Номера очень хорошие современный интерьер,удобная мебель, хорошее постельное белье, культурный и вежливый персонал. Утром шведский стол с широким ассортиментом блюд. Но немного грязно было в ванной комнате, душевая очень грязные перегородки и в сливных отверстиях засор . Расположен далеко от центра в тихих дворах, есть парковка для машин.
Отличный отель, который расположен в тихом районе города, недалеко от центра. Номера очень уютные, в них есть всё необходимое для хорошего отдыха!
Останавливался в отеле более 10-ти раз и всегда очень доволен сервисом!
Сотрудники отеля очень вежливые и понимающие. Всегда готовы прийти на помощь! Всем рекомендую данный отель для остановки в Самаре!👍
Хорошая гостиница. Расположена в частном секторе. Вокруг тихо, добраться без проблем. Номера большие, чистые, светлые. Приветливый персонал. Завтраки - скромный шведский стол, но голодным не останешься
В целом отель не плохой, за свою стоимость. Есть всё необходимое и небольшая закрытая парковка. Кровать очень удобная. Останавливались в 2 номера. Брали Джуниор и Семейный. Не понравилось то, что в комнате семейного номера только 2 стула и маленький столик. Про том что там могут проживать 5 человек. Семейный номер был посвежее по ремонту. Из ощутимых минусов нет завтрака, микроволновая печь имеется, но надо интересоваться у администратора, нет лифта.
В октябре 2023 г приезжал на соревнования со
студентами из Москвы.
Просторный номер, хорошая мебель. Чистое белье, меняли ежедневно полотенца.
Разнообразный шведский стол на завтрак.
Добродушный и отзывчивый персонал во главе с директором гостиницы Рузаной сделали наш отдых очень приятным и комфортным.
Очень понравился. Шикарные номера . Очень чисто, современный дизайн интерьера. Заботливый и отзывчивый персонал. Шли навстречу даже в мелочах. Хорошо отдохнули. Спасибо!
Минусов замечено не было. Отель полностью соответствует 3 звездам. Все чисто, аккуратно. Прекрасные завтраки. Персонал вежливый и компетентный. Остановлюсь у них еще не раз.
Гостиница в окружении автомастерских и шиномонтажек. Найти, с пеивого раза, не могут даже местные. Спасибо навигатору. Номера вптлне достойные. Мы выбрали "семейный" на 4 человек. Уютно, чисто. Завтрак - шведский стол с хорошим ассортиментом. Рекомендую.
В отеле чисто и уютно, в номере хорошо, но хотелось бы иметь индивидуальное освещение на тумбочках рядом с двуспальной кроватью. Также, кабина душа протекала и пол был залит водой, а слива на полу нет
Тот случай, когда реальность превосходит ожидание! Прекрасный отель! удобный семейный просторный номер с кухней, кровати, белье - чистота, вообще идеально чисто везде, завтрак - шведский стол с большим выбором! Работают круглосуточно, во дворе своя парковка. Всё прекрасно!
Хорошее место для размещения с семьёй, в непосредственной близости есть столовая с вкусной едой и адекватными ценами.
Номера уютные, семейный номер большой с маленькой кухней.
Очень рекомендую.
Очень чистый, приятный и тихий отель.видно,что он новый. Нормальная собственная парковка. Приличный завтрак,что включен в стоимость проживания. Шустрый бесплатный вай фай.кровать удобная, бельё чистое.в общем очень даже прилично! Скоро снова в командировку в г.Самару, опять буду поселяться в этом отеле
Две звёзды можно поставить только за номер, он большой, снимали аппартаменты, есть кухня, если особо не придираться, то в целом чистый.
Одну звезду снимаю за завтраки, лучше бы их не было совсем, чем такие, такое ощущение, что просто как скоту наложили, есть нечего. Кофемашина есть, но никто из персонала ей пользоваться не умеет, и в первый раз увидела, чтобы вместо термопота с кипятком стоял один чайник на всех!
Вторую звезду за постельное белье и полотенца в номере, похожие на половые тряпки. Ну не позорьтесь, купите нормальное белье без дыр.
Третью звезду за персонал, пофигистическое отношение, отсутствие уборки за 3 дня проживания.
Ещё отель находится далеко от центра, без машины не удобно будет точно.
Лучшая гостиница нашего города, где есть всё для хорошего отдыха. Мангальная зона сауна. Спортзал. Работа персонала и частота на высшем уровне.спасибо администрации, гостиница "прага" вы лучшие.
Останавливались в отеле Прага семьей в прошлые выходные, номер чистый, уютный, завтрак разнообразный, сытный, вкусный, рекомендуем гостям города останавливаться именно в этом отеле
Завтрак не вкусный, не свежий сыр, выбор из каш - манная и все. Не положили Полотенце в номер, администратор была очень уставшая долго объясняли что нужно . Номер чистый , ухоженный, красивый.
