В нашем дачном поселке - это единственный провайдер. Оставили заявку на подключение, спустя 2 недели приехали монтажники. Было желание осуществить монтаж в ПНД трубе, но бригада сказала что работы под ключ не делают. Предложили самостоятельно проложить трубу и сунуть в нее протяжку, чтобы НЕ БЫЛО дополнительных затрат при монтаже. Организовав все вышеизложенное, ребятам оставалось примотать изолентой кабель к протяжке и в течение 2 минут вытянуть его в дом.
В конечном итоге, мне сказали, что необходимо доплатить 1000 рублей за доп. работы. После обращения в компанию, оператор подтвердил необходимость оплаты.
Помимо 1000 рублей, я САМОСТОЯТЕЛЬНО протянул кабель от столба до тех. помещения.
Заявку обрабатывали долго, дезинформировали клиента, взяли ни за что 1000 рублей, воспользовались своим монополизмом.
Сегодня первый день сотрудничества с этой конторой, надеюсь на обратную связь руководства.
Поддержу своего провайдера - пользуюсь услугами Точки Связи с 2021 года, никаких нареканий по стабильной работе и скорости нет, всё устраивает. Бывают общие аварии, но от них не застрахован ни один провайдер. Такие ситуации редкие и решаются в течение одного дня. В любом случае, отличный провайдер, рекомендую всем соседям. Спасибо за работу!
Подключен интернет 100мбит. По факту этой скорости нет. На скачивание 48.1 на загрузку 44.4. Вызывала мастера приехали проверили в доме все хорошо. Пошли проверять столбы сказали починили все хорошо. На другой день опять упала скорость позвонила провайдеру они сказали выезд платный. Не выполняют свою работу за оборудованием не следят. Через день опять позвонила сказала нет интернета вообще сказали перезвонят. Прошло дней 6 не перезвонили.Ужасная компания. Если нет возможности подключить другого провайдера лучше выберите домашний интернет МТС или теле 2. Думаю нужно уходить от этого провайдера. Плачу за 100мбит а по факту даже 50мбит нет. Дерут только деньги. Линию не обслуживают, да и еще монтажники приезжают платно. В первый раз сталкиваюсь с тем что провайдер за выезд берет деньги. Фото скорости прилагаю.