Сделали ремонт в отделении. Работники и начальник отделения в основном позитивны и пытаются оперативно обслуживать клиентов. В "часы пик" ожидание в очереди может доходить до 40-50 минут. Можно приобрести коллекционные почтовые марки, сопутствующие товары. В целом не плохое Отделение.
Хотелось бы чтоб у почты появилось отдельное окно по выдачи только посылок. А то придеш получить долгожданную посылку и стоиш в общей очереди , а там бабульки и дедульки и уставшие люди после работы чего то хотят от операторов почты.
Как всегда почта отличилась. С организацией очереди как всегда бардак. Без маски они не обслуживают ни кого, хотя сами маски носят прикрыв только рот для галочки. Всё бы ничего, но тут и маску не предоставляют. Короче сервис на высшем уровне. После ремонта, стол для заполнения конвертов и бланков поставили на проходе у самой двери, бедные пенсионеры, а ведь скоро зима. Им на этот стол даже ручку положить жалко.
7
✔
✔️Талий
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Хорошее отделение. Удобно расположено. Нет очередей.Грамотные сотрудники. Всё устраивает.
Ужасное отделение. От «гвоздей» до «бриллиантов»: пропавшие посылки, стенд с «продуктами» (специально в ассортимент выбирали все то, что никто в обычных магазинах не покупает?), персонал постарше в своем старом «добром» репертуаре, что операторы, что их начальство. Молодежь есть, это немного радует, но по-моему они там надолго не задерживаются. Старый, теплый, грубый «совок». Кому такое нравится -бесплатный музей, пожалуйста. И да, расчистите, наконец, окна операторов от хлама и макулатуры! Такую «информацию» никто не замечает, спам! Срочно отделению учиться менеджменту и маркетингу.
Даже по записи приходится стоять в очереди. Пришла раньше на 15 мин- стойте ждите свое время, а потом еще пока не дообслуживают клиента. А один раз опоздала на пять минут- вставайте в общую очередь, стояла около часа. Нафига тогда эта запись?
Сейчас после проведенного ремонта внутри здания почтовое отделение стало более комфортным и современным где и работники посты стали более внимательными к посетителям.
Почта России как всегда в своём репертуаре.
Отправка до Мытищ 1-м классом 5 дней, а до двери несут столько, сколько им захочется. При отправке сроки указывались отправителю 5 дней, таким образом срочная доставка за 1000 рублей 8 дней может составить, уже вторые сутки моя посылка с продуктами лежит в отделении, хоть бы позвонили мне, я бы сама уже забрала.
ПОЧТА РОССИИ это какой-то позор!!!!!!
Ремонт сделали, но не всю ветошь убрали, к сожаления не профессионализм и хамство остались, жаль ремонтом это не решается.
Помойка во главе с женщиной явно плохо понимающей, что такое сервис, законы и т.д.
Как всегда... структура с гос участием... все дорого, убого!!!
Желаю раб. Составу, всюду сталкиваться с таким «Высоким» профессионализмом!!!
10
1
А
Александр Не важно
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Не проверил сдачу и уехал. Отправил посылку, на 696р. Дал 1000р,а сдачи дали только 204р. Сам конечно виноват, что не проверил. Но будьте хоть вы внимательнее люди.
Когда ее уже закроют. Пришли к заведующей по вопросу получения корреспонденции и аренды почтового ящика
Заведующию не вызывают направляют в общую очередь. Хуже чем наша почта предприятий нет.
Если оплачивать картой услуги, то почему то программа зависает и не возможно отправить письма. Зато наличными -асе работает . Наладте работу программы !!!
Почта = отсутствие вежливости к клиенту…
Никто не торопится делать свою работу, тем самым создавая огромные очереди.
Надеюсь, больше не понадобится воспользоваться услугами почты ..
Пользуюсь этим отделением регулярно, нравится то , что очереди не такие большие как в соседнем отделении. Персонал иногда подтупливает, но это же почта!)))) В целом всё не плохо.
3
1
Алексей Марченко
Level 14 Local Expert
March 25, 2023
Спорное и неоднозначное место.
Почта России - филиал ада на земле.
Но сотрудницы конкретно этого отдела ооочень приятные и милые женщины
Ходила туда на собеседование. Зам начальника там не очень то компетентен... Внутри бардак. Все везде валяется. Столы жуть завалены бумагами. Долгое обслуживание клиентов. Плюс ещё нет никакого оборудования для проверки фальшивых денег.... Ну это вообще кошмарно
17/05/2021 Пришла за посылкой-Ремонт!НЕТ даже элементарной вывески -что отделение на другом адресе теперь! Для людей работает эта организация ....или чисто на себя!?Услуга без уважения ....рождает хамство на любом уровне и в любой сфере
Обычная почта как и все. Как и везде грубый персонал, при мне на клиента прям орала женщина из 3 окошка. Очень не приятно было, пришлось идти в сдек
4
2
A
Anonymous review
May 4, 2020
Был в данном отделении в период пандемии много не адекватных людей со своими я вам говорю 1,5 метра и точка мое мнение пересидели люди дома вот весь ответ,по поводу персонала вежливый отзывчивый,есть один минус допустили ошибку в фамилии отправител,но после пришлось вернуться и поменять так как отправление ещё не ушло время на внесение новой информации составило 2 минуты и бандероль ушла.СПАСИБО ВАШЕМУ ОТДЕЛЕНИЮ ЕЩЁ МНОГО ПОСЫЛОК БУДЕМ У ВАС ПОЛУЧАТЬ!🇷🇺
Была в первый раз. Очень неудобно без табличек: сколько окон и какие операции возможны. Неудобно, что нет отдельного окна по записи заранее. Само обслуживание достаточно быстрое.
Много раз теряли мои посылки, говорят найти не можем, хотя в приложении Почты России видно, что посылка ждет в отделении. Очень не довольна их работой, не знаю куда жаловаться.
Крайне отвратительное отделение. Оба оператора хамят на обычные вопросы, начинают сами ругаться с посетииелями. Спустя почти час так и не смогли получить посылку.
Было отделение 140002 от Шараповки не близко, а теперь вообще перенесли на Юбилейную,как кстати и поликлинику. Пенсионерам хорошая зарядка, если дойдешь живой. Это называется забота о людях. А почему не сделать почтовое отделение на Шараповке,там где планировался дом быта?
Ремонт сделали, стойку обслуживания удлинили, скорость обслуживания относительно хорошая. Извините, но тушёнка с макаронами на витрине явно лишняя. Неужели доход от продажи продуктов настолько велик, что этим надо грузить почтовых сотрудников?
Почта России конечно страдает сервисом, но это отделение это просто🤦♂️ на отправку работает одно окно , очередь жуткая. 4 окна отправка в одном. Добавить не чего
Помещение маленькое, 3 окошка, в одном только по извещениям. По периметру поставили стеллажи с продуктами и прочим. Есть перерывные часы у каждого окошка, поэтому можно попасть на долгое ожидание. Персонал разный, есть расторопные, есть и сами понимаете.
А на ремонт входной легкоснимаемой снаружи!!! двери денег не хватило? Или мозгов?
Эта дверь несуществительна, а прилагательна. Шуруповерту работы ровно на минуту.
Ужасное отделение. да после ремонта но с отвратительным обслуживанием. Посылки чудесным образом пропадают. Концов не найти. Сидит обслуживает хамка начальница данного отделения как у себя дома. Данное отделение обходите стороной!!!