Ну что-то такое советское))) номер люкс - люксовым может считаться только по размерам и количеству санузлов. Несколько озадачило отсутствие среди гигиенического набора зубной пасты и щетки (проживание в номерах более низкой категории в других гостиницах и городах было укомплектовано по полной программе). Белье хорошего качества, полотенца и халат белоснежные. Еще неприятно удивило обслуживание на завтраках: персонал с такими лицами, будто мы заняли у них денег и не хотим отдавать. Если в кофемашине кончилась вода никто не торопится скорее долить воды, овощи (кукуруза, горошек) заветрены. Со столов тоже никто особо не торопится убрать. Как-то грустно было
Не понятно откуда такой высокий рейтинг. Гостиница просто ужасная. Катаюсь часто по регионам и много, где приходилось останавливаться, в том числе и в придорожных мотелях, но тут я реально был удивлен. Выбирали гостиницу по рейтингу (отзывам) и были сильно расстроены, когда в номере оказались. Понимаю, что гостишка три звезды, но тут даже и на это не похоже. Заселялись в номере 257 (второй этаж) с двумя детьми с 25 по 27 июля. Номер просто ужасный! Стены все обшарпанные и грязные, а потолок в трещинах. Телефон внутренний не работал - там даже провода не было)). Дверь в ванную вообще просто ужас - она скрипит так, что идя туда невозможно не разбудить кого-то. На полу ковер дико грязный, в номере и коридоре имеется посторонний запах - толи табачный, толи сырости. На обслуживании и ремонте владелец чересчур сильно экономит, что недопустимо. Про парковку вообще отдельный разговор - приехали после гуляний с детьми ночью и нас не впустили, хотя можно было где припарковать еще (похоже сдают отдельно места не гостям отеля). На вопрос : где мне тогда припарковаться, мне ответили: не знаю - город большой! Хамы! Единственное, что понравилось - это Китайский ресторан. Очень вкусно по нормальным деньгам, а также приветливый персонал, блюда из этого ресторана вкуснее, чем в московском китайском ресторане с более высоким рейтингом.
По моему мнению цена-качество здесь соответствует. Не очень удобное расположение гостиницы как мне показалось.
Удобно, что смогли постираться, погладиться.
Не очень удобные матрасы, на одну ночь норм конечно.
Много где можно поесть прямо в здании (правда мы нигде не пробовали), недалеко магазин магнит.
В целом норм
Моя оценка твердая тройка. В гостинице и номерах чисто, постельное белье супер чистое. Номера требуют более тщательной проработки интерьера. Мебель требует или ремонта или замены. Свет, кондиционер в рабочем состоянии. Завтрак вполне хорош, шведский стол. Для более требовательных есть кафе в здании гостиницы. В гостинице тишина, может повезло что буйных соседей не было. Рекомендую, не против если придется вновь там остановиться ся.
Отличный отель, чистые номера. В отеле есть фитнес зал, детская комната . На первом этаже 2 ресторана. Завтрак шведский стол, все очень вкусно. Вежливый персонал.
В гостинице проживали 3 дня с 28 по 30 апреля в 3х местном номере. Заселили в 10 утра несмотря на то, что заезд с 14.00, за что сердечно благодарен персоналу. Доплат никаких не взяли. Номер чистый, просторный, разделён на 2 зоны. Есть всё, минеральная вода, чай, кофе, сахар, микроволновка, чайник, холодильник и посуда. Завтраки включены (шведский стол). Явств немерено, перечислить всё невозможно, всё свежее. (Каши трёх видов, амлеты, запеканки, мясо, салаты, гарниры, колбасы, сыры, овощи, выпечка, соки, егурты и многое другое). Ещё понравились просторные гладильные комнаты на этаже с новыми утюгами и глад. досками. Рядом сетевые магазины и общественный транспорт. Средний ценник Яндекс такси до центра города от 300₽ или пешком 5 км.
Интерьер номеров морально устарел, зато достаточно чисто в санузле и ежедневная уборка мусора. Завтрак был включён, но однообразный и со столов не убирали. Персонал вежливый, расположение далековато от центра но такси решает.
