Более внимательного и чуткого персонала я не видела.
Обращалась в этой клинике к неврологу, остеопату и терапевту. Выслушали, грамотно составили лечение,поправляюсь. Чего и вам желаю! Всё приёмы начинались вовремя, без очереди.
В этой клинике, есть шикарный доктор гастроэнтеролог- терапевт в одном лице. Она с чувством и толком всё расскажет, да ещё и с юмором.👍👍👍
Show business's response
Сайера Ашурова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Мой Бабушка сдавала анализ на глюкоза через три дня Я хотела получить ответ потому что она не может её 84 лет постоянно давления. Регустратура сидит одно девушка блондинка такая пухлинка прямо наглая грубая она не дала.
ну кароче гаварият убирите такое работника 👎 поэтому оценка - 0
Первая запись была 19.05.24 на 14:30 к врачу Гуменная Мария.Запись задержали на полчаса по факту и начали только в 15:00.Мария прекрасный врач,касаемо компетенции,тут претензий нет.Но в клинике очевидно и другим комментариям-проблемы с таймингом и сервисом.Далее я была записана 24.05.25 на 11:00-накануне мне сообщили,что врач Гуменная М. решила подкорректировать своё расписание и ваша запись на 11 утра отлетает,но есть на 14:15(ПОЧТИ 3,5 ЧАСА РАЗНИЦА),скрепя сердце согласилась(планы снова все полетели),но попросила оставить пометку,чтоб не было опозданий.Наступил день посещения,спрашиваю на ресепшен «без опозданий ли сегодня будет?»,отвечают «ну может минут 10».Ок,ждём.При этом красавицы с ресепшена активно на всю обсуждают как они не любят работать с моим врачом и что им теперь говорить пациентам,а так же-что «некоторым лишь бы поскандалить» и все в этом духе-полагаю речь шла обо мне).Сегодня 27.05-посещала мануальщика-там все ок(несмотря на задержку в 6 минут от записи).Закончив процедуры подошли к ресепшен,чтоб обсудить вопрос о страховой.На данной минуте от предполагаемой Козимировой(БЕЙДЖИКА НЕ БЫЛО),которая скорее всего не заметила меня и поступила фраза врачу «пускай сама звонит в свои страховые».Что за отношение такое в клинике,общаться совершенно не умеют!Далее попросила даму Козимирову показать свой бейдж-отказалась,сказала что его нет(напомню что в мед учреждении должен быть у всех бейдж),видимо совсем выбив ее из чувств-от Козимировой поступила фраза «что вам надо,я за двоих работаю».Может время нанять персонал?Фото предполагаемой Козимировой также красуется теперь в моей галерее и я приложу максимум усилий,чтоб везде написать о данной клинике.
По итогу в данной клинике:
1)задержка записи на полчаса
2)отмена записи,потому что врач решила поменять своё расписание вдруг
3)неумение дам с ресепшен общаться,судя по всему они устали,может в отпуск пора?
Сервис на уровне районной поликлиники.
В дополнение-врач узи и мануальщик про мне руки не мыли,сразу приступали в осмотру,потрогав документы/двери/компьютер.
Удобное расположение, компетентные врачи, есть возможность быстро записаться к специалистам, умеренные цены. Вход через Магнит. Один недостаток - помещения поликлиники на 2 этаже, крутая лестница может стать серьезным препятствием, если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом
Возмутительная клиника.
Пришел на точное указанное время по записи 11.12.23 17:30 к травматологу
Пришлось ждать 45 минут, чтобы приняли
Все планы, которые были на вечер, полностью перенеслись, из за задержек
Очень не приятное впечатление о клинике
Больше не приду
Отличная клиника, уже посещаю 7 лет. Замечательные,компетентные врачи - Смирнова Е.Л и Барсукова Л.А. Много раз обращалась только к ним! Всегда помогут, назначат правильную терапию, невралгию и снова хочется радоваться жизнью!!!! Пользуюсь случаем,хочу поздравить всех мед.работников с профессиональным праздником! Спасибо за труд!!! Счастья, здоровья, успехов и благодарных пациентов!!!
Мне всё нравится! Была у многих врачей, в основном всем довольна! У меня есть мой любимой доктор, всегда только к нему- Смирнова Елена Леонидовна, хороший специалист, понимающий человек. Всегда приятно прийти и получить медицинскую помощь!
