Polivet
910 reviews
May 25, 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, удобный график работы поликлиники. Мы обращаемся только сюда, для лечения и вакцинации уже много лет
3
January 4, 2024
Сегодня были на приеме у орнитолога Конышева Артура Сергеевича с попугайчиком. Встретить такого врача - настоящая удача! С глубоким пониманием своего дела и искренней заботой о животных, он ответил на все вопросы и тщательно осмотрел птицу. Рекомендации по лечению были не только подробны, но и понятны. Врач выделяется своим профессионализмом и чуткостью, что является редкостью в наше время
May 17, 2023
Снижаю оценку только из за администратора,который отвечает на звонки
17.05.23 звонила узнать про запись на процедура и интересовалась о направлении,которое получила из другой клиники к ним ( так как не знала как все работает,поэтому и спрашивала все)
На что поступали очень грубые ответы, как будто чуть ли не с наездом
На процедуру записалась, но осадок остался максимально не приятный.
4
1
December 28, 2023
Мирошниченко Анастасия оперировала мне уже не одну крысу,очень рада,что нашла такого компетентного и доброго к зверушкам врача🌸клиника чистая,симпатичная,все очень приятные,вежливые.Спасибо
2
1
March 12, 2024
Хорошая клиника, есть редкие специалисты ротологи, была с крысой, нам очень помогли!
June 1, 2023
Отличная клиника!!! Спасибо врачам и всему мед персоналу за профессиональную помощь и любовь к животным!!!
3
May 26, 2024
Очень удобно, рядом с домом. Вежливый персонал.
June 29, 2023
Никогда не берут трубки, нужно срочно уточнить инфо, но к сожалению это не возможно. Неоднократно наблюдала картину, как телефон разрывается, сидят 2 сотрудника, но трубку не снимают, либо сбрасывают. Это очень портит впечатление о клинике. за это снимаю 2 звезды.
Сами услуги , оказываемые врачамт и Ассистентами, на 5. внимательные и грамотные, чувствуется, что переживают за животных.
Пожелания: организовать работу рецепшина..
1
August 3, 2022
Не очень у меня сложилось мнение о данной клинике. Цену завышают заметно и иногда даже пытаются сыграть на чувствах хозяина питомца. Как - то привозили собачку. Хромал. Нам наговорили такого, чуть ли не операцию надо делать на обоих лапах на 30т.р. Якобы у данной породы всегда с эти проблемы и ее нужно срочно решать. Поехали в другую и нам просто у виска чуть ли не покрутили за такую информацию. В итоге у собачки было банальное растяжение которое прошло. Уже 5 лет прошло после этого и все отлично. Ничего не поломалась. Ни одна лапа. И без всяких там операций. Допустим в том же Раденис кошечку простерилизовали без доплат. Но тут же накрутили 🤦🏻♀️ у кошки агрессия - доплатите чтобы ее держали. Нужен красивый и саморассасывающийся шов - тоже доплатите. И так далее. Одни доплаты за все и в итоге цены космос просто. В Раденис нам сказали, что это их проблемы как они будут кошечку успокаивать. Им за это и платят. Вот так вот. Кошечка жива здорова. Носится по квартире так же. И со здоровьем все ок. Даже вет-врачи в обоих клиниках меня как хозяйку успокаивали и сочувствовали. А не делали «мордашку» тяпкой !
5
June 30, 2023
Внимательные врачи, любезный персонал. Очереди большие и приём по времени сбивается, но это говорит лишь о популярности клиники и квалификации врачей - люди доверяют! Что немаловажно, работает круглосуточно.
1
1
February 23, 2023
Отвратительная ветклиника, Калинина Надежда Николаевна отвратительный ветеренар, без анализов и диагностики диагноз поставила лейкоз (рак крови) и короновирус (все не грамотные врачи связывают все с короновирусом) а обратились в клинику потому что кота стошнило 2 раза с периодичностью 3 дня,
Я врач и знаю что если кого то стошнило нужно исключить элементарные вещи, а не ставить диагнозы с балды по типу рака или ковида, хотя симптомы не совпадают, после анализа крови, сказали что ему нужно сделать резекцию кишечника(тоесть вырезать кишечник).
В общем не ходите туда, они убьют вашего питомца, а не убьют так покалечат, и всё ради денег, больше денег выкачать из людей с питомцами!!!
8
1
July 5, 2023
Персонал грамотный, спасибо врачу интенсивной терапии Антону Сергеевичу и анестезиологу Игорю Павловичу, а так же врачам УЗИ и хирургам. Мой котик боец, но поздно обратились к ветеринарам.
