Хочу выразить слова благодарности и радости от посещения официального дилера LADA. Профессионализм персонала, высокий уровень обслуживания и уютная обстановка - именно то, что я обрел, обратившись в данный дилерский центр. Меня встретили радушно, оперативно помогли выбрать подходящий автомобиль и предоставили всю необходимую информацию. После совершения покупки меня также порадовало качество предоставляемых услуг и сервиса после продажи
Салон понравилься, менеджеры доброжелательные, выгодные условия для взятия кредита, так и для сдачи авто в трейд-ин и 2 очаровательных котика (талисман автосалона). Я осталась всем довольна.
Автосалон просто отличный. Менеджеры вежливые, отвечают на все интересующие вопросы. Предоставляют выгодные скидки, настолько выгодные, что невозможно не совершить покупку 😁 всем очень довольна, советовала и буду советовать автосалон "Прайм"
Хочу выразить свою благодарность и положительные эмоции от посещения официального дилера LADA. Профессионализм сотрудников, отличный сервис и комфортная атмосфера - именно то, что я испытал, обратившись в данный автосалон. Меня встретили дружелюбно, оперативно помогли с выбором автомобиля и предоставили исчерпывающую информацию. После покупки также был приятно удивлен качеством обслуживания и послепродажного сервиса.
Брали здесь авто в кредит с мужем, очень порадовали выгоды, что мы получили при приобретении. Пока муж осматривал авто, сидела и пила кофе. Бесплатный и вкусный. Внимании привлекли 2 котика. Милые и ласковые. Сам муж сказал, что авто хорошее, салон комфортный и чистый. Машина хорошая.
Работа персонала безупречная, рассказывают все подробно, даже то что ты знаешь(например как управлять функциями автомобиля) несколько раз, кредит дают охотно, и то што в этот кредит входит КАСКО(это понятно), и помощь на дорогах(73000руб.) которой ты никогда не воспользуется(в течении года) не говоря про остальные мелкие допы и всё это приподносится в течении многочасового ожидания, то ты уже ничего не слушаешь и ничего не соображает и на все готов, и вот о чудо, все документы подписаны, через 8 часов ожидания и... Ваш автомобиль будет готов только завтра, вы его сможете забрать, и то только если мы постараемся, ну и теперь сервис, возникли вопросы, звоню, нет адекватного ответа, вам Перезвоним, перезванивают через сутки, когда уже сам решил вопрос, ну вот как то так по честному, ну да за умение продать автомобиль персоналу даже не 5 а 6 балов, ну и собственно отзыв:если готовы на кредитное рабство, вам сюда, здесь ценник адекватный.
Хороший, чистый, светлый автосалон. Персонал вежливый, отзывчивый, компетентный. Все подскажут и расскажут, угостят бесплатным кофе/чаем. Время приемки авто - около 30 минут.
Хочется в первую очередь отметить квалифицированных персонал. Все ребята очень добрые и отзывчевыные. В автосалоне очень приятная уютная атмосфера. Ни с колечко не жалею что обращался за помощью именно в этот автосалон
Недавно я посетила автосалон и очень довольна! Большой выбор автомобилей, а цены на них вполне приличные😃😃😃 В итоге после долгих раздумий я купила родителям автомобиль!!💕💕💕
Хороший автосалон. Был. там, не так уж далеко находиться. Все там чисто и уютно. Огромное спасибо сотрудникам, они мне помогли, выбрать машину. Если хотите купить себе машину, только тут, все хорошо и чисто. Всем рекомендуем.
Лучший среди других дилеров, есть заинтересованность в покупателе,культурный персонал,большой модельный ряд машин и модификаций,менеджер Михаил человек своего дела
За время работы автосалона покупаю уже вторую машину. Всего есть выбор машин по выгодным ценам. Менеджеры вежливые и сопровождают до конца сделки. Салон рекламирую !
Очень легко добираться, большое количество машин на любые случаи жизни. Очень комфортный автосалон. Уютная зона ожидания. Вкусное а главное бесплатное кофе. Сотрудники доброжелательные люди)
Очень прекрасный автосалон,внутри красиво,уютно и комфортно,хороший коллектив работников,а так же очень большой и интересный выбор автомобилей, рекомендую.
