Polis
229 reviews
December 13, 2022
Осталась довольна посещением врача.Записалась по телефону ,пришла ,ждала недолго .Врач выслушала и назначила все анализы что были необходимы .Очередей немного ,персонал хороший .Парковка удобная .
1
May 30, 2024
Врачи все молодые, вежливые. Администраторы всегда помогают с вопросами.
March 25, 2024
На первый взгляд сложилось хорошее впечатление, а на самом деле плохо. Вам назначают время, но вас не примут. Сплошной обман
4
August 18, 2022
Добрый день! Сдавала тест на ковид 12.08.2022 у врача Бондаренко К. Спустя 6 дней результатов до сих пор нет! Самочувствие как при ковиде, работодатель требует отрицательного теста для выхода на работу, теста нет! Звонила на горячую линию уже 3 раза и в ответ " Извините, тест ещё не готов ", а сегодня мне сказали, что анализ потерялся и его вообще не могут найти! При этом я жду уже неделю! Подскажите, почему такое безолаберное отношение к пациентам? По какой причине я должна сейчас идти и сдавать за свой счёт платный тест? Такого отношения ещё никогда не видела, планирую писать жалобу в Роспотребнадзор.
1
September 25, 2023
Понравилось отношение,врач невролог тоже понравился,назначил лечение,все доступно объяснил,рекомендую.
2
November 23, 2021
Замечательная поликлиника! Очень нравяться врачи, наблюдалась у многих.
Очень приятные и понимающие администраторы, всегда помогают в моих вопросах. Сейчас сложная обстановка с заболеванием по Кавиду, поэтому есть сложности с записью к терапевту. Но я оставляла заявки на выдачу направлений, на следующий же день мне позвонили с центра о готовности всех направлений! Я осталась очень довольна! Намного лучше городских поликлиник! Спасибо!
3
3
June 6, 2024
Очень хорошие специалисты!Все быстро и понятно
1
May 29, 2023
Очень не удобная запись, всего на 5 дней, нужно записываться в определённый день и время..
Девушки администраторы лапочки☺ не во всех платных клиниках так общаются!
3
1
December 11, 2023
Не выполняются сроки исполнения назначенного врачем инструментального исследования (УЗИ и т.п.) выполняются только после жалобы
1
1
March 28, 2023
Как обычно на кровь по номеркам, по времени, а народ толпится и ругается. На ресепшене в начале всех в один кабинет отправляют, а только потом выясняется, что таких кабинета два и очередь делится
May 24, 2022
Ситуация с ковидом обошла меня , не обращалась в этот период в поликлинику , да людей было много , везде.
Но тут затяжная простуда , попала в Полис после реконструкции, стало очень просторно много места для пациентов и добавились кабинеты врачей.Администратора теперь работают двое , очень приятные тактичные девушки.
Отдельное спасибо Элеоноре Игоревне Сизовой, профессионал своего дела , вылечила все быстро и четко без лишних назначений , внимательна и заботлива .
June 10, 2022
Отличный Полис, все доброжелательные, очень приятные. За неделю была 3 раза, все 3 раза быстро и качественно обслужили. Отдельное спасибо врачу Бондаренко Кристине Викторовне!
1
February 18, 2022
В период эпидемии в январе-феврале очереди по 10-30 человек только на улице до регистратуры, а потом ещё аналогичные на приём к врачу. Отстояв пару часов в регистратуру узнаешь, что для повторного теста можно без очереди, что тем у кого есть направление можно без очереди. Заранее это не объявляется. Персонала мало. Одна девушка пытается работать с посетителями, вторая постоянно бегает между регистратурой и кабинетом врача. При нескольких посещениях были проблемы с принтером. Люди уже отстоявшие очередь, подавшие документы на закрытие больничного стояли ещё около часа чтобы получить больничный. Мне больничный выдали только с третьей попытки. Сначала попросили прийти вечером, затем вечером следующего дня потому что была допущена ошибка в отчестве и пришлось аннулировать больничный через врачебную комиссию.
За прошедшие посещения понял лайфхак: чтобы не стоять в очереди в регистратуру можно прийти вечером в не приёмные часы, после 19:00 например, когда никого нет и спокойно выписать талон на посещение врача, а уже на следующий день стоять очередь только к врачу.
Молодая врач Бондаренко Кристина Валерьевна показалась вполне компетентной, расторопной и дружелюбной. Лечение по её рекомендациям позволило быстро и без последствий избавиться от модной болезни.
