Представительство авиакомпании Red Wings
165 отзывов
28 апреля 2024
Это очень странные ребята ! Хотел купить10 билетов , они могут в одном бронировании продать только 9 билетов ! А наличие 10 го, подтвердить не могут .Обратной связи не получил от отдела который занимается групповыми перевозками (
21 августа 2022
Летали из Питера в Сочи. Стюардессы выглядели и вели себя странно. Особенно по-хамски вела себя одна из них. Внешний вид у нее был не презентабельный, когда я хотела сделать фото себя, она начала кричать, что я её фотографирую и угрожать, чтобы я удалила, иначе наш полет прекратится. У нее был лишний вес, видимо, это был ее комплекс.Жаловались в их групе вконтакте. В обсуждениях проигнорировали, в личных сообщениях тоже. В общем, колхозницы...
4
2
15 сентября 2022
Зла не хватает на эту авиакомпанию. Я лучше пойду пешком, чем пользоваться вашими услугами. Утверждали что обменяли билет на другую дату, сняли деньги, в итоге на следующий день выясняется, что при прошедшей оплате бронь не случилась. Хотела далее обменять билет обратно. Куда уж, они и этот аннулировали . Так что совет: если вы берёте билеты туда обратно покупайте их отдельными чеками мало ли что.
1
29 февраля 2024
Средний рейтинг на текущий момент для данной авиакомпании 1,5. Очень высокий на мой взгляд.
18 марта 2023
Летали этой компанией 8 и 17 марта из Питера до Шарма. До Шарма можно пройти самим онлайн регистрацию, обратно эта услуга закрыта. Что создало кучу неудобств. Разные места, обмен не разрешают, стюард сразу запросил какую-то фантастическую сумму 6,5т р. за место с повышенной комфортностью...(Так как проблемы с ногой.) .. откуда такие цены, почему не 10 или 20...И только наличными... Хотя тут же парень отсел, и никаких претензий.. Ну ладно, бог ему судья..
Кормили, как все уже пишут, только один раз, круассан, чай, кофе и вода. Летели 6,5 часов, днем.
Не знаю, входит ли в их обязанности убирать туалеты, но через час по салону , близлежащих мест, запахи стояли как в поезде в общем вагоне у туалетов....
Сам самолет старый, кресла разваливаются. На замечание в строгой форме, привести кресло в сидячее положение, я ответила, попробуйте сами. На что, мне же и было отвечено, что оно сломано. Так и летела на ногах пассажира за мной.
Но хочу отметить, что сам полет в целом прошел очень хорошо, и влет и посадка были просто идеальными...Спасибо капитану. При нынешних условия, старый самолет, все скрепит, весит...
И всё-таки мы долетели живы и здоровы!
1
1
3 октября 2022
Задержали рейс в Анталию на 3 часа. Немного компенсировали за ожидание, приятно, что не забили. Места в самолете покупали заранее и не пожалели. Лайфхак. В Боинге 777-200 места 3F,3G и 3H стоят 600р. Места для ног полно!
2
2
20 ноября 2022
Ужасная авиакомпания . Летел с оплаченными обедами , а они мало того , что мне их не дали , так еще и не вернули за них денежные средства. На обращение в компанию решили вопрос только блокировкой меня на своем сайте. Вообще хуже нет. Очень не рекомендую
4
1
26 июня 2023
Летели ночью из Хургады в Спб. Кресло было неисправно - оно не раскладывалось в положение лёжа, тк кнопка была сломана. А также столик не выдвигался. Некоторые пассажиры спали на полу
1
16 февраля 2023
Впервые летели с данной авиакомпанией из Москвы в Хургаду. Отвратительный персонал, мне стало плохо, упало давление, я попросила стюардессу принести стакан воды, на что она меня отправила в другой конец самолёта. После того как я ей повторила, что мне плохо, она с недовольным лицом ушла за водой. Молча принесла и ушла. Не задав даже вопроса про моё самочувствие и что именно со мной не так..Ладно я знаю, что это низкое давление, но ведь кому то реально могла потребоваться помощь. Далее напротив нас у аварийных выходов употребляли свой личный алкоголь с обоих сторон две компании. Сидели прямо на полу, ржали, мешали другим. Персоналу было плевать. А это на минуточку безопасность всего самолёта, так как случись что, к аварийному выходу из за них не пройти и они все в хлам пьяные. Спустя несколько часов такого полёта в одной части самолёта началась потасовка, командир корабля сделал напоминание, что на борту категорически запрещено употреблять алкоголь и если кто то будет продолжать его употреблять, то мы совершим вынужденную посадку. Вроде все разошлись по своим местам. Успокоились. Спустя 20 мин стюардессы начали продавать алкоголь этим же самым пассажирам, которые были уже в хлам. И толком не могли передвигаться, постоянно падая на других пассажиров. Один из таких начал оскорблять пассажира просто по тому, что ему не понравилось как он сидит. Хорошо, что тот пассажир спокойно отреагировал, иначе ещё бы и разодрались. Это что за издевательство? При выходе из самолёта, стюардесса (всё та же, что и не хотела принести воды) растолкала весь народ в грубой форме, даже не попросив пропустить её к выходу, так как кто-то забыл что то в салоне самолёта. Таким стюардессам место кондуктором в автобусе работать, такое хамство ни разу не встречала. Все были в шоке. Руки не помыть, потому что ни в одном туалете не работала раковина. Антисанитария. Летала я разными самолётами и чартерами. Но это дно. И это будет жалоба не только на этом сайте. Напишу об этом во все органы!
