Снимали трёхместный номер. Нужно было найти именно три отдельных спальных места.
В этом отели такой вариант как раз таки был.
Учитывая место положение (совсем не далеко от центра города) и стоимость (3800), это просто отличный вариант. Чисто, уютно, есть всё необходимое.
Минус звёздочка только за то, что видимо перед нашим заселением пытались в ускоренном режиме проветрить от табака, но запах табака остался, а в комнате было очень холодно, но это опять же мелочи.
В целом, опреленно рекомендую
Администрация отеля ответила на отзыв, это крайне приятно, указанное замечание, нам особых неудобств не принесло, но руководство даже на это замечание отреагировало. Однозначно 5 звезд! Место проживания при очередном посещении Петербурга однозначно определено)
первый раз побывал в этом отеле в 2014, когда там еще стоял рояль))) первое впечатление было незабываемое, встречал там новый год. номер свеженький персонал приветливый, мероприятие на празднование нового года - супер. 2й раз уже 2018, все супер и номер дали 2х уровневый. Сейчас приехал, конечно подрастроился. взял полулюкс с протертым кожаным диваном, на следующий день переехал в стандарт, тот оказался даже лучше, только не было халатов))) номерной фонд конечно за это время подустал, ремонт не проводится, а так точечно марафетится. Да и управляющий видать хватку теряет, персонал как то совсем раслабленно себя чувствует, на клиентов не ориентируется. Вобщем пока 4ку, если в марте приеду ни чего не изменится, поставлю 3)
Хорошее место, всё чисто и комфортно. Имеется кафе. Гостеприимные и вежливые администраторы, пунктуальные горничные. Даже в экономе есть нужная для проживания электротехника.
Неплохая бюджетная гостиница.
Конечно она на отшибе от туристических мест.
Но пару ночей переночевал вполне себе.
Правда двери санузла в некоторых номерах неплохо бы заменить)
Есть следы пробития с кулака на некоторых)
Смесители в ванной открываются очень тяжко(в нескольких номерах)
Завтраки-столовая со шведской линией, основное меню завтрака скудновато. Ни разу не застал яичницу, сосиски замученные)
Номер чистый, но старенький ремонт. Убирают каждый день. Месторасположение не совсем удобное. Ездили на автобусе до метро(5 остановок). Место само по себе тихое, это плюс. Очень понравился завтрак в отеле "шведский стол". Разнообразные закуски, горячее, напитки, каши. И сам наешься и ребенка накормишь) Очень вкусный латте). Но есть огромный минус, спали на большой кровати с ребенком,и ребенка за 2 ночи кто - то покусал...то ли клопы, то ли блохи.
Проживали в данной гостинице 2 суток, в номере стандарт. Из плюсов- приемлемые цены, рядом есть остановка обществ.транспорта.
Из минусов- очень грязные номера. Фото в доказательство этому прикрепляю. Пошарпанные стены, тюль/шторы в пятнах, на покрывале (сашЕ) кровати - пятна. Висела даже картина криво. Мы попросили поменять номер, там такая же ситуация. Так ещё и в ванной были чужие волосы. Может быть, в номерах подороже чисто, но всё же мы выбрали вашу гостиницу, независимо от стоимости номера, приехали из другого города, что за неуважение к проживающим?! Ещё удивила так называемая "чайная станция", в которую входит маленький электрический чайник, небольшой поднос, с кофейными кружечками, несколькими пакетиками чая/кофе, сахара. Ее можно купить отдельно за 300р. Чайник грязный (с нагаром внутри). Почистите чайники! Когда мы попросили его заменить в новом номере, нам принесли другой, в таком же состоянии, со словами: "Мы нашли вам самый лучший чайник из имеющихся". Почему бы чайную станция не сделать бесплатной, как бонусом в номере? Надеюсь, этот отзыв увидит администрация и исправит ситуацию, особенно с чистотой в номерах!