August 2, 2022
Хочу поблагодарить всю команду поливет, докторов, весь мед персонал за спасение жизни нашего Арчи после нападения собаки. Прогнозов вообще не давали, но сотворили чудо, спасли нашего малыша, провели сложную полостную операцию, спасли лёгкое, ребра, разорваные мышцы. Теперь мы дома, продолжаем лечение, восстанавливаемся. Приняли нас экстренно, в течении 5 минут, сразу дали кислород и оказали первую помощь. Персонал замечательный, доктора компетентные, средний и младший персонал добрейшие заботливые люди. Была уверенна что доктора все делают как нужно и ни разу в их компетенции не усомнилась.
Дорогие, ещё раз спасибо вам большое!!!
3
2
May 10, 2023
Анна лучший врач в этой клинике ,возвращает нашего питомца с того света , персонал отличный , кроме одной медсестры которая вводит антибиотик с такой скорость что животные скулят от боли , остальные все замечательные и профессиональные люди вплоть до уборщицы , везде чисто и опрятно. 5 балов, держите марку !!!
August 10, 2023
Делали операцию собаке(такса)операцию проводила Ерёмина Татьяна,большое вам спасибо собака пошла на поправку,молодец,рекомендуем врача!
3
1
May 16, 2022
После моего отзыва ниже все же решила попытать счастье покупке препарата для животного ещё раз. В этот раз всё было по человечески, благодарю. В связи с малым количеством препарата в наличии, мне предложили его отложить, уточнив точно ли я приеду. Благодарю.
"Свинское отношение. Звонила дважды о наличии препарата для прививки, сказали есть. Просила записать на прививку, чтобы препарат не отдали никуда, отказали в записи. Приехала с питомцем, простояла минут 15 , пока освободилась администратор, чтобы услышать а такого препарата нет, мы продали минут 20 назад. Не рекомендую обращаться в эту клинику, если изначально такое отношение к людям и их животным ."
1
March 8, 2024
Спасибо большое .Очень хорошие врачи .советую, профи своего дела.
October 9, 2023
Хорошая клиника, цена - качество соответствуют, оказали первую помощь собаке, препараты выписали по делу, без лишних навязываний! Рекомендую
August 15, 2023
Недавно 3 августа пыталась туда дозвониться, нужно было с собакой посетить хирурга, однако так и не смогла, так как номер по интернету не обслуживался, тот, который был у меня в телефоне записан тоже не работал. Очень странно и не понятно
2
January 18
Записались на определённое время, ждали 40 минут
July 15, 2022
Встретили доброжелательно. Врач принял сразу. Проблему объяснил доходчиво. Получила советы по кормлению и дальнейшему лечению питомца.
Работают круглосуточно, что очень удобно при необходимости.
2
2
October 2, 2023
Работают профессионалы. Удобно, что сразу вет аптека. Реально готовы помочь животному. Мы обращались не один раз
December 5, 2024
Ценник повышается на 50% при оказании услуг ночью.
November 8, 2023
Положили кошку с хпн в стационар, через 10 дней после выписки она умерла.
Можно много рассуждать, правильно ли было назначено и проведено лечение или нет. Я лично считаю, что стационар ей был противопоказан, нужно было более мягкое лечение, а они перегрузили ей почки 24-часовыми капельницами, в итоге они просто отказали.
Но клиника оооочень жадная до денег, если есть хоть малейший шанс развести на стационар - они будут настаивать на нем.
Но это мое субъективное мнение.
Тем временем вот объективные факты:
1. В стационаре нам сделали лишние процедуры, не назначенные врачом. Я поймала их на этом, мне вернули деньги. Потому что персонал стационара не читает назначения внимательно. Зачем, если можно просто выставлять счета на десятки тысяч?
2. Обещали, что сутки стационара обойдутся в 8000, в итоге получилось 15000. При копеечных препаратах.
3. Делают лишние анализы. Брали газы крови, которые не дают ровно НИЧЕГО, зато стоят 2000. Ну вы поняли политику ценообразования клиники :)
4. Дают неверную информацию. Нам сказали, что в Москве нет аппаратов диализа. Уже после смерти кошки мы проверили эту инфу и оказалось, что аппараты есть, и в некоторых центрах их весьма удачно используют. Может быть так Поливет борется с конкуренцией, ну или Антону Сергеичу пора обновить свои знания, они устарели.
5. Общий бардак. Нам теряли анализы, не могли найти нашу карту (мы обращались к ним 1,5 года назад), путали назначения, не звонили вовремя, чтобы сообщить о состоянии кошки, когда она была в стационаре, и тд.
В итоге лечение стоило нам около 100000, и не просто не помогло, но и усугубило ситуацию.
По отзыву может показаться, что мне жалко выброшенных денег, но это не так. Мне больно за то, что моя кошка могла бы еще быть со мной, пусть всего год или пару месяцев, но быть! При более щадящей терапии и более внимательном подходе. А теперь её нет.