11 октября 2022
Вчера пыталась купить билет. В итоге сняли деньги, а билет не забронировали 😳
Я осталась без денег и без билета. Только пришло письмо, что покупка совершена. В итоге сказали ждать возврата денег 3-30ДНЕЙ!!!!
Мне СРОЧНО нужно покупать билет СЕЙЧАС, а деньги сняли. Я впервые с ТАКИМ сталкиваюсь. Уже точно полечу с другой авиакомпанией!
2
10 июля 2023
К сожелению летел этой авиакомпанией с Екатеринбурга в Астану, прождал вылета 12 часов, отстой, не воспользуюсь больше услугами данной компанией.
1
5 сентября 2023
Летели по маршруту Хургада -Спб
Самолёт скотовозка, кресла в 90% сломаны, весь трещит, страшно было лететь . Обходите стороной эту авиакомпанию
16 марта 2022
Самая ужасная авиакомпания, с которой я только имела опыт общения.
9 февраля были куплены билеты из Санкт-Петербурга в Чебоксары на 26.02 и обратно на 03.03, по итогу оба рейса не состоялись, а ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ! За пару дней до вылеты из СПб - в Чебы пришла смс об отмене рейса, и номер телефона для оформления возврата. Оператор просто кошмарный, на все вопросы отвечал: " Такой информацией мы не располагаем". Просила оформить его возврат денежных средств, не оформил, просила перевести на более компетентного оператора, не перевел, а просто сбросил трубку! Оформляла возврат другими способами. По второму рейсу утром за день до вылета звонила в компанию, чтобы сообщили что с рейсом, сказали что он состоится, а через пару часом пришла смс об его отмене.
По итогу пришлось менять маршрут, время дороги, больше денег тратить на дорогу, а деньги за купленные билеты в этой авиакомпании я так и не получила!
Просто воры, как денег, так и времени!
14
2
10 февраля 2022
Летела Белгород-Москва-и обратно не вышло.
Больше никогда не воспользуюсь услугами данной авиакомпании. Во первых, рейс в одну сторону был задержан почти на 3 часа из-за технической неисправности (как такое можно даже сказать) и замены самолета (так объяснил представитель). Во вторых, пройти онлайн регистрацию, как с бубном танцевать. На обратном пути без приключений не обошлось. В билетах не указано, за сколько начинается и заканчивается регистрация. В общем опоздала на регистрацию на 10 минут, никто ничем помочь не смог. Обменять, или вернуть билеты нельзя. Для тех, кто окажется в такой ситуации, знайте, в Домодедово есть стойка для опоздавших. Об этом узнала уже после того, как сгорел мой билет. К слову, самолет был задержан на час. И представитель об этом знал. Лучше я переплачу пару тысяч рублей, но возьму билет у проверенной и лучшей авиакомпании S7. good luck с таким отношением.