1
June 21, 2022
Когда подходишь к окну администратора, отсутствует впечатление, что пришел в медицинский центр, какое бы ни было у самого лично состояние, в разговоре с администратором оно нормализуется и предстоящий визит к доктору становится чем-то схож с посещением любимой библиотеки! Выходишь с посещения специалиста с подобным же настроением, на столько близко и тепло принимают здесь нас, простых смертных). Вход только в бахиллах, что не доставляет никакого неудовольствия, напротив, повышает доверие к персоналу и организации в целом.
February 27, 2024
Очень приятная клиника. Как впрочем, все офисы Полис. Не собираюсь переходить в ГП.
2
August 31, 2022
Некомпетентные врачи, которые гуглят названия лекарств на приеме и не знают, какой рецепт выписать.
Сумасшедшие душные женщины на ресепшн, которые сбрасывают трубки и по-хамски отвечают.
Сдавать анализы здесь крайне не рекомендую. Это будут не анализы, а историческая справка трехнедельной давности, так ещё и потеряют их потом.
Направления нужно выпрашивать. «Врачи» настолько не хотят их выписывать, будто у них за это зарплату отбирают.
5
November 25, 2022
Всё больше хороших слов хочется сказать в адрес Кочетовой Анастасии Федоровны! Таких прекрасных врачей должно быть больше! ведь мало быть замечательным врачом, оставаясь человеком с большой буквы! спасибо!
2
April 26, 2023
Отлично! Приветливые администраторы,быстро оформили,врач узист очень грамотная оказалось
October 19, 2023
Хорошие специалисты. Вежливые админы. Тихо и спокойно. То,что надо.
1
3
November 10, 2022
Была на приеме у терапевта. Первый раз даже без очереди. Второй пришлось подождать минут 40((( Правда ЭКГ сделали через день, после приёма(и тоже без очередей) и анализы. Вообщем все очень даже неплохо. Доктора все молодые.
1
December 11, 2020
Тут гораздо приятнее чем в поликлинике. Современный интерьер, работают хорошие адекватные молодые вежливые девушки. По текущим небольшим медицинским делам обращался уже много раз и всегда все четко.
Только вот хорошо бы администратору еще одного человека в помощь, а то когда много народа она в запаре, т.к. кроме оформления людей еще постоянно разносит документы по кабинетам, отчего скапливается очередь и унылые совковые граждане начинают ругаться что долго.
2
3
March 26, 2023
Переоформился в прошлом в эту поликлинику, т к. Ближе от дома, не надо ехать ни на чем. Нормальная запись по средам в 18 час. Нормальный приём по записи.
1
1
January 25, 2022
Вызвали врача на дом, у супруги температура и боль горле переходящая в кашель, уже 5 день врача так и нет и как сказали неизвестно когда он будет, ходил в поликлинику сказали ждать, или приходите сами с температурой и после того как мы вызывали неотложку, и от них поступила ещё одна заявка им, это просто хамство с их стороны, после того как супруга встанет на ноги уйдём от этого Полиса, потому что ещё не разу не было такого, что бы люди были компитентны в своей работе ,не говоря о том что терапевт гуглит чем можно и нужно лечить, ужас конкретный, анализы просто теряются после их сдачи, и спокойно говорят в лицо что приходите пересдавать!!!!
5
1
June 14, 2023
Сам медицинский центр, как и вся сеть центров Полис, отличный вариант замены обычной поликлиники по ОМС, но что бы попасть в этот центр пришлось побродить по двору, так как он находится на закрытой территории и для тех кто не проживает в домах по соседству это может быть небольшим квестом. В остальном всё хорошо.
3
November 12, 2021
После посещения данного центра осталась довольна! Чисто, уютно, хорошее отношение персонала! К своей работе и пациентам относятся добросовестно и ответственно!Спасибо!
2
2
November 14, 2024
Хорошее местечко.
August 24, 2022
Очень понравился центр.
Девочка на ресепшн оформила быстро.
Очереди не было.
Врач Кочетова А.Ф. понравилась, выписала препараты, которые сняли симптомы и выписала направления к следующим специалистам.
February 3, 2023
был у невролога,королева 63,с остерохондрозом,тупо отфутболил,выписал таблетки,никаких снимков,или мрт,пора от них переходит в другую поликлинику.,ведь так хорошо начинали..
