Polivet
910 reviews
October 8, 2023
С беременной кошкой приехали на УЗИ. В выписке написали трое котят. По факту -двое. Как смотрели??? Из-за этого пришлось после родов кошки искать по всему городу в воскресенье ,где работают узи-сты,чтобы проверить.
3
1
April 14, 2024
Неплохая клиника, в Зеленограде считаю одна из лучших! Рекомендую!
1
September 8, 2022
Что могу сказать, ни чего хорошего. Врачи очень изменились, стали безответственные, деньги портят людей. Я раньше года три- четыре назад обращалась в эту клинику и отношение было совсем другое к животным, врачи были ответственными и старались спасти жизнь. Врачи выкачивают деньги с бешеной скоростью, а лечение ни какого. У меня котика своим бездействие убили, врачи берут анализы, анализы дорогие и ни какого лечения. Кроме антибиотика у нас ни чего не было, но от назначеного антибиотика нам становилось только хуже, я каждый день ездила в клинику в надежде что они помогают, но я очень ошибалась. У котика перестала работать перистатика и он ни какал, нужно всего то было её запустить. И поверьте все врачи знают что им нужно в таком случае делать, а не делают потому что увидели кормушку из которой можно по больше вытрясти денег. И стали тянуть время. На фоне бездействия у нас началось воспаление. Я слишком поздно обратилась в другую клинику, было упущено время, как сказали врачи на 2 - 3 дня раньше пришли бы , котик был бы жив. Ночью он стал задыхаться и гореть, но откачали слава богу, на утро сново стал задыхаться, рванули в другую клинику, нас приняли сразу. Поменяли антибиотик сказав что именно тот антибиотик который ему назначили он не подходит в данном случае, сделали укол для работы перистатики что бы начал работать и поместили в камеру с кислородом, котик был в тяжелейшем состоянии. И чудо, котик покакал, но увы воспаление было настолько сильным что начался отёк который пошёл в лёгкие и вечером котик умер.
Люди если вы видите что вашим питомца не становится лучше, обратитесь в другую клинику. Не повторяйте мою ошибку, которая мне обошлась очень дорого ценой, ЦЕНОЙ ЖИЗНИ МОЕГО ЛЮБИМЦА.
17
1
June 21, 2021
Клиника отличнейшая!! Наши питомцы уже много лет наблюдаются и лечатся только здесь. У нас зайка(декоративная крольчиха),кот и собака. Всех кастрировали здесь. Ни каких осложнений. Собаке французику удаляли опухоль в левом ушке, делали пластику носоглотки( очень храпел и задыхался). Все прошло успешно. Персонал грамотный, отзывчивый , любящий своё дело. И находясь в стационаре, ваши питомцы под бдительным вниманием всех сотрудников. Медперсоналу этой клиники можно полностью доверять своих любимых хвостиков. Здесь любят всех. Животные не подвержены стрессу от встречи с врачом. К каждому найдут подход.И хочу отметить работу грумера Елены. Животные полностью ей доверяются , любят ее и позволяют производить над собой манипуляции, которые даже хозяину не позволят. Я всем , кто ищет хороших ветеринаров, кому не безразлично здоровье хвостиков ,настойчиво рекомендую клинику « Поливет». Вы не пожалеете. Да и цены порадуют))
6
4
August 17, 2022
Ужасный персонал, непрофессионализм, с лекарствами тоже не понятное твориться т.к доктор говорит нужно это лекарство якобы у нас закончилось и мы заказали, вот мне пришлось объезжать все аптеки Зеленограда нужны были ампулы для инъекций я нашёл только в двух аптеках только таблетки, звоню им говорю так и так ответ был хорошо подойдут а перед выездом мне говорил нужны только ампулы, хочу только отметить девушку которая делает УЗИ, очень внимательная есть профессионализм и после тщательного изучения поставила диагноз и то мало кому известно верно или нет, и совсем далеко что сказал доктор неуч! деньги дерут космические а смысла нет питомец умер через два дня после прибывания у них в стационаре, хотя уже потом узнал через хороших людей что с самого налило было известно что шансов не было просто тянули деньги и время, якобы первые сутки около 12000 тыс.₽ , т.к они интенсивные а последующие от4500 до 6000 тыс.₽ ну и в итоге первые сутки вышли около 10000 тыс.₽ а вторые 11000тыс.₽ да тут даже не в деньгах дело просто мучили любимого питомца и в итоге результат смерть!!!!!! И есть такое ощущение что не от того лечили! Не советую туда обращаться, подумайте сначало!!