9
6
8 октября 2022
Надо же постараться сделать всё настолько ужасным! Древний самолёт с вываливающимися проводами, неработающими экранами и грязными креслами. Судя по арабским надписям, эту колымагу списали где-нибудь на востоке. Обдув не работал, иллюминатор был замазан какой-то стряпнёй, а на торчащее в окне крыло было страшно смотреть – всё в копоти. За персонал и сервис отдельное «спасибо». Еда просто ужасная и только платная. Для справик стоимость билета в один конец 24К, рейс Анталия - Пулково, что дороже Аэрофлота или Турецких авиалиний. Нам нужен был утренний рейс а эту дату, вот и «попали». Воду не предложили за 5,5 часов полета, свои напитки (сок 0,2 из дути фри) попросили не пить 🙊 Черный чай отсутствует, вернее пологается только для тем, кто купит обед. Отдельно можно взять лишь какую-то бурду под названием «фруктовый чай». Говорю, мол, оплачу больше – просто налейте черный чай или горячей воды. Ответ стюарда убил «Меня за такое просто уволят». Бесплатно тоже недьзя. Рубли у нач на борту не приняли, а людей дальше – ровно наоборот, карту не возжелали и попросили наличные рубли 🤷♀️ Сотрудники на борту общаются так, будто делают одолжение пассажирам. Перекрикиваются через ряды, собачатся друг с другом. Одна ошалелая стюардесса задавала тон – не дай боже кто-то из ее коллег поможет пассажирам. Один мужик заказал и оплатил курицу, она принесла ему говядину со словами «ешьте это, курица закончилась» 🙈😁 Мужик просто опешил. Отдельная красота – это многократные аудио объявления в полете, что за порчу имущества в самолете будут штрафы. Компания видимо считает, что ублюдский сервис и убогие рейсы – это вина пассажиров, которые все портят. Борт летел полупустой, я прилегла на незанятое соседнее место – тут же подошла стюардесса и попросила оплатить 3500 руб. 🙈 К слову, у нас уже и так были места за дополнительную плату. Какой же лютый стыд всё это. Страшно представить, на каких соплях держится эта контора.
Я так поняла, что в основном компания перевозит людей, которые купили путевки и не имеют выбора авиаперевозчика. И изредка какая-то часть билетов попадает в свободную продажу таким вот как мы.
Вердикт: «больше никогда»
1
7 сентября 2022
Тоже наблюдал доширак за 150 руб,и лимонад ,ещё при звонке оператору хотел поинтересоваться с какого терминала мне вылетать,так как в билете не указали,ответ оператора :вам надо ,вот и звоните в аэропорт и узнайте откуда вы вылетает,короче компания отстой,надо требовать чтоб её исключили со всех аэропортов,как перевозчика
5
1 июня 2022
Летела 31июня в Анталью, вылет 4 июня обратно, за две недели купила билеты, расписание поменяли три раза, сначала изменили время вылета, потом время прилета и аэропорт, уже в Турции прислали письмо еще одно изменение вылета и прилет в аэропорт Жуковский. Получается, постоянно надо мониторить и не ппропустить писем на почту.. Спланировать с такими изменениями ничего невозможно. Три изменения расписания, похоже, это не предел. Понятно, что чартер, но это ненормально.
5
28 сентября 2021
Все пишут негативные отзывы это только по задержки рейса.Но я напишу обратное летел из Воронеж-Анталия без всяких задержек ,борт проводники отличные ,экипаж отличный и профессиональный посадка была настолько мягкая что если бы не смотреть в иллюминатор в самолете бы не поняли даже что приземлились.Обратно летел этой же кампанией самолет взлетел на 10 минут позже потому что впереди взлетало еще два ,зато прибыли в Воронеж на 40 минут раньше .Люди которые пишут чушь про эту авиакомпанию вам видимо хочется просто написать свой негатив ,потому что вам не с чем сравнить даже.Компания отличная летайте и не пожалеете.
16
9
2 октября 2023
Не плохой парк самолётов. Отправление чартерных рейсов обычно с задержками. Питание на борту скудное
16 января 2022
Часто летаю этой авиакомпанией из Саратова в Москву и Махачкалу. Нареканий нет. Отличное обслуживание, минимальные цены. Качественно и комфортно.
6
2
12 октября 2022
Летим в полупустом самолёте.
Несмотря на это рассадили по 3 человека.
При этом пары рассадили на разные ряды.
Расчет на то, чтобы в салоне докупали допники.
Чем мучать пассажиров, научитесь зарабатывать цивилизованно!
Ужасный сервис!!!
7
1
4 июня 2022
1.Самолет задержали на 20 минут.2 нам сказали что будут напитки , ждали
час, сказали бесплатно только вода .3.Еды нет на самолёте ( она стоит 500 рублей) ждали 3 часа еду не пренесли ( сказали закончилась ).4. Не работала система развлечения , и зарядки
.5.В самолёт надо брать много еды .