Провели в этой гостинице ночь. Переезжаем в другую. Так сложилось. В нашей смогли забронировать номер только со вторника. Поэтому ночь в Полюстрово. Из плюсов, чистота, белоснежное бельё, удобная постель, отсутствие каких-либо запахов в номере. Есть стаканы). Претензии. Плохая звукоизоляция! Мы слышали все разговоры соседей. Хорошо, что у них маленький ребёнок и они рано легли спать). Телевизор. Включить его проблемно, смотреть тоже. Рябь, отсутствие звука, никакой реакции на пульт, хотя пульт работает!) Но может, это даже хорошо - телевизоры соседей не мешают)). Самая дешёвая туалетная бумага тоже как-то не порадовала). Холодильник завывал, как вьюга в старых фильмах, мы с ним справились - выключили)). Ну и в номере было прохладно. За окном, конечно, тоже минус 20. Но всё же хотелось тепла...
Были в отеле в период с 08.04 по 11.04. Отель в целом оставил приятное впечатление. Чистый холл, приятная обстановка, чистая мебель в холле . В гостинице есть русский ресторан ( у нас было без питания, поэтому сказать по еде ничего не могу) , можно докупить завтраки на ресепшн - 550 рублей шведский стол, возможно также и обеды с ужинами. Также есть ресторан китайской кухни, работает с 12.00 до 00.00( цены доступные,понравилось) также есть ресторан Аля карт по меню( работает до 21.00), есть кондитерская. Номер стандарт - 2 х спальная кровать, тумба , шкаф, трюмо с зеркалом, жк - телевизор, холодильник в номере. Белье чистое, выдают полотенца для лица, для тела на каждого человека, и 1 для ног, туалетные принадлежности( мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага) . В с/ у ванная ( чистая ), унитаз. Также при заезде одноразовые тапочки в номере. В отеле также есть сауна, тренажёрный зал, гладильная комната. Сам отель находится от центра около 30 мин езды на троллейбусе , в спальном районе . Рядом магазин Магнит. До центра можно доехать на троллейбусе 3 , 8 .
Гостиница расположена рядом с жилыми домами в районе Кондратьевского проспекта, до Финляндского вокзала пешком 1 час, на такси 15-20 минут до центра.
Если вы путешествуете с животными, то нужно приготовиться к тому, что номера вы получите нелучшие, а ещё и с доплатой 700р за сутки. Номерной фонд старый, нам достался грязный номер с грязными стенами и мусором на коврах.
Из хорошего: разнообразный шведский стол на любой вкус, приветливый персонал, тренажёрный зал, своя парковка.
В гостинице 2 ресторана, кондитерская, парикмахерская и ногтевая студия.
Хороший отель на 3 звезды. Были в разных номерах несколько дней подряд.
Плюсы:
1.) Хорошая ванна после прогулки под дождём - это шикарно.
2.) Достаточно полотенец.
3.) Хороший вид из окна.
4.) В номерах чисто.
5.) Горячая вода без перебоев.
6.) Своя парковка.
Минусы:
1) В одном из номеров не было затычки для ванны.
2) Слабый интернет.
3) На парковку запускали медленно, из-за того, что бронировали номера на островке. И то, что приходится стоять под дождём некоторое время, пока всё решат, совсем не здорово.
PS на фото вид из окна 🌸
Довольно неплохой отель. Номер семейный довольно просторный, кровати расположены в ряд, разделенные стойкой-столом. Удобно, по сравнению с 2-этажными вариантами номеров.
Все принадлежности для 3х звёзд в наличии (+чайник, микроволновка)
Немного удругает наличие плесени в ванной комнате и немного замученная санткхника, но в остальном довольно чисто.
На первом этаже 3 ресторанчика, так что можно выбрать еду по вкусу.
Имеется довольно просторная бесплатная парковка. Заезд - по наличию мест, но в сезон (в июле) всегда оставались свободные места.
