Premium Flowers
523 reviews
December 17, 2024
Спасибо огромное сотрудникам магазина за качество обслуживания, за оперативность, за помощь в выборе цветов и сопутствующих товаров. Заказывали синие розы. Цветы очень красивые! По нашей просьбе девочки подобрали шарики. Шарики по цвету гармонировали с букетом. Доставка быстрая. Всё замечательно! Спасибо!🌸
1
March 19
Жаль, но сначала поставил всего лишь 1 звезду за доставку и оперативность менеджера. Высота роз оказалась не та, которую заказывал (разницу вернули), но факт остается фактом. Розы высокие и без пленки из 15 роз осталось только 3. Продавец сослался на инструкцию по уходу за этими цветами, но это мне показалось максимально странно, что нельзя хранить без пленки розы. Через день перезвонили из клиентской службы еще раз уточнили что произошло и настояли на том, что привезут извинительный букет! Привезли хороший букет, именно букет, а не букетик. По факту и моя вина есть, я пренебрег инструкцией, а магазин ошибся с высотой роз, но показал свой достойный сервис! В общем ставлю 5. Фото извинительного букета также оставлю здесь.
May 10
Очень хорошие букетики собирают, вежливый молодой человек, и девушка менеджер. Удобная оплата. Доставка всегда во время, курьер девушка, всегда приходит вовремя. Рекомендую этот магазин, и свежие цветочки.
October 22, 2024
Девочкам огромное спасибо!!!
Все узнали, подсказали, подобрали и исправили как мне надо. Именинница была очень рада букету! А уровню сервиса могут поучится многие цветочные мастерские, знаю о чем говорю, так как до этого обзвонил не одну. Сам из другого города, надо сделать было доставку, но не было номера получателя. Связались через соц. сети. Все сделали идеально и вели на протяжении всего процесса. Благодарность и моя рекомендация!!!
2
February 5
Заказывал в данном цветочном магазине букет из синих и черных роз
Шикарные впечатления , как от качественного сервиса так и от своевременной доставки
И самое главное есть эксклюзивные и редкие цветы , которыми ты можешь удивить свою любимую
Обязательно буду заказывать у вас вновь .
Спасибо вам !!
1
December 16, 2024
Большое спасибо!, букет был замечательный, и специфический, единственная компания кто взялся за исполнение заказа.. Всё сделали в срок, безупречно. Спасибо большое за доставку радости!!!
1
December 18, 2024
16 декабря!!! Для меня дата на всю жизнь!!! Рождение дочери!!! Огромное спасибо команде флористов!!! Поняли пожелания с первых слов! Качество цветов супер!!! Хотя на улице зима!!!доставка по таким пробкам!!! Только Premium!!! Молодцы! Так держать!
November 28, 2024
класс, букет привезли вовремя, интервал указывал с 16:00-17:00, соотношение цена = качество супер, менеджеры работу делают четко, на вопросы отвечают учтиво и учитывают пожелания, остались положительные впечатления от пользования сервисом (надеюсь в пиковые дни, типа праздников 8 марта, 14 февраля, также будет ) но сервисом доволен, заказывал впервые, заказал розы 110 см, выглядят супер, специально от холода упаковали еще
January 27
Прекрасное место для заказа цветов! Заказ доставлен в срок, цветы ароматные и свежие, всё отлично! Время ответа менеджера - моментально! Всё на высоте!
January 10
Заказывал 08.01.2025 года букет пионов. При заказе менеджер утверждала что цветы свежие, скинули фото-вроде свежие. А привезли не пойми что. После получения их подрезали и сделали все манипуляции как написано в памятке. Только как сегодня увидел их, это ужас полный, прошло 1,5 суток, а цветы даже не распустились и уже умирают. И сегодня менеджеры не выходят на связь, даже не читают сообщения!!! Не связывайтесь с этим магазином если не хотите испортить настроение себе и получателю букета, и если не хотите выкинуть деньги!!!