18
3
March 14, 2024
Круглосуточная.
Близко к Ленинградскому ш.
Приятный персонал.
1
May 8, 2023
К сожалению, в ответственный момент у клиники просто отключён телефон.
Хотя получасами ранее они сами сказали им перезвонить и они примут решение, возьмут пациента или нет. Не рекомендую такое отношение.
Поедем без звонка, ничего не остаётся. Напишу отзыв о результатах.
4
June 8, 2024
Лучшая клиника... великолепные специалисты !
September 1, 2023
Нам клиника понравилась, есть разные специалисты, очень внимательный врач (были у гастроэнтеролога)
October 19, 2023
Категорически не рекомендую. Организация процесса идиотическая. Полторы недели, несколько визитов не привели к назначению лекарственной терапии. Потрачены зря время, деньги и нервы.
7
May 7, 2023
Делали кошке операцию, дали передозировку наркоза. Отдали животное без сознания, сказав, что отойдет. Спустя 3 дня не смогли вывести из этого состояния, перекинув вину на нас, что ей стало хуже у нас дома и они ничего не знают. Кошку спасали неделю в другой клинике. Если дорожите своими питомцами, не рекомендую обращаться сюда!!!
7
January 3, 2024
Отвратительный рентген!!! Ничего не видно! Диагнозы ставят не правильные! Будьте аккуратны и выбирайте другую клинику.
7
2
November 9, 2022
Огромная благодарность клиники,наших крысок вылечили.Анастасия Николаевна великолепный врач.Цены по сравнению с другими клиниками низкие,а отношение на высоком уровне.
4
August 25, 2023
Звонила 2 дня, чтоб записать кошку на стерилизацию. Так и не дозвонилась. Ну чтож, вы не уникальны. Потеряли клиента, зато мы нашли уникального доктора. Успехов вам, ребята
5
January 13, 2024
30.12.2023 посещали вет клиннику с хомяком😀😀😀😀,врачь молодец знает свое дело👍👍👍👍
November 28, 2022
Замечательная клиника! Квалифицированные специалисты, очень добры и внимательны. Что важно - круглосуточный приём. Спасибо докторам)
May 28, 2023
Не первый раз пытаюсь записаться в эту клинику. Запись только по телефону,а администратор трубку не берёт. Приходится приезжать лично. Это безобразие. Врачи в клинике очень хорошие,но администратор портит всю картину. Примите меры!
6
2
August 3, 2024
Просто ужас в очереди 3 часа сидишь, а про цены вообще молчу, космические
4
September 1, 2022
Если есть желание спасти своего питомца, то лучше обходить сие заведение стороной! Врачи были раньше компетентные здесь , а сейчас сброд куряг! Только на перекуры бегают. Если срочно попадаешь сюда, с какой-то проблемой, сидишь и ждёшь, что животному окажут помощь, текущая очередь...больные животные сидят и ждут своей очереди в коридоре! Три часа пришлось ждать в коридоре. Пока почешутся, перекурят, поболтают...Нет специалистов, профессионалов , даже кровь не могут толком взять, истыкали две лапы собаке . Очень не рекомендую терять своё время и деньги. Спасайте животное в другой клинике, здесь не помогут!!!
