Chisty mir avtomobilya
March 2024 •
5
Феерически Крутая мойка! Ребята делают все ОЧЕНЬ быстро и качественно! Отдельное спасибо Денису, который дважды делал полировку мне. Я в восторге. Профи своего дела! Спасибо!
DemiBrow
June 2022 •
5
Хожу к мастеру Анне уже почти год. Одна из лучших мастеров, что я встречала! Вснгда комфортно, рещульат - огонь! В салоне - приятная атмосфера и ведливый персонал. Могу смело рекомендовать!
Balloon delivery from Monsieur Balloon
June 2022 •
1
Добрый день. Отвратительно отработали заказ. Делала подарок любимому человеку, разница между фото на сайте и то, что привезли по факту - колоссальная. Испорченное настроение, зря потраченные деньги. А специалист отдела качества «Анжела» - совершенно не компетентный специалист, не готовая никак воспринимать ни критики,ничего, не готова работать с недовольными клиентами, то есть вообще абсолютно. Я позвонила, объясняю свои недовольства, а мне говорят - все соответствует описанию… заказывала тут третий раз, думаю, что в последний.
Igogoshka
July 2021 •
1
Отвратительная клиентоориентированность. Звонишь по телефону - нормально информацию не дают. Я была один раз, в конкретный день у конкретного тренера, но не помнила имени. Подробно объяснила свои желания, девушка сказала да хорошо, я перезвоню. Перезвонила, сказала, что в желаемое время не получится, можно только на 1,5 часа позже. Я, к сожалению, согласилась. Приехала, задержалась на 10 мин, а мне говорят, что надо будет ещё подождать, лошади обедают и вне зависимости от того, когда мы из-за этого начнём, все закончится в 15:30. Плюс ещё и тренер был другой! Для чего, собственно, уточняли все моменты по предыдущей тренировке? Что бы записать к другому тренеру? Я была просто поражена такому подходу и отношению к клиенту!
Eurosib BMW
July 2020 •
1
Одна очень «умная» дама на ресепшене отказала мне обслуживании из-за отсутствия на мне маски и моего нежелания ее надевать. Так же не сказала мне, где отдел продаж. В общем отвратительное обслуживание, пожалуй, если и решу сменить машину на бмв, то точно не в этом салоне. А этим дурам на ресепшене пора научиться общаться с клиентами!
Isterika
May 2020 •
5
Мне все понравилось. Мастер Лиза прекрасна! Салон клиентоориентирован, думаю, этим все сказано.
Mama Roma
September 2019 •
2
Я заказала стейк на гриле, готовили долго, само Мясо оказалось жёстким и не вкусным, а по вкусу как варёным...🤢
Chaika
October 2018 •
5
Вообще все классно! Народу не много, кормят быстро и вкусно! Довольна!
Multidisciplinary clinic Poema Zdorov'ya
February 2018 •
1
19.02.2018 записывалась на узи и прием уролога на 17:15 и 18:30 соответственно. 20.02.2018 днем, около 13:40 мне позвонили и сказали, что врача уролога не будет, предложили мне перезаписаться на другой день. Я отказалась, спросила, есть ли возможность перенести запись узи на более раннее время. Сказали да, на 16:30. Я приехала в 16:30, администратор предупредила меня, что врач задерживается минут на 10-15,якобы стоит в пробке неподалеку от клиники. В 16:45 я попросила позвонить врачу и уточнить, через сколько он будет. Администратор безучастно кивнула мне и сказала "хорошо". По факту врачу она позвонила (если вообще звонила) только минут через 7. В 16:55, я спросила, звонили ли врачу ,она сказала, что якобы он паркуется уже вот прямо здесь, у клиники. В 17:05 я просто встала и ушла. Ко мне никто не подошел, не извинился более, не предложили, ни чай, ничего. Поражаюсь безучастности персонала в данной ситуации, а так же реально осталась очень недовольна этим случаем. Лучше бы это время потратила на поход в магазин или в другую клинику...