8
3
10 января 2022
Летели семьёй из Челябинска в Мурманск. Всё понравилось. Всё вовремя. Единственное, что в полёте не кормят, но это мелочи, можно взять с собой. Водички предложат. Мне нравится летать на Сухом суперджете.
4
8
1 сентября 2021
Летал этой компанией чартерным рейсом СПб-Симферополь-СПб. Рейсы были в августе, билеты покупал аж в мае. Начитавшись отрицательных отзывов тоже переживал, но знакомые, которые уже летали с этой компанией, успокоили.
Оба рейса прошли великолепно. В Симферополь прибыли на 20 минут раньше, обратно прибыли вовремя. Задержек на вылет нигде не было. А321 - великолепный самолет, большой устойчивый в турбулентности. Стюардессы и стюарды приветливы, улыбаются, приветствуют, прощаются. Питания нет, но давали воду, особо проголодавшимся можно было купить что-то за отдельную плату.
Для своих денег - качество перелетов на высоте.
П.С. Насколько я понимаю, большинство организационных вопросов относятся к компетенции аэропортов, поэтому иногда странно читать, что кому-то не выдали коляску, кому-то рейс задержали. А вообще смешно читать, что кого-то опоздавшего не пустили на самолет после его отбытия от трапа...
5
3
10 января 2022
Сайт косячный, зарегистрироваться на рейс онлайн не получилось - летели 2 пассажира, для одного при онлайн регистрации место в самолете выбрать можно, для второго - нет, а на следующий шаг регистрации без выбора места не пускает. По телефону поддержка мертвая - просят оставаться на линии, а через несколько минут ожидания сбрасывают вызов, при повторном звонке говорят совсем другую информацию, в отличие от первого звонка. Места в самолете летящим вместе дают разные - у одного в начале самолета, у второго в конце.
4
1
21 января 2022
На этой неделе летал из Воронежа в нижний Новгород туда и обратно. Полет прошел в штатном режиме без лишних проволочек. Экипаж свою работу знает, добросовестно выполняет обязанности. Супер Джет 100 - отличная машина, комфортная и тихая, для человека сделана. Совершайте полеты авиакомпанией "Красные крылья"!
Благодарю экипаж за полёт!!!
3
2
3 апреля 2023
Летела рейсом Хургада-Петербург , вылет без задержания, экипаж хороший, минус салон, кресла сломаны у многих спики не опускается
6 сентября 2022
Отвратительная компания. На борту не кормят. Предлагают платно комплексные обеды и завтраки. Полет длился 6 часов 40 минут, хотя при полете более пяти часов, обязаны кормить. Самолет грязный. Пассажиры попросили плед, пледов нет(((
Удачи вам и развития.
4
1
16 января 2022
14 января 2022г. перелет из Домодедово Москва - Ростов на Дону
Сначала перенесли рейс на 10 часов с 16.40 на 02.20 другого дня. Потом несколько раз меняли время вылета. Вылетели по итогу в 19.30
На горячей линии ни чего не могли сказать про задержку. Советовали обратиться к представителю в аэропорту. Как его найти не сказали. Зачем такая горячая линия - не понятно.
Из-за неопределенности успел купить билеты на S7 на 23 часа, так как ни какой уверенности, что вылетим в 2 ночи не было.
Итого опоздал на ДР друга, попал на билеты на S7.
Советую только тем, для кого критически важна стоимость и море времени.
3
14 ноября 2021
Советую НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ. Приехали с мужем заранее на регистрацию, за 5 минут до её окончания перед нами закрыли стойки и отказали в регистрации, сказав, что она окончена. Наотрез отказали в регистрации ничем это не мотивируя. Предложили обратиться на стойку информации для получения контакта представителя. Мы обратились, позвонили представителю, по данному телефону постоянно сбрасывали звонок и нам так никто не ответил. Дозвонились в поддержку, где молодой человек попытался решить нашу проблему(самый отзывчивый и коммуникабельный человек в этой истории) предложив обменять билет с доплатой, но вылет был аж через неделю🙄естественно нам такой вариант не подошёл и вернуться нам домой нужно было в этот день, т.к.работу нам никто не отменял. Ни обменять, ни сдать билеты, ни вернуть обратно деньги компания нам не предложила!!!! Они не попытались даже решить эту проблему! Уважаемые пассажиры, сто раз подумайте, прежде чем лететь с этой авиакомпанией, где работают НЕЛЮДИ, НЕ КОММУНИКАБЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ, КОТОРЫЕ НЕ ЦЕНЯТ СВОИХ ПАССАЖИРОВ!!!!! Оценка 0, за такую работу. Отвратительная компания. Категорически не советую её!!!!!