Средненько.Ресторан не оснащен полноценными продуктами из кухни.Меню достаточно скудное.Уборека номера заняла ровно удну минуту ( даже не представляю что можно убрать за это время)
Можно жить с питомцами,это огромный плюс.
Вежливый персонал.
Не дорогой отель со всем необходимым. Чисто. Единственное немного напрягало по несколько минут ждать когда польётся горячая вода из душа) в умывальнике горячая вода почти сразу шла. Еду не пробовал, заказывал доставку привозили за 25 минут. Но общее впечатление об отеле очень положительное.
2 дня только холодная вода в душе, потом день только кипяток в душе, коврика в ванной нет вообще.
А так ничего.
За свои деньги вполне неплохой бюджетный вариант.
Номера вполне чистые, но не помешала бы чистка ковров.
Еда на любителя. Шведский стол выбор не большой. (Это про завтраки)
Обслуживание хорошее.
Персонал компетентный.
Расположение не самое лучшее, на автобусе час до центра. До Перергофа 3 часа (((
Если хотите сэкономить и готовы смириться с долгими частыми поездками утром и вечером на автобусе/троллейбусе/метро - то это ваш вариант.
Останавливались на одну ночь в номере полулюкс. Номер просторный , состоящий из двух комнат. 2 кондиционера, 2 телевизора, большая кровать , большой диван, холодильник, чайная станция, бутилированная вода , мыльный набор, халаты- все хорошо, очень удобные кровати и очень чистое постельное белье Единственное- в санузле не работала вентиляция и на шторке в ванной пятна плесени. Около отеля очень красиво и очень пышно цвели розы.
Чистенько( идеально белое постельное белье и полотенца), в номерах есть все необходимое,есть ресторан,кафе,спортзал,но все очень "уставшее", необходим ремонт!!!!
Завтрак капец. Всё остальное хорошо, есть закрытая парковка, хорошие рестораны при отеле, рядом Дикси и все что надо. Сюда обычно приезжают и живут в командировку на авто из других городов. Надо уволить главного повара по завтраку!
Уставший ремонт и мебель, но чисто и хорошо работают администраторы. Брали завтрак, обычный шведский стол, каша, яйца, хлеб, нарезки, сыр, выпечки мало, кофе не вкусный. Но спасибо за то, что разрешили взять с собой круасан для ребёнка.
Отдыхали 10 июля . Расположение отеля для нас было самым оптимальным. Цена номера за сутки на троих взрослых с питанием вышла 4500руб. Отель соответствует трем звёздам. Хорошие завтраки "шведский стол". Мебель в номере была новая. Сантехника в хорошем состоянии. Соседей не слышали. На этаже кулер, но вечером постоянно не было воды. Единственный недочет: не хватало места на парковке, приходилось ставить машину просто перед отелем, но улица тихая, есть камеры, так что ничего страшного.
У нас не было выбора гостиницы, т.к. у супруга учеба проходила в конференц-зале этой гостиницы. А т.к. она расположена , как бы помягче написать, далеко от исторического центра, то мне приходилось по часу-полтора добираться в центр. Номер был Комфорт. Дверь фанерная, посильнее толкни ногой- вылетит. По ночам в номере было достаточно светло, т.к. по периметру двери большие щели. Документы боялись оставлять в номере из-за ненадежности двери. Дверь в ванной комнате и косяки внизу пострадали, видимо, от влаги. Ковровое покрытие старое, носочки сразу пачкались. Тапочки ужасные, берите свои. Из окна страшно дуло, хотя оно и пластиковое, но местами заклеено бумагой. Постель, надо отметить, белоснежная, полотенца меняли каждый день, тоже белые. Это , пожалуй, единственный плюс. Матрасы продавленные. Короче, на две звёзды с натяжкой.
Гостиница на 3, она хорошая, в номерах все чисто, но старенькая, как мне показалось и конечно завтраки: постоянно не хватало вскео, то расхватали слсиски и детям их не досталось, то яичницу жаритт не хотели, так как говорят нам, что будет лежать, вообщем голодными не остались, но если администрация предупреждена о заезде людей в большом количестве нужно быть готовыми накормить всех. На втором этаже есть прачечная и сушильный шкаф.