13
February 24, 2022
Хотим оставить правдивый отзыв, что не все так прекрасно в этой клиники, что не все врачи добросовестно исполняют свою работу, что со спокойной совестью они могут отказать в помощи животному у которого жизнь идёт на минуты, только потому что смена заканчивается, хотя до конца смены ещё минут 40, врач просто сидит в кабинете, одна, на приёме никого нет, но категорически отказывает умирающему животному. Начнём с ресепшен, с человека который отвечает на звонки и записывает на приём : Горбачева Светлана Викторовна, разговаривает с клиентами раздражительным тоном, забывает о перенесеном приёме, приезжаешь в клинику с больным животным а оказывается приём перенесён, животное в стрессе, траты на такси, и тебе ещё это сообщают таким тоном недовольным, вместо того что бы извинится. А ведь туда едут люди со своей бедой, им нужно сочувствие и поддержка, хотя бы вежливо разговаривать, и эта клиника считается хорошей???? Мы тоже туда обратились по тому что думали "хорошая". Ну приходим к врачам 16.02.2022года. Нам нужно было срочно откачать жидкость коту, из грудной клетки кот практически умирал, врач :Терехова Алина Александровна, это как раз та врач которая отказалась нас принять первый раз, ей лучше посидеть в пустом кабинете, 40 минут, до конца смены и уйти домой, чем оказать помощь. В итоге нас приняла другой врач терапевт, но после 22-00 и с наценкой в 50%, но врач хорошая попалась,и спасла нашего кота! Второй раз когда приехали 20.02.2022 наша врач к сожалению заболела, мне не перезвонили не предупредили. Приехали в пустую с больным котиком...Мы вообще очень жалеем, что обратились в эту клинику. 21.02.2021 снова приехали на процедуру уже к врачу которая была. Это была Терехова. Приняла нас она на откачку позже на 15 минут, для котика лишние минуты мучения, потом у неё не оказалось ассистента, хотя мы были записаны на эту процедуру заранее! и она не знала? что ей нужен будет ассистент? Перед введением наркоза даже не стала взвешивать кота, а на вопрос "вы не будете его взвешивать? Сказала и так все вижу" после процедуры вынесли кота в крови, в невменяемом состоянии, кот сутки не приходил в себя, думали не выживет, считаем был неправильно дан наркоз!!!!!!! И это врач???? Им плевать на животных, лишь бы деньги получить за услуги, не маленькие причём, как можно так халатно относится к своей работе???? Если бы кот погиб мы бы это так не оставили!!!! Советуем подумать всем кто будет обращаться в эту клинику!!!! И особенно к этому врачу :Тереховой Алине Александровне!!!
11
4
May 4, 2022
Здравствуйте! Раньше было лучше!либо сменилось руководство , либо новая политика работы. Приехал со своим питомцем(собака),ранее на протяжении долгих лет лечил его в этой клинике,специалисты мою собаку возвращали к жизни(проблема с желудком всегда была). В данный момент произошло все тоже самое ,но уже с определёнными последствиями, задние лапки не держали,приехал ,сразу же на утро как состояние усугубилось (лечили все тем же самым как и советовали при обострении в этой клинике,всегда помогало). Приехал в клинику администратор ,сказал что принять не могут поскольку,у них по записи и + если понадобиться УЗИ (по назначению врача) надо тоже записываться! Я это прекрасно понимаю,что к врачу ,что на УЗИ по записи .. Но я что приехал с животным на плановый осмотр ?!? Где оказание первой помощи?! Почему тогда 24 \7 Вы работаете ?!? Я приехал с собакой у которого лапы уже не держут ,где дежурный врач для оказании первой помощи???( приезжал в 3 ночи в 2017 году ,женщина все сделала оставил на ночь 3 дня и собака вернулась к прежней жизни,вылечили) мне сказала на рецепшн,что ничего по делать не можем езжайте в другое место. Зачем мне другое место? Если на протяжении 8 лет собака обследуется и лечится только у Вас,не зря я выбрал эту клинику по рекомендациям,и уже возьмём практику,всегда в вашей клинике только её и вылечивали и обследовали! Вопрос для чего вы работаете тогда 24 часа?! Если я ночью так приеду мне тоже откажут ,скажут по записи? Повторюсь я приехал не на плановый осмотр , а для оказании первой помощи. Спасибо за внимание. теперь только негативное впечатление о вашей клиники!Собаке помогли в другой клинике города Зеленоград, рекомендую другим людям для обследования своих питомцев и лечения(Андреевка возле гостиницы) хорошие специалисты и приняли как говорят " по острой боли". Назначили лечение, собака игривая,вернулся аппетит,бегает ,прыгает ! Вообщем все отлично !