Доброго времени суток всем читающим этот отзыв, отдыхал в этой гостинице с 4 по 5 сентября 2023г первые впечатления от здания положительное удаленность от центра не чувствуются наоборот после центра очень тихо и спокойно в шаговой доступности автобусно/троллейбусная остановка и на самокатах кратко срочной аренды вполне комфортно можно добраться и до метро и до самого центра, собственная парковка это огромный плюс на первом этаже много кафе и ресторанов жили на третьем этаже в номере с тремя кроватями в номере уютно удобные кровати весь спектр минимальных удобств в номере есть в условиях бронирования был завтрак шведский стол и ужин кормят вкусно, отелем довольны.
Стены тонкие, слышно как говорят соседи спокойным тоном. Но мы брали эконом, как в более дорогих номерах - не знаю.
Бельё меняют каждые 3 дня, полотенце каждый день.
Чисто, аккуратно.
К сожалению, пришлось разочароваттся в отеле. Неубранные номера, зашарпанная мебель. Еще больше не обрадовал персонал: грубость и неуважение. Единственным лучом света была столовая, в завтрак которой входил шведский стол. Было из чего выбрать, еда свежая и вкусная.
Если планируется заехать переночевать одну ночь, то нормальная гостиница, но завтраки мне лично не понравились ( разваренные макароны, омлет, каша овсяная на воде, нарезка сыров, нарезанные овощи, печенье, кофе из автомата), лучше приходить заранее на завтрак, чтобы успеть покушать)))
На первом этаже гостиницы есть кафе кондитерская там и кофе вкусный и выпечка свежая и разнообразная, и ресторан тайский ( на любителя-том ям не совсем похожий на том ям, креветки в соусе и салат из баклажанов нежный и вкусный оказался)
Парковка для проживающих в гостинице бесплатная-въезд справа от самого здания гостиницы ( для этого необходимо оформить штрих код на ресепшен для въезда и выезда)
Уборка номеров на пять, каждый день)
Номер трехместный стандарт выглядит как три одноместные кровати ( довольно тесный)
Чайника в номере не было ( это дополнительно заказывать на ресепшен за доп стоимость -150 р/сутки), также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
Отель на свои три звезды ⭐️ ⭐️ ⭐️
Комфортный отель, подкупает своей чистотой, дружелюбием, оснащенностью и замечательным матрасом . Вкусные завтраки шведский стол с хорошими кофе-машинами, есть велопрокат и настольный теннис.
1
1
Show business's response
S V
Level 17 Local Expert
June 26
Не плохой отель, номера чистые, удобные кровати, хорошее постельное бельё. У нас был номер комфорт , очень тесно. Двухместный номер с дополнительным местом в виде маленького кресла, куда не может поместиться 14 летний ребёнок, но доплата как за полноценное место . Такие номера маленькие, не подходят для установки доп. места. Уважаемые руководители обратите внимание на этот недостаток.
Недобное расположение, в номерах пусть даже эконом класса нет чайника, вы серьёзно? Номер соответвует классу. НО чайник в гостиннице со звёздами должен быть в каждом номере
Оснавливаюсь в этом отеле не первый раз. Уютные большие и чистые номера. Заселяли всегда раньше времени. Правда ремонт требуется напольному покрытию и некоторой мебели. Сейчас там проходит глобальный ремонт. Жду завершения. Вернусь еще
Добрый день. Хороший отель. Быстро оформили документы, не пришлось долго ждать, хотя туристов было очень много.
На этаже куллеры с водой. Мебель самая обычная, но все что нужно, было. Уютно, чисто, аккуратно.
Завтраки -шведский стол. Все, что входит в понятие завтрак, и даже больше, там было.
Из средств личной гигиены были гель для душа, шампунь, мыло, тапочки одноразовые.
В номере TV , кондиционер, шкаф для одежды, туалетный столик, тумба.
За доп. плату можно воспользоваться различными сервисами по уходу за собой. В местном ресторане, как я поняла, можно только позавтракать. Но есть при отеле кафешка, пара ресторанов (в одном из них еду можно заказать до 20.00,а другой - китайская кухня).
Спасибо, все понравилось, соответствует действительности и 3м звездам.