Отличное обслуживание, своевременная уборка, чистые номера, уютные бары и ресторан, расположение удобное, большая закрытая парковка для личного транспорта, правда от ст. метро далековато: где-то полчаса пешком)
Двоякое чувство вызвало заселение в номере гостиницы Полюстрово. В первый день на что обратил внимание и сразу сложилось негативное впечатление по следующим факторам: 1) из крана текла еле тёплая вода и из-за отсутствия сетчатого фильтра в "гусаке" вода разбрызгивалась при чуть сильном напоре.
2) телевизор не воспроизводил каналы - отсутствие сигнала.
3) отдалённость до метро, на автобусе 20 минут езды.
В принципе на этом из минусов всё.
На следующий день в кране вода была очень горячая, поэтому для себя сделал вывод, перед душом минут 5 нужно просто слить воду и на этом проблема решена. Телевизор, как ни странно, заработал сам по себе. В принципе сравнив первый и второй день приходим к равенству. Плюсы:
1) в номере чисто
2) завтрак - шведский стол - с хорошим выбором продуктов
3) на этажах в фойе размещены различные зоны отдыха - теннисный столы, массажные кресла, диваны для общения и переговоров
4) вежливый персонал
5) обеды и ужины за отдельную плату. Ужин понравился - вкусно, порция хорошая, цена куснула конечно, но наверное всё же цена качество сопоставимы.
6) большая парковка - для тех, кто любит перемещаться на авто.
7) продуктовый магазин в шаговой доступности.
Сопоставив все факторы, оценю двухместный номер на твёрдую "4".
Этот отель стоит своих звезд, сервис превзошол мои ожидания, номера чистые, теплые, убирают наши поэтому чисто!
Есть парковка, есть шведский стол, вкусная и качественная еда, реально расслабляет и хочется отдыхать....
Всем рекомендую для отдыха в СПб
Останавливались в отеле на днях. Всё было хорошо: чисто в номерах, удобная кровать, вежливый персонал, есть камера хранения для вещей, если их необходимо оставить при выезде. Кормят вкусно (завтрак включён), но в утренние часы, когда в ресторане много постояльцев, персонал иногда не успевает приносить закончившуюся еду.
Итого: хорошее соотношение цены и качества.
3
Татьяна Симонян
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Хороший, чистый, доброжелательный отель. Персонал внимательный и отзывчивый. Всё что нужно в номере есть. Душ, телевизор, фен. Постельное белье белоснежное. В общем очень приятный отель. Остались только приятные впечатления. В низу есть милый ресторанчик.
Отличный отель, не дорого, а обслуживание и номера как в пятизвездочном) Услужливый персонал, чистейшие номера, приемлимые цены, вся инфраструктура в шаговой доступности. Тишина, кондиционеры, халаты и все принадлежности уже в номере. Три ключа. На территории отеля есть своя парковка! Просто супер!!! Обязательно в следующий приезд снова остановимся тут!
Вынужденная мера оставить негативный отзыв🤦♀️просто возмутило такое отношение.
1. Я руководитель танцевального коллектива, приехали на конкурс, и нам предоставили организаторы эту гостиницу 😡🤬.
2. Понятие детская организация (коллектив) уже логически ясно что это ДЕТИ. Соответственно дети могут издавать звуки(смех, прыжок, громкая речь).
3. Нас 18 человек заселили на этаж и для чего то между нашими номерами поселили обычных гостей отдыхающих🤦♀️
Все 3 дня ко мне в номер без стука естественно врывалась соседка и кричала на меня так как моя комната шумит и громко разговаривает 🤷♀️
Так же эта женщина заходила в комнаты к детям и говорила им "бошки откручу" если будите шуметь.
Так же заходил пьяный полуголый мужик ко мне в номер и кричал что бы я "привязала " детей
На минуточек время было 20.30.
Утром я была вынуждена пожаловаться на гостей и их лексикон, предполагая что их переселят и мы не будем мешать, в ответ просто пожали плечиками
Придя с конкурса в 21.45
На нас была вызвана охрана, что дети шумят 🤦♀️
Ну извините, мы не можем безумно передвигаться, опять же у нас дети🤷♀️
В общем ужасное отношение перечеркнуло весь конкурс, на обед давали пюре искусственное, это треш для России 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Номера все грязные, сломанные.