Прайм дилер Лада оказался приятным местом для покупки автомобиля. Продавцы были внимательны, ответили на все мои вопросы и предложили выгодные условия покупки. Большой выбор моделей и цветов позволил мне выбрать то, что идеально подошло моим требованиям. Обслуживание было профессиональным и оперативным. Рекомендую Прайм дилера Лада всем, кто хочет приобрести надежный и доступный автомобиль
Просто отличный автосалон. Удобное расположение, отличный сервис и приятная атмосфера. Всегда есть много машин на выбор, и персональный менеджер помогает во всем. Сразу видно что в салоне действительно заботятся о клиентах.
Мой любимый автосалон, обслуживаю автомобиль 10 лет и не разу не пожалел, всем свои знакомым рекомендую! Тут работают профессионалы! Здесь сберегут Ваше время и нервы а тратиться два раза не придётся!
Приобрели с мужем тестю новый автомобиль ладу Весту, хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за помощь в подборе! Нам сделали очень хорошую скидку, а еще приятная атмосфера в салоне, вежливые сотрудники, большой выбор автомобилей. Мы очень довольны и тесть тоже! Рекомендуем!
Автосалон отличный! Моя машина нуждалась в серьёзном техобслуживании и здесь мне ее оказали. Рабочий персонал ответственно подошёл к данной задаче, проконсультировал меня для будущего техобслуживания и посоветовал хорошее моторное масло. Цены приемлемы, я остался очень доволен. Всем советую!
Приехал на автоподбор, причиной послужило дтп на моей машине, пришлось покупать новую, так вот обслуживание здесь прекрасное все рассказали проконсультировали помогли выбрать, обслуживанием доволен ассортиментом тоже, заслуженные 5 звезд!
Большой выбор автомобилей. Большой спасибо за подробную консультацию Владиславу Терехову! Понравилась уютная зона ожидания, а так же бесплатное кофе) Так же выгодный кредит и условия программы трейд-ин!
Очень приятный персонал, всё быстро и четко оформили. Подарили набор для ухода за авто в подарок, что тоже порадовало. Кофе вкусный, сидеть в ожидании приятно. На машине уже проехал несколько тысяч км, всё работает хорошо, никаких проблем не возникло.
Великолепное качество работы, всё на высшем уровне. Хорошее отношение к клиентам, оперативный персонал, который не позволит вам заскучать в ожидании, которое по времени совсем небольшое. Качественный ремонт, остался доволен!
Ужасный салон,ужасные сотрудники,бездельники и лодыри.Не советую обращаться в данный салон так как здесь не выполняют своих обязанностей по гарантийному обслуживанию автомобиля.Срок записи на устранение отказа авто три недели,бардак.С руководством салона связи нет.
Спасибо Елизавете Калачаевой и Орловой Ларисе,за помощь и грамотную консультацию!В этом авто салоне не только уютная зона ожидания и бесплатный,вкусный кофе,но так же действуют различные скидки.Я осталась очень довольна.Всем рекомендую!
Пригнал авто на очередное ТО. Девушка которая оформляла спросила, есть ли какие замечания которые хотели бы сделать. Замечания были выданы, что нужно было сделать дополнительно. Итог забрал машину все, что просил сделать ничего не сделали.
Отличный автосалон. Достаточно разнообразная комплектация по моделям авто как вналичии, так и на заказ. Очень чуткое, индивидуальное и внимательное отношение к клиентам. Приобрели в данном салоне атомобиль. Менеджер Евгений Бондарев прекрасно провёл сделку "от входа нас в салон, до выезда уже нашего авто из салона". Практически не оставлял нас без своего внимания, всё объяснил, рассказал, показал, "разжевал", всё посмотрели, потрогали, проехали. Очень вежливый, обходительный, ненавязчивый!!! предложил несколько вариантов "по карману" , из которых выбрали оптимальный. Ожидание сделки заняло совсем не много времени. Спасибо огромное Евгению за то, что помог легко приобрести автомобиль.
Покупал машину 09.04.2024. Хочу сказать слова благодарности всей команде дилерского центра, в особенности Алексею, Михаилу и Елене Михайловне за профессиональную работу. Стал счастливым обладателем автомобиля в наше непростое время.
Чисто,обслуживание клиентов отличное,цены на машины высокие, расскажут про интересующий товар,помогут с выбором,при оформление покупки займёт несколько часов ( машину) мелкий товар отпустят быстро
Спасибо мастеру -консультанту Антону Пешкову за помощь по отзывной компании. Объяснил доходчиво в двух словах про проблемы с автомобилем, были дополнительно заказаны не достающие комплектующие для устранения еще одной проблемы по ОК. Сделано все было быстро и без нареканий. А кошки какие у них!!! Талисман салона сказали работники салона.