Второй раз останавливались в этой гостинице. Парковка для машины, шведский стол на завтрак. Удобно и вкусно. Чисто в номерах, постель удобная, белье чистое, полотенец достаточно. В номере убирают каждый день. Звукоизоляция в номерах хорошая, соседей не слышно. Обычный номер будет труднодоступен инвалидам, узкие проходы, узкая дверь в санузел, ванна. Ненавязчивое обслуживание. С транспортом до метро, Я не разобралась, а на ресепшене помочь не смогли, не знают .
Считаю что цена на номер слишком завышена.
Подустала гостишка, но хочу сказать, что-то очень чисто, персонал дружелюбный, завтраки на высоте, очень вкусно.
Главное не дорогая и уютная, 20-25 мин до центра города на такси или на метро
Бюджетный отель. На первом этаже ужасный запах канализации, который пытались заглушить освежителем, но без успешно. Завтраки не плохие, ужин не советую покупать в стоимости номера, лучше отдельно.
Проживали с 13.09.23 по 15.09.23 . Номер стандарт на 7 этаже. Делали остановку на 2 дня, возвращаясь из Карелии на машине. Прибыли раньше времени заселения и были приятно удивлены отношением к этому персонала отеля. Номер был готов и нам любезно разрешили поселиться, предоставили место для машины на внутренней стоянке отеля. Персонал очень вежливый доброжелательный. Отель вполне соответствует своему статусу, немного "уставшая" мебель и оборудование, доступ в интернет по wi-fi из номера никакой. В остальном все великолепно. Стоит отметить великолепные завтраки по системе шведский стол, можно выбрать блюда на любой вкус, ассортимент достаточный, вежливый персонал. Отель расположен в спальном районе, но по моему мнению это даже плюс, нет той суеты такого количества народа как в центре. На общественном транспорте легко можно добраться в любое нужное место .
Вежливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, уборка номера каждый день после 14.00 часов. Расположение не совсем удобное, но вполне приемлемое, до исторического центра можно доехать на общественном транспорте. И самое главное, огромная благодарность, что заселили нас с детьми после ночного перелета на 3 часа раньше, чем обозначено время заселения!!
Хороший отель. Ездили семьей погулять по Питеру. Снимали номер на троих на 4 дня, с завтраками. Уборка и смена постелей каждый день. Все чистенько, завтрак прекрасный, шведский стол. Все понравилось.
Персонал вежливый и учтивый, сам отель внешне приятен, зайдя в номер я была приятно удивлена его удобствам пока не прошлась в носочках по ковролину, не включила свет и не прошла в ванную комнату. К сожалению отель бронировали мне от работы по рабочей командировке, сама бы я выбралаизостел на Невском 95, в котором была в апреле этого года. Потому что в хостеле было очень чисто, к моему удивлению! В этом номере я была крайне разочарована: включив свет в своей комнате я увидела совершенно грязный мусорный ковролин, носочки мои были всё в черных волосах. На столе и телефоне заметный слой пыли. Ящики в столе чём-то заляпаны. Ванная комната это просто ужас, на ванне черный волос, держатель для туалетной бумаги под слоем пыли, в углу ванны чёрная плесень, смеситель течёт. Кровать удобная, замок от двери в комнату открывается по карте, с электрикой порядок, телевизор есть, вежливое отношение персонала-только за это 3 звезды. Я всё понимаю, поток гостей-сезон всё таки но чистота должна быть всегда!
Хорошая гостиница, недалеко от центра. Чисто, уютно, в номерах убираются каждый день! Хорошая столовая - но на завтрак некоторые блюда остывшие. В целом хорошо.
Мы приехали на один день и поселились в этом отели. Администратор быстро нам оформил и мы пошли в свой номер. Номер неплохой для эконома на одну ночь, но хочу отметить не было зубных щеток и паст, ванна обычная со шторкой, и дверь в ванную конечно разбита, свет верхний трещал и мигал, приходилось включать ночник над кроватью, это огорчило, можно все таки такие мелочи доделать. В гостинице есть комната для детей и аэрохоккей, кресла для массажа, рестораны, кафетерий. В номере был свой телевизор, фен, туалетный столик, стаканы, тумбочки и ночники.