Никогда больше не обращусь в Поливет и буду отговаривать всех знакомых.
PS некоторые молодые врачи и ассистенты там ок, особенно Лиза. Видно, что они переживают за пациентов и выкладываются на все 100. Но увы, руководят там лечением не они.
10
March 24, 2024
Цены сумасшедшие за операцию заломили 75.000 когда я собаке сделала за 28 в другой ветклинике у нас в Зеленограде
6
February 10, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты. Вежливый персонал, чистота.
Огромное спасибо доктору Сычеву В. А.
Поднял нашего мопса на лапку. Со сложными переломами только к нему!
3
1
June 28, 2023
Замечательная клиника доя животных- внимательные профессиональные врачи и разумные цены. Спасибо.
3
1
November 24, 2022
Приехали с кошкой, не закрывалась челюсть . Доктор предложила сделать панорамный снимок, под наркозом . И начала расписывать варианты, если это перелом и если это вывих. Но что б сделать наркоз , нужно сделать эхо и сдать кровь . Я была в шоке , но подумав, я предложила сделать просто рентген . И в итоге не нем ничего не оказалось . В итоге сказали что челюсть вывихнута и надо вправлять , за одно и пару клыков удалить , они были воспалены . Я помчалась сдавать анализы , но сдав узнала что доктор который проводит эти операции занят и будет аж через 4 дня. На минуточку, вправляют только в этой клинике . Я решила обзвонить клиники Лобни и нас приняли в этот же день . Доктор посмотрел кошку и сказал , что сделаем легкий наркоз, удалим клыки и посмотрим . Все удалили и он сказал что на вывих не похоже и челюсти скорее всего мешали клыки , тк смыкание задних зубов хорошее . Господи и почему нельзя было предложить то же самое ? Легкий наркоз, что б не сдавать кучу анализов и начинаю с наименьшими потерями ?
6
October 5, 2023
При очень высоких ценах, хамское обслуживание, понятие записи нет, ваше время никого не беспокоит, 2 часа в день в очереди на ежедневные плановые процедуры - норма. Не рекомендую данную клинику
3
1
February 8, 2023
Хорошая клиника.
Прооперировали тут собаку, оставили на 2 дня у них в стационаре. Хороший персонал , грамотные врачи , приемлемые цены. Работают круглосуточно.
1
1
April 16, 2023
Обратились в 9 вечера, сказали, что врача нет и можно только в стационар по стоимости в 15000.потому что врач только стационарный. Диагноз пироплазмоз, нужен был укол, состояние собаки не под капельницы. Проблемы принять на 10 минут вне стаицонара не вижу. В другой клинике собаке помогли. Такое ощущение, что хотели просто наживится на распространённой, но серьезной проблеме
12
November 6, 2022
Очень нравиться данная ветклиника, несколько раз приезжала ночью с животными, всегда помогут, так же есть ратолог ( морских свинок вылечили ). С котом обращаюсь каждый год и буду обращаться дальше. 🙏Спасибо
3
June 18, 2022
Хорошая ветклиника, нашей собаке делали операцию,(но к сожалению не спасли) врач компетентный, и персонал очень хороший, без внимания не останетесь, обязательно помогут. Цены среднее по городу. Правда не всегда можно сразу до звоница очень много звонков.
1
February 14, 2023
Долго искали хирурга для нашего английского бульдога(вечная проблема англичан проблемный хвост и перегородка).Обратились в данную клинику.Операция прошла очень хорошо.Хочу поблагодарить Старшинову Екатерину Андреевну отличного хирурга,за ее «золотые ручки» и чуткое отношение.Ребёнок здоров и счастлив.
3
1
February 19, 2024
Обратилась по поводу аллергии у кошки, был сильный зуд и расчесы, дерматолог назначила лечение, есть значительное улучшение.
December 2, 2021
Здесь замечательные стоматолог и анестезиолог,- человечные, профессионалы, любят своё дело.
Моя 18 летняя кошка пришла в себя после санации ротовой полости за два дня. Операция непростая, под общим наркозом. Делали в неоперационный день, только моему животному, потому что надо было срочно. Анестезиолог приехала ради одной этой операции. У нее был нерабочий день. Сама выдала мне животное утром. Недавно были на повторном приёме- рот отличный.
Нет стремления сделать деньги. До последнего стоматолог вела мою кису с помощью амбулаторного лечения и только когда уже не осталось вариантов, сделали операцию. (В таком возрасте животным операции под общим наркозом делать в принципе, нельзя, могут умереть во время операции)
5
September 13, 2023
Невозможно вечером после работы сделать прививку собаке. Можно просидеть в очереди 1,5 часа и не дождаться врача. При этом куча ассистентов ходят курить на улицу, никто не обращает на вас внимание.