15
2
September 16, 2021
Очень хорошая организация , оперативная помощь , анализы сразу взяли . Оказали экстренную квалифицированную помощь . Цены умеренные . Выписали лекарства , многое дали ссобой . Врач очень приятная девушка все объяснила , все рассказала . Огромное спасибо
6
2
April 24, 2024
Хорошая клиника.Много лет обращаемся по многим вопросам.
July 28, 2022
Я бы не одной звезды не дала, я испытала просто какой то ужас, 27.07.2022 мою собаку сбила машина(йорк мини) около 22.00 вечера, сразу же позвонили в поливет, сказали специалистов нет, всё стационары заняты, помочь не чем её можем, поехали в клинику в 17 районе, там нам сказали срочно нужно делать ренген и УЗИ, решили ещё раз позвонить в Поливет, и администратор сказал что экстренно примим на ренген, приезжайте, собаку в охапку, приехали, заходим, и тут администратор разговаривает по телефону, когда к ней обратилась сказали ждите, отвечаю мы экстренно приехали, ответ убил, ждите, через минут 15-20 выходит врач, делает нам ренген и говорит с собакой всё хорошо, переломов нету, кости целые, сядьте в фое и ждите, сидели минут 30,когда я уже психанула и начала разбираться мне ответили больше сделать не чего не можем оплачивайте ренген, начили искать клинику где можно около12 ночи сделать УЗИ, нашли в солнечногорске, приехали, врач начал осмотр и сразу же нам сказал у вас сломаны рёбра, сделали УЗИ и ещё раз ренген и уже там нам всё показали на снимках, рассказали, объяснили, мы уволили что на самом Деле у нас переломы, я была в невероятном шоке, показала врачу снимок(один снимок мне дали) из Поливет он прибыл в ярость, и посоветовал плюнуть врачу в лицо кто это вообще сделал, вернувшись в зеленоград поехали в эту ужасную клинику, остались только администраторы, сразу же сказала возвращайте мне деньги на что с нами стали спорить, что мы сказали врачу что нам нужен снимок таза, сдесь мои нервы совсем пошатнулись, на повышенном тоне я ответила что я не врач откуда мне знать что нужно делать при аварии собаке показав снимок и наорав что это не нормально что нам сделали, ругались долго, врач был(Гончаров Егор) нам деньги вернули но в дорогу сказали забирайте и уматывайте куда шли, ⛔⛔⛔⛔ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ СТОИТ ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ГОВНО КЛИНИКУ, МЫ ПОТЕРЯМИ ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ, К СЧАСТЬЮ У НАС НЕ СМЕРТЕЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ,НЕ ВЕЗИТЕ СЮДА СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ ЖИВОТНЫХ, СНИМОК ИЗ ПОЛИВЕТА ПРИКРЕПЛЯЮ
22
1
November 3, 2022
Ужасно!!!! Никой помощи коту не оказали. При всём дама которая вела прием почему то решила, что она бог и может себе позволить сказать, что вы сами убили своего кота чего теперь рыдать!!! Чтобы понимать, кот жив и хорошо, что поехали в другую клинику, там коту сделали капельницу, укол и назначили лечение. На сегодняшний день кот играет кушает и всё у него будет хорошо. Но если б мы́ послушали этого так называемого "ветврача" то скорее всего время было бы упущено и кот в самом деле не выжил бы.