Сломался автомобиль лада веста в городе Липецк, не далеко от этого салона. Ехал я в Татарстан в командировку. Дотянули ее туда. Там всё по записи. Сказали в течении 3 дней всё починят. В итоге я им звонил каждый следующий день авто загнали в конце 3 дня. На следующий день я им позвонил узнать как обстоят дела. В то время я уже выехал с татарстана к ним. Сказали всё хорошо проблема в топливном насосе. автомобиль будет сегодня готов к выдаче. Я сказал что приеду поздно после 21.00. Сказали что после 20.00 не смогут выдать авто. В общем остался ночевать в Липецке чтобы забрать с утра машину. Приехал с утра забирать машину всё ок ожидайте на улице минут 5-7 мы вам ее подгоним к центральному входу. Промерз на улице минут 30. Пошел спросить сколько еще можно ждать. Ответили что щас всё выдадим. Ожидаем, подбегает сервисный говорит что машина заклинила, я в шоке, что случилось ?! Они мне дросель не исправен мы его заказали через 5 дней будет ожидайте. Н и тут я не выдержал говорю везите как хотите ее к центральному входу и я поеду на эвакуаторе в воронеж. В итоге он выехал на ней своим ходом и сказал что в любой момент она может перестать ехать . я сел завел а она не реагирует на газ . открыл капот постучал по дроселю и всё заработало. Короче хуже я салона не видел авто было у них 5 дней и они не смогли найти не исправность не согласовывали детали, не отвечали на звонки итд. Не рекомендую данное место. Они еще не официалы.
Хотели приехать купить автомобиль с пробегом, но администратор сообщила, что можем приехать, но нам никто не уделит время и не проконсультирует. Менеджер отдела авто с пробегом выходной, другой менеджер заболел, а руководитель отдела по не известным причинам не сможет нам помочь. Честно я была очень удивлена, что автосалон в воскресенье не продаёт автомобили и там работает только один компетентный сотрудник, который в воскресенье, когда у большей части населения есть время и деньги, чтобы купить автомобиль тоже решил отдыхать. Очень странное решение руководителя, чтобы сотрудники продавали автомобили, только когда это удобно отделу автомобилей с пробегом. Печально, я была лучшего мнения о данном салоне, так как обслуживаем автомобили в данном сервисе, хоть и купленные в других салонах. В сервисе всегда ответят и решат наши вопросы. А тут предложили приехать посмотреть на стоянке или полистать фотографии на авито. Ставлю 3 звезды, только за хороший автосервис, а отделу продаж 1.
2
1
Show business's response
Анна А.
Level 7 Local Expert
August 19
Преобрели автомобиль LADA в компании "Прайм",выбор многочисленный,было тяжело выбрать,но персонал вежлив,ответил на все мои вопросы и предложили нам вкусный бесплатный кофе. Бумаги оформили довольно быстро,нам даже не хотелось уходить с комфортной зоны ожидания.покупкой довольны.
Хороший магазин авто, большой выбор, все машины абсолютно новые, персонал хороший, сделали бесплатный вкусный кофе, что не может не радовать, все понравилось
Очень хороший автосалон, купил машину в кредит, сейчас не о чем не жалею, а ещё хочу выразить благодарность Елизавете Калачёвой и Ларисе Орловой. Ещё хочу подметить вкусный и бесплатный кофе.
Как тут дела обстоят с обслуживанием, не знаю, но автомобиль мы здесь так и не взяли, просто потому, что зайдя в салон, никому мы не нужны были особо, что зайдя с женой, что зайдя с другом. Менеджер разговаривает так, будто его отвлекли от архиважного занятия. Просили багажник открыть - «а чего его открывать? Багажник и багажник»
Приехали на четвертое ТО, мы его проходим каждые 10т. км,машину принял мастер-приемщик.При передачи машины попросили обратить внимание на выкипание аккумулятора, машину мастер-приемщик не осмотрел на повреждения,забрал.Масло меняли и фильтра 2.5 часа!После ТО,мастер заявил что на Х-реях и Вестах топливных фильтров не предусмотрено, а выкипание аккумулятора это норма! После такого отношения напрочь пропало желание ездить на ТО в этот авто салон!