Супруг находился на больничном с 11.04 по 24.04. По ошибке врача Ломачовой В.В. не был вовремя закрыт Больничный лист. Сегодня 04.05 мне ( супруге) пришлось обратиться с просьбой закрыть Больничный лист, так как муж уже вышел на работу и не имеет такой возможности, в регистратуре меня отправили в кабинет по Больничным листам, оттуда к заведующей Смирновой Лидии Анатольевне. Смирнова Л.А. назвав моего супруга безответстаенным, ( якобы на госуслугах не проверил, должен сам явиться и закрыть раз такая проблема) направила меня к лечущему врачу в порядке живой очереди на мой протест в ожидании продолжала хамить (что нет никакой экстренности чтобы помочь мне в сложившейся ситуации). Я недоумеваю, почему пациент должен дважды приходить чтобы закрыть больничный лист по ошибке врача? Пришлось выслушать много грубых слов и недовольства, хлопнули дверью перед лицом с такой злостью, что остался очень неприятный осадок.
Прекрасное расположение в центре Юбилейного. Помещение светлое, просторное,кажется, что и нет посетителей- от регистратуры быстро растворяются по кабинетам. Тишина и покой, будто бы и не больные приходят. Не хватает она лёгкой классической музыки.
Хорошая новая поликлиника. Про врачей ничего не могу сказать. Была всего один раз.
А персонал регистратуры, куда ни сажай, везде будет с угрюмым лицом и всем недоволен. Пока получала карту, чего только не наслушалась от "несчастных"
Если отзывы помогут сделать выбор, то не выбирайте 20 поликлинику. Оболочка у нее новая, а внутри еще на старом месте все сгнило. Не так часто, слава Богу, приходится обращаться сюда, но если случается, то это просто сплошные нервы. Записаться к узкому специалисту вообще не реально ( к окулисту). Кто-нибудь попадал тут в лист ожидания? Из него есть выход?! Уже 2 недели я в этом листе, но никто не может сказать на каком я этапе. Ответ только один - 2 недели - это еще не срок. Одним словом, просто выпихивают нас к платным врачам. Зачем тогда эту махину построили?
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Михайловичу.Зашла в поликлинику, чтобы взять направление в областную больницу( удаление полипов),Максим Михайлович сказал , что такие операции проводятся в этой поликлинике, и такие операции он делает давно. С первой минуты общения, у меня не было сомнений, что пойду только к нему, и не пожалела.Все прошло отлично!!! До сих пор не верится, что в нашей поликлинике работает такой внимательный, обходительный, вежливый, тактичный доктор!!! Огромное Вам спасибо за ваш труд!! Пусть будет в нашей поликлинике больше таких врачей! Также очень благодарна ( извините не знаю фамилию) медсестре и анастезиологу). Очень вежливые и внимательные!! С уважением к вам. Татьяна Анатольевна.
Современный комплекс, чистые помещения, современная техника , и врачи , с которыми общался вежливы и профессиональны.. одно но… нет нормальной парковки, вернее недостаточно той что сделали ..вокруг жилой массив..
В целом не плохо, я редко там бываю, но сколько была всегда без очереди, на регистратуре сотрудники вежливые. Чисто, все удобно расположено
3
М
Максим Д.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Отвратительное учреждение....вечно очередь к терапевту на 2 часа. А КТ спины это просто нечто, вылечило мне две меж позвоночные грыжи за один рентген!!! Это на столько удивительная поликлиника что лучше держитесь по возможности от неё подальше
Прекрасная поликлиника, сотрудники реально хорошие добрые, на меня никто не наорал 😂😂😂
Хотя я туплю, не по детски конечно 😂😂😂 чисто, бахилы предложат, на руки пшикнут.
Оборудование новое и вообще все очень быстро делают, очередей в основном нет.
И полы там моют каждый 15 минут, с щеткой трут. Я абалдела 😂😂😂
Короче из минусов, я не могу никак дозвониться туда, проще сову из Хогвартса послать или прийти пешком что я и делаю.
Будьте все здоровы ребят. 👌🏻💐
Отличные специалисты. Вежливый персонал. Помогли оперативно. Отношение к пациентам очень понравилось. Все новое, приятно там находиться. Очередей практически нет.