13
June 17, 2023
Даже не хочу комментировать! Понимаю, что люди вынуждены обращаться к ним, т.к. это единственная клиника, работающая круглосуточно. Конечно, на их счету много спасённых животных и благодарных хозяев! Я не из их числа!
4
3
March 3, 2023
Очень дорогая клиника,любой чих не менее 1000р.пытались спасти свою собаку,три дня пробыла в стационаре,ее вытащили,спасибо врачам,но хватило ненадолго и через неделю собачка умерла.оставили в клинике 30000р
March 30, 2022
Мне нравится ходить в Поливет, всё оперативно. Работают врачи с любовью к животным. Многое у них поменялось, меня всё устраивает, вежливый персонал, чисто.
3
June 8, 2024
Администратор просто не умеет общаться с клиентами. Как не подойду к ней она сразу говорит не выслушав меня «оплата в другом окошке». Вы сначала выслушайте что я от вас хочу а потом отвечайте! Или вам только оплата интересна ?
4
1
March 20, 2023
Хорошие, отзывчивые врачи. Вовремя решили проблему. Компетентно разъяснили причины. Спасибо большое!
3
2
December 17, 2023
Медлительность и неорганизованость персонала с лихвой компенсируется опытом и квалификацией
1
1
July 3, 2023
Очень внимательный персонал, чистота, работают круглосуточно. Клиенты подходят непрерывно, но очередей нет.
3
2
April 23, 2024
Кому как. Устраивает т.к. близко, есть любимые врачи.
June 5, 2024
Хорошая клиника. Отличные специалисты.
1
June 12, 2022
Подумайте дважды прежде чем звонить в эту клинику, возили кота на узи сердца и мошонки, в первую очередь возник негатив ещё с 1-го звонка в клинику, разговаривают по хамски и создаётся впечатление что ты выпрашиваешь какую-то услугу, ну ладно, вроде записались, когда приедете в клинику вы сразу окунетесь в атмосферу савдеповской поликлиники, про вежливость персонала забудьте вообще.
Узи нам сделали, дали узи сердца с описанием и дали узи семенника *без описания* из-за чего в другой клинике куда повезли уже кастрировать кота возникли проблемы.
Ещё момент, когда вышли с узи весь персонал ещё был на месте но собирался убежать домой так как время было 21.20 а работают они до 21.30 но почему то записать на кастрацию они уже не могли, а вот выключить свет в холе и включить терминал оплаты спустя 5 минут после нашего вопроса в легкую.
На следующий день с 7 попытки дозвонился, оооочень неохотно со мной поговорили, опять пришлось выпрашивать услугу, но исходя из разговора уже было понятно что в эту клинику мы больше не поедем.
Итог, отвезли кота в другу клинику, возникли трудности из-за отсутствия описания семенника и отсутствия биоанализа о котором нам никто не сказал, отдали за услугу 3 100.
Персонал нужно воспитывать и учить правильно выдавать документы.
16
2
September 19, 2022
Нашей собачке было тяжело дышать, когда побегает. Приехали в поли вет, врач Мычко Евгения диагностировала отек легких, сказала нужно срочно ехать к кардиологу, тк в клинике его нет. Пока проходил прием собачка от стресса стала очень тяжело дышать, но никакой первой помощи оказано не было. Хотя по протоколу при отеке легких прежде чем отправлять нас к кардиологу, собаку должны были стабилизировать. К кардиологу доехать не успели, через 15 минут после приёма в клинике поливет собачка умерла в машине.
Очень жаль что врач безответственно отнеслась к нашей болезни, возможно если бы попали к другому врачу собачку удалось бы спасти.
12
1
January 23
Очень плохая клиника!
3
May 27, 2023
Не рекомендую: молоденький персонал, неопытный и местами бестолковый. Да, они потом проводят работу над ошибками, приносят извинения, но серьезное лечение я бы не рисковала доверять. Очень жаль было разочароваться, потому что эта клиника была ближе всех к дому.
