критично
2
2
April 21
Пользуюсь 3 раз услугами данной компании. Однозначно минусов пока нет, рекомендую.
Цветы отборные, сроки доставки обговариваются и всегда соблюдаются, общение приятное, сервис на высшем уровне.
Спасибо вам, за то что вы есть и не теряйте качество обслуживания.
August 15
Оформил заказ, через 5 минут перезвонили, сверили данные по доставке, договорились по времени. Курьер был очень вежлив, как получил цветы, был постоянно на связи! Все привез вовремя, в лучшем виде!
October 26
Заказывал розы 150 см, заказ приняли далее позвонили и сказали, что будут только 140 см но не короче, в итоге привезли розы разной длины ( правда больше в шт). Два бутона отвалились после вскрытия упаковки.Но самое печальное, что курьер опоздал да и ещё и хамил.
August 25
Заказала сегодня букет пионов на др дочери в этом магазине первый раз и последний соответственно, букет не соответствует присланному фото вообще, маленький, наполовину завядший, ужас, такое разочарование, не заказывайте здесь цветы!!! Полнейший обман!!!
1
August 21
Заказывал «важный» букет, и потому в первый раз решил забрать сам. Букет оказался точно как на картинке. И ценник один из самых адекватных. В дальнейшем буду смело заказывать доставку.
1
December 13, 2023
Отличный сервис для заказа букетов цветов. Заказывал букет для сюрприза подруге, пионы. Проконсультировали, пообщались)) персонал вежливый, открытый. Разнообразие в способах оплаты и оформления. В день заказа (был самовывоз) позвонили, уточнили актуальность заказа. Сам букет замечательный, свежий.
2
November 25, 2023
Очень понравился букет и сами цветы очень сильно пахнут , (заказывал на день рождения девушке синии розы) особоя благодарность девушке которая делали букет и открытку , одыкват восприняли все мои капризы по упаковке и просьбом что то дополнить и что то изменить , доставили как я и просил , но курьер опоздал на час , но это курьер а не сама Студия , которая в свою очередь сделал скидку и уменьшили сумму заказа , Вообщем рекомендую, девушке цветы очень понравились их качество оправдыват цену , для меня это главное !!! Спасибо большое, выручили )))!
2