Кошмар из старого помещения просто переехал в новое здание.Была ситуация у мужа очень разболелась нога ни с того ни с сего, опухла вся и он даже наступить не мог на ногу, поехал на такси, хотя идти, просто школьный двор перейти, но боль очень сильная была и он поехал на такси...пришел, подходит к регистратуре и говорит, что записан к хирургу, его отправили по лестнице подниматься к хирургу, он кое-как допрыгал (а оказывается можно было на лифте)...Зашел в кабинет, а на него ругаться начали, ты что не видишь у тебя артрит или что-то в этом роде сказали, зачем к хирургу пришел? пока муж не начал сам ругаться с ним нормально даже не разговаривали....вот скажите, как человек может разбираться в болячках, если он к медицине никаким боком???
На этом еще не все, ему дали направление на рентген и сказали идти нужно в старое здание поликлиники (летом прошлого года была вся ситуация), он туда еле добрался со своей опухшей ногой....иииии...ему сказали, что рентген там не работает))))))))))))) идите обратно....На этом наш поход в данное заведение закончился.
Хорошая новая поликлиника! Жители поселка очень ее ждали! Я ее посетила ее пока в качестве общественного наблюдателя про специалистов ничего сказать не могу!
Пришла на процедуру ЛФК,так прекрасная женщина в 402 кабинете отмела мой диагноз,и сказала,что я ни то лечу, надо идти к ней на платные процедуры, которые она проводит не в этой поликлинике,а в ПУЛЬСЕ. Я так думаю,что если бы я хотела пройти платные услуги,то я бы пошла в платную клинику! Причём я так и не поняла какие процедуры она хотела мне делать.
Ещё вызывали в это же время папе врача на дом,он после инфаркта и стентирования заболел ангиной,Но у нас же сейчас больше ни чем не болеют кроме как ковидом,так к нам прислали взять мазок,но врач так и не пришёл,на второй день тоже!
Хочу поблагодарить от всей души Медицинскую сестру по массажу Гирус Татьяну Викторовну за её работу и золотые руки. Поставила меня на ноги в прямом смысле этого слова.Профессионал с большой буквы.
Не советую попадать к хирургу Булудов Николай Константинович. Очень плохо выполняет свою работу. Вульгарно разговаривает, не помогает пациентам. Ищет повод, лишь бы не выполнять свои обязанности. Искренне жаль людей, кто попадает к такому «врачу». Портит впечатление о всей поликлинике.
После 10 лет ДМС было страшновато идти в гос. Ждал очередей, страшных взглядов из окошка регистратуры. А там тебе бесплатно бахилы, карточки электронные, запись по времени на анализы и к врачам. Новое оно и есть новое, все чисто и аккуратно. Есть конешн косяки, это например сдача крови, стоят 20 чел в предбаннике и дышать там нечем, а все потому что персонал говорит не смотри на время в талоне, приходи с 8 до 10. И все приходят к 8 и стоят.
В целом земля и небо с предыдущем исполнением.
Кабинет МРТ работает с 08.00 до 15.00 приходят 8.30 умудряются в течении дня отсутствовать на рабочем месте. На замечания руководства сделанные ранее не реагируют. Как говорится рыба гниет с головы. Специалистов нет, сколько врачей столько и мнений кто ,что говорит.
Отлично, вот для государства пример, там лучше чем в платной, не хватает только:
Кулеров на этажах, одноразовых простыней при диагностики на кушетки, и самое главное - если вы ведёте запись на время, не вкоем случае не должна образовываться живая очередь, а она там часто бывает и за этим надо строго следить
Единственно тёплые слова хочется адресовать терапевту Гамидовой С.Н. Добросердечный и внимательный доктор!!! А во всём остальном - форменное безобразие!!!
Поликлиника нравится. Отношусь к корпусу на Весенней, но отношение между новым корпусом и старым сильно разнится. Всячески избегаю терапевта, которые не может даже нормально выписать лекарства (при аллергии на антибиотики, мне настойчиво предлагают их пропить, авось ничего не случится... Авось если что вызовешь скорую). В новом корпусе более приветливый персонал, как то обращалась к терапевту (дежурному), сразу лали направления на анализы, взяли тест на по-видимому.