Ужасно встретили в этом году. Не первый раз здесь останавливаюсь на праздники, но такого ещё не было . Во первых, к 14 часам номер был не готов, скорее всего про нашу бронь просто зыбыли. Когда поднялись в номер через 45 минут, Администратор сказала поднимайтесь, то там еще убирались и было так грязно, на полу ошметки, стало еще противнее. Короче больше часа ждали заселения, сидели внизу, за это время пришлось посетить туалет, а там грязно и противно, в холле тоже столик грязный, залит видимо кофе. Настроение новогоднее испортили.И, кстати, хуже обслуживание стало с прошлого года еще. То что душ течет, это само собой не решается. Но цены исправно поднимаются. Не рекомендую. В следующий раз буду другой отель выбирать. Номер после уборки оставляет желать лучшего. Плита грязная, пол в разводах. Да и после увиденного в момент уборки, как то противно стало тут находиться Просила почистить плиту, после их уборки, но и вечером приехала к такой же плите. Пол тоже просила перемыть, но ничего не изменилось. Расстроена таким отношением и праздник испортили
Номер понравился. Особенно удивило наличие полноценной кухни. Номер просторный, спальня отдельная. Шкаф-купе с огромным зеркалом, гардеробный шкаф. Туалетный столик. Возможность дополнительно поставить кровать. Просторный санузел. Всё чистенько. Телефон, wifi, фен, утюг, телевизор. Понравился завтрак - шведский стол, натуральный кофе. Попадала в разное время - обновляли тарелки с блюдами в течение времени завтрака.
Все отлично, номер чистый. Белье белоснежное, на всех проживающих выдали комплекты полотенец 👍, завтрак тоже очень радует не надо думать где поесть. Все было на 5+ . Хорошая сауна. По расположению недалеко от станции метро.
Отель хороший, красивый. Люди доброжелательные. Завтраки прекрасные. Но жаль плохо следят за отелем, плохо убираются в номерах, постель синтетика. Мы бы приехали в этот отель снова, если бы пересмотрели отношение к качеству работы персонала (к столовой не относится, она на 5+)
Большие просторные комфортные номера. Душевые поменяют, будут вообще огонь🔥. В номерах чисто, убирают мусор каждый день. Завтрак и ужин присутствует по желанию. Очень вкусно (иногда с солью перебарщивают) . Персонал вежлив, доброжелателен. Рекомендую. Не центр города конечно, частный сектор, но в пяти минутах магазин 5-ка.
Гостиница расположена в частном секторе, вплотную к другим участкам. Владельцы которых топят бани, разжигают мангалы и весь дым летит в открытые окна. Другие делают очередные пристройки под шум строительного инструмента. А в целом в гостинице неплохо.
Хочу выразить благодарность руководству данного отеля! Нас приветливо встретили, в номере чисто, тепло, главное ТИХО,в номере есть всё необходимое!!! Предоставили халаты, не во всех отелях, с большей звёздностью, предоставляются халаты. Утром, нас очень вкусно накормили! В закрытом дворе, мы оставили свой автомобиль и не переживали, что с ним могло что-то случится. Однозначно рекомендую данный отель! Спасибо ещё раз, за предоставленный комфорт!
Отель находится недалеко от метро, остановки, торгового центра, рядом продуктовые магазины. До набережной далеко, и если учесть что только одна ветка метро, то добираться обратно в отель далековато. Номер у нас был большой:комната с двухспальной кроватью и комодом с тумбочкой, комната с двумя полуторками и тумбочками , зал-кухня с диваном и узеньким шкафчиком не то для верхней одежды,не то для того, что ты с собой привез на 4-х человек. Шкафов больше нигде нет. Ванная комната большая, просторная, и на этом все плюсы заканчиваются, потому-что душевая течет со всех щелей, после купания вода на полу. Унитаз также не понятно какой логике соответствует, то вода через край от смыва выливается, то смыва вообще нет. В общем сантехник еще тот сантехник был))
Двуспальная кровать напомнила скамейку в г.Казань - "скамейка влюбленных". Кровать собрана из двух каркасов полуторок, которые в середине не закреплены и пооучается что когда лодишься, скатываешься или наклоняешься к середине.. То еще удовольствие.
Завтрак - а-ля шведский стол. На выбор спагетти , гречка, сосиски, молочная каша, колбаса, огурцы,помидоры, творог, бывают сырники, может повезти и тебе достанутся тосты.
Лифт отсутствует . Есть стоянка для машин.
Отзывчивый приветливый персонал, чисто, очень неплохая еда, вкусно и много. Из минусов - подтекающая душевая и не очень презентабельное окружение, но зато тихо, машины под окнами не гудят
Отличный номер и замечательный персонал, вкусный завтрак на выбор, удобный матрас. В номере чисто. Понравилось расположение, рядом торговые центры, парк.
Отличный отель в тихом месте. Чистый и уютный номер с хорошим кондиционером.Приветливый персонал. Сытные завтраки. Мне очень понравилось, рекомендую к посещению 🤗🤗
Все хорошо, вежливость , приветливость . завтраки неплохие , единственно было неприятным спать на наволочках , будто их драл когтями какой то кошара, все в повыдерганных нитках 🫢 за это минус бал . Портит всю картину )) да и тапочки одноразовые , ну уж больно дешманские, мелочи , но как говорится все из них и складывается . По мне либо они должны быть более приличного вида, либо вообще никаких не надо ) в общем Прага нам понравилась !