2
4
September 13, 2024
Заказывал первый раз в данном магазине. Отличный сервис и действительно цветы свежие. В этот раз заказал - пионовидную розу «White O’Hara» и не пожалел, так как супруге понравились и запах шикарный 👍
Теперь буду заказывать именно в этом магазине, советую. Честно говоря, сам опирался при выборе магазина на отзывы и не пожалел. Ранее заказывал на 2flour и т.п.
p.s на фотографии розам второй день
August 24, 2024
Отличный сервис! Работают четко. Вежливые сотрудники. Очень понравилось качество цветов, а также соблюдение пожеланий по доставке. Процесс отлично организован. Понравилось соотношение цена/качество. Всем рекомендую.
March 12
Заранее заказал 41 пионовидную розу, подтвердили наличие, вечером приехал, встретил недовольный сотрудник, отвечавшая на мои вопросы касательно целесообразности добавить что-то к заказу «ну как хотите», советов не давала, даже если я просил, а на лице было написано, что мне тут явно не очень рады. Я не знаю как можно собрать хороший букет в подобном настроении, ровно как и просто встречать посетителей.
Роз оказалось в наличии не 41, а 35, несколько уставших. Пленки в нужном количестве тоже не оказалось. Ехать не рекомендую, лучше найдите какой и будь более известный магазин.
February 11
Высокий сервис,цветы были собраны и доставлены точно по времени,предоставили предварительно фото букета до отправки,букет прекрасный!!!
Доставку заказывал жене на работу сюрпризом, не хватило фотоподтверждения вручения заказа,но это мелочь)
Остались все довольны ,спасибо большое)
December 29, 2024
Прекрасный магазин с хорошим персоналом! Помогли и выручили!
Цветы свежак!!!!! Рекомендую этот магазин. Отзывчивый и приятный персонал. Спасибо вам! Желаю процветания и расширения!!!! Обнял вас!!! Скидку 10% сделали на первый заказ! Приятно))))
March 25
Заказывала для дочки букет из синих роз. Оказывается такие розы мало где есть . Дочка в восторге! Букет просто🔥🔥🔥!!! Доставка точно по времени. Менеджер всегда на связи. Очень рекомендую этот магазин!!!
February 15
Заказал букет. Доставку назначили в 3 часовой интервал (с 15-00 до 18-00), хотя на сайте можно выбрать 1,5 ч. Прошло 4 часа, букета так и не доставили. После первого звонка трубку не берут.
Если за 4 часа не можете доставить один букет, то вам пора менять название с "Premium-Flowers" на "****" . В итоге спустя 4.5 часа привезли высохшие цветы в место обещанных свежих
3
1
November 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам фирмы за быструю доставку букета пионов ко дню рождения дочки. 26 октября 2024 года заказала букет на сайте компании в 14.30. В течение получаса с мной связался менеджер и мы обсудили детали заказа и адрес доставки. Мне прислали фото цветов, и в 15.40 выехал курьер в г. Зеленоград. А уже в 17 часов букет был вручен имениннице, что оказалось приятным сюрпризом, которого она и не ожидала. Пионы ее самые любимые цветы. В этот раз раз оттенок цветов был "готичным" так она его определила, и была очень рада ! Искренне благодарю коллектив за доставленные приятные эмоции! Успехов и процветания! Такой букет как на фото нам и был доставлен. Спасибо большое!!!
April 6
Я решила порадовать маму и заказала для неё синие розы на день рождения. Цветы были доставлены точно в срок, перед отправкой ко мне отправили фото букета. Они оказались невероятно красивыми и обладали чудесным запахом.
Было очень приятно выбирать именно этот цветочный магазин!
