Вежливость и внимание к пациентам внешние. Проявления врачебной помощи не увидели по факту посещения доктора. Даже предварительный диагноз не поставил. Не направил на анализы! Печальная вежливость.
Всем отличен. Все радует и персонал и, обслуживание и, чистота и, атмосфера и, скорость и, лечение. Таких поликлинник побольше бы, чтоб не бегать к платным врачам. Это центр нового поколения или приблежён к нему-это факт.
Пришла сегодня утром в полис на королева 63 к 2. Я не записывалась, так как элементарно не было свободных талонов. Подхожу к администратору и говорю, что хочу попасть к врачу, только не к Должанскому, Метальникову и не к Хаберовой. Была у них не раз, абсолютно не компетентны в своей профессии. Хотела бы попасть к Сизовой, я посмотрела что она работала с 8:00. На что мне администратор отвечает: «а разве она еще работает у нас? Сейчас посмотрю . А, да, работает. Вы с какой целью пришли к врачу?» интересно, а зачем приходят в поликлинику??? Я ей отвечаю, что у меня непонятные сильные синяки, которые усугубляются каждый день, под глазами, я бы хотела провериться и сдать кровь. На что я получаю ответ: нет, только по плановой записи. Я ей отвечаю: то есть если я посижу в очереди, я не смогу попасть к врачу? «нет, приходите в другой день». Вопрос, это что вообще такое??? Почему я не могу получить помощь? Почему я должна идти в платную лабараторию сдавать кровь,если я имею все права сдать те же анализы совершенно бесплатно? Всех бы уволила, потому что никто не хочет работать. В итоге я развернулась и ушла. Хотя людей было не много, и я думаю, что меня могли принять и без записи.
Отвратительная поликлиника!сдавала мазок из зева при жуткой ангине,пришел что все чисто!потом нужны были карты и выписки по запросу от следователя,не дали!хотя не имели права!жду свои выписки уже месяц,им плевать,что у меня суд и тоже рабрта нет времени к ним мотаться ругаться с зав!записалась по показаниям на узи вен еще месяц назад,позвонили в рабочее время,перезваниваю-талонов на узи уже нет,ждите еще год!врачи вроде адекватные,к ним претензий нет!
Врачи работают как на конвеере : пропустить побольше пациентов, не заботясь выздоровеет ли пациент после их лечения. Хорошо если выпишут какое нибудь лекарство, при этом не спросят у пациента какие у него есть заболевания, подойдут ли ему выписанные лекарства. Вообщем после лечения у этих врачей выходишь ещё более заболевшим. Конечно, лучше быть здоровым, чем лечиться у таких врачей!
Молодые врачи, даже не вникают в проблему, видно что им даже слушать тебя неинтересно, а иногда и брезгливо. Это обыкновенная простуда, или давление повысилось, без разницы. Не болейте!
Не все врачи знающие свое дело ,я попала простите на такого врача,что потом скорую пришлось вызывать,потом дальше лечение проходила у другого,простите но первое впечатление такое,кто мне очень понравился,так это сестричка которая делает кардиограмму,
Можно использовать только для сдачи анализов и получения больничных листов. Врачи - никакие, даже хочется взглянуть на дипломы, неужели у них действительно есть высшее мед.тбразование.
Некомпетентность сотрудников на ресепшн и контакт центра.
1
Show business's response
57857 5.
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Чудовищная очередь к дежурному терапевту по будням в помещении, где не протолкнуться, узенький изогнутый коридорчик, приходиться лавировать, чтобы не наступить на кого-нибудь из ожидающих и успевать уворачиваться от проходящих мимо.
Пипец, какие тут очереди...сочувствую работникам, крепкого вам здоровья!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 28 Local Expert
December 22, 2019
Места для ожидания очень мало. Много больных в одном месте поражает ещё больше больных. Компетентность некоторых врачей под сомнением. Сотрудник рецепшен ведёт себя так, будто вы должны денег ему. Оставлял 2 жалобы на сайте, ни на одну не ответили
Хорошие специалисты, внимательное и доброе обслуживание. Не могу сказать, что собираются большие очереди, если не обращать внимание на клиентов без записи.
Единственное место для жителей "Юбилейного" квартала, куда можно обратиться с жалобами на здоровье.
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2018
Всё очень хорошо, если записываться заранее. Врачи нормальные, принимать успевают почти по записи, можно после прима сразу попасть в процедурный. Но если приходится сидеть в живой очереди - полный атас. В крохотном коридоре огромная толпа чахоточных, все активно обмениваются бациллами и мешают друг другу и врачам.
6
1
Слава
Level 22 Local Expert
July 26, 2019
Как участковые врачи - наверно да, но и здесь под вопросом. Все специалисты молодые. Но узких специалистов нет, лаборатории тоже нет. Вобщем, хотели как лучше, а получилось как всегда.