July 17, 2024
Спасибо за Сильвера, чау чау, бригаде хирургов,
1
July 1, 2023
У нашей собаки была сильнейшая аллергия. И начала лысеть холка обращались в разные ветклиники.но только в этой нам смогли помочь. Больше спасибо ветврачам.
2
2
December 28, 2023
Очень хорошая клиника. Всем ее советую и сама из Сходни езжу только сюда.
August 6, 2024
Ребята профессионалы!!!
Хирург просто от бога!!
2
November 15, 2022
Хорошо. Клиника неплохая. Неплохие специалисты по грызунам,что вообще редкость. Есть круглосуточный прием, даже ночью можно, кому надо показать животное срочно. Но по общей очереди.
2
February 3, 2022
Обращаемся в эту ветклинику второй раз. Прекрасная доброжелательная обстановка. Алла Валерьевна супер профессионал. Красавица и умница. Желаем клинике процветания.
2
1
September 9, 2022
Отвратительное отношение с порога. Администратор разговаривает таким тоном , что если дать ей возможность то пошлёт не задумываясь. Это первый раз я встречаю такое отношение. И им наплевать что с вашим животным и что животному именно сейчас нужна помощь!!!Мерзко и отвратительно. У нас шесть кошечек и мы обращались в разные ветклиники всегда с вниманием и сразу если срочные случаи нас принимали. Поливет отличился!!!!
11
June 7, 2023
Круглосуточно, дорого, хорошие лаборатории для анализов. Отличное место для экстренной помощи, долго никого не лечили в данной клинике
2
1
July 24, 2024
Спасли собаку от инвалидности, спасибо!! Лучшие специалисты и добревшие отзывчивые люди🙏🏻
January 2, 2022
Ужасный опыт с данной "клиникой"! Т.к в Зеленограде с ратологами(специалист по грызунам) проблема, пришлось обратиться в данную организацию, с большой надеждой что нам помогут, и наше животное будет жить! Но к нашему большому сожалению животного не стало, а всё из за того, что назначили лечение не то, что нужно, лечили совсем другое, даже после нескольких рентгенов, специалист не смогла увидеть на снимках, что у животного воспаление лёгких!!!!!!!!!! В другой клинике, куда мы обратились для инъекций, назначенными специалистом из поливета, человек который специализируется совсем на других животных, увидя снимки сказала- у животного воспаление лёгких(прошу заметить что это не ратолог, а специалист по другим животным увидела, когда ратолог не смогла различить болезнь!!!!!), потом послушала и сказала что имеется жидкость в лёгких, возмутилась зачем такое лечение назначили, нужно совсем другое, но это лечение должна была назначить ратолог! Вообщем итог плачевный, мы остались без своего животного, которое было совсем ещё молодое. В данном случае, хочу сказать одно, кто будет заводить грызунов, птиц, экзотических животных, подумайте много раз прежде чем обращаться в Поливет именно к "специалисту Ратолог", !!!, если хотите ли Вы что бы ваше животное жило счастливой жизнью, со здоровьем всё было хорошо, и даже если нужна будет помощь, то ищите другого специалиста!
12
1
July 11, 2022
Про всех врачей сказать не могу, но дерматолог))) не помню ее фамилию, молодая с накаченными губами , это просто жесть… уже больше пол года катаемся по таким нерадивым врачам, и только сейчас попали к нормальному врачу. Как это осмотреть животное и не посмотреть ему уши аппаратом при наличии жалоб…
Кастрация прошла хорошо, но…, спросили в другой клинике: а вам не делали Эхо сердца и не брали анализы перед этим? Это же наркоз, надо понимать состояние животного…
Только прививаемся теперь там.
3
August 17, 2023
Любим Поливет, всегда обращаемся в любимую вет поликлинику, врачи помогают!