Чисто, аккуратно, уютно. Работают профессионалы своего дела. Цена и качество соответствуют. Всегда предложу и порекомендую данную клинику всем своим знакомым.
Делала тут ФГДС - врачи внимательные, аккуратные, процедура прошла быстро, результат был готов через 5 минут. Также обращалась к гинекологу и тоже осталась довольна обследованием, обслуживанием и профессионализмом врача. Клиника небольшая и в ней порядок.
Все культурно, здесь работают профессионалы, сделали рентген, поставили диагноз, прописали лечение, . Удобная парковка! Недалеко от метро озерки и проспекта просвещения
Очень нравится эта клиника, хожу уже почти 5 лет, ранее по ДМС, сейчас просто. Качество не меняется, работа администраторов на уровне, всегда все напомнят, позвонят, очень вежливо. Чаще всего хожу к гинекологу Султановой, великолепный врач. Всегда ведет дело до конца и ей "не все равно", видно что профессионал и всегда все тактично объясняет. Рекомендую! Была и у других врачей, никаких вопросов нет. Спасибо за тишину, качественный сервис и профессионализм врачей!
Не советую идти в эту клинику, врачам вы не интересны, просто деньги выжимают и все, на своем опыте испытал, пичкают лекарствами не нужными, цените свое время, берегите себя.
30.03.2023 была на приёме у доктора Алиева Мурада Рамазановича. Очень понравилось. Доктор очень внимальный, всё подробно объяснил, назначил лечение. Советую.
Очень приятное место) пришел по ДМС закрывать больничный, теперь хожу постоянно. Специалисты очень приятные по общению, такое чувство что их специально так подобрали) не встретил негатива с ДМС ( что бывало в других клиниках ). По диагнозам тоже все отлично. Рад что нашел такое место )))
Сегодня 31.10.2022 в 13.30 была записана в клинику «Поэма Здоровья» по адресу : С-Пб, ул. Асафьева, дом 8, к2 лит А. В 13.15 я подошла на рецепцию, представилась и администратор стала оформлять договор. За ее спиной стояла женщина , как позже я поняла мед сестра по массажу Маниленко С.А, в верхней одежде и она меня спросила «Вы на массаж?». Я ответила , да. Подписав договор , Маниленко С.А пригласила меня пройти за ней , в руках она несла свою верхнюю одежду , на ногах была уличная обувь . Мы зашли в кабинет , куртку Маниленко С.А положила на стул , стоявший напротив моего . Мед сестра была без униформы , руки перед сеансом не помыла и не отработала . На спину мне, вместо крема или масла массажного,нанесли Меновазин . Мне объяснил специалист , как обезболивающее. При этом у меня естественно возник вопрос, а зачем ? При этом , когда входишь в этот кабинет, стоит очень стойкий запах. Кабинет не располагает к проветриванию , нет окна . После сеанса , специалист очень тщательно вымыла руки . Сняла при мне одноразовую пелёнку и обработала каким то спреем стол для массажа ( мне кажется это надо делать при пациенте ), и все эти манипуляции она делала стоя в уличной обуви на коврике предназначенном для пациента . Я вышла , подошла на стойку и задала вопрос , разве не должен специалист уличную одежду, обувь оставлять в раздевалке, мыть руки перед сеансом ? Мне ответила администратор , что она это делает между пациентами . Я ей ответила , что между может она и делает . Но она должна это делать и до сеанса и быть в униформе . Ничего вразумительного мне не ответили. По реакции персонала им было все равно .
порядочные и отзывчивые. Персонал с ресепшена всегда поможет найти выход из любой сложной ситуации. Что то подскажут и перенаправят, если есть необходимость. Опытные, квалифицированные врачи и медсестры.
Была у эндокринолога, отличный врач, все проверила, записала на все анализы и узи. Врач делавший узи вообще огонь, ни одному врачу ещё так не верила как ему. Проверил во всех возможных проекциях долго и тщательно, спасибо)
Приятное место, адекватные цены
Дружелюбный персонал, компетентные врач
Терапевт Елена Леонидовна Смирнова-восторг, невероятно отзывчивая, готова ответить на любой вопрос, видно что очень опытная и профессиональная.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Я хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Михеевой Светлане Васильевне! Очень чуткий и заботливый доктор) ходить к ней на приём -радость! Спасибо,Светлана Васильевна Вам за профессионализм,Удивительную энергию,которая окружает всех пациентов, доброту и чуткость. Улыбайтесь, и Дарите своим пациентам Вашу сверкосмичечкую ауру))) С Уважением Матросова Н.О.