4
August 2, 2022
Пришла прикрепиться к поликлинике и сразу же принял врач терапевт,Бондаренко Кристина Викторовна, очень вежливая, все рассказала, подробно расписала лечение, спасибо что не пришлось ждать несколько дней запись к врачу.
1
May 24, 2024
Хорошая клиника, с хорошим обслуживанием
1
August 11, 2023
Прием у невролога Орехова А .В.
понравился.
Дана полная консультация, назначено лечение, лекарства.
Спасибо!
2
2
December 11, 2023
Хороший медицинский центр, приветливый персонал
November 2, 2021
Самая ужасная и отстойная «поликлиника» название у нее одно - ШАРАГА. 25.10.21 взяли ПЦР -тест. Готов был 27.10.2021 , но почему то сами мы его получили только 31.10.2021 года, хотя звонили каждый день и спрашивали готов ли наш тест ?! Как только был получен ответ ((+) сразу вызвали повторно врача 31.10.2021, ждем его 3-и сутки, терпеть уже сил нет . Звонили с жалобами в ОМС, в министерство здравоохранения (оставили жалобу) в кол центре хамские жабы, которых надо так же лечить как лечат нас. Там лишь кормят завтраками и говорят придет значит завтра, а если вас что то не устраивает, то открепляйтесь. Конечно открепимся и всем советую это просто капец. 21 - век. Я в 90-ых годах получал лечение с обычных поликлиник лучше чем сейчас. ПОЗОР !
9
October 10, 2023
Невролог Орехов А.В. Очень внимательный к своим пациентам, приемом довольна.
3
1
November 12, 2021
Неоднократно обращалась в Полис на Королева и могу сказать только слова благодарности сотрудникам за оказанную помощь, особенно в нынешней непростой ситуации. Все всегда очень быстро и профессионально, в отличие от обычной поликлиники. В кратчайшие сроки удалось пройти целый ряд обследований, даже не думала, что такое возможно по ОМС.
2
3
June 9, 2022
Хочу поблагодарить доктора Буняеву! Всегда очень четко, вежливо и грамотно отвечает. Рекомендует препараты и различные формы лечения.
March 2, 2023
Хорошая клиника! Все чисто! Внимательный персонал! Мне все нравится!
1
September 13, 2021
Отвратительная организация! Кто придумал отдавать медицину частникам. И почему нас открепили от обычной поликлиники???? Да я лучше в обычной зависну,там хоть номерки есть,и какой-то шанс досидеть,а здесь почему-то никогда!!! Причём номерки на Парашютной 23 в таком же полисе всегда есть,или там народу меньше?? Нет ,просто надо грамотного руководителя,а здесь его точно нет. Врачи превратились в секретарей за компами,администраторы,как черепахи, это же не мед.персонал и их учили работе на компьютере,а печатают также одним пальцем,и создают огромную очередь. Про то как мы перенесли ковид всей семьёй и говорить страшно. Вызвали врача и ждали 5 дней пока он явится. Пока уже не позвонили в минздрав и не нажаловались,при этом болели все-я,муж и трое детей. Только почему -то с детской поликлиники примчались сразу брать мазки,а с полиса ,через 5 дней. Мужу взяли,а я сама спускалась и по очереди сдавала у них. Лечение нам назначал знакомый врач. А полисный назначил через неделю спустя,когда температура(от лечения нашего)стала спадать. И конечно же никаких бесплатных лекарств по борьбе с ковидом небыло. Лучше никогда не болеть,это понятно. Но ведь есть случаи,когда человек обследуется с хроническими заболеваниями каждый год,сдаёт анализы ,делает узи. И как было бы удобно(как раньше) спустился по записи и всё сделал. Так нет же придумали отмазку ковид и прекрывают свою отвратительную работу.
20
February 25, 2022
Переболела в начале февраля,пцр сдавала платно с своем доме,была высокая температура,вызвала врача,шел 5 дней и то после жалобы,назначил лечение,которым я сама пролечилась по назначению знакомого врача .Пцр сдала у них на 10 день,опять +,но уже конец февраля,а сертификата переболевшего так и нет,хотя звонила им уже 2 раза.Помещение малюсенькое,бедные больные,кому нужен больничный,стоят на улице,потому что не вмещаются и мерзнут.Ужасная организация-буду открепляться.
2
1
June 10, 2022
Недавно переехала в новый район и по состоянию здоровья пришлось обратиться в поликлинику.