October 27, 2024
Заказывал черные розы в этом магазине, пришли в отличном состоянии, прекрасно оформили, дарил букет девушке на день рождения, очень понравилось, спасибо вам за качественные цветы, обязательно посоветую вас своим друзьям и знакомым❤️❤️❤️🔥🔥🔥
1
November 30, 2024
Сервис самое то! Менеджер помог мне выбрать лучшие цветочки для супруги, хвасталась всем подругам. Цветы натурально пахнут, и клево выглядят. Доставили быстро и в хорошей упаковке. Советую!👍
1
February 4
Шикарная компания, трижды заказывал букеты, помогли выбрать нужные цветы, отправили фото готовой композиции, доставили быстро.
Рекомендую!
August 31, 2024
Заказываю цветы уже 3 раз, просто пушка! На самом деле, очень качественно и с огромным желанием ребята подходят к своей работе! Спасибо им большое за доставку, нахожусь далеко и всегда помогают с доставкой цветов на дом! 100% рекомендую обращаться только к ним!)
December 21, 2024
Заказывал в подарок, все прошло четко, доставили вовремя, букет просто шикарный. Спасибо Вам огромное. Чувствую не последний раз буду делать заказ
May 13
Не первый раз заказываю букеты в салоне. Всегда свежие, красивые цветы! Привезли вовремя. Рекомендую.
Спасибо большое за сервис!
February 4
Не первый раз заказываю, быстрая обратная связь, более чем приемлемая цена, отличное качество, плюс доставка круглосуточно и по области в том числе
December 4, 2024
Заказывала букет из больших роз сестре на день рождение, покупаю не первый раз , я клиент более чем с 8 летним стажем . Отличнон качество, доставка в указанные сроки . Молодцы. Прислали фото до отправки.
March 24, 2024
Цветы всегда самой свежей свежести, розы крепкие, стоят по месяцу, упаковано надежно и красиво, менеджеры работают быстро и четко, доставка оперативная, на повторные заказы на ваши особые даты дают скидки, в общем 1 раз заказала и теперь только сюда. Ребята, отлично работаете, 100 из 10
2
May 4
Не советую этот магазин, не свежие цветы и компания не отвечает за то, что привозит и красивые отписки пищут, что цветы не оттачивают на станке, но цветы не должны быть облупленеыми как бутоны и с коричневой каймой, если они свежие!!!
December 16, 2024
Хорошие цветы и отзывчивые сотрудники
Зашёл, пару стаканчиков водички выпил, оплатил и цветы уже готовы 3-5 минут
Вот только сайт у них хромает при заказе через поисковик
Но основная задача выполнена на 5 звёзд
January 9
Муж подарил 4 декабря корзину разноцветных роз, красивые, шикарные, главное что долго стояли, сами розы 3 недели, листья не засохли до 5 недели, я просто в шоке, цветы живые, спасибо большое 😍👍🏻🙏🏻
December 4, 2024
Связались,приняли заказ.за несколько дней до даты.за пол дня до доставки сообщили о форс-мажоре(как неоднократно упомянуто в отзывах ниже),заказ выполнить не могут.
Предлагали другие вар анты,которые не подходили мне.за качество цветов не скажу,не знаю.Сервис заставляет желать лучшего!
Подвели.
April 10
Заказываю уже не первый раз. Цена хорошая. Качество отличное. Доставка супер. Буду и дальше заказывать здесь.
March 8
Заранее заказал цветы, оплатил, в день Х приехал забирать заказ, а в ответ получил: «ой, а ваших цветов нет, наверное они сгнили и мы их выкинули». Никаких предупреждений или поддержки нет. Непонятно как делать заказы с таким сервисом.
October 15, 2024
Большое спасибо за терпение сотрудникам, которые учли все мои пожелания при составлении букета))))
Сделали все очень быстро, за что отдельное спасибо!))) Обязательно буду обращаться снова
1
October 30, 2024
Заказывал Розы Pink Mondial 100см, на День Рождения и к нему вазу дополнительно. Подарок и сюрприз получился удачно, получатель был в восторге, всё привезли вовремя и в целости, цветы шикарные, ваза тоже супер, всё качественно и оперативно сделали!! ВЫ МОЛОДЦЫ!! Буду заказывать у вас в дальнейшем и советовать знакомым!!👍😊
November 25, 2024
Заказывала на день матери, букет потрясающий, мама просто в восторге!