Дети сообщали что часто после уборки в унитазе обнаружили человеческие жизненные отходы, дети из разных комнат, так мы и не поняли от куда они взялись
Надеюсь уборщицы не приходят в номера и не ходят в унитаз, а это просто всплывало из труб, нг тоже мало приятного за лень такая вонь🤬
Хороший конфортный отель. Три ресторана. На завтрак богатый шведский стол. Комфортные номера. Из недостатков - у меня в номере на одного человека была двух спальная кровать, но не было рабочего стола.. Но можно пойти в ресторан, там есть розетки возле столиков и можно работать.
Чисто, комфортно, удобно. Мне всё понравилось. Персонал приветливый. Есть два ресторана и кулинария. Для завтраков третий ресторан. Что-то можно и круглосуточно купить. До центра не очень далеко, на такси минут 15. Автобусы и метро недалеко
Show business's response
Павел Савельев
Level 8 Local Expert
May 5
Хороший вариант, номера просторные полулюкс, сделали ранний заезд за небольшую доплату. Кормят нормально. Расположение далековато, но на автобусах и метро можно быстро доехать, зато тихо.
Чистые номера, но в углах ванной паутина. Завтрак - шведский стол (выбор не плохой), хватало "унесенного" и на обед. Приемлемая стоимость.
6 остановок на транспорте до Финляндского вокзала, рядом всегда найдется и "каршара".
Ни первый раз заезжаю и приеду ещё.
Номер удобный, уборка ежедневная, моющие средства добавляют каждый день. Два кондиционера работают. Завтраки очень минимальные и невкусные, хлеб, овощи, выпечка, колбаса, блины, фрукты и другие продукты , если они заканчиваются, не пополняют и люди, оплатившие завтрак, не имеют возможность взять продукты , смотрят в пустые лотки. В номере нет бумаги, ручки, и отельного набора первой необходимости ( ватная палочка и диск, нитки, игла).
Забронировали номер заранее,приехали в назначенное время заселили без каких либо вопросов,номер комфорт с одной кроватью и одним раскладным креслом,по нашей просьбе выдали нам бесплатно детский манеж со всем постельным бельём.
В номере чисто и уютно,кондиционер,чайник,фен,полотенце,кофе и чай постоянно добавляют,каждый день уборка в номере и вынос мусора .
Удобная охраняемая парковка для машины.
В целом все очень хорошо!)
Хорошая гостиница 4*.Вежливый персонал. Номер на 3х стандарт, всё необходимое имеется. Санузел совмещён, ванна сидячая, одноразовые шампунь и гель. На 1 человека 2 полотенца. Маленький холодильник, телефон в номере, туалетный столик. 3 стакана на подносе, фен, кондиционер, телевизор жк. Постель белоснежная, меняли каждый день, кровати одиночные, матрас немного промят. В гостинице есть парикмахерская, 2 кафе, шведский стол в ресторане. Хорошее место, рядом метро и магазины.
Отель на 3-
Номер совсем небольшой, для 3-х звезд нормально, все исправно. Износ имеется, в моем номере обои отклеились. Вентиляция в номере отсутствует. Единственный способ дышать свежим воздухом - окно, оно есть и открывается, а вот москитной сетки не предусмотрено. О ее необходимости свидетельствует следы комаров не потолке
Завтрак. Такого "разнообразия" я не видел нигде. Макароны, колбаса, сосиски, хлеб, масло. И этого кому то уже не хватило.
По звукоизоляции, все вечера слушал ТВ из соседнего номера. Причем было полное ощущение что в номере стоит маленький динамик.
Полетенце меняли, мыло шампунь добаляли. Туалетная бумага... во времена 2-х и 3-х слойных бумаг этот отель предлагается толи 1/2 слоя толи 1/3 привычного вам слоя. Бумага реально сделана тончайшая и сквозь нее видно все. Высокий уровень технологий налицо!
Интернет рабочий, Принадлежности типа чайник, чай-кофе в номере есть и обновляются.
В сухом остатке - это самый неудачный отель из всех отелей в СПБ, в которых я был за последние лет 10. Отзывы на сайте отеля мне показались не соответствующие действительности.