9
2
January 4, 2022
Наша семья, и такса Джерри, вырожают огромную благодарность, за доброе отношение и отзывчивость, а так же за терпение))Мы очень рады что попали именно к Вам. Всё сделано грамотно и оперативно.
Нина Андреевна, Татьяна Константиновна и анастезиолог Сюзанна-СПАСИБО!!!
Так же спасибо всему остальному составу. Вы делаете хорошее дело, которое как видно по Вам очень любите. Успехов!!!
7
November 28, 2022
Наплевательское отношение, что к клиентам, что к животным. Записываешься, приезжаешь заранее, всё равно ждёшь от 30 минут до часа, я не говорю про хирургов, у которых операция может затянуться. Зато врачи не забывают постоянно бегать на перекуры. До клиники не дозвониться, потому что администратор постоянно обзванивает тех, кто записался на приём, чтобы им напомнить. Когда попал на прием к врачу, сказала, что администратор не успевает, поэтому прием начался не вовремя. Ну да, самое главное узнать можно ли кого-то записать еще, вдруг кто-то отказался, а те кто уже пришёл подождут, никуда не денутся!
10
2
July 29, 2024
Клеща с собаки сняли бесплатно. Резаную рану на кошке зашили быстро и аккуратно.
December 12, 2022
Неплохо очень даже неплохо. Обращались по поводу стерилизации нашей кошечки. Цена ниже, чем в других клиниках, к тому же дали с собой обезболивающие на три дня. Это первая клиника в Зеленограде, где такое практикуется. Кошка быстро вышла из наркоза, но рекомендации врачей отказывается выполнять.
December 1, 2023
Хотела сделать собаке прививку. По телефону сказали, технический перерыв 9.00-10.30. Приехала на приём в 8.15, и только по приезду мне сообщили о наценке за услугу в 50%.
6
February 25, 2023
Обратилась в данную клинику для сдачи анализов собаке.Предварительно позвонила и уточнила стоимость и срок готовности.По приезду,на следующий день в данное место,стоимость анализов увеличилась на 650 рублей.Забор крови делали практикантки,попав в вену раза с пятого(((((Обещали готовность результатов за 2 дня.Прощло 4 и мы все еще ждем.Уж не знаю какие там врачи,но администратор и те кто брали кровь точно некомпетентны.Больше никогда не обращусь!
5
1
August 30, 2021
В клинике Поливет в городе Зеленоград, работают прекрасные люди, они профессионалы своего дела, отзывчивые, неравнодушные, искренне любящие животных и переживающие за них! Хочется от всей души сказать огромное спасибо всему коллективу, за Феню, и особенно поблагодарить Татьяну Константиновну и Евгению Викторовну! Ваш труд неоценим!!!
6
3
February 14, 2023
Обратились в клинику с собакой диагноз не установили, состояние собаки за 6 дней лечения гастроиттеролога ухудшилось до тяжолого, врач не компетентен , чуть не потеряли молодую собаку. Персонал неквалифицированный , поставить катетер не могли, истыкали все вены. В клинике стажируются молодые студенты , грубят . Не приходите в Поливет! Если только постричь ногти или сделать прививку. Ничего хорошего кроме зала ожидания ! Берегитесь непрофессионалов! Врач гастроитеролог ужасна!
7
March 16, 2023
Предложили усыпить котёнка, так как он всё равно умрёт в мучениях ...
Я просто прекратила все ими прописанное лечение и котик пошёл на поправку, отвезли в другую клинику у кота просто аллергия на корм, сменили корм и всё ок. Там же полный треш, чуть незалечили досмерти которебёнка, черти!!!
Также несколько лет назад, поставили диагноз фип, без анализов, тупо экстрасенсорными способностями видимо🤦🏻♀️
9
1
July 9, 2023
Ужасная клиника!! Приехали с острым отравлением у щенка 2,5 месяца в 9 утра. Все бегали друг за другом и собирали из курилки, после чего сказали «врач будет после 11»🙈 видимо если щенок умер бы от интоксикации, они бы не расстроились
8
September 27, 2023
Замечательная клиника с приятными специалистами. Проводят курсы повышения квалификации, помогают разобраться врачам и студентам в сложных темах. Проводятся как теоретические, так и практические курсы!
2
February 5, 2023
Грамотные специалисты,любящие животных, выполняют сложнейшие операции и берутся за тяжелейшие случаи. Адекватные цены за оказание услуг Спасибо:)))
3
1
October 2, 2023
Делаю вакцинацию своей собаке в этой клинике. Нареканий нет. Провели осмотр, предупредили как действовать, если с питомцем что-то будет не в порядке.