17
4
11 октября 2023
Что происходит, откладывают вылет по техническим причинам уже на три часа, рейс ин-126 Сочи-Москва
1
24 сентября 2021
Сайт для регистрации не работает вообще.
Люди, чтобы купить место за 2к стоят и тормозят всю очередь. Стоишь в аэропорту как последний дебил по 2 часа у стойки регистрации. Не судьба сделать отельную стойку регистрацию для тех, кто хочет купить места и пусть они там стоят хоть 8 часов или хотя бы сайт наладить???
Летим втроём, раскидают по всему самолёту. Специалиально, чтобы мы места покупали? Спасибо за приятный полёт.
Поздравляем! Таким образом лешитесь всех своих клиентов. Спасибо, что есть другие перевозчики. А и надеимся, что обучите свой персонал на стойках манерам. Хотели купить места, но после ваших манерных дам и времени потраченного зря, даже копейки на вашу компанию не потратим.
10
2
13 февраля 2022
Почитав отзывы, приготовилась к худшему - и что полёт мой задержат на n- цать часов, и что крылья не "обледенят" и что самолёт будет кряхтеть от старости во время полёта. Но не сбылось, тьфу-тьфу. Вылет, правда, перенесли, но на час раньше - с утра не принципиально. Во время полёта прошла стюардесса со стаканчиками воды, не было вот бесконечно бегающих стюардов и стюардесс по бесконечными вызовам. Прилёт был раньше назначенного времени.
2
7 октября 2023
Самолет задержали, крепкий хороший чемодан разбили. Не летайте этой авиакомпанией!
1
25 августа 2021
Все негативные отзывы это правда! Убедилась на собственном опыте, сидим в аэропорту, вылет в Сочи, перед нами улетело уже несколько рейсов других авиакомпаний в Сочи без задержек! Наш рейс задержали сразу же на три часа , потом ещё на два! Сидим в аэропорту, возможно будет ещё задержка ! Горячая линия на все вопросы отвечает :обращайтесь к представителю компании в аэропорту,А мы сидим уже в зале ожидания вылета, представители же сидят там,где регистрация происходит ! НЕ ПОКУПАЙТЕ билеты этой фирмы!!!! Жалею, что понадеялась на то,что нам повезет и проблем не будет!
18
4
8 октября 2022
Летала в Турцию в октября 2022.
Долетела отлично, без особых задержек.
Экипаж старается.
Вопросов никаких нет.
2
13 сентября 2021
Не советую летать этой компанией. Задержка на 6 часов вымотала всех пассажиров. Через 4 часа ожидания, выдали бутылочку воды, сухую гречку с какой-то тефтелькой и острую морковку. Вот таким горячим питанием решили накормить полный борт пассажиров с детьми. Интересно, а представители этой компании сами пробовали такое жрать? Хотя куда там, они все спрятались, ни одного работника в аэропорту Сочи мы так и не нашли. А люди всего лишь хотели узнать причину задержки. В итоге, 12 часов изматывающего путешествия, хорошо что успели прилететь до закрытия метро, а то бы ещё и ночевали на вокзале. Вобщем авиа компанией это не назвать, а шаражкиной конторой можно. Самое верное ей название.
6
29 июля 2022
Отвратительная компания. Рейс 1306 Тюмень - Самара 29.07.2022. Вылет в 17-45 перенесли на 21-30 без объяснения причин.Горячая линия- ответ один " Мы не владеем данной информацией". Представителя найти не удалось.
3
27 декабря 2021
Авиакомпания понравилась👍. Летал Омск-Екатеринбург-Казань. Всё четко по времени, в Казань прилетели с опережением. Персонал вежливый. Что ещё нужно?
1
1
15 октября 2021
Итак, 11 сентября 2021 года, рейс Санкт-Петербург - Сочи. Рейс WZ-735, вылет в 16:35. Предвкушение отпуска, билеты покупались заранее, 27 июня, и, в качестве дополнительной услуги, был приобретён сэндвич за 299 рублей. Два часа полёта, сандвича нет. Обращение к бортпроводнику похоронило все надежды, по её словам питания на борту нет и причем уже очень давно. Немая сцена. Предложение обратиться в авиакомпанию по форме обратной связи на официальном сайте.