Номера нормальные, не хватает конечно немного подправить в ванной плесень, хоть отель и 3 звезды, но это гигиена. Много спортивных групп из детей, которые бегают сломя голову до поздна, пришлось выйти и уложить их спать))) брали с завтраками, было норм. Тепло в номере, мы уходили в 11-12 дня, приходили после 21:00 уже.
Отличный отель!
Приветливый персонал, готовый помочь днем и ночью! Полный восторг от работников отеля!
Прекрасные кровати в номерах! Мягкий матрас, удобные подушки, теплые одеяла! Я отлично высыпалась!
Из минусов наверно только странно пахнущее мыло, которое клали в номере. Жуткий запах)) Но это такая мелочь!
Остановились в этом отеле! Полностью разочаровались. Номера отличаются от фото, все уставшее. Еда на завтраке просто отвратительная, будто бы от линейки «красная цена» не рекомендую!
В целом гостиница неплохая, обслуживание хорошее. Есть детская комната бесплатная, гладильная, тренажерный зал. Разочаровало только одно- это питание. Несъедобное...
Отличные номера. Есть телевизор, холодильник, сейф, фен. В номерах чистенько, уборка была ежедневно. Обслуживающий персонал мы и не видели, т.к. весь день проводили на экскурсия. Но на чистоту в номере и в холле это не влияло: всегда был порядок. Завтраки в гостинице на любой вкус. Есть каши, яичница, салаты, молочная продукция, фрукты, овощи, разнообразные гарниры и горячее. Выпечки не много, но достаточно к утреннему кофе)Расположение гостиницы удобно наличием магазинов. Однако, до метро идти пешком минут 15-20.
В целом отдыхом в Полюстрово мы остались довольны! Спасибо большое!
Всё бы было хорошо, если бы не паковочные, типа "бесплатные для постояльцев", места....
Более 10 лет мы останавливались в этой гостинице, и никогда не сталкивались с проблемами, для решения которых приходилось бы обращаться на ресепшн. А те, что возникали (и то единожды) разрешались весьма оперативно. Но не в этот год (кривой он что ли?). Да нет, год нормальный. Думаю всё дело в людях.
А началось всё с того, что в какой-то момент перестали подкладывать: новый рулон ТБ, когда заканчивался предыдущий (это в номере-то на 3-х человек), чай, кофе и сахар (входят в стоимость проживания). Правда после обращения на ресепшн вопрос был решëн, и вышеперечисленное в оставшееся время было в должном количестве.
Следующий момент - саморазмораживающийся типа холодильник (маленький). Утром морозит, вроде всё в порядке, вечером достаёшь пакеты - они сырые, в воде, морозильная панель оттаивает. Сообщили на ресепшн - прислали спеца, он посмотрел, грустно улыбнулся, и сказал, что это не холодильник.
Думал что всё, ан нет! За пару дней до окончания проживания, вернувшись в гостиницу вечером в начале 9-го, позвонив в домофон и попросившись на парковку, услышал в ответ: "А вы видите свободные места?" (А я что, должен их видеть?) На мой вопрос "И что же мне делать?", услышал в ответ: "Я даже не знаю, что вам посоветовать". Спасибо, чо.
Т.е. мне даже не предложили возможного решения этой проблемы. Это тонкий троллинг или завуалированное хамство?
Думаю, что как постоялец гостиницы, имею право на бесплатную парковку - она же ведь указана в перечне оказываемых гостиницей услуг. И меня не волнует, что в гостинице сейчас у многих постояльцев есть авто, и свободные места на парковке закончились - дайте место на служебной парковке на одну ночь (так уже было несколько лет назад). Хорошо, что нашëл бесплатную парковку рядом с гостиницей - просто поставил машину на улице.
И ещё, чуть позже я видел, как какую-то машину других постояльцев, запарковали на служебной стоянке. Интересно, чем они лучше, чем я? (И у меня тоже был ребёнок).
