Владимир Смирнов
В
10
1
subscriber
0
subscriptions
604.8K
views
Отличная винотека с вероятно лучшим ассортиментом российского вина. Здесь можно отыскать довольно интересные экземпляры. Любители российских вин - вам сюда.
Всё бы было хорошо, если бы не паковочные, типа "бесплатные для постояльцев", места....
Более 10 лет мы останавливались в этой гостинице, и никогда не сталкивались с проблемами, для решения которых приходилось бы обращаться на ресепшн. А те, что возникали (и то единожды) разрешались весьма оперативно. Но не в этот год (кривой он что ли?). Да нет, год нормальный. Думаю всё дело в людях.
А началось всё с того, что в какой-то момент перестали подкладывать: новый рулон ТБ, когда заканчивался предыдущий (это в номере-то на 3-х человек), чай, кофе и сахар (входят в стоимость проживания). Правда после обращения на ресепшн вопрос был решëн, и вышеперечисленное в оставшееся время было в должном количестве.
Следующий момент - саморазмораживающийся типа холодильник (маленький). Утром морозит, вроде всё в порядке, вечером достаёшь пакеты - они сырые, в воде, морозильная панель оттаивает. Сообщили на ресепшн - прислали спеца, он посмотрел, грустно улыбнулся, и сказал, что это не холодильник.
Думал что всё, ан нет! За пару дней до окончания проживания, вернувшись в гостиницу вечером в начале 9-го, позвонив в домофон и попросившись на парковку, услышал в ответ: "А вы видите свободные места?" (А я что, должен их видеть?) На мой вопрос "И что же мне делать?", услышал в ответ: "Я даже не знаю, что вам посоветовать". Спасибо, чо.
Т.е. мне даже не предложили возможного решения этой проблемы. Это тонкий троллинг или завуалированное хамство?
Думаю, что как постоялец гостиницы, имею право на бесплатную парковку - она же ведь указана в перечне оказываемых гостиницей услуг. И меня не волнует, что в гостинице сейчас у многих постояльцев есть авто, и свободные места на парковке закончились - дайте место на служебной парковке на одну ночь (так уже было несколько лет назад). Хорошо, что нашëл бесплатную парковку рядом с гостиницей - просто поставил машину на улице.
И ещё, чуть позже я видел, как какую-то машину других постояльцев, запарковали на служебной стоянке. Интересно, чем они лучше, чем я? (И у меня тоже был ребёнок).
В общем определëнные выводы сделаны (как было, и как стало).
Хочешь вернуться в 90-е? Вэлкам, как говорится... Некоторые наивные считают, что на рынке дешевле. Ну да, ну да. Считайте дальше....
Ставлю 5зв. Хотя есть небольшой, некритичный скажем, нюанс. Думаю, что наличие халатов в отеле, позиционирующим себя 4-х звëздным, есть норма. А в остальном "прекрасная маркиза - всё хорошо, всё хорошо"©. Удобно абсолютно всё - заезд/выезд, оплата, оборудование номера, местоположение.
Лучший мега фуд-корт, что я встречал. Кухни разных стран на любой вкус. Я впервые попробовал индийскую кухню - очень понравилось. В следующий раз будут вьетнамская и китайская кухни.
Напишу просто - мне понравилось, практически всë. Это гораздо интереснее, чем предлагают другие в подобной нише. И никто не втюхивает тебе лишних услуг - снятие скотча с диска например. Не буду говорить, кто так делает - сами догадаетесь.
Великолепные смотровые площадки, захватывающие дух качели над пропастью, 3 канатных мостика для сильных духом. Чистый горный воздух...
Плачу а этом банке кредит ч/з золотую корону, хотя и приходится сюда приезжать. Всё очень хорошо - быстро, чётко, никаких очередей - не то что в СГБ, который в 2-х шагах от меня.