Самый лучший салон в которых мы были и звонили!!! Что бы рассказано по телефону, то вышло и по факту. Не навешивали всякие допы, сделали только обработку кузова. Оформление заняло примерно 2 часа. Это первый салон, где не навязывали всякие допы!!!
Приобрели в этом салоне автомобиль Лада Ларгус. Очень хорошие менеджеры. Атмосфера хорошая и уютная. На все вопросы отвечают грамотно. Утром приехали а вечером уже уехали на своём личном автомобиле. За день оформили все документы. Вообщем мы очень довольны и наши дети тоже. На втором этаже есть уголок для детей что бы они тоже были заняты.
В этот салон приехал из другого региона,остался очень доволен покупкой.Все на высшем уровне.дали резину в подарок. Отдельное спасибо менеджеру Игорю Кривченко.Удачи вашему салону!!!
Общаться они хорошо, но ремонтируют очень плохо. Купил у них машину бу. Машина кипела. Разобрали хороший мотор. Поменяли головку в сборе. Не помогло. Дело оказалось в эбу. Эбу купили б|у шный и поставили. Мне сказали что новый. Заплатил как за новый. Головку не притерли и не шлифанули. Антифриз подтекает со всех щелей. Сказали что это норма. Прокладку установили паронит, машина детонирует но едет. Врали в лицо что оригинальные запчасти. Больше туда не ногой!
Записался на диагностику с машиной С.Йонг Кайрон.Мастер Попов грамотно провёл диагностику,устранил неисправность,объяснил,в чём была проблема и каким образом устранили.Машина исправна,настроение отличное.Огромная моя благодарность сервису!
Чистый, приятный автосалон. Никто не навязывает и не бегает за тобой. Очень грамотный и знающий человек помог в выборе и оформлении авто-Бондарев Евгений! Большое спасибо!
4
2
Show business's response
Е
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
Салон понравился. Каждого клиента встречают как дорогого гостя, это без шуток. Отлично отношение персонала, и внимательные менеджеры. Брали Ларгуса, для семейных вылазок на природу. Машина понравилась. Довольно просторная и удобная, да и багажник универсала позволяет немало вещей туда положить.
Постоянно езжу в Прайм на обслуживание своего автомобиля (Nissan) и мойку - мастера принимают автомобиль быстро и с вниманием; всегда делают скидки; автомобиль всегда моют за бесплатно при обращении; кофе вкусный. Только в Прайм))
Не однозначное мнение - работают чётко, наработан хороший опыт по обслуживанию, проблему находят быстро, достаточно культурное обслуживание. Отдаю машину на ТО или в ремонт в Прайм и еду заниматься своими делами - знаю что все починят и сделают качественно. Цена на работу и запчасти выше среднего по городу. Тем кто захочет обратиться порекомендовал бы внимательнее отнестись к предлагаемым запчастям и стоимости на них. Резюме - если есть финансовая возможность смело обращайтесь.
Старый авто оценивал Сергей.доволен оценкой. Выбирал с помощью орловой Ларисы. Навязывание допов не было что очень обрадовало. Респект данным работникам
Записывался 9 числа на гарантийное обслуживание, приехал сегодня, а мне сказали, что я не записывался. При входе сидят девочки, которые в упор не замечают клиента . Даже ехать туда не хочется.
За обслуживание машин однозначный плюс среди всех Лада в городе, а вот за нынешнее навязывание допов огромный минус, да ещё и в глаза смотрят и говорят -допы на заводе установили.
Совершенно пустой шоурум и склад. Заказы принимаются на несколько месяцев вперёд) может не стоит вообще заниматься продажей автомобилей раз так всё сложно в этом мире??)))
Большое спасибо коллективу автосалона и продавцу Макарову Михаилу за профессионализм и внимательное отношение к покупателям.Приобрели ЛадаЛаргус Кросс.Желаем Всем здоровья и успехов в работе.С наступающим Новым Годом!
Самый удачный салон, что не ломается в машине не когда не считается гарантией.
При чем другой дилер , те же самые элементы меняет по гарантии.
Не советую даже то проходить
Автосалон со своим характером, со своим нравом, и все сотрудники профессионалы своего дела!! 👍👍👍 А ещё у них живуют 2 леопардовых кошки, очень красивые 😍
4
2
Show business's response
Г
Григорий Г.
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Хороший выбор и толковый подход к клиентам, мне понравилось. Покажет, расскажут, носом никто не воротит и адекватно общаюсь с клиентами. Покупал я x-ray. Давно уже хотел, да все никак не мог найти толковый салон, а тут чисто случайно услышал о Прайм, и решил поехать и посмотреть. И как оказалось не зря. А еще при покупке небольшой подарок, в виде ковриков, сделали)
Салон классный до тех пор пока тебе не продадут что либо. Купил весту в конце ноября 2019, после 2500 км появился стук и в сцепления и гул который при выжатом сцеплении пропадает. Приехал в салон мне какой то Максим сообщил о том, что это "ТЕХНИЧЕСКАЯ ОСОБЕННОСТЬ АВТОМОБИЛЯ" Вы серьёзно? Особенность которая появилась после 2500 км! Смешно. Далее подошёл Сергей, он тоже услышал и стук и гул. Я им про фому, они мне про ерему. После них заехал в другой сервис, где мне подтвердили мои догадки о том что диск сцепления потихоньку погибает. Так как у вест есть такая болезнь. Одним словом, работать там не хотят. Весь диалог в салоне был записан на видео. Написал письмо в автоваз, и жалобу на салон. Буду требовать возврата потраченных мной денег на замену диска. Они видишь ли разберут да ещё и 7000 за это возьмут. И с таким отношением, я уверен, что проблему бы они не нашли.
Прайм круто,Иванищев алексейменеджер по продажам и показал и прокатил на тестовой машине и скидку сделал на доп услуги ,вместо шин в подарок ,они подарили сигнализацию и скидка ЕЩЁ получилась около 5 т и за тонировку задних стекол ничего не взяли,не знаю ихняя ошибка была,либо они мне установили МОЛОДЦЫ !!!Алексей молодца Насчет выезда реально неудобный,чуть в аварию не попал с новой машиной ,ну и администрация молодцы
Понравилось отношение персонала к клиенту )))😊, качественный ремонт авто .И вообще чисто и приятно тут находится.👍
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2019
Хочу выразить благодарность Полякову Роману за качественно выполненное техническое обслуживание моего автомобиля. Работу выполнил ответственно и профессионально.
Хорошая и приятная атмосфера! Работники дц очень внимательные и вежливые, все подробно рассказали! Во время ожидания предлагают чай, кофе) Одни положительные эмоции!