Несколько месяцев назад записалась на приём к врачу Бондаренко Кристине Викторовне.
Первое впечатление от самой поликлиники - очень приятное: чистота, порядок, все врачи ухожены, ходят с бейджами, что очень удобно, администраторы в форме, общаются вежливо - супер.
В целом, похоже больше на платную клинику.
Второе, несмотря на молодой возраст - врач компетентен, внимателен, участлив, диагноз был поставлен на приеме, было назначено дообследование, в ходе которого все подтвердилось. С назначением препаратов и подбором дозировки также проблем не возникло.
Выражаю огромную благодарность за такой профессиональный подход, теперь буду ходить только к этому врачу.
Спасибо большое, Кристина Викторовна!
3
1
May 3, 2022
хорошее отношение,специалисты,очереди в мое время не было,что мне не понравилось,так то что у них нет запасных масок,я пришла сняла куртку, сказали одеть маску,я боялась опоздать на прием и маску забыла дома,они мне сказали,что врач не примет без маски,идите в аптеку,опять куртку схватила и побежала искать аптеку
1
August 2, 2022
Расположение не очень удобное. Персонал к посетителям относится уважительно, помогут, подскажут если надо. Время ожидания очереди минимальное.
January 12, 2022
Это мракобесие надо закрывать, жена обратилась с подозрением на гастрит, а ей терапевт прописала противовирусные препараты, не померила ни температуру, ни давление, не задала никаких вопросов, не провела осмотр и даже не послушала, ничего, в итоге ночью уехали на скорой в больницу. Полное безразличие врачей к пациентам, наплевательское даже я бы сказал. Честно говоря хочется разбить рожу такому врачу.
4
1
December 11, 2022
Хорошее обслуживание по ОМС.
Долго ждать записи на УЗИ и рентген.
К узким специалистам достаточно быстро записали,к терапевту попасть без проблем
October 31, 2021
Отвратительная организация! По сути практически никакой медицинской помощи, кроме анализа на ПЦР-тест и распечатки лекарств для лечения кодида, которые нужно самостоятельно купить в аптеке (при положительном тесте). КТ назначили только через 10 дней болезни. После повторного теста и получения отрицательного текста, никаких дальнейших рекомендаций и доп обследований (общего анализа крови и т.п.). Больничный продлевают и закрывают с задержкой (на портале госуслуг устаревшие данные в течение 3х дней).
7
October 6, 2022
В отдельности на Королева, 63. появился отличный, знающий врач УЗИ Моднева А. А. Приняла несмотря на то, что я перепутала время и все объяснила по исследованию.
2
October 28, 2021
Низкая оценка обусловлена целым комплексом факторов (официально болел COVID-19 через ПОЛИС):
1. После подтверждения диагноза COVID-19 никто не звонил и не интересовался самочувствием.
2. Не были бесплатно предоставлены полагающиеся лекарства.
3. Через 10 дней после первого мазка никто не пришел брать повторный тест. Пришлось самостоятельно формировать заявку на вызов врача, но ее просто проигнорировали!
Добился прихода врача только на 13-й день путем оставления жалобы на почту контроля качества и оформления повторной заявки на вызов врача.
4. Я уже 7-й день, считая от даты отрицательного теста, жду получение сертификата о перенесенном заболевании, но его всё никак не могут предоставить. Я оставлял запрос на Госуслугах, мне ответили, что проблема на стороне лечебной организации. Это означает, что ПОЛИС никак не может внести данные в регистр переболевших.
Я понимаю, что сейчас высокая нагрузка, и сотрудники работают на износ - но всё же есть рамки приличия, и уж внести данные в реестр могли бы за истекшую неделю.
4
1
February 11, 2022
Заболели короновирусом.
К нам пришла врач Бондаренко Кристина Викторовна.
Профессионал с большой буквы и прекрасный человек.
После прихода такого врача, чувствуешь себя на половину здоровым! Спасибо огромное, Кристина Викторовна! Здоровья Вам и удачи!
В регистратуре очень приятные и вежливые сотрудники.
4
June 9, 2022
Не так часто посещаю больницу, но пришлось) была на приеме у Буняевой Е.И. Могу сказать одно-умница, выслушала , назначила необходимые анализы. Очень доброжелательная, отличный специалист.
1
January 20, 2023
Спасибо большое Полису. Быстрый и профессиональный прием. Очень приятно.
1