Внутри гостиница отличная́, есть веранда со столиками во дворе и парковка. Номера на 5+ (люкс так точно). Персонал приветливый и отзывчивый. Кухня домашняя без разносолов, но по мне самое то. Можно заказывать обеды и ужины.
Всем здравствуйте! Был проездом в Самаре, остановился в данной гостинице! Гостиница очень хорошая, можно сказать идеальная. Очень чистая. Завтрак, обед, ужин всё присутствует. Готовят вкусно. Есть парковка на территории, закрытая. Персонал на высоте! Ставлю 5 звёзд. Всем рекомендую.
Были в отеле большим коллективом в конце апреля 2023, так что могу судить сразу о разных видах номеров и говорить от лица большой компании. Нам очень понравилось!!! Понравилось всё! Стильный интерьер отеля, обстановка номеров, вкусное и разнообразные питание (кажется мы все немного потолстели на радостях;) особенно шведский стол на завтрак порадовал, такое разнообразие мало где предлагают.
Очень хочется отметить приветливый, отзывчивый и заботливый персонал. Большое им спасибо!
Понравилась уличная зона отдыха, где тоже можно было попросить накрыть столы, что было очень приятно, потому что повезло с погодой.
Однозначно могу рекомендовать этот отель!! И с радостью остановимся там ещё раз, когда будем в Самаре.
Приятный отель с домашней обстановкой. Рядом парковка закрытая, что очень радует. Завтрак порадовал, шведский стол- каша, сосиски, бутерброды, яичница, блины, сырники, ароматный кофе, компот, что ещё нужно?
Номер просторный, большая двуспальная кровать, свежий современный ремонт. Стильная душевая с чёрной сантехникой.
Огорчило, что в туалете очень много старой не убранной пыли (на мусорном ведре, на держатели с туалетной бумагой и вытяжка) можно оценить грязь по фото.
При выборе отеля, учитывала отзывы о разнообразном завтраке, но к сожалению нам не удалось его попробовать и судя по пустым тарелкам, он должен был быть вполне хорошим, но персонал отеля совсем не следит за своевренным наполнением. Кроме отсутвия хлеба, яишницы, молока, сосисок, не удалось даже найти чайной ложки для кофе.
Отель хороший, но для его поддержания не хватает ещё и хорошего персонала, который будет встречать, убираться и кормить гостей.
Доезжали до Самары уже ночью. Выбор отеля делали в сжатые сроки. Хотелось поскорее уже выйти из машины, принять душ, поесть и лечь спать. При выборе отеля подкупили: вменяемый ценник, просторный номер, положительные отзывы и высокий рейтинг отеля в приложении Яндекс.путешествия.
Впечатления: номер действительно сам по себе классный, у нас был 306. Две отдельные комнаты, кухня. Хороший матрац на кровати.
Видно что в отель когда то потратили хорошие деньги. Не самый ужасный и дешманский набор мыльно/рыльных. На этом плюсы закончились.
Перебивает все ужасная работа персонала. Номер был грязный. Липкие полы с пятнами. Засаленный диван и шторы. Выключатели в пятнах. От пятен на ковре был запах мочи. Душевая кабина при работе протекала. Вокруг все было в воде. На полотенцах были волосы.
Завтрак. Видно что покупают разные продукты и есть большой выбор еды. Одно но, есть эту еду нет желания, от запаха появляется чувство брезгливости. От макарон пахло кислым. Чаша от мультиварки где была каша, вся грязная. И так со всем.
То есть. что сотрудник клининга что сотрудник отвечающий за готовку (еду) плохо , крайне плохо делают свою работу. Из за этого напрямую складывается негативное впечатление об отеле
4
Mira
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Были проездом. Хорошая гостиница , местоположение не очень удачное . Есть парковка✅, завтраки включены в стоимость номера , при пришли в 7 утра поэтому было из чего выбрать , каша , омлет на горячее , остальное фрукты, печеньки , конфетки. Второй постельный комплект ждали долго , принесли неполностью , но здесь уже вопросы персоналу
Останавливался в отеле Прага на три ночи в середине мая. Бронировал заранее. Мест в гостиницах Самары, на три ночи, не было совсем. Ресепшн перезвонили и предложили выгодное предложение. Сутки 3750 с завтраком + бесплатная парковка, что очень важно командированному с автомобилем. Номер порадовал. Белоснежные и чистые простыни и полотенца 3 штуки. Удобная постель и мягкий диван. А завтраки в этом заведении, просто замечательные. Первый раз, в составе "шведского стола", порадовало наличие настоящего творога и сметаны. Овсяная, рисовая кашки, глазунья, спагетти, сосиски, яйца, нарезки колбасные, сырные и овощные. Йогурт, сладости. И плюс бонусом наличие кофемашины. На выезд, утром, раньше завтрака предлжили взять ланч-бокс с завтраком!!! Очень приветливый и отзывчивый персонал на ресепшн.