Хотела записаться на приём к неврологу в конце октября-начале ноября 2022 года. Постоянные головные боли. Мне ответили в регистратуре, что очень трудно это сделать, так как большая наполняемость у врача и записали в "золотую" тетрадочку номер телефона. Звонили дважды в декабре и предлагали прийти в понедельник на неожиданно освободившееся место. Я преподаватель, уроки отменить не могу, причём об этом в тетрадочке записали...... Так мне было сказано. Сегодня 13 марта 2023 года, а воз и ныне там... Жду звонка и занимаюсь самолечением.... Спасибо большое!!!!! Зябликова Татьяна Игоревна.
Был здесь с супругой она ,как знаток поликлиник хвалит,говорит всё хорошо .Принимают по записи,сами обзванивают ,можно договорится на удобное время.Ну и ср слов супруги появились молодые врачи,которые более глубже вникать в проблемы пациентов.Может гредёт эра новый врачей)))
Хорошая поликлиника, но врачи убогие, желание помогать вообще нет, походил по разным специалистом и просто офигел как они не профессионально относятся к своей работе, не знаю может мне просто одному так не повезло, но туда я больше никогда не пойду
Удобное расположение, в регистратуре нет такого я только спросить обязательно талон даже если только спросить, приятные и большие кабинеты, много оборудования нового.
Как и вся медицина.... Записался на прием, сдал анализы, проверился на УЗИ... Следующее посещение врача по листу ожидания : через месяц, а то и два... Зато в коридоре тишина, нет очередей, врачи в кабинетах чайком балуются, анекдоты травят... Ответ врача записывайтесь на прием.... Так может сразу к поталогоанатому.....
Построили по последнему слову требований. Оснащение тоже есть, и это радует. Но чтобы попасть к специалисту, опять приходится выстраивать очередь - ничего не изменилось. Запись на приём через госуслуги к ограниченному числу врачей, да и не хватает специалистов. Дерматолога нет бесплатного, есть только выбор - платно или на Мясницкой в диспансер. Вобщем, здание новое, проблемы старые...
Само помещение просто мечта. Удобное здание с туалетами и лифтом. Проблема только с персоналом. Ко многим специалистам записаться просто невозможно. Если бы это наладили, было бы здорово.
Новая поликлиника мне сначало понравилась.Ставлю 4 звезды за новое здание.Но как только я посетила гастроэнтеролога Резникова я была очень растроена.Пришла к нему на приём он всё время молчал и смотрел в компьютор,задаю вопросы он не охотно отвечает два слова и опять молчит.Не осматривал живот.Очень безразличный и высокомерный молодой врач.
Построили очень хорошую поликлинику, но....
Врачей не хватает
Не смотря на то что есть запись, к врачу идут в порядке "живой очереди". Для чего тогда записывают?
Анализ крови назначили на следующий после выписки день. Потому что не было свободного времени для записи
Электронная запись не работает
На каждом этаже есть туалет, а вот туалетной бумаги, мыла, полотенца нет
Новая поликлиника, новое оборудование, неполная комплектация врачей, но чисто, на рецепции внимательны. Врачи , у которых я была как специалисты меня устроили.
Хочу выразить благодарность врачу отоларингологу (к сожалению, не помню фамилию) за профессионализм, внимательное отношение к пациенту, позитивный настрой, добросовестное отношение к своему делу. Спасибо
Хочу выразить благодарность старшей медсестре ФТО 20 поликлиники Солошенко Ирине Александровне.Мне были назначены физиопроцедуры(магнит и электрофорез).Ирина Александровна обслуживала пациентов грамотно,без долгих очередей.К людям относится с уважением и сама излучает позитив.Побольше бы таких настоящих профессионалов в нашей поликлинике.С благодарностью Чихутова А.М. 6.09.2022г.
Большая, чистая поликлиника, с современными оборудованием. Ну а нехватка персонала и врачей - это всеобщая проблема всей России. Посещала и узких специалистов, и УЗИ - всё быстро и качественно.