Грамотные врачи, чисто, удобно. Невролог, мануальный терапевт и физиотерапевты заслуживают отдельного упоминания! Помогли мне избавиться от боли в спине.
Многие хвалят иглорефлексотерапевта.
Отличная поликлиника.
Компетентный и вежливый персонал, всегда!
Show business's response
Ангелина
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Проходила обследование в данной клинике на приеме 16.02.2024 09:00 Анализ крови + Рентген 16.02 в 9.30, в заключении по рентгену стояла неправильная дата, в больнице при предъявлении сказали документ недействителен, анализ крови на 10.03.24 мне так и не пришла ни смс о готовности результата, ни на почту сами результаты, что можно анализировать столько времени непонятно, очень разочарована, никому не рекомендую к посещению!
UPD. ***0085
Благодарю весь персонал Центра за доброжелательное отношение, четкую работу, профессионализм! После травмы ноги оперативно обследовали, в том числе качественным рентгеном, правильно расписали лечение. При контроле - результат хороший. Особенно благодарна врачу-травматологу Алиеву М. Р.
Понравилась врач терапевт Светлана Васильевна Михеева. Вежливое отношение к клиентам, внимательная. Осмотрела, выслушала, дала нужные рекомендации. Помогла справится с болезнью. Спасибо ей большое! В клинике на ресепшне тоже хорошие девушки. В целом, впечатление только положительное!
Отвратительно организована работа по приёму пациентов. Записывался на 18.00 пригласили к врачу только в 18.15. А когда пришёл закрывать больничный запись была на 20.00, а зашёл к врачу в 20.30. Чсе вечерние повны пошли на смарку. Это как вообще? Ведь это не бесплатная поликлиника, записывался сюда по ДМС. В общем больше сюда не пойду.
Компетенция врача в целом не плохая, был у терапевта.
Админы на регистрации это что то... не звонят с согласованием приема, берут телефон, а потом выясняется что в анкете его нет. Странная работа... единственный + (для меня) это врач. Анне отдельное огромное спасибо .
Средняя цена за консультационный прием 2000.Прием педиатра с выдачей справки без консультации 830 рублей( в бассейн,в сад,в школу и т.п)Есть прививки.Вы приходите к своему времени на рецепшн и вас встречает доктор и провожает в кабинет.Работают врачи наиболее востребованных специальностей,есть УЗИ,ФГДС,физиотерапия,массаж,мануальная терапия и многое другое.Есть сайт клиники.Там рассказано про всех врачей и услуги.Можно записаться через колцентр,на сайте.Клиника работает все дни недели без перерыва с 8 до 21 в будни,с 9 до 21 в выходные.
Очень много раз здесь бывал сам у разных врачей.
И ходили с супругой на скрининг.
Все врачи отличные,но мужчина в возрасте на скриннинге - просто душка! Мастер своего дела, Профессионал. Дотошный,скурпулезный и с юмором.
Понравилась атмосфера, все вежливые. Замечательно берут кровь - не больно, быстро, даже дети не плачут. Лучшее ФГДС что я делала в жизни. Спасибо, будем обращаться еще не раз.
Была три раза у разных специалистов. Доктора компетентные, все хорошо. Но ни разу не приняли в назначенное время. Всегда прихожу заранее, но приходится ждать приёма ещё около 10 минут с назначенного времени. Это конечно портит все впечатление. Будьте пожалуйста пунктуальнее.
Мне не понравилось как организован гардероб. Маленькие шкафчики, в которые предлагается повесить верхнюю одежду 2х человек.
Это не удобно и не гигиенично.
Ужасная клиника! Отношение свинское к пациентам, хуже, чем в любой бесплатной поликлинике по ОМС! Невролог Барсукова редкостная хамка, не компетентная от слова совсем! Находится помещение на 2 этаже, в магазине Магнит, на входе крутая лестница, по которой с трудом поднимется человек с проблемами опорно-двигательного аппарата! Если хотите, чтобы вам изрядно нахамили и не оказали помощи за ваши же деньги, то смело можете посетить эту богадельню. Но если вам дорого ваше здоровье и нервы - обходит стороной сие заведение!