Результат обращения в авиакомпанию - полный игнор. Сообщение написано, ответить обещали в течение 10 дней. Прошло гораздо больше. Ответа нет. По телефону ответ простой и в хамской форме: "Ждите, должны ответить".
UPD: деньги вернули после второго обращения по форме сайта. Молча, просто прислали письмо, что будет возврат.
2
6
16 февраля 2023
Летел по маршруту Санкт-Петербург Шарм-эль-шейха и братно 4 - 14 февраля 2023г. Сегодня хуже, чем вчера! А завтра??????!
21 сентября 2022
Летели 8 сентября в Анталию. Первый раз этой компанией. Плацкарт до Турции, больше слов нет. На обратный путь взяли с собой бутерброды и кофе, благо кипяток бесплатно!
1
19 сентября 2021
Вылет 12.09.2021 в 16:35 рейс WZ 735 Спб - Сочи. По факту вылет состоялся только 13.09.2021 в 01:20.
Должна была лететь в командировку на три дня в Сочи , необходимо было попасть на важное собрание в Сочи , в 20:00. Поэтому билет покупала исходя по времени , с запасом на заселение в гостиницу и дорогу.
Первое смс о переносе вылета получила по пути в аэропорт , сидя в такси , что рейс задерживают на 4 часа , что вылет состоится только в 20:35!!! Принесла извинения своей фирме , что прибуду гораздо позже и пропущу собрание Перед выездом в аэропорт ко времени вылета на 20:35 я снова получаю смс , что вылет состоится только 13.09.2021 в 00:35!!!! Стала звонить в авиакомпанию , с просьбой вернуть деньги , согласились , но пробив данные выяснилось , что раз билет куплен не напрямую через Red Wings , то и обращаться я должна в ту фирму , где приобретала . Позвонив в фирму СитиТревел было сказано обращаться в саму авиакомпанию , так как задержка рейса не их вина!!! Так и перекладывали вину : Red Wings на компанию СитиТревел , а она в свою очередь обратно на Red Wings! К слову, в самом самолете рекомендуют СитиТревел как компаньона компании!!!
Людям ценящим своё время , деньги и нервы - не рекомендую!!! ни в коем случае !!!пользоваться услугами данной авиакомпании и их компаньоном СитиТревел!!!
3
1
9 июля 2021
Летела из Москвы в Симферополь и обратно в Санкт-Петербург этой авиакомпанией. Впечатления самые лучшие. Зарегистрировась онлайн за сутки ( для регистрации надо выбрать версию сайта для ПК). Талон распечатала в аэропорту на стойке регистрации без очереди. Заказала питание на борту- очень вкусно. Самолеты очень хорошие и современные. Я очень довольна выбором авиакомпании.
3
3
24 декабря 2022
Это худшая авиакомпания, которой мне приходилось летать. Сервис - это не про вас! Задержка рейса, сломанные кресла, медиа, торчащие провода!
16 августа 2023
На борту даже не предложили воду пассажирам. Но так как лететь 4 часа было нормально
18 июня 2021
Специально купила билеты этой авиакомпании, виду того, что возможно провести детскую коляску до трапа самолета при посадке её сдать и идти до получения багажа с ребёнком в коляске. Сегодня же при посадке в аэропорту Пулково, рейс сочи-спб, при выходе из самолета мне рабочий сказал , что детскую коляску я могу получить только при получении багажа!!!! Ее отправили вместе с остальным багажом! Это просто немыслимо. Мне по состоянию здоровья нельзя носить тяжёлое, а я одна с 15 килограммовых ребёнком, который ещё не ходит, с двумя сумками по 5 кг ручной клади шла около километра до багажа!!!! Вы вводите пассажиров в заблуждение!!!
17
2
2 июля 2021
Летели в июне из Сочи в Питер. Отличная авиакомпания. Вылет точно вовремя. Новый самолёт. Вежливый экипаж. Профессиональные пилоты. Всё очень понравилось.
2
8
28 марта 2024
Хороший самолет.Персонал понравился.
1
4 июля 2021
Воспользовалась услугами этой компании впервые, осталась очень довольна. 22.06.21 летела СПб-Симферополь, самолёт с вылетом задержался минут на 40, но в полете время наверстал, прибыли вовремя. Обратно летела вчера 03.07.21, взлетели четко по графику. Меня в этой компании устроило все. Опытные пилоты, стюардессы приветливые. Спасибо за вашу работу.
2
3