В общем определëнные выводы сделаны (как было, и как стало).
Номер маловат, всё старенькое. Чисто. Розетки расположены на метр от потолка. Как вообще можно ими заряжать? Кто додумался их там установить? Завтрак был с 7 до 11, пришли в 9:45 из еды практически ничего не осталось. Не вкусно, не понравилось.
Номера хорошие, чистые. Но нужно в туалеты ставить освежители воздуха, пусть маленькие, но необходимы тюбики зубной пасты и щётки. Завтраки супер, очень шикарный выбор!!! Обеды и ужины в меню значительно уступают завтракам!!
Приезжали всей нашей большой семьёй в этот отель. Что я хочу сказать - отличный отель!!! В гостинице всё есть: номер чистый, достаточно просторный (брали семейный номер), парковка есть охраняемая (для нас это было ооочень важно), до Центра города буквально мин. 15 , район тихий, магазины есть, ресторанов в гостинице аж 4 (европейской кухни Almond - обеды, ужины; ресторан Русский - там мы завтракали (вкуснейший и разнообразный завтрак шведским столом с милейшим и очень приятным обслуживающим персоналом; кофейня - свежая выпечка, кофе, перекусы сытные и очень вкусные десерты; Китайский ресторан - я не любитель, но муж 1 раз затащил покушать!). Если подвести итоги, то хочу сказать, что мы обязательно приедем ещё в этот отель! Спасибо вам за хорошо проведённое время )!
Аккуратный, чистый отель в тихом районе. Рядом остановка общественного транспорта, сам отель недалеко от Финского вокзала. На первом этаже - кафе, 2 ресторана (1 из них - китайский), парикмахерская. Есть стиральная, гладильная комнаты
Из плюсов- хороший, тихий, чистый отель с вежливым персоналом. Номер у нас был полулюкс- достаточно просторный с микроволновкой и чайником. Фен, тапочки, полотенца и шампуни присутствуют. В нашем номере были и халаты. Завтрак в формате шведский стол- вкусно, но не особо разнообразно. Рядом с отелем есть магазины и кафешки.
Из минусов- номер мы заказывали семейный за месяц! Но по приезду он был занят, нас переселили в полулюкс. Вроде как выше классом, но доп.место - диван очень неудобный. Матрас на кровати тоже просел и скрипит.
Отель находится далеко от метро, но рядом остановка наземного транспорта.
В целом отелем довольны.
Замечательная гостиница. Вежливый и заботливый персонал, приятные номера, удобные матрасы, приятный дизайн и постельное белье. Расположение, конечно не самое лучшее, 40 минут на общественном до Василеостровской
По соонтношению цены и качества - твердое хорошо. Если вы приехали в тур поездку, то можно смело выбирать "Полюстрово"
Тихий район города, до метро и Финляндского вокзала 20-25 минут на автобусе, также за 20 минут можете добраться на арендованном электросамокате (150-180 р). А там до центра горда две остановки метро.
Персонал доброжелателен и вежлив. Большой спектр услуг в отеле.
Видимо, расположение на первом уровне трех ресторанов дает своеобразный устоявшийся запах.
Номер стандарт конечно не первой свежести, но чисто, тихо, все необходимое есть (чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, чайный набор).
Большой плюс для путешественника- завтрак включен в стоимость проживания и это шведский стол. В ресторане "Русский" .
Плотный и вкусный завтрак обеспечит вас энергией на весь туристический день. Сырники, оладушки, омлет, каши, горячие вторые блюда, для детей шоколадные шарики, кукурузные хлопушки с молоком, фрукты, овощи... Чай, кофе из кофемашин, десерты со сгущеночкой или джемом. Вообщем днем вам останется только перекусить) кто понимает пользу завтрака)
Спасибо Полюстрово! До новых встреч Санкт-Петербург!
Чистые номера,Еда на высоте. Обслуживание номеров без надоедливости. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение среднее если вы на машине то проблем нет у них своя охраняемая парковка,а если нет то до центра придется добираться минут 40.