Дважды обращалась в данную клинику. Никаких отрицательных эмоций. Прием- строго по назначенному времени. Вежливый персонал, оперативная запись на последующий прием.
Хорошая платная клиника, не хуже "Созвездия" на Гражданке, а кое в чем, возможно и лучше, хотя у меня состоялось только первое знакомство. Может позже в моем мнении что-то изменится
Обратился по ДМС к терапевту с признаками отравления. Врач поставила диагноз не назначив даже элементарных анализов. В итоге лечился 2 дня не от того. Место так скажем точно не для здоровья.
19.02.2018 записывалась на узи и прием уролога на 17:15 и 18:30 соответственно. 20.02.2018 днем, около 13:40 мне позвонили и сказали, что врача уролога не будет, предложили мне перезаписаться на другой день. Я отказалась, спросила, есть ли возможность перенести запись узи на более раннее время. Сказали да, на 16:30. Я приехала в 16:30, администратор предупредила меня, что врач задерживается минут на 10-15,якобы стоит в пробке неподалеку от клиники. В 16:45 я попросила позвонить врачу и уточнить, через сколько он будет. Администратор безучастно кивнула мне и сказала "хорошо". По факту врачу она позвонила (если вообще звонила) только минут через 7. В 16:55, я спросила, звонили ли врачу ,она сказала, что якобы он паркуется уже вот прямо здесь, у клиники. В 17:05 я просто встала и ушла. Ко мне никто не подошел, не извинился более, не предложили, ни чай, ничего. Поражаюсь безучастности персонала в данной ситуации, а так же реально осталась очень недовольна этим случаем. Лучше бы это время потратила на поход в магазин или в другую клинику...
Хорошая клиника, ходил к остеопату, не навязывал мне лишние сеансы, как это делают другие врачи. Все раскпзал как что и почему. Помог мне, дай бог ему здоровья.
была на процедуре по постановке пиявок. отвратительно!!!каких пиявок мне поставили - б/у или все-таки одноразовых - я в сомнении. после меня пиявок поместили в пластиковый стаканчик, мне не отдали. где гарантия, что их выбросили и не пустят по второму кругу!?? Пиявки огромные. постановка пиявок ведется без соблюдения норм и правил, я в домашних условиях поставлю ее себе более грамотно, чем это делает "специалист" этой клиники
Обращался сюда в травматологию с переломом руки. К сожалению, в день обращения не смогли сделать рентген, пришлось подъехать еще раз. О профессионализме врачей много сказать не могу, но перелом благополучно сросся.
Специалисты неплохие, но ценник конечно заряжен не по статусу. Если брать общую оценку, то что-то ниже среднего между алмазова и полисом. Прием позже времени записи, лечат - авось поможет.
Клиника отстой! Не сответствует цена качество. Если вы берете деньги то отрабатывайте их либо называйте себя не клиникой а поликлиникой обычной городской поликлиникой за деньги.
8
2
Show business's response
О
Ольга С.
Level 2 Local Expert
October 19, 2018
Обратилась в данную клинику с жалобами на боли в сердце, меня записали к врачу-кардиологу Реут Любови Игоревне. Врач мне понравилась с первой же встречи! Спасибо ей огромное! Прием ведет внимательно, обращает внимание на все мелочи, лечение назначает строго по анализам и показаниям. Эффект от ее назначений хороший - сердце больше не шалит.
По телефону дочь узнала о стоимости анализов.Администратор назвала сумму - 640 рублей.Когда дочь приехала - оказалось, что стоимость- 1680 рублей! Расчет явно на то,что приехавший с баночкой человек,скорее всего не откажется!!! Когда мы перезвонили,что бы отказаться от услуг,администратор Наталья объяснила, что надо приехать,написать заявление, которое рассмотрят через 2 недели и тогда,МОЖЕТ БЫТЬ,деньги вернут!Хотя анализ еще не отвозили,он находится в клинике. На вопрос,где находится начальство-ответили,что не знают,оно наезжает,чтобы забрать жалобы!Позвонить или написать высокому начальству нельзя!! Сейчас вообще-то не лихие 90е,чтобы так себя вести.Если кто-то отказывается от ваших услуг,тем более,что они еще не оказаны,не проще ли просто перевести деньги на карту пациента?Что за бардак? Нет никакого желания иметь дело с вашей конторой,в которой сначала занижают стоимость услуг,потом отказываются выплатить деньги,еще и называют хеликобактер хеликобартером.
Пришел в это место сделать снимок рентген в 2-х плоскостях. На руки получил лишь диск. Снимков не дали. На диске 1 фотография нормальная, вторая засвечена. После звонка и просьбы получил на почту еще 2 снимка, формат которых без специальной программы прилагающейся к их оборудованию не открыть. Совершил еще два звонка с просьбой перезвонить для объяснения как эти снимки мне открыть. В ответ лишь предложение в нелестной форме - приезжайте дадим новый диск. На предложение оплатить расходы на такси или получить снимки в читаемом формате я ничего не услышал. Данный диск без чека передам в нужные инстанции. Не рекомендую данное место для посещения с целью диагностики здоровья в экстренных ситуациях.