Люди помогающие выбрать букет отзывчивые и вежливые, спасибо огромное!)
1
November 18, 2024
Флористы предложили интересный и оригинальный букет по приемлемой цене. Радует разнообразие ассортимента и работа поддержки в мессенджерах
June 16, 2024
Великолепные цветы, всегда свежие и очень красивые. Заказываю уже несколько раз, смело могу рекомендовать😆👍.
Заказ через сайт или ватсап. Заранее присылают фото композиции, и доставка точно ко времени. Спасибо огромное за красоту!!!
March 17
Благодарю за букет. Свежие цветы, быстрая доставка, аккуратно были упакованы при доставке.
August 7, 2024
отличный магазин цветов! доставка быстрая, четко ко времени, персонал вежливый, обслуживание на высоте! розы просто великолепные, надеюсь будут стоять долго!
1
November 5, 2024
очень доволен сервисом,магазином в целом. собрали букет такой какой хотел,пункткальному курьеру Николаю отдельное спасибо. заказывал первый раз,буду заказывать в дальнейшем тут,спасибо
April 9, 2024
Отличный цветочный магазин! Уже не в первый раз заказываю любимые цветы для жены - пионы, всегда получаем отличные цветы в красивом оформлении с прекрасным сервисом! Всем рекомендую!
1
March 16
Свежие, красивые цветы. Менеджер Елизавета помогла с выбором, спасибо от девушки)
March 12
Цветы пришли ужасаемого качества
К сожалению,цветы за 10 тысяч пришли в состояние как на фото
Спустя несколько дней,компания связалась со мной и предоставила букет в качестве компенсации
1
August 23, 2024
Добрый день уважаемые читатели отзывов .
Хочу поделиться своим мнением о данном магазине цветов:
Нашел случайно на площадке по продажам цветов , написал в вотсап, выбрали букет , согласовали дату и время .
Оплатил , доставили все вовремя , у меня было день рождение жены , привезли все вовремя , за цветы вообще не стыдно , никаких черных пятен на пионах и какой уже день стоят.
Настоятельно рекомендую к заказу цветов в данном магазине , обязательно вернусь еще раз . Спасибо ребята вы топ !!!!!!
1
November 7, 2024
Заказал пионы в 10-00, в 11-45 уже привезли. В мессенджере все четко и по делу рассказали, показали букет. Огромное спасибо! Букет шикарный.
1
September 7, 2024
Цветы свежие, но клиентский сервис это ужас! Подводят постоянно. Покупаю цветы у них года 4,постоянно какой то форс-мажор. Игнорируют, привозят не вовремя, отношение такое, что не ты к ним за цветами, а они к тебе. Наверное сегодня была последняя капля. При согласовании заказа не уточнили, нужен ли секатор, точно положила в корзину при оформлении заказа. Ну, ок, попросила довезти как можно скорее, секатор отправить, не букет собрать, я даже подумать не могла, что может возникнуть сложности. Но я ошиблась!!! Отправили пешего курьера!!!! Ехать минут 20 от их магазина к месту назначения, в итоге пошел 2-й час. Странный подход, портить людям праздники!
2
2
November 27, 2023
Заказываю цветы уже не первый раз и каждый раз приятно удивляюсь качеству!
Цветы всегда свежие, а композиции очень красивые. Всегда можно подобрать под любой бюджет невероятную красоту. Благодарим вас за то, что всегда украшаете наши праздники.
4
November 15, 2024
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Очень оперативно делают заказ и доставляют к назначенному времени. Очень доволен работой персонала. Жена в восторге 😜 Рекомендую!